经管系权益督察部3·15维权作品设计大赛

工作总结

3·15维权活动一直受到社会及学校的关注，为此，在这个具有特殊意义的日子里，我部特开展此活动。借此拓展大家的知识面，并提高大家对维权的认识和维权的意识。让维权的思想深入大家的心里，为以后当权益受侵犯时，知道被侵犯且知道怎样去维护。

此次活动得到了学生的踊跃报名参加，为此我权益部做出以下几点总结：

1、参加者重视我们的活动，积极参与，认真参与。并不是单独为了某种利益而参加，而是自觉的参加，为了参加而参加，我们部的活动只是提供平台。

2、参加者认真对待，从作品的质量可以看出，参加者认真对待了此次活动，并且在此次活动上发挥了自己的聪明才智，付出了自己的劳动。此次作品的质量明显比往年高。

3、权益从理解开始。通过此次活动，让许多学生亲身体验到了维权离我们并不远，就在我们的身边。

诚然，本次比赛的准备和过程也有诸多不足之处：

1、宣传力度不够，观众队伍太弱，学生参与面太狭窄，参与者只要是大一新生。

2、赛场的其他准备工作不够完善，现场气氛不是非常活跃。

3、时间太紧，没有充足的时间宣传和准备。

此次活动已告一段落，在今后的活动中，我们要总结成功的经验，也要汲取失败的教训，不断努力，虚心学习吸取多方面的经验，在日后的工作中尽善尽美，要将权益继续延伸，继续坚持解决学生实际问题，协助校学生会开展维权活动。我部坚信：权益将继续延伸，星火将继续燃亮。最后，衷心祝愿我系学生会既是一个团结奋进的集体，又是一个钻研学习的集体，更是一个勇于实践创新的集体。

团总支

经管系 权益督察部

学生会

20xx年x月x日

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工作总结

为积极响应国家提倡和谐型社会的号召，经学院领导和老师批准我院学生会组织全院师生成功举办了“3·15国际消费者权益日”系列主题活动。整个活动过程进行的十分顺利，基本达到了“借助3·15活动这个平台，宣传消费者维权法律知识，使消费者知法、懂法，使经营者合法、守法，提高消费者和经营者的法律意识”的活动目的，成功的对广大师生进行了一次深刻的消费教育。对广大师生树立正确的消费观念是十分有帮助的。受到外界、学校全体老师和同学们的高度赞扬和肯定。在活动中学生会全体人员默契的配合，我们生活部也为此次活动尽心尽力，认真负责的完成上级交给我们的任务，并且在活动中同学们积极响应学院的号召，体现出了当代大学生的良好素质。 1.工作过程

活动前：我部于20xx年x月x日在冯老师办公室开会布置此次活动任务还有安排值班人员。组长安排3月x日当天由我和刘佳林，邱铭等人在上午值班。

活动中：我于上午8点准时到达活动地点（学校食堂门口），并与其他部成员一起布置活动场地，向来往同学发宣传单，宣传消费者维权法律知识，使广大师生知法、懂法，并邀请同学们在活动横幅上签下自己的名字。

活动后：积极地写好工作总结，总结经验教训，努力学习，让自己在下一次活动中更好地发挥。

2.经验教训

（一）此次活动的成功最离不开就是学生会各部成员的默契配合，以及我们生活部的积极参与于努力认真。在队伍需要我们的时候,我们遇到问题都能够迎难而上，没有人退缩。这种团队精神在今后的工作中应该继续发扬下去。活动的成功完成是和我们的努力是分不开的。

在活动的过程中也出现了一些问题。就是我部有极个别成员未到场，说明我部的组织能力需加强。事后也作了深刻的反思，相信这样的现象以后不会再发生，在以后做活动方面会尽量想的周全一些。

（二）这次活动，我个人对自己的工作态度与能力还是比较肯定的，我在学生会学到了很多，也成长了很多，相信自己在今后的工作与学习中将更加努力。我将继续发扬学生会生活部不怕艰苦，认真负责的精神！

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维权部“诚信3.15”活动总结 为积极响应国家提倡和谐型社会的号召，经学院领导和老师批准院学生会维权部成功举办“诚信3.15”主题活动。整个活动过程进行的比较顺利，基本达到了活动的目的，成功的对全院大部分师生进行了宣传，并留下了对学校各项设施的宝贵意见。对广大师生树立正确的消费观念是十分有帮助的。

