篇一 :换位实践体民情活动的心得体会

“换位实践体民情活动”的心得体会

李欣遥

根据镇里“换位实践体民情活动”的安排部署,我参加了“当售票员”换位体验活动,参加活动前,我认识到,要想真正做到换位体验有收获,首先在岗位、角色换位的,更要进行心灵、意识、观念的换位。

4月x日,上午9点,我从唐山站乘上了开往古冶的210路公交车,上车后,与司机及乘务员说明了目的,及单位“换位实践体民情活动”的要求,希望能代替乘务员做本次公交的乘务员,乘务员经领导批准后,答应了我的要求。

该路公交车的运行时间长,路线客流量大,特别是公司有规定,公司工作人员不能占用乘客座位,只能站立。我站在车厢内,忍受着车内的拥护和浑浊的空气,在不断提醒乘客上、下车注意安全,维持车内秩序的同时,更多的还是面对乘客诧异的目光、各类的质疑,我使出浑身解数,耐心的进行答复,并借机向乘客宣传党的群众路线教育活动,及单位组织的“换位实践体民情”活动。赢得了广大乘客对开展党的群众路线教育活动的赞许。

到终点后,我在车上已站立近两个小时,我已累得腰酸腿疼。此时,乘务员大姐告诉我,因为我今天是根据单位的安排,临时做乘务员,乘客没有刁难。平时,会有不少乘客提出这样或那样的无理要求,比如说:不按规定下车,路边拦车等,得不到满足

就出言不逊。并且,公司的各类规定近乎苛刻,工作中稍有不慎就要被罚款,基本上每个月都不能拿到全额工资,不象我们,有着稳定的收入,良好的保障,优越的工作环境。

通过这次的体验,我对群众的工作生活情况有了更多的了解,当真正身处他们的岗位、和生活中,才切身体会到了他们的辛苦,跟他们相比,我们确实优越许多。虽然目前公务员有进也很辛苦,需要付出很多,尤其是工作在乡镇基层,特别是与其他高收入行业相比我们还存在着不小的差距,但我认识到,人生的价值不在于所取,而在于能力和奉献,如果我们一味地比待遇,我们的心态就会失衡,失去了人生的意义。本次做乘务员的体验虽说平凡,但却令我沉思,我们应该如何把握自己,做好工作呢?乘客那些难与入耳的话,并不是他们文化不高或对我们的工作有成见,最主要的就是我们与群众之间的交流越来越少,双方的距离越拉越大了,对他们所想,所需我们知道的还是少啊!我更深刻体会到在今后的工作中应该多换位思考,多一些理解,我相互勉励、相互促进,只有这样才能最大限度促进社会和谐。通过这次角色换位,使我进一步增进了与群众之间的了解,加深了感情。今后,我要在工作中,少报怨,多实干,不断学习,提高素质。同时,切实转变观念,加强服务意识。

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篇二 :虎林市人民医院医患换位体验总结

虎林市人民医院医患换位体验活动总结

市卫生局:

按照鸡西市卫生局下发《深入开展医患“换位体验”活动方案》的通知要求,我院于6月x日开始在全院开展以“展优质服务风采、创人民满意医院”为主题的“感同身受、医患情深”换位体验活动。医护人员以患者的身份体验挂号、排队、看病、拿药,体验患者就医流程的每一个环节,医院服务的每一个细节。

一、医务人员当病号,亲自体验就诊过程。

6月x日至7月x日,我院组织部分医生、护士、行政后勤人员共有52人走出工作岗位,以患者身份前往本院门急诊的各个诊室就诊。通过挂号、分诊、候诊、检查、化验、诊断、取药等各个环节,让医护人员亲身感受普通患者的就医流程。参与“医患换位体验”后,大家深切感到,作为医护人员,平时更多的时间是给病人检查、治疗、服务,现在以患者的身份亲自体验整个就诊过程,更直接、全面地了解到患者就诊时焦急的心理和需求。换位思考与体验,让医护人员明白自己工作中存在的问题与缺陷,从而自觉改进工作方式,为患者提供满意的服务。

