“访民情、问民意、解民忧”活动总结

按照《中共肥东县委办公室关于20xx年春节期间全县农村党员干部广泛开展“访民情、问民意、解民忧”活动的通知》，我村两委班子高度重视，认真组织开展“访、问、解”工作，做到村干部全参与、全覆盖做好联系服务、扶贫帮困、排忧解难等工作，形成与群众经常的、紧密的思想联系、工作联系和情感联系，取得良好成效。现将工作开展情况总结如下： 一、加强领导、责任到人

一是成立了“华光村党员干部联系服务群众工作领导小组”，明确了“访、问、解”工作的总负责人为村党委书记张昌兵同志；牵头负责人为华光村村主任陈圣勇同志；参与成员包括全体村委会党员干部。

二是明确了领导班子成员分工，划定走访责任区。实施领导班子成员分别带队负责对村民小组和村民院落进行走访。

三是在村党员干部直接联系服务群众的基础上，为全体工作人员发放民情日记本，要求每名村党员干部既要走访村、又要走访到户，并对走访的内容和群众反映情况进行详细记录。 二、扎实开展分片走访，记好民情日记

认真落实访查制度，村党员干部按照责任区的划分走访村民，在走访中按照“访、问、解”的要求，认真倾听群众的诉求、收集群众的建议、作好民情日记记录。截止2月x日，华光村参与走访慰问党员干部7人，走访群众140户，通过走访联系村民收集群众诉求和建议意见16条，查找的突出问题6个，帮助解决问题5个。

三、认真征求意见，做好“六问”

一问基本情况，对村民就业、子女入学、医疗、养老等情况进行全面了解，切实摸清村民关心的热点、难点问题；二问困难问题，细致了解群众生活的困难和需要帮助解决的问题，使各级解难济困的工作措施更具针对性和实效性；三问致富愿望，深入了解群众的增收途径和致富设想，帮助群众剖析发展前景，探寻致富路子；四问干部评价，了解群众对镇、村特别是村两委班子和镇干部的看法，请群众对干部的工作能力、工作作风进行评判，为加强村两委班子建设提供参考和依据；五问工作建议，认真听取群众对镇、村工作特别是村规民约、福利待遇、环境卫生、文化建设等民生工作的意见建议，明确薄弱环节，制定整改措施；六问发展计策，立足镇、村实际，共谋发展大局，探讨增收措施，推动镇、村经济快速、健康发展。

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鼓楼区集中化解信访积案活动工作总结

为落实中央、省联席会议和市委、市政府关于切实做好积案化解工作的通知精神，有效解决我区信访突出问题，规范信访秩序，减少赴京集体上访、到省重复集体上访、赴京非正常上访（以下简称“三类访”），为全国“两会”和党的十八大召开营造和谐稳定的社会环境，防止矛盾堆积，最大限度的减少不和谐因素，全力做好信访排查和矛盾化解工作，切实维护鼓楼区稳定。我区通过采取六大措施确保化解积案活动取得成效。

一、组织领导

为切实加强对此项活动的领导，我区迅速成立了鼓楼区集中化解信访积案活动领导小组。

组 长： 区委常委、政法委书记

副组长： 区人大常委会副主任

区政府副区长、相国寺派出所所长 区政协副主席

区法院代院长

区人民检察院检察长

区委群工部部长、区信访局局长

领导小组下设办公室，办公室设在区委群众信访工作部，区委群众信访工作部部长 同志兼任办公室主任。办公

室具体负责活动方案实施、指导协调、案件审核、回访通报等工作。

二、活动总体成果

鼓楼区根据全市“大化解、大息访”活动安排，上级共交办我区 起信访案件，其中，中央第一批交办 起，省信访局交办 起，市信访局交办 起，省信访局和省监察厅联合交办 起。

