强化社会管理、创新服务载体、注重民风教育

三措并举构建居民幸福之家

——社区先进材料

近年来，社区党总支牢固树立以民为本理念，大力宣扬“情系社区，爱洒居民”社区精神，坚持以管理为宗旨、以服务为中心、以文化建设为灵魂的思路，着力解决好社区居民最关心、最直接、最现实的利益问题，走出了一条创新社会管理、深化社区服务、培育社区文化的新路子。20xx年被评为全国敬老模范社区；20xx年被评为地区精神文明社区；20xx年被评为地区先进基层党组织。

一、强化社会管理,将社区党组织建成居民的“连心之桥”。

社区是社会管理的基石，是社会管理最主要的基层载体，加强社会管理成为社区党总支的重要任务之一，积极探索社会管理和治理的新方法、新措施，确保辖区和谐稳定。

构建了“党总支在社区、党支部在片区、党小组在楼栋、党员作用发挥在示范岗”的组织领导体系，实现了管理无盲区、服务无死角，党组织全覆盖。

为畅通居民和社区沟通联系渠道，建立了“党民心连心”短信互动平台，将党的政策法规、传达各级政府文件精神等 1

内容进行分群体分类别传达到居民，使居民感受到党组织就在身边。社区居民也可通过短信向社区党总支反映问题，提出意见和建议，实现了居民与社区之间双向沟通、共同管理的新局面。

全面推进民主自治，社区通过定期召开居民代表大会、低保评审会、议事委员会及居民监督委员会，实施党务、居务、财务公开等多种有效途径扩大居民自治，落实居民群众的参与权、知情权和监督权，杜绝了不和谐因素的出现，赢得广大居民的信任和支持。

社区严格落实四知四清四掌握工作机制，在流动人口和出租房屋的管理方面，推行“三个不漏（区不漏户、户不漏房、房不漏人）、四个承包（镇领导包社区、社区领导包片区、片警包重点、社区干部包个人）、五个管住（管住常住居民、管住出租房屋、管住流动人口、管住刑事解教人员、管住重点人员）、一个挂牌（对出租房屋进行挂牌管理，对出租房屋进行统一编号，分类管理）”的工作措施，实现了流动人口动态掌控，跟踪管理。

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XX社区巷道长、楼栋长管理制度 加强社区楼栋管理是社会稳定的基础，也是社区建设最重要的切入点和落脚点。搞好楼栋管理，把社区服务工作落到实处，更有利于和谐邻里、文明社区、平安社区的建设。为此，为加强和谐社区、文明楼栋的建设，拓宽联系群众的渠道，进一步充实社区网格，充分发挥居民自治的功能和作用，让居民更好地体现居民自治，参与到社会生活的各个方面。黑甲山后街社区现将楼栋长管理的有关事项制定制度如下：

一、要做好楼栋长选聘工作。社区在选聘中要广泛征求群众的意见，发动辖区居民广泛参与，要真正把责任心强，热心为居民群众服务，肯干事，会干事，干成事的热心人选为楼栋长。楼栋长选聘以居民住房楼栋为单位小组长和楼院长要按比例配备（一个小组长配两个楼院长）。没有建立楼栋长的居民小区，相关社区要抓紧配齐楼栋长。

二、要建立登记注册制度。社区要对所有楼栋长进行登记造册，建立档案，复制一份报区文明办。有人员调整的要及时更新。要建立楼栋长活动资料台帐，记录楼栋长工作情况。

三、要做好教育培训工作。各社区要每年安排一到两次楼栋长学习培训工作，每月召开一到两次楼栋长会议，对于新聘的楼栋长要进行上岗前培训。培训内容主要是工作职责、承担义务以

及文明创建等社会管理知识。教育他们要树立“三员”意识，既要当好社区信息员、管理员、服务员，更要当好社区志愿者，成为社区网格中的网格、居民身边的贴心人。

四、要加大宣传工作力度。社区通过印发卡片、宣传栏告示、楼道宣传牌等形式广泛宣传楼栋长人员名单、先进楼栋长事迹，使每一栋居民都熟悉楼栋长，认知楼栋长，与楼栋长建立良好的关系。同时，要利用黑板报、宣传栏等形式加强宣传实施楼栋自治管理的意义，

