按照党委政府的统一安排部署，今年x月份我到许道口村进行了驻村蹲点，在这一个月的时间里，我积极入户走访群众，实事求是的了解到一些村情民意，并把这些情况及时汇总，通报给村两委班子，配合村里做了一些工作，也取得了一些成绩，基本完成了党委政府交给的准村蹲点任务。现将驻村蹲点情况总结如下：

一、了解村情民意是做好驻村蹲点工作的前提。了解村情民意我主要采取了一下几种方式，一是与村干部座谈交流，通过交流我了解到，许道口村是典型的农业村，有380户，1474口人，耕地2386亩，集体收入主要来源于路沟林渠的发包收益，年集体收入5万元左右；该村党员32名，其中常年在外的党员8人，村民代表30人，党员代表交叉12人；村两委班子健全，支部和村委各有一名女委员，班子能够团结一心，战斗力比较强。此外，还了解到本村群众的主要收入来源于外出打工，现在全村在外打工者约600人左右，全村人均纯收入约11000元。二是与老党员、老干部座谈。通过座谈了解，广大党员对新一届两委班子比较认可，觉得他们年富力强，结构合理，有发展意识，上任以来为村里做了几件实事，受到了绝大多数群众的支持和肯定；三是与村民代表座谈。通过座谈，了解到许道口村民主议政日召开比较务实，真正的起到了民主议政的作用，群众代表参与积极性高，重大事项和大额支出都进行民主决策，透明度高，群众比较满意；四是入户走访群众，驻村期间我走访群众300余户，从对村两委工作的意见和建议、对群众发展愿望、对合作医疗和社会养老保险的认识和参与、对村里存在的问题和主要矛盾纠纷、村内基础设施建设、

农业基础设施建设等方面展开调查了解。通过了解群众的主要反映了以下几方面的问题。1、第八村民小组土地调整后遗留问题以及第七村民小组承包费的问题；2、村里南北主要街道以及大闸路损毁严重的问题；3、村里近期被盗情况时有发生；4、协助贷款，扶持种养大户的问题；5、群里部分区域需要硬化街道的问题。这几个问题群众反映强烈且比较突出。

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工作总结

实验小学 杨金秀

本学期我依据开学初制定的学校工作计划，以新课程改革为突破口，以一切为了孩子的成长与发展为出发点，以全面实施素质教育为根本宗旨，全力深化学生合作学习，开展课件教学，集体备课，集中复习，始终把提高学校的教育质量放在首位，依靠全体教师（蹲点二年级）的共同努力，抓年级组教育教学各个环节，使教学质量有了显著提高。

一、自身政治思想方面

牢固树立教育是一种服务的意识，为学生服务、为教师服务、为学校服务。真诚、热情、公正的对待每一个人、每一件事。严格遵守学校的各项管理制度，能深刻认识到中层干部应做身正为范、做自觉遵守学校制度的表率，要求教师做到的，自己先做到。校长吩咐的事，尽自己的努力去办好；教师需要解决问题，尽自己的所能去解决。工作从不推诿懈怠。热爱教育工作，热爱自己的学校，心系教育，坚持做好每一件工作。

1、我从教已经十多年了，从中师毕业到现在，时代变迁，社会进步，我也不忘自身学业的进修，通过努力学习，在7月份获得了本科学历。、、、、、、

2、在教育研究工作上也取得了一定的成绩。电化教育论文《黄山奇松》获20xx年全市优秀教育技术论文奖，并被推荐到省里继续参评；教学论文《把外出学习的收获转化为工作中的动力》也获得了市级奖。、、、、、、、

二、蹲点年级组教学、教育研究工作

在教学上，我时刻不忘我是一名教师，严谨教学是我的风格，追求教学优质、高效是我的教学目标，每一节课我都精心谋划，精心准备，努力做到知识教得清，能力培养到位，不图急功近利，真正让关注学生在课堂学习中得到发展。注重减轻学生负担，严格控制学生作业量，关注学生的全面发展。关注学生良好学习习惯的养成，严格要求，加强训练。