经过我区的努力，取得了上级所交办的所有积案全部按时办结的好成绩，其中信访人满意的信访案件 起，分别为： 。

1起需我区做稳控工作的信访事项（责任单位为 、稳控单位为 的 信访事项），*已采取有效的稳控措施，目前信访人稳定。

三、在工作中采取的有效措施

信访工作是一项复杂的社会系统工程，要实现信访工作的新突破，必须要有新思路、新举措、新途径，全力提高信访工作效率和水平。活动中，全区信访工作紧紧围绕省、市信访工作会议的总体要求，重点抓了以下工作：

一是进一步强化了领导责任。继续推行“一岗双责”，使全区各级领导干部普遍做到了亲自部署信访工作，亲自阅批群众来信，亲自接待群众来访，亲自包案解决疑难信访案件，亲自调查研究，亲自督促检查，并对信访积案全部实行

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XX经济开发区关于开展信访问题集中

化解月活动情况的总结

根据县联席办《关于印发XX县信访问题集中化解月活动实施方案的通知》（来信联办字[20xx]9号）文件精神，我单位高度重视，强力发动，紧密配合，迎难而上，在近一个月的时间里，集中化解处理了事关开发区全局和涉及企业、职工切身利益的重点信访问题，有力地推动了开发区的信访稳定。现将具体情况总结如下：

一、基本情况

XX经济开发区现已累计入驻各类企业128家，协议引进资金127.9亿元，其中已投产运营的72家，在建的49家，筹建的7家。今年以来，我委上下依法做好信访工作的意识明显增强，信访渠道进一步拓宽，依法信访工作进展明显。信访问题的受理和办理程序更加规范，与去年同期相比，信访秩序明显好转。信访问题集中化解月期间，共接待来访群众3批22人次，处理入区企业涉及水电问题的信访隐患3起，无进京到市赴省访。

二、工作措施

（一）领导重视，强力推动集中化解月活动。

一是成立组织。专门成立了以管委会主要负责人为组长的信访问题集中化解月活动领导小组，领导小组下设办公室，由管委会办公室专门负责信访问题集中化解工作。二是动员部署。在第一时间召开信访问题集中化解月活动动员大会，专题研究信访问题化解活动有关事项，进一步明确各局办的具体任务。三是明确责任。认真学习研究县联席办文件，狠抓信访问题集中化解月活动的落实。严格按照“属地管理、分级负责”和“依法、及时、就地解决问题”的原则，集中化解当前信访突出问题，有效遏制

群众进京非正常上访和赴省、去市集体上访的势头，确保开发区发展大局的和谐稳定。

（二）深入细致，认真排查信访矛盾隐患。

一是反复筛查，分析信访形势。经过认真摸底调查，开发区信访问题呈现“一增两减”的特点，即个访数量增多，集访、来信减少，具体表现在土地征用、工人工资、农民工工资、配套设施建设等问题。二是深挖细排，重点清楚明了。在此次信访问题集中化解月活动中，我委深入开发区各企业进行了大量走访调查，最终确定相关信访隐患，为下一步工作指明了目标，同时安排管委会相关局办负责人针对各自职责化解矛盾，力争把隐患化解在源头上。三是严明纪律，建全化解机制。对排查出的重点隐患，我委要求各责任人明确处理时间，并适当加大包保密度，坚决不允许出现推诿扯皮现象，如果出现问题暂时化解不了，要跟踪办理，绝不出现有问题不化解、没人管局面。

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朱集镇关于开展人民调解大走访活动工作总结

20xx年x月以来，襄州区司法局认真贯彻落实省、市政法工作会议精神，深入推进三项重点工作，充分发挥人民调解在维护社会稳定中的“第一道防线”作用，在全区范围内开展人民调解大走访活动，进一步激发广大司法行政干警充分发挥职能，全力化解社会矛盾纠纷，维护社会政治稳定，积极服务经济发展，为构建和谐襄州作出积极贡献。

朱集司法所按照区司法局的要求，以提升司法行政形象为目标，坚持“便民、利民、亲民”的原则，开展进村入户察民情大走访活动。我们下村组、入农户、进社区了解社情民意，真诚倾听群众呼声，真实反应群众愿望，真情关心群众疾苦，着重解决人民最关心、最直接、最现实的利益问题。采取便民、利民措施，简化服务程序，做到主动服务、热情服务、优质服务。尤其要向辖区内的残疾人、老年人、未成年人等社会弱势群众开通绿色通道，为他们提供优质的法律援助服务。同时，广泛收集群众对司法行政工作和司法行政队伍建设方面的意见和建议。

