联合接访制度
为深入贯彻落实科学发展观,切实维护人民群众的合法权益和社会和谐稳定,努力实现?事要解决、案结事了、息诉罢访?的信访工作目标,经管委会研究,决定建立信访联合接访制度。
一、参加对象
联合接访活动由党政办公室或信访办牵头负责,各有关单位、部门相关负责人参加。
公安分局负责联合接访现场维稳工作,保证联合接访秩序井然。
二、基本原则
联合接访以?联合接访、归口调处、集体‘会诊’、领导包案、限期办结?为主要原则,即现场接访、现场落实包案领导和责任单位。同时,坚持以下几个基本原则:
1.坚持以维护人民群众合法权益为根本出发点。对每一起信访案件,都要着眼于解决群众的合理诉求和实际困难,坚决杜绝掩着、拖着、办事效率不高的行为。
2.坚持以息诉罢访为目标。着眼于?事要解决?,坚决纠正满足于走程序、形式上结案而不认真研究不息诉原因、不切实加强工作的敷衍塞责倾向,真正实现案结事了。
3.坚持依法按政策办事、实事求是处理问题。要严格按照国务院《信访条例》的有关要求,以事实为根据,以法律、政策为准绳,防止随意表态,违规操作,坚决杜绝因变通政策而留下后遗症。
三、工作要求
1.各参与单位、部门相关负责人在联合接访时按时到管委会信访办参加接访,做到不缺席、不迟到。分管负责人有特殊原因确不能参加的,指派业务骨干参加。视情参加联合接访的单位、部门,分管负责人必须保证随叫随到,分管负责人确有原因不能参加的,做到业务骨干随叫随到。
2.各有关单位、部门要做到全面排摸信访矛盾隐患,对有上访倾向的矛盾隐患提前与信访办沟通,及早制定解决方案,做到沉着应对、妥善解决。
3.对联合接访中受理的信访件实行?谁主管、谁负责?和?属地管理、分级负责?相结合。各有关单位、部门必须对受理的信访件实行跟踪处理、全程负责,并及时将处理进程和处理结果以书面形式向信访办反馈,并向分管领导报告。
…… …… 余下全文