XX数字化20xx至20xx年度工作汇报

尊敬的领导：您好！

XX数字化城管项目自二O20xx年x月份接管以来，六个月期间由项

目交接、掌握业务知识、积极带领全体员工完成项目平稳过渡；制定员

工行为规范，完善公司考勤考核制度，实施员工处罚决定，进一步推进

数字化城管业务的制度化和专业化，促使项目平稳、健康发展；在县数

字化办公室领导的关心下，在公司全体员工的共同努力下，紧紧围绕数

字化办公室要求，加强大厅坐席员业务水平，完善信息采集员队伍建设，

进一步提高和巩固公司管理体制上下功夫，抓好阶段性重点采集内容，

扎扎实实完成各项目标和任务。

20xx年度工作总结

一、20xx年各项工作完成情况

（一）完成业务目标任务情况。根据合同要求和数字化办公室的考

核指标，完成以下数据指标：

采集量的增长，从每日上报150条增加到现在的每日262条。从7

月x日开始调整。

考核完善并得到实施。从10月份起，每月在职人员考勤考核都有

扣罚。

上班时间调整，上班时间由原来3个小时调整到正常7小时，严格

控制上、下班时间。由原来不固定上班时间调整到每天正常上班时间7

小时。从先前的堕落、松懈、员工要求多、实际上班时间少等逐步必须

按规定要求操作，对主观懈怠、违规的员工绝不姑息。时间由一天的3

个小时延长到7个小时。

（1）根据数字化办公室的要求，按照芜湖县信息采集事、部件的

采集规范，自20xx年x月至20xx年x月份六个月时间，共上报各类

案件32536件，其中有效上报案件30626件。核查量和及时核查率皆符

合合同要求。

20xx年x月-12月案件上报情况

（2）均衡各个处臵部门案卷上报比例。根据数字化办公室工作要

求，每天、每月统计、均衡个部门的上报数量，不能多报，也不能少报，

部门少案卷情况也进一步在缩小。

（3）伴随XX数字化城管事业的逐步发展，由原先的部件破损、缺

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今年x月份，我调到红山城管中队工作，后分管月苑社区城市管理工作。辖区包括月苑一村、二村、三村、四村、五村，雯锦雅苑、紫萝苑、紫藤苑、月苑南路、经五路等路段，片区共有一名城管执法队员，六名执法协管员。其中，经五路为“严管路”，月苑小区为老旧小区，是管理中的重难点。 我分管月苑社区的城市管理工作后，主要做了以下几方面的工作： 一、以“三项整治”和创建“文明城市”为契机，强化“五位一体”模式，全力开展小区出新工作 今年以来，全市开展了声势浩大的“三项整治”工作，并且创建“全国文明城市”获得成功。这两项成绩的取得，也凝聚着月苑社区城管队员和协管员的心血。我带领协管员，按照中队、街道、大队以及市局的各项要求，加班加点，牺牲了无数休息时间，为“三项整治”及创建工作付出了极大的努力。 社区城管工作具有一定复杂性，需要各部门的支持、配合。我在日常工作中积极贯彻区执法局关于“五位一体”的工作要求，紧密联系社区，一面积极参加社区开展的各项活动，一面利用社区熟悉基层情况的优势，实现资源共享，共同开展城管工作；加强对协管员的管理，以身作则，严格要求，绝不护短，绝不推卸责任，互相监督，调动协管员的工作积

极性，更好地履行“协管”职能；此外，经常与片警、物业公司进行沟通，及时解决群众反映的问题，起到了一定的成效。月苑小区今年进行了出新工作。我们充分利用小区出新的机遇，对小区环境进行了综合整治。这项工作由街道王昌荣主任牵头，中队领导全力帮助解决具体的难点问题（如拆违），整个小区的面貌现在焕然一新。因此，实事求是地讲，月苑小区发生这么大的变化，不仅是社区城管队员付出了努力，也有小区出新工作的功劳，还与各级领导、各相关部门同志的支持和帮助分不开。我要向大家表示感谢，也要感谢小区居民的理解！