五、要建立激励机制，充分发挥楼栋长的作用。居民楼栋长在社区居委会的指导下开展工作，各社区要制定好楼栋长活动方案，明确楼栋长工作职责，安排好楼栋长工作任务，让他们知道干什么、怎么干。要建立楼栋长激励机制，为他们工作提供一些必要的便利，要开展好优秀楼栋长的评选，对于群众公认工作出色的优秀楼栋长给予一定的物质和精神奖励。

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橘园社区楼栋长考核实施细则

为进一步加强社区建设，完善社区管理体制，准确传达贯彻上级有关社区管理服务的政策和规定，充分发动群众参与社区事务的管理，及时反馈居民的意见和建议，更好地服务于社区居民群众，为社区居民创造卫生良好、邻里和睦、互助互爱的工作和生活环境，经社区两委会研究决定，结合《橘园社区楼栋长管理办法》经社区两委会研究决定，特制定本考核实施细则。

工作职责及考核办法：

注：

1、总分100分制，考核得分纳入楼栋长绩效，实行每年度考核一次 。

2、考核成绩100分以上的为优秀，80-100分为称职，80分一下为不称职。优秀楼栋长评选为本年度“尽职尽责楼栋长”给予物资奖励，连续两次考核不称职的予以更换。

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楼栋长、小组长选举工作小结

为了向居民宣传网格化管理的意义和目的，发挥基层群众自治组织的作用，街道党委研究决定，秉着公开、公平、公正的原则，通过群众投票选举的方式，选出四个拆迁安臵小区的楼栋长及小组长。经过所有工作人员的共同努力，楼栋长与小组长的选举工作已经圆满落幕，现就选举工作情况总结如下：

一、广泛宣传，形成氛围

为使选举工作顺利开展，街道党工委召开了选举动员部署会议，会上就如何做好网格化管理工作、如何开展楼栋长和小组长选举工作、如何解决群众诉求等方面作了要求，并提出了“我的社区我做主，我的楼栋我管理，我的亲邻我服务”的宣传口号。要求各社区按楼栋合理划分小组，召集各小组社区责任人、原楼栋长进行宣传发动。通过广播利用早中晚的时间向全体居民宣传发动，积极引导长期在家、年龄在40至75岁、热心于居民服务事业的同志，到各个社区进行自我报名；在各个社区的主干道悬挂宣传横幅42条，张贴选举公告200多张；利用各个社区的电子屏幕，进行广泛的宣传；社区工作人员深入到各个楼栋每家每户，共发放《致居民朋友的一封信》5600多份。

经过广泛宣传，选举报名活动受到群众的热烈响应，各小区居民都主动报名，积极参与楼栋长和小组长的选举。其中个

人报名288名、居民联合推荐1名、组织推荐33名，共推出322名候选人。我们还联合公安部门从政审、现实表现等方面进行综合考察，除了8名人员不合格之外，最后明确了314名候选人，对候选人名单进行了公示，确保选举出的楼栋长既是热心于居民事业，又是居民信得过，更是靠得住的同志。

二、精心组织，依法选举

由于楼栋较多，且大多数居民都要工作，在征求居民的意见后，各组每天选3场，分别为早上6点、中午12点、晚上6点。街道抽调28名工作人员到各个小区全程指导。从8月x日晚开始选举工作，至30日早上，采用户派代表、不记名投票的方式，依据“双过半”的选举办法，用3天多时间成功选出155名楼栋长，其中女性13名，另有1栋楼暂由组织委派一人代楼栋长。

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免费 分享 创新

物业管理先进事迹

xx，男，19xx年3月生，19xx年元月参加工作，从19xx年到XX年期间，连续6年单位考核等级优秀，并多次被评为单位先进工作者。XX年4月，调至xx大学工学部一教学楼工作，现为一教学楼楼栋长。

