20xx年勃利县农业银行

创建学习型企业年终总结

20xx年勃利农行通过深入开展创建学习型企业活动，引导我行推进具有共同企业使命和核心价值观的企业文化建设，建立和完善以知识管理为基础，创新发展为导向的学习体系，加大职工教育培训投入，加强管理人员的现代管理知识培训、专业技术人员的新知识培训和企业职工的新技能培训。现将一年来开展学习工作总结如下：

一、岗位技术大练兵活动

为进一步加大岗位练兵工作力度，尽快提高员工业务技术素质和操作技能，更好地加大服务“三农”、支持县域经济发展，树立我行的服务品牌和良好信誉，在我县社会主义新农村建设中发挥金融主导作用，不断推进我行各项工作的又好又快发展，按照市行工会具体工作要求，我行决定在全行开展以“岗位苦练兵、技术上水平、业务快发展、工作上台阶”为主题的业务技术大练兵活动。并在8月份举办“勃利县支行首届业务技术比赛”。

活动具体分为三个阶段：

1、动员培训阶段（6月x日-6月x日）。一是我行要召开业务技术大练兵活动动员大会，统一思想，明确任务，广泛发动，迅速掀起岗位练兵的热潮。二是开展业务技能培训，

一线员工培训覆盖面要达到100%。

2、练兵竞赛阶段（6月x日—7月x日）。在集中学习培训的基础上，分部门结合本部门实际和岗位特点，组织开展多层次、多形式的在岗学习、技能训练、技术竞赛活动，努力营造全员自觉练功的氛围。

3、验收比赛阶段（7月x日—8月x日）。将举办中国农业银行股份有限公司勃利县支行首届业务技术比赛。以此检验竞赛练兵成果。柜台业务设单指单张点钞、ABIS业务操作、柜面知识综合测评三个单项;办公综合设中文文章录入一个单项; 信贷专业设信贷业务知识（笔试）一个单项。

岗位练兵活动推动了我行建设学习型企业的步伐，提高了全体员工的业务素质，此次活动取得了很好的效果。

二、学习员工《处理办法》行为守则

在市行《处理办法》活动动员大会后，我行认真贯彻学习会议精神，党委专题讨论开展学习《处理办法》的实施方法，我行参照市行活动方案并结合我行实际制定了《勃利县支行学习<处理办法>活动实施方案》，成立了由行级领导为组长，各部室经理和网点负责人为组员的“勃利支行学习、贯彻落实《处理办法》工作领导小组”。

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创建学习型企业 培育知行合一的员工

——YY银行创建学习型企业总结材料

我们处在知识经济社会，是变革的时代，学习的时代，新的竞争对组织学习能力提出了挑战。自20xx年起，YY银行根据“十二五”人才强行战略，大力推进学习型企业的创建工作，并从战略、变革、创新与发展的角度就充分意识到创建学习型组织的重要性，解决了认知层面的问题，为创建学习型企业奠定了坚实的基础。

一、建立“五级组织体系”，保障学习型企业创建工作顺利推进

（一）行领导班子，以身作则，带头开展学习活动。主要体现在：每周一定期开展行领导班子学习碰头会，每月参加宁波农信系统行长学习会，积极参加省农信联社组织的行社领导班子（副职）培训班，带头开展各类课题研究，并利用休息时间积极开展自我学习，本行6名领导班子成员中，有3人通过在职学习获得工商管理硕士，4个获得高级经济师职称。

（二）总行人力资源部，不断完善分层培训管理体系。主要体现在：一是制订各类学习培训制度、学习规划和计划，如全行员工教育培训规划、党委中心理论组年度学习计划、全年员工年度教育培训计划等。二是制订多种学习活动方案并组织实施，如《推进学习型党组织建设实施方案》、《“知行成长计划”方案（2011-2013）》、《优秀人才培训培养方案》

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等，其中“知行成长计划”自20xx年开始，至今已进行了13期，每期2天课程，均利用双休日进行，参加听讲的人数达1406人次。三是组织多层次培训，并及时通报培训效果。四是按季编发培训简报，营造良好学习氛围。

（三）上海金研院，提供专业管理咨询和业务培训服务。该院由本行与上海理工大学、上海尚财企业管理咨询有限公司合作成立，以上海为窗口，以YY为基地，面向全国，采用“课题制”运行模式，进行管理咨询服务和业务技术培训服务，下设农村金融企业文化专家咨询委员会、农村金融产品创新专家咨询委员会、农村金融风险管理专家咨询委员会、农村金融战略管理专家咨询委员会、农村金融绩效与薪酬管理专家咨询委员会、农村金融市场营销专家咨询委员会、中小企业发展管理专家咨询委员会。