二、为社区环境的改善做了一些实事。 今年全市三项整治工作任务紧、要求高，我在工作中发现，小区居民对生活环境的要求更高、更迫切。由于月苑小区是老旧小区，物业管理还不够完善，小区内存在的问题较为严重。 接到社区和居民的投诉反映后，我查处了小区种菜、饲养家禽等违法行为。虽然遭到部分居民的谩骂和阻挠，种菜、养鸡等违法行为仍然不时出现，但是只要有投诉，我们就积极处理，忍辱负重，从不推诿。 针对社区存在大量垃圾来不及清理的问题，在中队领导的帮助下，我们采取了两个办法：一是主动为物业公司联系车辆

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20xx年城管办工作总结

一年来，我在办事处的正确领导下，以“三个代表”重要思想为指针，认真做好城市管理和行政执法工作，狠抓队伍建设和城市管理工作两大任务，上下齐心、团结一致、奋勇争先、勇于拼搏，紧紧围绕“内强素质，外树形象”树立管理就是服务理念，克服怕苦畏难思想，扎扎实实开展各项工作，在领导的支持和同志的配合下，比较圆满地完成了市水利工程取水工作、顾庄大桥修路工作、禁违、拆违查处工作以及数字化案卷结案工作，在政治思想觉悟和业务工作能力等方面都取得了一定的进步，为今后的工作和学习打下了良好的基础。现将个人一年来的工作学习情况总结如下：

一是加强学习，不断增强思想政治修养。认真坚持街道的学习制度，积极参加各项学习，在工作和学习中能够认真学习邓小平理论和"三个代表"重要思想，认真学习和贯彻党和国家制定的各项路线、方针、政策，保持政治上的清醒和坚定。“不以恶小而主进行劝导要求进入市场经营。对不听劝导、不服管理的加以整治，严格执法管理，从而确保了所有经营户都进店入市经营。4、查处违法建设。进一步推进市委市政府“拆违拆迁”工作。按照“立即停，坚决拆，严格管，综合治”的方针，查处各类违法建设，坚持分片巡查与集中执法相结合。同时依法组织大型强拆行动。遏制了违法

建设的蔓延势头。5、加强城市美化工作，城市容貌不断改观，加强户外广告管理。

积极参加街道组织的各项活动；能够做到尊重领导、团结同事，协调好各方面的人际关系；能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真学习党和国家制定的各项方针、政策并努力贯彻到实际工作中去。树立无产阶级苦乐观和幸福观，继承和发扬艰苦奋斗的优良传统，自觉地抵制歪风邪气，廉政为民，积极推进公平正义。

四是尽心尽力，不折不扣地完成工作任务。严格按照上级的部署和要求，全力以赴、任劳任怨，努力提高工作效率和工作质量，认真履行自己的岗位职责，按时完成领导交给的各项任务。

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XX社区20xx年度“两整两创”工作总结

为切实贯彻落实区委继续深化“两整两创”活动的要求，XX社区紧紧围绕“全面覆盖、突出重点、巩固提升、长效久洁”及“以人为本、全面协调、可持续发展”的总体要求，以创建“两整两创”标兵社区为目标，进一步统一思想，明确目标，加大工作力度，突出长效管理，“两整两创”工作有计划、有步骤、有措施地深化推进。现将具体工作简要汇报如下：

一、领导重视、组织落实。社区党总支和居委会始终把城市管理服务工作作为社区的重要工作，并成立了工作领导小组。为进一步加强社区城市管理工作，营造与城市现代化相吻合的城市环境，加强社区城市管理服务站规范化，社区主任任管理服务站站长，主抓全面工作，社区主管城市管理的副主任任副站长，负责具体工作，并由街道城管中队队员、社区城建管理主任及部分社区相关工作人员组成工作小组，做到分工明确、团结协作，各项工作经费列入年度计划，做到经费有保证。

二、长效管理、狠抓落实。根据“太湖杯”城管创优和区“两整

两创”以及“路长制”、“河长制”工作要求，对社区环境进行长效管理，落实了保洁员责任制，对自然村保洁员进行季度轮岗制度，聘请了居民组长及热心居民作为义务环境监督员，每月对保洁员进行评分，年终得分与个人工资奖金直接挂钩。每周到辖区内进行环境卫生检查，并拍摄照片，对每位保洁员的工作进行检查督促，发现问题要求限期整改，严格落实奖惩制度。