20xx年x月15号中午，维权部所有成员全部准时在学校食堂门口集合，按照预定的活动方案开展活动。活动过程中我部收集了很多学生对学校的意见，其中大部分都是对寝室和教学楼各项设施的意见。接下来我部会对所有意见进行整理，汇总分类，有针对性的去解决各类意见。本次活动我部不仅收集了意见，还宣传了3.15关于消费权益的知识，提高了同学们维权的意识和能力。

由于是20xx年我部的第一次活动，同时也是12级新生第一次参加户外宣传类活动，因此通过活动也暴露出很多的问题。具体表现如下：

1、我部原计划与法学系维权部合作一起举办这次活动，但是在时间的把握上没有做到统一，他们仅仅10多分钟就结束了活动造成两部门的活动不统一。

2、准备不充分，没有设定特殊情况处理办法。致使表演部分无法按计划进行时没有替代方案。

3、分工不够明确造成现场比较混乱，有些部员不知道该做些什么，出现问题不能自告奋勇的去解决。

4、个别部员不够积极、怯场，看到很多人时紧张不能自然的和同学们去交流。

5、着装不统一，没有按照原定目标统一着装。

针对以上问题，为了我部以后的活动能够更加顺利的进行，特实行以下的解决方案：

1、和其他部门联合举行活动时，活动前一定要和部门负责人彻底沟通。在活动时间、地点、方式上做到一致，派专人负责，责任到人。

2、活动准备阶段撰写特殊情况应急办法，成立应急小组，由副部长任小组长。正常情况按计划进行，如遇特殊情况由应急小组长带领应急部员按应急计划实施。

3、分配任务时要细致，做到事事有人做，人人有事做。让部员明确自己的职责，留2-3人为预备人员。

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桐柏县烟草专卖局

3.15法制宣传活动工作总结

在一年一度的“3.15”消费者权益日来临之际，桐柏县局在县消费者协会的组织领导下，结合市局要求，紧紧围绕“消费与民生”年主题，开展一系列宣传、打假维权活动。深入宣传和贯彻《烟草专卖法》等有关法律法规，进一步营造了良好消费环境。现将活动开展情况总结汇报如下：

一、高度重视，及早谋划

为开展好今年的“3〃15”系列活动，县局党组高度重视，局长杨永贵、副局长赵家新召开办公会，对开展“3〃15”宣传活动进行专题研究，同时提出要求：一是要求专卖管理人员全员参与，扩大宣传效果；二是要围绕“消费与民生”年主题，同时注重结合当烟草专卖管理中出现的热点、难点问题；三是要充分发挥新闻媒体的舆论监督和宣传导向作用，使宣传活动扎实取得实效。专卖部门按照县消费者协会和市局的要求，制定了详细的工作安排。

二、形式多样，内容丰富

（一）抽调宣传车4辆，联合工商、质监、卫生等部门，分别在城区主要街道进行了“消费与民生”法制宣传踩街活动；

（二）制作横幅3条，宣传版面4块，积极宣传新修订的烟

草专卖法及相关法律法规，提高消费者的维权意识；

（三）在繁华地段设置宣传台，逐一解答消费者提出的问题，认真讲解真假烟鉴别知识及烟草法律常识，同时还加强对“12313”举报投诉电话的宣传；

（四）联合工商、公安、公证处对20xx年以来没收的非法卷烟进行了集中销毁。

三、主题突出，效果明显

宣传活动开展当天，共发放宣传单页500余份，接待消费者咨询40余次，受理投诉1起，集中销毁非法卷烟红旗渠、帝豪、红金龙、散花等各类假冒卷烟，共计56个品种148.31万支。通过宣传活动的开展，有力地打击了损害消费者权益行为，有效的震摄了那些诚信缺失的制假售假者，为净化卷烟经营环境，使 20xx年卷烟再上水平奠定了良好的基础。

桐柏县烟草专卖局

二〇20xx年x月二十一日

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3.15打假活动总结报告（抒情版）

沿途的风景

当一个人在蓝色天空下骑着电动车时发现心情都变蓝，没有太多的喧嚣，也没有太多的计较，只要握紧把手，车子吃力的时候用力的蹬几下，就像天天飞车里似的超车，超车，再超车。不会计较别的，因为别人不会给你计较。