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有限公司

创建学习型企业总结

今年来，在外部竞争日趋激化、内部管理不断精确化的大形势下，我们始终坚持以创建学习型企业为主线，以发展为第一要务，以求真务实、持之以恒的态度，把创建学习型企业活动，作为实践可续发展观、提高企业核心竞争力的有效载体，紧密结合公司特点和职工队伍实际开展工作，确保自身在打造学习型企业的轨道上实现可持续发展。一套凝聚着集体智慧、适合自身发展需要的创建体系逐渐形成，企业上下形成了讲学习、求创新、谋发展的良好氛围。

根据市创建办《开展创建学习型企业活动实施方案的通知》和市工信委《关于印发“市工信委系统创建学习型企业年度计划”的通知》精神，为提升公司的核心竞争力，不断提高职工的综合素质，实现企业的可持续发展战略，专门成立了由公司党委书记任组长创建学习型企业活动领导小组，成员包括公司各副总，形成了全公司齐抓共管创建学习型企业的良好氛围，在全公司范围内迅速兴起了创建学习型企业的热潮。

创建伊始，我们利用内刊、平台和宣传栏等宣传载体有针对性地开展多种形式的对应宣传，大力宣扬终身学习的理念，统一公司全体职工的思想，营造“人人处于学习之中，时时体现学习之风”的氛围，使大家充分认识到创建学习型之于企业长远发展的深远意义。

在统一思想、提高全员认识的同时，我们以狠抓学习动力、学习能力、学习毅力三个关键要素为切入点，积极开展学习创建活动，取得了一定的成绩，现总结如下：

一、主要工作情况

公司各部门和单位按照公司《开展创建学习型企业、争做知识型职工活动的实施办法》的通知精神，结合生产运营实际和职工的思想、技能实际，按计划步骤、有条不紊地开展“创建”活动，通

过实实在在的工作，进一步增强了职工的学习力、凝聚力、战斗力、创新力，提升了职工的自我素质，也有力地推动了公司的生产运营工作。

（一）进一步完善工作机制，多角度、全方位开展“创建”活动。

1.构筑“创建”机制，营造“创建”平台。首先，公司成立咸阳市天然气有限公司创建学习型企业活动领导小组，制定了实施方案、考核办法及年度计划，明确分工、责任到人，对公司开展活动情况进行了自查。其次，根据职工的技术层次差异，制定了梯级型“创建”计划和目标，为公司正常的生产运行提供技术保证。一是提高职工的整体素质，为公司的跨越式发展打基础。为实现跨越发展，我们制定了公司五年培训规划，培训中采取了内部培训与外出学习相结合的方式，强化职工的整体素质提升。二是定单式培训。公司根据职工个性化特性，统一编制年度详细的培训计划，有目标开展工作，增强培训的针对性。三是在公司内经常组织开展、岗位练兵、劳动竞赛和技术比武活动，提高职工业务素质。四是加强特种岗位操作工的岗位培训，提高操作技能。公司每年都对特种岗位操作人员进行外出岗位技能培训和取证工作，通过多层次的培训，我公司目前特种岗位操作人员持证上岗率达100%。

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在学习型城市建设指导委员会的领导下，我委根据全市学习型城市工作要点及20xx全市学习型企业工作意见，围绕创建目标，通过加强团队学习、推行项目化管理、加大人才培养，进一步深化学习型企业创建工作，主要抓了以下几方面工作。

