20xx年员工年度工作总结
20xx年是忙碌的一年,也是充实的一年,更是中心发展的一年。新大楼的搬迁,新业务的上线,中心名称的变更等等,都表现出武汉金融中心在20xx年的快速发展,在这个平台上,我也在不断的成长。
下面是对20xx年的工作进行汇报:
一、20xx年工作情况
(一)主要方面一
主要职责
1、 网络巡检及维护
2、 网络变更的计划与实施
3、 网络相关文档的整理与统计
4、 网络方面的规划工作
5、 语音中继的变更与管理工作
(二)主要方面二
项目参与
1、 新大楼网络建设项目
参与新大楼建设规划和实施工作,并顺利完成网络搬迁。
2、 办公IP电话整合项目
完成办公IP电话系统建设工作,及中心各部门200余门IP电话
安装调试。
3、 办公网络整合项目
完成中心办公网络整合的规划和实施工作,包括总行办公网络整合到新网段及本地代理的上线及推广。
4、 新800客服语音系统建设项目
参与新800客服语音系统的建设工作,包括测试网络环境和生产网络环境的联调。
5、 传输平台建设项目
参与总行传输平台的建设实施工作,包括传输平台,武汉中心和灾备中心的网络环境的搭建。
6、 培训教室网络资源调整项目
完成中心信用卡和95559共3个培训教室的网络资源调整,包括网络环境搭建和IP地址的规划。
7、 夜班工位建设项目
完成6楼B区夜班工位网络环境的搭建。
8、 信审工位调整项目
参与信审4楼B、D、E三个区工位资源的调整工作,包括网络资源的调整和IP地址的规划。
9、 流程银行工位扩容项目
参与流程银行2楼B区工位扩容的建设工作,包括网络资源的扩充和IP地址的规划。
二、工作存在的主要问题
(一)问题一
问题反馈不够及时
(二)问题二
事情的跟进及执行力度还不够
(三)问题三
专业技能有待提高 三、20xx年的工作计划
…… …… 余下全文