工学部一教学楼是国家投资1.2亿人民币，于19xx年建成的一栋综合性教学楼，楼高20层，建筑面积近4万平方米，楼内配有5部电梯，地下室有自动抽水泵14台，1—8层共有72间教室，可供5000学生同时在楼内上课，第16层有xx大学工学部唯一国家重点实验室，工学部的5个学院中，就有2个学院在楼内第10层和第15层办公，另外，第17层和第18层是产业部的出租房，其他学院零星实验室、办公室、会议室、语音室、电脑机房、大型学术报告厅也在楼内，每天进出一教学楼的人数约2万人左右。由于楼高，面积大，进出人员复杂，一年四季不闭楼，为了搞好一教学楼的管理和服务工作，为师生提供一个良好的教学和学习环境，在物业总公司的直接领导下，xx同志狠抓了一教学楼的管理与服务工作，以次促进一教学楼的管理水平和服务质量上台阶，从中探索一套高校物业管理经验和管理模式，适应学校后勤改革的需要。

xx原来是学生宿舍的一名管理员，XX年4月组织上将他调到一教学楼管理员岗位上时，没有教学楼的管理经验，也没有管理过这么大面积的综合教学楼，更没有管理过这么多人，当时组织上很关心这栋综合教学楼的工作，给一教学楼配有40多名工作人员，当时的一教学楼遗留的问题很多，但是，物业二公司领导及时对相关问题指导，xx及时报告，并积极找学校有关职能部门，对一教学楼的遗留问题进行多方面的协调，使一教学楼的很多遗留问题都得到了解决。当时xx在想，组织上既然安排他在这个岗位上，就得工作认真，一点一点的做好工作，因此，通过努力很快适应新的环境，让工作迅速的走上正轨。

在展开工作时，这（欢迎访问读书人网：/ ，读书人网 ）么大一栋综合教学楼，重点要抓哪些方面的工作，还应注意哪些方面的问题，可能会产生哪些方面的后果，xx作了全面地分析，在此基础上，通过了解情况，并结合实际，将工作分为6步走。

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民主推选正副楼栋长及增补业委会委员

公 告

博文广场小区广大业主：

为加强小区业主自治管理，进一步充实管理力量，密切业主与各方联系，共建和谐平安小区，本小区需增补业委会委员一名，推举A、B、C各楼栋楼栋长和副楼栋长各一名，请大家以主人翁的责任感积极推举或者自荐，要求如下：

一、推举时间：20xx年10月28日~11月8日

二、推举方法：由A栋业主推举A栋正副楼栋长各一名，由B栋业主推举B栋正副楼栋长各一名，由C栋业主推举C栋正副楼栋长各一名。另增选业委会委员一名，考虑人员均衡原则，该委员由全体业主推荐，候选人原则上优先B栋业主。

三、推举条件：

1.正副楼栋长及增补委员候选人推举对象为非现业主委员会成员。

2.正副楼栋长及增补委员推举对象为该楼栋常住居民。

3.正副楼栋长及增补委员候选人人选应身体健康，热心公益事业，具有奉献精神，乐于为广大业主服务，具有一定的组织能力和号召能力。

四、推举联系方式：

小区管理，人人有责。请每位业主将推举（或自荐）对象的姓

名、性别、门牌号码、联系方式等信息于11月8日前在B栋一楼国信物业公司办公室登记，亦可与物业公司电话联系。

小区物业管理处办公室电话：7935585

刘主任：135xxxxxxxx

博文广场小区业主委员会

二〇一二年十月二十八日

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文化社区楼栋（巷道）长工作职责

及考核办法

为了进一步加强和改进社区服务和管理工作，不断提高广大居民的文明素养，调动和发挥各方面人员的工作积极性，群策群力把社区建设成为宣传科学理论，传播先进文化，塑造美好心灵，弘扬社会正气的阵地，推动社区向着和谐、健康、幸福、文明的方向发展，特制定以下楼栋（巷道）长工作职责及考核办法。

工作职责及考核办法：

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