1、计划制定情况

严格执行课程计划，组织年级教研组结合学校实际制定切实可行的教研、备课组计划，紧紧围绕学校教研计划，结合本学科特点、教师特点，创造性的制定任务目标、方法措施，并做好各项计划的审核工作。通过全面扎实的教育管理来追求教学效益，贯彻了全面发展的原则。

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“蹲点服务”情况总结

蹲点调研就是集中一段时间，到基层单位去解剖“麻雀”，进而发现问题，理清思路，指导更大范围内的实践。这既是基本工作方法，也是密切干群关系的一条重要途径。因此，我局领导高度重视，要求局股级及以上领导干部对服务对象、基层所蹲点调研至少3天。截至3月x日，我局领导干部陆续结束了蹲点调研工作，并上报了蹲点调研报告，现将我局班子成员调研情况汇总如下：

我局党组书记、局长竹国军用4天时间对小坝子村进行了走访式调研，就小坝子的发展现状及规划与村支书、居民进行交流。从实地走访调研来看，小坝子村的自然环境恶劣，缺水让几乎所有耕地都靠天收。其次，人民群众想要致富的迫切希望与生态环境急剧脆弱的矛盾，导致了生态恶劣和发展停滞的恶性循环。最后，在幸福乡村建设上，村民搬了新居不愿放弃旧居的思想，使项目难以推进。针对以上情况，提出几点建议:1、为了生态恢复，必须真正禁牧。2、招商引资或政府扶持发展新型农业，增加当地群众的就业岗位，增加农民收入。3、在土地流转上做文章，增加农民财产性收入。

我局党组成员陈万民用3天时间对黑山嘴镇大兰营村，重点对新民居建设进行实地调研。大兰营村开展新民居建设有其优越性：新民居建设整合了土地资源，节约用地，为农村经济发展奠

定了基础；新民居建设改善了村民的居住环境和居住条件，提升了村容村貌、生活质量。但也存在一些问题：新民居建设缺乏资金支持，使搬迁户和村集体承受着外债的压力；该村产业单一，主要靠农业大田种植，虽然新农村建设解决了生产生活条件，但缺乏产业支撑。针对以上问题，提出几点建议：为解决新居民建设资金压力问题，政府主管部门应承担起拆旧区的复垦工作，缓解复垦资金由村垫付的压力；我局应加强对项目的管理，严把复垦质量关，项目实施竣工后及时报验；建立融资平台；要加大农业产业结构调整，发展规模经营，促进农民增收致富。

我局党组成员张学祥用3天时间对我县鱼儿山镇乔家营村沟口组村雪峰养羊合作社进行调研学习。张雪峰的养羊合作社已小有规模，但现将简易羊肥育舍改造成坚固的保温圈舍，急需相关部门的帮助，我局领导给予了其政策、业务上的指导。通过调研学习，得到以下收获：舍饲养羊有利于节约土地，有利于保护生态环境，符合我县的发展规划，因此，建议从政策层面上鼓励张雪峰式的养殖企业；充分利用坝上地区天然环境优势，使养殖业与生态旅游有机结合，扩大养殖规模，提高养殖品质。

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蹲点党员工作总结

根据本人所属党支部安排，本人有幸于20xx年x月份被安排到。。。进行长期的蹲点，以辅助辅导员管理他们，在过去的大半年中，虽然我与这个班的学生接触的不是非常多，但是这个班现状以及班级所出现的问题还是有所了解的，先汇报如下：

从整体上看，班级的情况还算良好，但是由于班上一些干部没能起到好的带头作用，导致同学们比较懒散、工作热情不够，在这里尤其要提出来的是班上的男生工作认真程度以及上课出勤率等方面和女生相比明显有一定的差距。本学年该班有70%-80%同学递交了入党申请书，值得表扬的是10位同学已经是入党积极分子了，更要表扬的是该班的班长和团支书，这是他们起到了很好的模范带头作用，同时在他们的领导下，组织开展了班上同学聚餐、唱歌、集体去爬山、举行联欢会等一系列活动。在班委认真组织下，还开展了一些相关“挑战四级，关注未来”、“认识你自己”、“针对出勤率不高情况”等主题班会。在学习方面，第一学期的考试结果在总体上还算满意，但不足的是，班上共29人就有10人要补考。后来经过了解后才发现，部分学生从现在就开始怀有考试求过不求优的想法，还有几个同学把大部分精力都用在娱乐上了，渐渐他们就对学习是去了兴趣。这些现象极大影响了一个班级的学风。