大走访活动得到镇政法部门的大力支持，在分管政法工作的副书记的带领下，综治办、司法所、法庭组成专班，联合走村访户，了解群众疾苦，舒缓群众怨气，着力化解矛盾纠纷突出问题。在排查调处矛盾纠纷中，一是日常排查与集

中排查相结合；二是一般排查与重点排查相结合。在抓好一般性矛盾纠纷排查调处工作的基础上，有针对性地重点开展矛盾纠纷排查，并做好矛盾纠纷发生、发展趋势的预测及调处工作，及时掌握可能激化的矛盾纠纷并提出相应的对策和处置措施；三是条条排查与块块排查相结合。建立了条块结合、以块为主、互为补充的多层次多渠道的矛盾纠纷调处联动机制，随时掌握社会不安定因素的苗头动向，特别是对群众关心的热点、难点问题做到底子清、情况明。排查纠纷全面准确，受理纠纷主动及时，调处纠纷快速稳妥，发现一例，调处一例，消化一例。截止目前，共调处民间纠纷94件，实地现场调处71起，避免矛盾纠纷激化9起，成功调解92件。例如：我们走访李坡村时发现该村4组村民蔡有毛因患感冒到本组村民蔡天龙（无证行医）家打针，次日又到蔡天龙家打完针，在回家的途中突然死亡，蔡有毛的儿子蔡喜全杨言要抬尸上访，村里解决不了，马上反映给司法所，所长在了解情况后，第一时间赶到事发现场，动之以情，晓之以理，做好死者家属的工作，经过司法所的调解死者家属和蔡天龙达成赔偿协议，一场抬尸上访的纠纷在司法所的调解下圆满化解。

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共青团二都乡委员会

“走访基层听民意，深入青年解难题”

活动总结

根据共青团常德市委五届六次会议全会确定的“基层组织建设年”总提要求，按照县委创先争优工作总体部署和团县委工作安排，共青团二都乡委员会积极深入开展“走访群众听民意，深入基层解难题”主题活动。全乡各级团组织按照团市委五届六次全会提出的“强化思想引领，激发基层活力”的总目标，动员各级团干部深入基层一线，围绕“六个一”工作重点开展走访调研，突出“摸清底子、发现典型、总结经验、加强指导”四大任务，做好与“促进全年工作、服务党政大局、改进自身作风”三项结合，切实为推动全乡及全县共青团各项事业科学发展，提升团组织凝聚力和向心力打下坚实基础。现将工作开展情况汇报如下：

一、明确活动的目的和意义

共青团二都乡委员会将此次活动的开展作为促进全年

工作的基础来抓，贯彻工作主线，突出工作重点，将青年的现实需求作为工作的出发点和落脚点。同时把此次活动的开展统一到服务党政大局高度，将全年党政工作中心传达好、贯彻好。用行之有效的具体措施和青年公认的现实典型组织

引导广大青年投身现代石门、活力石门、生态石门的建设中去。二都乡团委把这次活动的开展作为树立组织形象，发挥团干作用，展示团员活力的展示平台。用实际行动团结凝聚广大青年，真正体现出共青团干部的求真务实之风、开拓创新之风。

二、全面发动

为开展好这次主题活动，二都乡团委不断创新，在方案设计上分阶段开展全面发动，选择基层支部、总支开展重点剖析。在活动范围、活动时间、活动纪律以及活动总结等方面明确了要求。在推行力度上，党组带头、全员参与，还将活动开展情况与年度考核，进一步提高了全乡团干参加活动的积极性。