一、200X年创建工作情况

（一）突出创建主题，推行项目化管理

近年来，我们在推进学习型企业创建工作中突出创建主题，去年，我们把建立企业共同愿景作为深化学习型企业创建工作的重要工作来抓，取得了良好成效。今年，在创建工作中突出抓好团队学习，将个人学习与团队学习紧密结合，根据全市学习型城市工作要点，大力推行项目化管理。上半年，我们专门召开了“学习邓建军、推行项目化管理座谈会”，大家认为：项目化管理是“以重点破难点”为基础、“以立课题破难题”为原则的。建立项目化管理机制，是突破创建中的阶段性瓶颈的有效创建方法，通过项目来推动的学习型企业，能依靠不断的创新性项目的成功，来推动学习型企业创建工作的螺旋式递进和深入。为此，我们积极引导企业将学习与企业的科研攻关、技改项目、营销策划等紧密结合，以项目促学习、以学习推进项目实施，实现学习效果和完成工作任务的双赢。创建企业在工作中，紧密结合本单位的重点工作、难点问题，建立相应的学习团队开展学习，对所需要解决的重点、难点问题进行立项，形成“项目群”。供电公司在坚持“课题带团队”的基础上，结合国家电网公司系统内对标管理的工作要求，突出以项目带团队。结合常州的实际，围绕“业扩流程重组”、“缩短抢修抵达、修复时间”、 “日负荷预测准确率”等涉及企业安全生产和经营管理各个方面的项目，组建52个团队进行团队建设和技术攻关，提升公司的专业业务管理能力和科技含量。黑牡丹公司在纺纱、染色等全工艺流程中，组建了由200多名技术人员和一线职工参加的七个“研究小组”，一年来共完成183项改革。金太阳家电公司组成了跨部门、跨单位的攻关课题组，对服务工作进行流程创新和改进。公司品质管理部、维修公司、培训部与市技术质量监督局标准处共同组成了学习团队――“空调安装服务规范”课题组进行攻关，创立了我市第一个空调安装服务标准，超过了国家强制性标准要求。排水公司紧紧围绕事业发展规划开展创建工作，与市环保局、第一热电厂联合，通过实施污泥焚烧项目化管理，实现了减量化、无害化和资源化的处置目的，彻底解决了填埋场地短缺和污泥产生二次污染的问题，填补了全国环保领域这一空白，接近国际先进水平。电信公司建立虚拟团队，以客户响应中心为支点，形成前端决策、后端支撑的联动效应，保证前后端快速响应市场，打造企业的竞争优势。公交集团公司近年来大力实施“科技兴企”战略，以创建学习型企业为载体，通过项目化管理，整合内部人才资源、培养技术人才，采取建立职工技术攻关小组、“党员攻关组”、开展向邓建军同志学习活动等各种措施，积极引导和组织职工技术革新，充分发挥职工的聪明才智，增强企业整体创新力。据不完全统计，仅200X年至今就诞生了“10英寸电子发光路牌”等近20项职工技术革新成果，今年又攻关研制成“大客车电路仿真故障排除操作台”，不仅节省资金2.2万，且大大强化了汽车驾驶的教学、实习和考核手段，结束了以往从事此教学项目必须动用车辆的历史。

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煤矿管理创新推进学习型企业创建工作汇报总结

我矿于１９５７年建井，１９５９年投产，是江苏省大型矿井之一，徐矿集团的主力矿井，现有职工５７００人。近年来，我们导入学习型组织理念，结合企业实际，探索了一条“学习、创新、发展”的学习型企业创建之路，企业呈现出勃勃生机和活力。２００１～２００３年，产煤５３３万吨，超８２万吨，上缴利润１３５３７．４６万元，超２７６８．４６万元。荣获全国煤炭系统文明煤矿、全国用户满意企业、全国诚信服务优秀示范单位、全国产品质量售后服务双保障企业、江苏省文明单位、江苏省安全工作先进单位、徐州市文明单位、徐州市先进基层党组织、徐矿集团先进党委、文明煤矿等称号。

一、运用系统思考，引进先进理念

系统思考是学习型组织的核心。系统思考的目的在于看到企业整体结构内存在的症结，找出纠正突破的对策。

系统思考，使我们看到了自身处境。我矿虽然基础管理工作相对较好，主要经济技术指标处在集团公司前列。但放眼全煤系统，尤其是与我矿具有相近区域优势的山东枣滕矿区、安徽两淮矿区，他们老矿井挖潜改造，新矿井不断投产，而且都是现代化装备；再加上西煤东运专线不断增量，西气东输成为新的替代能源。我矿的资源优势、成本优势、区域优势将逐步丧失；用人多、负担重、资源禀赋差的不利因素将会凸现出来，企业的生存与发展将会遇到严峻的挑战。怎么办？唯有努力创新，励精图治，扬长避短，搏击市场，才有生路和出路。矿领导班子召开会议，从全局性、层次性、动态性、互动性综合思考如何实现企业全面、协调、可持续发展，从根本上提升企业的发展动力，做大做强企业，永葆基业常青。所以，在２００２年３月省经贸委创建学习型企业文件下发后，我们对企业队伍现状、管理现状、经营机制进行了多层次、多角度、全方位、系统的调查研究。并把干部职工的思想观念放在企业发展的大系统中思考如何转变，把旗山矿作为市场中的一分子置于市场经济的大系统中思考如何做优做强。系统思考，使我们看到了差距，为我们确定创建学习型企业和找准自身的定位提供了科学保证。于是，矿党委组织政工部门负责人赴山东省兖矿集团兴隆庄煤矿、莱芜炼钢厂等在全国率先引入学习型企业理念的单位学习考察，实地感受兄弟单位创建的氛围和成果。通过学习，对标找差，也使我们看到了与先进单位存在的差距。在调查研究的基础上，经过自下而上的反复研究，设计了“五步走”即“宣传发动、理论学习、创建设计、构建体系、试点推广”的推进规划。