二、广泛征集就医感受,查找就医突出问题 为广泛收集大家的就医感受,医院专门下发了《医患换

位体验意见建议采集表》,对就医感受进行综合评估,如实反映作为病人在诊疗过程中的真实体验。参加换位体验的人员按照门诊病人的就诊流程,关注门诊的每一个细节,如实填写《意见建议采集表》。活动结束后,医院共收到52份《意见建议采集表》。

8月x日,我院召开医患换位体验活动座谈会,将这些意见建议进行了汇总及分析。反馈的问题主要集中在如下几方面:一是门诊标识不全、外科诊室面积过小;各诊室秩序较乱,患者及家属都拥挤在诊室里面,无人维持秩序,经常出现插队现象。各诊室诊疗范围不明确,导诊人员未能发挥应有作用,根据患者病情正确指导患者就诊,导致患者不知何病看何科。二是门诊各诊室医务人员未能准时上班,致患者等待。当门诊患者较多时,个别医生服务意识较差,态度较生硬;门诊病历手册未能及时完成。三是周日门诊阳光大厅各诊室经常玩值班医生,患者看病找不到医生。四是门诊未能建立电子处方病历系统,医生开处方、写病历的时间较长。同时,患者经常出现拿医生开的处方到药店买药现象。五是患者挂号排队等待时间较长,B超室检查患者排队等候时间较长。六是门诊儿科静点室未配备热水,患儿家属无法冲奶粉。七是门诊康复理疗科面积过于小,床位不足,导致患者需排队进行针炙治疗。九是夜间门诊三楼经常有外来三无人员停留过夜。门诊挂号处、收款处无监控系统,易发生

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篇三 :民主党派县级支部的工作总结,实践,体会

立足“四新”创特色 提升工作新水平

——民革江西省靖安总支工作实践与体会——

民革江西省靖安支部成立于19xx年,于20xx年x月被批准升格为民革靖安总支,含靖安奉新两县。现有党员42名,其中县处级干部7名(在职2名),科级干部16名,省政协委员1人,市政协委员5人,县政协委员11人(其中常委5人),市人大代表1人,县人大常委3人。近年来,民革靖安总支高举邓小平理论和爱国主义伟大旗帜,深入学习贯彻科学发展观,自觉地维护中国共 产 党的领导,进一步坚定走中国特色社会主义道路的理想信念,积极履行参政党的职能,为建设生态、和谐、小康靖安做了大量卓有成效的工作,得到了社会的一致好评。自19xx年以来,连续三次荣获民革全国先进支部光荣称号,20xx年被民革中央评为“民革全国社会服务工作先进集体”,并多次受到民革省、市表彰,总支党员也先后有21人被省、市有关单位评为“先进个人”和“优秀工作者”。

一、努力加强自身建设,增强总支组织新活力

一是坚持党的领导、不断完善制度建设。为了加强对民革工作的领导,中共靖安县委于20xx年下发了《关于进一步加强中国共 产 党领导的多党合作和政治协商制度建设的实施意见》。总支通过认真的学习和领会精神以后,对照《意见》,先后制定了《民革靖安总支组织建设实施细则》、《民革靖安党员参政议政实施办法》,进一步规范了各项民革党员学习、创先争优活动等制度建设,从组织上保障和促进了民革总支各项工作的开展。民革总支的工作,得到各方面的支持。中共靖安县委每年按时指导召开有关方面的民主协商会、座谈会,广泛听取民革人士的意见和建议。县委书记冷光辉,县委副书记、县政协主席张勇建,县委常委、统战部长彭金平等领导经常参与民革召开的各种协商会、座谈会,了解民革工作的情况,倾听党员诉求,解决实际困难,共商县域经济发展大计,凸显了民革人士在“四

个文明” 建设中的政治作用。

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篇四 :关于“千百十”为民主题实践活动开展情况的总结

县农机局关于“千百十”为民主题实践活动

开展情况的总结

按照县委、县政府的关于“千百十”为民主题实践活动的总体部署和要求,县农机局高度重视,成立了由主要领导任组长,分管领导任副组长的活动领导小组并设立了活动办公室,具体负责本单位实践活动的组织、领导、协调、调度和管理工作,同时安排并确定了包村干部,以创新社会管理为目标,紧密结合农机工作职能,全面开展“千百十”为民主题实践活动。