最为得瑟的是用三轮车占了个车位，让路过的奔驰本田羡慕去吧！

3.15打假活动总的来说也是一种正能量的传播，不过针对的是中老年人群，不过中途比较有意思的事还是有很多的。

有一白发老者貌似很急或者身份很特殊的样子，都是你给我找他做问卷的时候，他只是洋洋洒洒的签了个名字，那字写得确实是“飘若浮云，矫若惊龙。”愣是没有认出来！怎一个“飘逸”了得。

好吧！不得不承认姜还是老的辣，还有一位老者把我们给反宣传了，他说看电视懂得了假蜂蜜的制作过程，居然还知道明矾，这让我们学化学的肃然起敬！高手在民间。另外他还说了淮北市的肉可能大都是死动物肉集中加工成的，很不安全。这很明显是打假专业户呀！最后还是跟我们总结了生活可以细，但不能太细了。要不然还真没啥肉可任意吃了。

当然有些人也比较有意思，不在其位不谋其政，不做饭就不考虑柴米油盐酱醋茶，就是看的开才那么豪爽吧！

上邪！我欲与君相知，长命无绝衰。山无棱，江水为竭，冬雷震震，夏雨雪，天地合，乃敢与君绝。

3.15打假活动（严肃版）

本次活动是由宣教部、青志部、办公室联合举办，青志部负责提供活动计划设计及安排，宣教部则负责出展板，办公室则负责后勤保障。各部门各有分工但又联合活动。

不过在活动过程中出现的问题还是很多的。

青志部：1、没有及时通知采访，导致活动最终没有被报道。

2、问卷做的有问题，太过于书面语，没有标准的答案，例如第一题，淮北消费者权益保护协会的具体位置？我们毕竟不是本地人百度也只是个大致位置，经不起细问的。故产生了尴尬现象。

3、一些老年人不认识字，图画类的介绍太少（考虑到开销吧！） 宣教部：发现这个活动主要是针对无事干的老年人，其实，最应该提醒的是大学生吧！宣教部作为宣传部门，不能把自己局限于做展板中。应该积极主动地自己宣传，但凡对学生提高有力的可以试试。

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315工作总结 -总结

[]一、投身村庄，虚心，用热情和智慧贡献力量，。初入黄柏寺，给我的第一印象就是这里淳朴的民风和新建设给这个村庄带来的巨大。窗前炊烟袅袅，墙后群山环绕，从踏进村庄的第一步开始，我便深深地喜欢上了这里。由于我们村是著名的村，所以这里的每都特别的热情好客，每次我从大队出来都会有人和我打招呼，问问我，“为什么要当？村官的是多少啊？”还有个大姐，直接问我，明年她儿子就，也想当村官好不好。这些热情洋溢的面孔和朴实的问题，让我不由得想起当初当村官时，曾经对我说“村民都特别的实在，做人要将心比心，只要你实实在在的对待他们，他们就会以120%的好去回报你。”还有一件事让我更加，记得有一天下午，我在村里随便走着，“快，让生给看看。”一个大姐拿着一张说明书向我跑过来。我拿起说明书看了看，原来是他刚买了一个锅，不知道能不能烙饼。当时我确实有些犹豫，因为我对锅真的不是很了解，可是看到大家的眼神，我实在是不能说“不知道”啊！所以我仔细的阅读了说明书，还好，说明书上明确写了可以烙饼。所以我肯定的告诉了大姐。“呵，我这几天就想吃烙饼，就是不知道这个锅行不行，说行，肯定行。”通过这件事我明白了，在这里我还要很多的事情要去学习，要真正的让群众满意做做实事，对得起他们叫我的“大学生”这个称号。所以每次遇到大家我都特别愿意和他们多，多沟通，虚心向每个人学习，并尽自己最大的努力去他们，我相信我会用我的真诚和热情和每一个人搞好关心，也会用我的虚心和谨慎做好我的本职，同时也希望用我的知识和智慧为我的村庄做出贡献。二、重视，组织有力，为我们工作和学习营造良好氛围。以前人们总是说：官高一级压死人，镇里可以说是我们直接领导，很多事情都要向他们，每当和镇里的领导打交道的时候，我总是心存顾虑。但是事实却是：我每次见到他们都感觉很亲切随和，他们最常说的一句话就是：“还有什么上的问题和困难，提出来，能解决的我们一定帮着解决。”让我们这些新来的村官感受到家的。每星期的例会，不仅让我们一周的工作，并让我们明确下一步的工作，让我们的学习和生活充实而有规律。不单单这些，镇里为我们创造了和老村官还有新村官之间的交流机会，同样是年轻人的我们，很快打成了一片，老村官为我们讲解他们的，新村官互相，交流感受，大家在一起，为把张山营镇的村官工作做得更好而献计献策。在村官欢迎会上，虽然我不胜酒力，但是每次领导敬酒我还是都喝的很干净，因为我有了一种被重视的感觉。三、岗前，受益匪浅，让我们走出迷茫走出困惑，明确目标。为了让我们更好更快的适应农村生活，尽快进入工作角色，我们进行了3天半的封闭式培训，通过培训也让我们了解延庆县情、新农村建设概括、明确工作范围和职责，初步了解掌握农村的相关政策法律法规以及农村工作的基本知识、工作程序和工作。这也为我们在村官道中指明了方向，让我们少走弯路不走弯路。期间，市农王有年给我们做了入村前的教育，县委副书记郭振清给我们讲了延庆概况、产业发展及思路，县委组织部副部长、县人事局局长吕桂富给我们讲了延庆村官工作相关政策及制度，县委组织部副部长高英讲了大学生村官如何在新农村建设中发挥作用，也请了乡镇领导讲村官如何在新农村建设中发挥作用，同时大学生村官结合自身发挥作用情况经验，《》()。通过这次简短的培训，使我受益匪浅，同时总结出自己面对这项新工作的四点准则：一是明确目标，找到自身位置；二是踏踏实实，做好本职工作；三是勇于创新，更好为村民谋利；四是高瞻远瞩，更好实现自身价值。四、以诚相待，无微不致，村书记，村主任和上届村官给了我很大的帮助。三人之行必有我师。对于刚刚跨出校门的我们，真正的还是有些陌生，社会经验严重不足，还有很多东西需要我们去学习。到了这里，正好给我们一个平台和机会，让我们在这里接触社会、感受社会、适应社会，让我们在学习的基础上更好的为村里人服务。村书记和村主任也许没有我们的学历高，但是他们的社会经验，他们的处事方式，他们对工作的态度，他们对待百姓的态度，都值得我们去学习。书记和主任对我的帮助非常大，刚来的，村书记和主任就和我谈话，并且语重心长地对我说：“刚来到一个新的，一定要多