虽然班级整体情况还算良好，但是还是存在一些问题：

一、班级的凝聚力不够高大家应该因为一个共同目标奋斗，为班级荣誉贡献一份自己的力量，但是他们大多数人归属感不强导致凝聚力不高。

二、班干部对制度的执行力不高。很多班级制度很早就已经制定好了，但执行起来却有相应的困难，经常被同学们视而不见。

三、学生参加活动不积极。大部分同学表示对目前的班级生活不满意，参与班级活动也不积极。

四、对自己专业信心不够。他们中大部分认为自己的专业在本学校不是很好，从而对自己的专业不自信，以至于削弱了他们的斗志。

五、大部分人处于迷茫中，这是普遍大学生的心理，由于大学学习环境和方式较高中有了很大的区别，导致他们不能很快适应，从而不知自己应该

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下基层工作总结

我院开始实施职能科室负责人下基层蹲点以来，我在收费处蹲点已有一段时间了，现在我对我在下基层期间的工作做了此次的全面总结：

我在下基层蹲点工作之前，先按照PDCA循环管理模式制定了工作计划。首先确定工作中的重点和难点，收费处的工作重点在于一直保持收费的准确度，发生多收漏收等事件的次数必须控制在合理的范围内；其次，收费处工作的难点在于稳定并提升自身的服务满意度，因为收费处作为医院的前台部门，收费处给病人以及病人家属的印象往往就是他们对医院的印象。最后，收费处也要与时俱进，吸纳同行医院的优点，简化自身的流程，更好的方便群众，为群众服务。

针对这些问题，我在收费处蹲点工作时，做了以下一些工作： 1对于保持收费准确度的问题，一方面，对收费处工作人员进行现场监督，让她们在工作时没有半点懈怠之心，注意力集中自然错误率就少；一方面对个别业务不够娴熟或者有些地方工作的不够到位的员工进行单独的辅导；一方面，我督促她们每天进行现金和#5@p的盘点，同时我会进行定期、不定期的现金盘点，对于多收、少收，现金不准现象都会留下记录，对收费处人员进行考核的时候这些记录也将影响她们的考核分数。当然，是有奖有惩的，这样，能调动她们的积极性，更好的减少错误的发生。

2对于提高服务满意度的问题，收费处病人满意度低于其他科室一直是摆在收费处面前的难题。作为医院的前台科室，收费处的表现

直接影响病人对我们医院的第一印象。针对这一情况，收费处参考了银行的服务理念，结合自身的实际情况，推出了站立式服务的措施。我们收费处的站立式服务的形式是在病人前来缴费时，起身，举手指引病人到指定的柜台，微笑对病人示意，然后再坐下进行收费服务。这样的服务形式，一方面能更好的展现收费处日益良好的精神风貌，另一方面，我觉得也能安抚病人、病人家属或者因为病情或者因为排队等待引起的焦躁情绪。

3在收费处蹲点期间，我也针对医院服务的高峰时段对收费处作息时间进行了一些改动，例如在高峰时段增加了备班，同时住院收费处也增加到了两人。并且收费处与信息科合作，推出了床边结算项目，能够极大的方便住院病人的出院手续，并且能够利用好收费处较空闲的时段。

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香格里拉县建塘镇建塘小学蹲点工作总结

迪庆州少先队总辅导员 徐建英

为进一步深入了解迪庆州内小学少先队工作的开展情况以及存在问题，作为迪庆州少先队总辅导员，我于20xx年10月至20xx年11月到香格里拉县建塘镇建塘小学开展蹲点工作。下面针对这一个月的蹲点情况作如下总结：