一、加强领导,提高认识。

首先召开党组成员会议及全体职工动员大会,认真学习高办发[20xx]26号文件精神,深刻领会其内涵和深远意义,局党组专题研究了活动的实施步骤和工作方法,制定了《县农机局关于“千百十”为民主题实践活动实施方案》,进行动员部署,统一思想,落实责任,为实践活动的顺利开展营造良好的舆论氛围。在做好动员部署基础上,主要领导和分管领导带头深入包村下基层并与困难户结成帮扶对象。

二、走村入户,深入调研。

在做好动员工作的同时,主要领导亲自带队,按照县委、县政府的安排,与高城镇及李官管区包村干部和村负责人进行了对接,并深入所包村,与村负责人和党员群众进行座谈,

了解民情,掌握民意,走访党员群众代表100余人,贫困户15户,每位包村干部与一名困难户结成了帮扶对象,进一步了解了村情民意。在调查的基础上把群众迫切需要解决的问题和突出的意见建议逐条整理出来,总结了5项为民办实事的事项,预计年前全部完成。

三、加强督导,落实到位。

为增加实践活动的针对性和操作性,局党组领导亲自督导包村干部的活动进展情况,并要求各包村干部及时填写了《帮包村基本情况调查表》、《帮包村干部入户调查表》和《帮包村干部走访贫困老党员(贫困户)调查表》,制定了干部包村规章制度,人人建立民情日记、下基层工作台账和微机建档,使活动开展具有可操作性和实用性

前一阶段的工作,包村干部已与各村形成了对接,基本掌握了所包村的实际情况,了解了村民关心的突出问题,下一步将按照县委、县政府的统一安排和部署,继续加强包村工作的落实,切实为民办实事,解决突出问题,帮扶重点困难户,认真开展好我县“千百十”活动,维护我县农村和谐稳定和经济健康发展。

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篇五 :经济管理学院20xx年寒假社会实践总体情况总结

经济管理学院20xx年寒假社会实践总结

为了让同学们在20xx年的寒假中更多的接触社会,参与社会实践活动,我院组织了以“重温红色年代、寻找民间艺术、基层挂职锻炼、志愿服务、社会调查、服务三农”为主题的寒假社会实践活动,并顺利开展了寒假社会实践活动。

“艰辛知人生,实践长才干”。在经历了一个寒假的社会实践活动后,同学们载着丰硕的成果重返校园。在本次由学院领导统一调度指挥,各小班自行组织各种形式的寒假社会实践活动中,涌现出了一大批优秀分子,出现了许多感人事迹,同学们通过这项活动,增强了自立、自强和为人民服务的信念,提高了解决实际问题的能力,更重要的是在实践中了解社会,认识国情,培养了自身适应社会发展的综合能力、竞争意识和创新精神。我院今年寒假社会实践具体总结如下:

1、总体概况

今年我院参加寒假社会实践的同学总共722人,其中组建了31支小分队。此次寒假社会实践是历年参与度最高的一次。

2、学生收获

通过此次实践,开拓了同学们的视野,增长了知识和才干,增进了同学们对基层干部和群众的了解和感情,使更多的同学进一步端正了学习态度,明确了学习目标;认识到了社会对人才的要求和竞争的激烈性,增强了同学们的紧迫感与危机感。

3、社会反响

在此次寒假社会实践过程中,我院学生由自身过硬的专业知识和良好的学习态度给实践当地人民留下了良好的影响。受到当地人民和政府的爱戴,并接到当地政府和人民的感谢信。

4、先进个人

在此次寒假社会实践中,涌现出了一大批先进个人。在公正、公平、公开的原则下,总共评选出135名先进个人。

总结经验,,进一步完善寒假社会实践工作细则,规范工作职责,提高工作效率,我院将在以后的实践工作中,更加精彩的展现出经管学子的风采。

我相信,通过此次活动的参与,同学们经受了农村和企业的历练,会变得更加自信和成熟,在以后的日子里不断追求进步,刻苦求知,勤于实践。我们相信,当代青年大学生有能力承担起建设未来祖国的重任。