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学习型企业是指通过持续学习，不断增强自身能力，去创造自己未来的企业，要形成全员学习、终身学习的学习型企业。公司自开展创建学习型企业活动一个多月以来，建立学习型企业已经成为公司领导和广大员工的共识，公司在企业内部倡导学习和营造企业文化，并建立了一些学习制度，员工们既是热情的学习者，又是积极的贡献者。通过各种途径和方式，不断获取知识，在企业内运用、传递知识，以增强企业自身能力，改善企业的行为和绩效。本人就创建学习型企业谈谈自己的几点心得。

一、理念创新是创建学习型企业的基础

一个学习型企业，创新是必然，创新已经成为企业管理的主旋律，只要肯学习，刻苦钻研技术，用心观察和发现问题，人人都能实现创新，想别人未想，做别人未做的，洞察市场和顾客潜在的需求，及时开发新产品。创建学习型的企业，首先要创新学习的理念，只有实现理念上的创新，才能实现行动上的创新。

要创新学习的观念，必须清楚地认识创建学习型企业的紧迫性；必须紧密结合当前员工队伍思想、业务素质方面的不适应，从深层次去理解创建学习型企业的必要性；必须紧密结合企业的发展，从尊重知识、鼓励成才的角度去理解学习型企业的重要性，只有这样，才能为创建学习型企业、创新学习的观念找到切入点和结合点。

1、树立发展的观念。在创新学习的观念上，首先要认清形势的发展。今年公司面临着应对国际金融危机带来的影响、促进企业平稳发展的形势，如果不从发展的大形势考虑问题，不用发展的眼光去解决学习的目的性，就不能很好地学习和掌握知识本领，就不具备生存和发展的能力。

2、树立动态的观念。世界上的事物总是在不断变化、向前发展的，在学习上也是如此。就我们企业而言，随着市场形势的不断变化，随着新的工作标准和规章制度的建立，更需要我们干部员工不断掌握新的业务知识，以适应新形势、新要求的变化，倘若我们不树立动态的观念，就不可能解决新的矛盾、适应新的变化。

3、树立崇尚知识的观念。社会的进步，离不开知识的进步，而知识又是靠人去掌握的，要教育广大干部员工：知识和工作并不矛盾，工作和学习是矛盾的统一，崇尚知识是社会和企业进步的标志，学习知识是为了更好地工作，只有这样，才能为创建学习型企业奠定基础。

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马兰庄维检作业区20xx年创建学习型企业工作总结

20xx年，马兰庄维检作业区在协力公司党委的正确领导下，认真贯彻落实两级公司职代会精神和“三创”会议精神，求真务实，解放思想，充分认清车间当前的经营生产形势以及面临的机遇和挑战，以学习型团队建设为主线，紧紧围绕拓展外部市场、诚信服务、6S管理深、人才队伍建设、高效班组团队建设创新开展了一系列工作，把创建学习型企业不断引向深入，为车间发展注入了新鲜的活力，确保了车间各项工作的顺利进行，下面将具体工作总结如下：

一、解放思想，转变观念，提素提效求生存

马兰庄维检作业区主要负责大石河铁矿裴庄、二马两个区域采矿设备的日常维护修理，现有职工118人。20xx年年年初，随着资源的减少和职工工资的增加，车间面临四大矛盾：一是裴庄、二马两区域矿石资源将近枯竭，原品要求从12%达到18%，选比变大。两个主业车间动不动就是亏损30-50万，甚至80-100万，他都亏损，所以没钱转给我们，仅依靠结转的协议费用已经无法完成经营指标，每月大约有30-40万元的缺口；二是维护区域设备老化、故障多，加之二马区域设备的增加，车间现有力量在保证设备正常运转的压力进一步加大；三是车间人员结构呈现典型的腰鼓形，青工和即将退休的职工占2/3，技术恐将出现断层，自马兰庄维检作业区07年成立以来退休多达57人；四是维护项目与外创项目在人力平衡上矛盾突出，两头难以兼顾。经常是我

们一参加球烧检修，家里设备就故障频出。如果不临危思变，我们只能挂到人均4000元左右，就别想增资了。

为此，车间支部不等不靠，带领职工解放思想，转变观念，把落实“三创”精神与车间经营生产相结合，变压力为动力，努力寻找突破点。车间支部组织班组长开展大讨论活动，摆清车间面对的形势，明确了车间若要求得生存，只有堤内损失堤外补，确立了“要生存，就必须走出去”的思路。新思路确定后，我们积极到各厂矿做工作，承担了大量检修及标准化整改任务。除了参加球烧、杏山三个区域检修施工任务，先后又承担了大石河铁矿A4、Z1皮带标准化治理、二马油库消防管道大修、协力公司大院各种改造安装、耐磨材料厂船式淬火机安装等重点工程，在实现外创增收的同时，为确保车间全年经营任务的完成奠定了基础。

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