一、学校情况简介

香格里拉县建塘镇建塘小学创建于19xx年，学校位于香格里拉县建塘镇中心，校园占地面积30亩。现在共有26个教学班，1315名学生，81位教师。现任校长苏藻同志有着较强的综合素质以及先进的办学理念，自苏校长上任以来学校非常注重培养学生综合素质，一直以来非常关心和支持少先队工作，所以学校少先队大队部本着务实、创新、以人为本这一思想，充分开展少先队活动，让学生在活动中发挥自己的特长。通过活动让学生学会创新、学会生存、学会求知。以培养和造就有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义建设者和接班人。

二、学校少先队组织建设情况

建塘小学少先队大队现有中队24个，少先队员1200名，中队辅导员30位，校外辅导员3名，近年来，学校少先队大队部始终坚持以人为本的三主教育原则，即少先队员是学校的主人，少先队员是活动的主体努力为队员搭建参与管理、锻炼能力、张扬

个性、展示自我、促进学生全面发展的平台。加强中队辅导员队伍建设。

在少先队基础建设上，学校少先队始终不渝的抓好辅导员的配备、选拔、培训工作，落实辅导员的有关职责，为辅导员的学习、工作创造良好的环境和条件，定期召开辅导员会议，组织学习研究工作，提高辅导员的工作水平。几年来，学校少先队队室作为少先队活动的基础阵地，建立和完善少先队的各种制度，如：“升降国旗制度”、“大中队长岗位职责”、“雪域雏鹰广播人员职责”、“值周班委制度”等为少先队工作顺利进行奠定了基础。为达到学校教育与家庭教育、社会教育协调统一，学校建立了以校长为首，各方参与的德育组织机构，在社会上建立了以家长代表为首，由教师、辅导员及家长代表参加的社会德育辅导站，并且实行三级管制，整合了德育力量。

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个人思想及业务工作小结

近三年来，在局领导和同事们的关心、帮助和支持下，认真学习和实践科学发展观、四项监督制度，加强个人自身修养，较好地完成了本职工作和领导交办的各项工作任务，现将三年来主要的学习和工作情况总结如下:

一、坚持不懈抓好理论学习

根据工作需要，我先后在本局从事工会、办公室材料、商贸服务管理等工作。20xx年x月，被县委组织部选派到aa学习建设项目服务组。不论在任何工作岗位，我始终坚持加强学习，注重政治素质和工作能力提高。系统认真的学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，用科学发展观指导自己的头脑，不断加强自身世界观、人生观和价值观的改造，提高自身的政治理论水平和工作能力。认真学习干部选拔任用“四项监督制度”， 准确理解制度精神，深刻领悟制度精髓，增强自警、自律意识。在实际工作中认真加以贯彻，保证党和国家路线方针政策的执行。三年来，每年都能保证写心得体会、学习笔记达1万余字。同时，虚心在工作中向领导、身边的同事学习，取长补短，不断增强政治和大局意识，坚定服务于大局、服务于基层、服务于群众的思想信念，使自身的政治意识、大局意识和责任意识不断强化。实际工作中我服从领导安排，不计较增加工作量，不计较工作分工，与其他科室的同志密切配合，努力在机关内部营造一种团结协作、相互支持、积极向上的工作氛围。

通过扎实的思想政治理论学习，并注重在日常工作中学以致用，为自己做好各项工作提供了强有力的思想保障，工作取得了明显效果。

二、兢兢业业做好各项工作

（一）本职工作方面

一是工会工作。我的工作岗位是局工会工作并兼顾办公室各种材料。我严格按照《岗位职责》的要求，认真学习并研究如何作好工会工作这个课题，在思想上牢固树立了干好这一项工作的信念。在民营企业建立工会组织、搞好工会年报上报、经费收缴、发动职工抗震救灾、捐款捐物，并做好特困职工救助工作。

二是材料工作。在做好工会各项工作的同时，及时做好各类公文的起草、抄发抄报、信息上报等工作。坚持把为我局的经济发展战略服务，为领导服务，为基层单位服务，作为中心工作点。建立强烈的事业心、责任感，工作积极主动，认真细致。出满勤，按时上班，自觉加班完成特殊、紧急任务。认真履行职责，积极为下属单位的工作提供保证，力争多为基层办实事。

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