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篇六 :公安情报学专业寒假社会实践个人总结心得体会报告

公安情报学专业

寒假社会实践

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本文包括公安情报学专业社会实践目的、实践内容、心得体会三部分,共4页。

学 院: 专 业:公安情报学专业 班 级:公安情报学专业1109班 姓 名: 学 号: 实践时间:

实践是检验真理的唯一标准。作为公安情报学专业的当代大学生,社会实践活动可以说是每个公安情报学专业学生假期的必修课。随着时代发展,公安情报学专业与时俱进、日新月异。为了更好地了解公安情报学专业在社会实践中的应用,更好地理论联系实际,我特地参加了公安情报学专业相关岗位的实践活动。

公安情报学专业相关岗位社会实践活动可以充分检验自己大学公安情报学专业的基本理论掌握情况和公安情报学专业知识应用能力。通过公安情报学专业相关岗位社会实践活动,也让我们在假期中摆脱计算机网络、青春偶像剧的诱惑和束缚,让我们公安情报学专业的大学生走出自己的小天地,去熟悉社会上公安情报学专业的实际应用情况,了解公安情报学专业自身发展趋势与积极意义,并发现国内时势及身边热点话题,关注周边地区的经济发展。

在公安情报学专业相关岗位社会实践活动探索的过程中,肯定也会遇到困难,那么利用公安情报学专业相关知识处理并解决困难的同时,我们公安情报学专业的实际应用的能力也在不知不觉中提高。不仅如此,我们在公安情报学专业相关岗位社会实践活动也会让我们学习到在公安情报学专业课本上没有的知识与技能,让我们清楚的了解到公安情报学专业背后一些用书本无法获取的知识财富,如值得每一位公安情报学专业学生思考并能反映公安情报学专业发展中所存在的不足,这些都会帮助公安情报学专业的我们从更新更高的层次去了解社会、锻炼自己,促进自身世界观、人生观、价值观的良好发展。

大学第一年的学习生活很快就结束了,通过在大学一年的学习我了解到了许多公安情报学专业的相关知识,掌握了公安情报学专业的实践技能,也知道了不少课本中所没有的知识。“求实、创新、严谨、勤奋”的校风让我更是明白在以后学习、生活过程中用该怎样去做;培养“高水平、高素质、高技能”的公安情报学专业人才要求一直鼓舞并促使我想这样的高度去进发,去努力拼搏。 因此,配合好、落实好、实施好关于这学期大学生假期社会实践活动,让自己的公安情报学专业知识得到更好的应用和延伸,我有幸参加了公安情报学专业相关岗位的见习。

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篇七 :程控交换技术专业寒假社会实践个人总结心得体会报告

程控交换技术专业

寒假社会实践

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本文包括程控交换技术专业社会实践目的、实践内容、心得体会三部分,共4页。

学 院: 专 业:程控交换技术专业 班 级:程控交换技术专业1109班 姓 名: 学 号: 实践时间:

一、社会实践目的

实践是检验真理的唯一标准。作为程控交换技术专业的当代大学生,社会实践活动可以说是每个程控交换技术专业学生假期的必修课。随着时代发展,程控交换技术专业与时俱进、日新月异。为了更好地了解程控交换技术专业在社会实践中的应用,更好地理论联系实际,我特地参加了程控交换技术专业相关岗位的实践活动。

程控交换技术专业相关岗位社会实践活动可以充分检验自己大学程控交换技术专业的基本理论掌握情况和程控交换技术专业知识应用能力。通过程控交换技术专业相关岗位社会实践活动,也让我们在假期中摆脱计算机网络、青春偶像剧的诱惑和束缚,让我们程控交换技术专业的大学生走出自己的小天地,去熟悉社会上程控交换技术专业的实际应用情况,了解程控交换技术专业自身发展趋势与积极意义,并发现国内时势及身边热点话题,关注周边地区的经济发展。