定期召开城市管理服务站例会，做到会议有记录，巡查有登记，发现问题有照片，解决问题有结果，及时解决了一些疑难问题，如发现孙蒋路原粮管所出租房装修，建筑垃圾乱堆放，私自破坏路面等情况，及辖区内的老虎灶存在乱堆放问题，街道城管办组织人员协同社区工作人员一起对上述老虎灶进行了清理，收到了良好的效果；针对XX路的乱设摊问题，城管服务站利用1周时间进行了集中整治，并增设了保洁员，确保保洁质量。社区还对破损路面进行修复，共硬化道路600多平方米。

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20xx上半年工作报告及下半年安排

时间飞逝,转眼间20xx年上半年的工作已经结束。在这段边工作边学习的日子里,我不管是份内的还是份外的事,凡事都脚踏实地地去做,不驰于空想,不好高骛远,以惟真的态度做踏实的工作.而我的工作能够顺利的开展,完全得以大队及分队领导，尤其是分队全体队员的鼎力支持。在这里,我把自己半年来做的主要的一些点点滴滴的小事给大家作个简单的汇报：

半年来，我严格管理自己，身体力行，紧紧围绕全年工作目标，在队长的带领下团结全分队发扬知难而进，攻坚克难的拼搏精神；坚持脚踏实地、创新创效的务实作风，坚定信心，迎接挑战，扎实工作，付出最大的努力，争取最好的成果，全面的完成了两个创建分配的任务，促进了执法工作和队伍建设水平的提高。现就自己半年来的思想、工作情况作一汇报。

一、加强学习、转变思想

从普通百姓到城管协管队员，尽管我所扮演的角色快速的转变着，但是我时刻保持着一丝紧张感，在完成自身的工作和上级交办的任务的同时，不断充电学习，查遗补漏，在巩固自己一线执法能力的同时，为成为一个好的下属和称职的管理者而不断进取。

城管执法工作点多面广，较多的涉及弱势群体的利益，因此在这一年的实际工作中，端正认识态度的同时，不断地加强了对理论知识的学习，通过自学、业务培训、考察等多种方式不断地树立文明执法，服务为民思想，不断地提高道德修养。始终贯彻大队“塑造服务型城管”的精神，本着群众利益无小事，为群众服务作为工作的出发点，边学习边总结边提高。认真深刻领会其精神实质，并把其深刻的认识与实际的工作结合起来，工作中处处要体现好“城管执法为人民，城管服务为人民”。

二、以惟真的态度做踏实的工作，严格执法与文明执法相结合

1、城市街道卫生方面，我被分配在广电东路及长安路，由于这两条路是主干道，卫生情况还不错，环卫工人积极性很强，我们也积极配合他们工作，特别是星辰实验学校周边放学的时候，发传单的人员很多，拿传单的很多人都拿了就往地上扔，增加了环卫工人的工作量，我们积极对发传单的人员进行了查处和教育，遏制了传单的发放，改善了环境卫生，环卫工人对我们也赞不绝口。同时环卫工人对我们工作也配合，道板有垃圾叫环卫工人清理，很快就会清理。广电东路及长安路的电线杆很多，电线杆及店面旁的乱张贴很多，每天都会为此反复巡查，发现乱张贴及时清理，改善广电东路的市容面貌。

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20xx年度个人年终小结

鞍湖社区城管大队 孙云芳

20xx年，在社区党工委的关心教育下，在同志们的支持帮助下，我认真学习，努力工作，严格要求，勤政廉政，负责的各项工作取得了一定的成绩。现将一年来的工作和勤政情况总结如下：

一、认真学习，不断提高依法行政能力

注重政治理论知识的学习，用先进的理论充实自己，一是积极参加社区党工委中心组学习和队室党员组织生活、党课教育等学习与培训，，自觉用邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观武装自己的头脑，牢固树立科学发展观和正确政绩观，政治上与党中央、上级党组织保持高度一致。二是结合业务工作、典型案例进行剖析研究，进一步深化相关法律法规的学习。三是通过自觉学习各类反腐倡廉正反典型，时刻提醒自已树立正确的人生观、价值观，提高自已爱岗敬业，克已奉公的思想意识。在实际工作中用先进的理论作指导，坚持依法办事、规范执法的理念，严格按照法律的规定履行职责，树立执法为民、热情服务、急群众所急、想群众所想的思想理念和服务意识，不断地以业务知识充实自已，解决工作中遇到的各类难题。通过有效的工作，切实维护广大群众利益。