三、走访调研

（一）组织好全面调查。结合团统对所属基层团组织现状进行清理摸底，深入到青年工作、生活和学习一线，听情况、找问题、想点子，找准党政关注点、青年需求点、工作切入点。

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*安教办?20xx?5号

20xx年刑释解教人员排查走访

专项活动工作总结

根据*安教办?20xx?3号《**市关于开展刑释解教

人员排查走访专项活动的工作方案》文件精神，为进一

步加强和完善衔接、帮教、安臵、管理各个环节的工作

措施，积极推进全省安臵帮教工作信息化建设，我县结

合20xx年刑释解教人员安臵帮教工作安排，于20xx年

5月至8月在全县开展刑释解教人员排查走访专项活

动。现将排查情况总结如下：

一、排查概况

全县自20xx年至20xx年共有刑释解教人员1035

名，其中刑释997名，解教38名，重新犯罪24名，重

新劳教1名，重新违法犯罪率为2.29%，已安臵1019

名，安臵率98.5%，列入帮教对象1021名，安臵率98.6%。

我县目前共有重点帮教对象22名， “三无”人员7名，

均落实了各项帮教安臵和监控措施。今年上半年我县从

省内外各监狱、劳教所刑满释放、解除劳动教养及解除

社会矫正的人员共64名，但有部分人员未收到监所寄

回的释解通知书，说明当前各监所与我们之间的衔接尚

存在漏洞，望上级司法部门予以关注。

二、排查效果及主要做法

通过这次排查工作，使我县进一步摸清了20xx年

至20xx年刑释解教人员的底数及基本情况，确保了17

名重点帮教对象始终在各地的工作的视线之内，及时准

确掌握了人户分离人员的动向和就业安臵状况，充实和

完善了我区刑释解教人员的数据库，进一步健全了全区

刑释解教人员的衔接、安臵、帮教和管控制度和措施，

同时还新发现了近年来各地在帮教安臵具体工作中的

一些好的做法和典型事例。主要做法有：

（一）积极动员安排部署

5月中旬，我县接收了省综治委安帮办汇总下发的

省监狱管理局、省司法厅劳教局、省公安厅监所总队

20xx-20xx年刑满释放人员和20xx-20xx年解除劳教人

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土官镇小学

“进村入户访民情、真心实意解民忧”

活动阶段性总结

按照《关于印发<关于在党的群众路线教育实践活动中开展“进村入户访民情、真心实意解民忧”活动的实施意见>的通知》，我土官镇小学党支部高度重视，认真组织开展“访民情、解民忧”工作，结合工作实际，研究制定了《土官镇小学关于开展党的群众路线教育实践“五个一”活动的实施方案》，分工具体，时限明确，做到镇小学领导班子全参与、全覆盖做好联系服务、扶贫帮困、排忧解难等工作，形成与群众经常的、紧密的思想联系、工作联系和情感联系，取得良好成效。现将工作开展情况总结如下：

一、 成立组织，制定方案，广泛开展宣传发动。

一是成立了土官镇小学党的群众路线教育实践活动开展“进村入户访民情、真心实意解民忧”活动领导小组，制定了《土官镇小学关于开展党的群众路线教育实践“五个一”活动的实施方案》，并召党员小组会议，传达贯彻文件精神，动员发动我镇各完小积极开展“进村入户访民情、真心实意解民忧”活动，在教育系统营造了良好活动的氛围。

二是明确了“进村入户访民情、真心实意解民忧”工作的总负责人为镇小学党支部书记丁世泉同志；牵头负责人为镇小学党支部副书记孙培荣同志；参与成员包括全体教师党员。明确了领导班子成员分工，划定走访责任区。实施领导班子成员分别带队负责对各完小及各

村组进行走访。

三是在党员直接联系服务群众的基础上，要求每名教师党员既要走访到村、又要走访到学生家中，并对走访的内容和群众反映情况进行详细记录。

二、扎实开展走访工作，认真落实任务。

认真落实活动要求，倾听群众诉求、收集群众的建议、作好民情日记记录。截止4月x日，土官镇小学参与走访慰问的教师71人，走访村组57个，5所学校，，随机调研7次，合计走访座谈887次，化解矛盾纠纷10个，宣传政策6次，帮扶困难群众5人，联系争取项目4个（项目资金83.4万），解决实际困难8个，履行为民服务承诺35条。

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