在程控交换技术专业相关岗位社会实践活动探索的过程中,肯定也会遇到困难,那么利用程控交换技术专业相关知识处理并解决困难的同时,我们程控交换技术专业的实际应用的能力也在不知不觉中提高。不仅如此,我们在程控交换技术专业相关岗位社会实践活动也会让我们学习到在程控交换技术专业课本上没有的知识与技能,让我们清楚的了解到程控交换技术专业背后一些用书本无法获取的知识财富,如值得每一位程控交换技术专业学生思考并能反映程控交换技术专业发展中所存在的不足,这些都会帮助程控交换技术专业的我们从更新更高的层次去了解社会、锻炼自己,促进自身世界观、人生观、

价值观的良好发展。

二、社会实践内容

大学第一年的学习生活很快就结束了,通过在大学一年的学习我了解到了许多程控交换技术专业的相关知识,掌握了程控交换技术专业的实践技能,也知道了不少课本中所没有的知识。“求实、创新、严谨、勤奋”的校风让我更是明白在以后学习、生活过程中用该怎样去做;培养“高水平、高素质、高技能”的程控交换技术专业人才要求一直鼓舞并促使我想这样的高度去进发,去努力拼搏。 因此,配合好、落实好、实施好关于这学期大学生假期社会实践活动,让自己的程控交换技术专业知识得到更好的应用和延伸,我有幸参加了程控交换技术专业相关岗位的见习。

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篇八 :国民经济管理专业寒假社会实践个人总结心得体会报告

国民经济管理专业

寒假社会实践

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本文包括国民经济管理专业社会实践目的、实践内容、心得体会三部分,共4页。

学 院: 专 业:国民经济管理专业 班 级:国民经济管理专业1109班 姓 名: 学 号: 实践时间:

一、社会实践目的

实践是检验真理的唯一标准。作为国民经济管理专业的当代大学生,社会实践活动可以说是每个国民经济管理专业学生假期的必修课。随着时代发展,国民经济管理专业与时俱进、日新月异。为了更好地了解国民经济管理专业在社会实践中的应用,更好地理论联系实际,我特地参加了国民经济管理专业相关岗位的实践活动。

国民经济管理专业相关岗位社会实践活动可以充分检验自己大学国民经济管理专业的基本理论掌握情况和国民经济管理专业知识应用能力。通过国民经济管理专业相关岗位社会实践活动,也让我们在假期中摆脱计算机网络、青春偶像剧的诱惑和束缚,让我们国民经济管理专业的大学生走出自己的小天地,去熟悉社会上国民经济管理专业的实际应用情况,了解国民经济管理专业自身发展趋势与积极意义,并发现国内时势及身边热点话题,关注周边地区的经济发展。

在国民经济管理专业相关岗位社会实践活动探索的过程中,肯定也会遇到困难,那么利用国民经济管理专业相关知识处理并解决困难的同时,我们国民经济管理专业的实际应用的能力也在不知不觉中提高。不仅如此,我们在国民经济管理专业相关岗位社会实践活动也会让我们学习到在国民经济管理专业课本上没有的知识与技能,让我们清楚的了解到国民经济管理专业背后一些用书本无法获取的知识财富,如值得每一位国民经济管理专业学生思考并能反映国民经济管理专业发展中所存在的不足,这些都会帮助国民经济管理专业的我们从更新更高的层次去了解社会、锻炼自己,促进自身世界观、人生观、

价值观的良好发展。

二、社会实践内容

大学第一年的学习生活很快就结束了,通过在大学一年的学习我了解到了许多国民经济管理专业的相关知识,掌握了国民经济管理专业的实践技能,也知道了不少课本中所没有的知识。“求实、创新、严谨、勤奋”的校风让我更是明白在以后学习、生活过程中用该怎样去做;培养“高水平、高素质、高技能”的国民经济管理专业人才要求一直鼓舞并促使我想这样的高度去进发,去努力拼搏。 因此,配合好、落实好、实施好关于这学期大学生假期社会实践活动,让自己的国民经济管理专业知识得到更好的应用和延伸,我有幸参加了国民经济管理专业相关岗位的见习。

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