二、认真履职，较好完成各项工作任务

认真履行职责，围绕“打造全区最清洁社区”这一总体目标，充分调动全队成员的工作热情，切实按照社区党工委确定的各阶段工作重点，全力以赴、踏踏实实地做好每一项工作任务。近一年来，在城管大队牵头的违章搭建、河道污染、污水乱排、环境街面污染专项整治活动等重点工作中，我总是抱着认真负责的态度，积极落实，力求取得实效。

在省市“两会”、文明创建、农村环境整治、工业项目签订、文明城市检查等重大活动及农贸市场整治、河道整治、等重点工程以及食品安全、文化市场管理等方面的执法配合工作中，我也积极热情全力投入，经常到一线实地踏看，及时向领导汇报，与其他同志现场研究问题、探讨解决办法，并和队室其他同志们一起，以最大的努力去完成各项工作任务。

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20xx年城市管理工作总结

尊敬的 以及在座的各位同志：

大家下午好！

今天，我们在这里举行20xx年度年终总结暨表彰大会。首先，我代表城市管理局的全体干部职工向来参加“瓮安县城管局20xx年度年终总结暨表彰大会”的各位同志表示深切的谢意。感谢各位对城市管理工作的大力支持和参与。现将我局的基本情况及20xx年城市管理工作开展情况总结如下：

一、城市管理机构基本情况。

我局现有在编职工54人，环卫工人204人，“4050”协管人员96人，局内设机构有办公室、综合执法科、城市管理监察大队、环境卫生管理处、市政工程管理处、园林绿化管理处。承担着县城规划区70多万平方米的市容执法、道路清扫、垃圾清运、园林绿化、市政设施管护及营运，西门河道的管护，每天垃圾日产日清量为150余吨。

二、县委、政府高度重视城市管理工作加大市政基础设施投入，为营造整洁靓丽的人居环境提供了保障。

20xx年，城市管理工作进一步得到了县委、政府的高度重视和关心。县委、政府加大市政设施的投入力度，极大地改善了人居环境，为城市管理工作提供了强有力的保障。一是对城区路网进行“白改黑”的改造，减少了扬尘污染；二是对城区道路旧

式垃圾果皮箱进行了更换，改变了原垃圾果皮箱溢漏现象；三是对城区部分人行道花板进行改造，改变了过去因花板不平整，不易清扫垃圾的现象；四是购置环卫垃圾收集车，取代原沿街道摆放垃圾斗，导致二次污染的现象。为今后提高城市管理水平奠定了坚实的基础。

三、城市管理工作开展情况

20xx年城市管理工作在县委、政府的正确领导下，我们严格以“理清职责、注重细节、转变作风、提高服务、责任承包、强化管理”的工作思路和“内强素质强本领，外塑形象争荣誉；更新观念助发展，提升服务保民生；注重细节促规范，强化督查抓落实；责任承包明任务，科学管理构和谐”作为工作要求，始终突出“发展、民生、稳定”三大主题，紧紧围绕“城乡统筹、三化同步、科学发展、强县升位”的目标，坚持“环境立县”为城市管理工作第一要务，大力开展城市管理工作。一是加大城市管理法律法规的宣传力度，引导广大群众改变陋习，更新观念，养成良好的生活习惯，增强公民社会公德意识。20xx年发放宣传资料10000余份。二是转变执法理念，采取“疏、堵”结合的管理模式，大力倡导“服务就是管理、管理就是服务”的执法理念，变城管执法向城管服务转变，20xx年没有出现城市管理引发上访事件的发生；三是坚持“有法可依、有法必依、违法必究”的原则，严格按照县委、政府“四开四干、五公五安”的工作要求，文明执法，取信于民；四是强化队伍建设，以“三个建设年”

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