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韶山市庆祝“20xx年3·15国际消费者权益保护日”活

动工作总结

为隆重纪念20xx年3.15国际消费者权益日，广泛宣传中消协“消费与安全”主题活动，根据上级消委的工作部署，按照韶山市委、市政府的工作安排，制定了工作方案，成立了庆祝活动工作领导小组，开展了一系列活动，现总结如下：

1、加大宣传力度。在韶山电视台和火车站电子显示屏播放了“12315”宣传片。消委各成员单位在单位住所或繁华地段悬挂宣传横幅20幅，部分单位设立了汽球、拱门，张贴宣传标语，营造了良好的“3.15”宣传氛围。

2、按照省、市消委的要求，组织4家企业申报“保护消费者权益先进单位”的评选。

3、3月x日，组织召开消委成员单位工作会议，研究布置了庆祝“20xx年3〃15国际消费者权益保护日”活动工作。

4、组织大热门超市、新世纪超市、诚信超市等商家于3月x日至15日开展让利销售服务。

5、由市工商局牵头，各协办单位参加，于3月x日进行全市性市场检查，检查重点为食品、烟酒、药品、农药、化肥、手机、电器等与消费者密切相关的商品。共出动执法人员21人/次，出动执法车辆5台/次，检查经营户52家。查处无照经营食

品的经营户1家，责令整改建立进销货台账17家。发现不能出具检验报告产品50件，当场进行了下架处理。

6、3月x日，组织相关职能部门开展“三无”产品、过期食品、假冒伪劣商品集中销毁行动。共销毁侵权商品女士内衣14件、假酒33瓶、假烟120余条、过期药品260余盒。

7、“3〃15”当日在景区、火车站社区设立消费维权咨询宣传点。主要活动内容：（1）由消委办公室牵头组织有线电视、电信、移动、联通等企业为社区居民提供便民服务。（2）由旅游局牵头在景区设立消费维权服务站，为游客发放消费维权知识的资料。（3）由消委办公室牵头组织工商、物价、卫生、食药监、烟草、质监等部门现场受理消费咨询和消费者申诉。当天共发放宣传资料800余份，接受消费者咨询300余人次，没有接到消费者的申、投诉。

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