强化管理，提高执行力，创新服务水平

尊敬的各位领导、各位同仁：

大家好！

今天很荣幸能和大家在 相聚，感谢 工作会议，为我们提供了相互交流和学习提高的机会。面对新形势，办公室如何做到科学服务、和谐服务，是摆在我们面前的一个重要课题。下面，我将结合我院综合工作部实际情况，谈几点粗浅认识。

一、强化管理，完善工作流程，不断提高工作质量和水平 综合工作部现有员工 人（其中司机４人），是我院和各部门的桥梁纽带，处于承上启下、联系左右、协调各方的重要位置，担负着人事劳资、财务审计、档案管理、公文文秘、行政事务等重要职责，其工作效能和服务水平的高低直接影响我院科学决策的贯彻实施。为此，我们把健全工作机制，完善工作流程作为日常工作的重要内容，大力推进工作规范化，既降低了经营管理成本，又提高了工作效率，为全院职工提供了比较满意的服务。

1、建章立制，明确职责任务，确保工作有序进行。 通过近两年来的企业标准化建设，我院已完成了管理标准、技术标准、工作标准三大制度体系中的60余项制度、规定，完成企业标准化建设的90%。《绩效考核管理办法修订稿》、《督办工作制度》、《服务承诺制》等管理标准与多项制度相继出台。管理的流程化、规范化，对综合部的职责进行了量化细化，使每位员工做到了各司其职、相互配合。工作部于月末将每位员工本月工作完成情况和下月重点工作计划进行汇总，在月工作例会上对每位员工进行考核并评出等级，考核结果直接与该月绩效挂

钩，激励员工以强烈的责任心对待每一项工作任务。

2、完善协作机制，形成工作合力。

综合部的工作涉及点多、面广，需要各部门的相互配合与共同努力。为此，我们重点做好两方面的工作。一是切实加强内部团结协作，对工作中存在的问题和困难，大家出谋划策，齐心协力，打造团结和谐有战斗力的队伍。二是切实加强上级单位与有关职能部门的联系，建立良好的工作关系，及时做好沟通协调等相关工作，以得到他们的大力支持和配合。通过建立与各有关方面良好的协作机制，充分调动了各个方面的工作积极性，有效整合了各方面的优势，形成了工作合力，保证了工作的顺利运转。

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各位领导、各位老师：

大家好！

今天面对在坐的各位经验丰富、优秀的老师,教学经验谈不上，只想把我在日常教学工作中的一些体会与大家一起分享，如果有说的不好的地方，还请各位多提宝贵意见。

从大学毕业到现在我已走上讲台整整七年，而在过去的七年当中让我进步最快的就是上个学期。在上个学期，为提高课堂教学效率，打造高效课堂，切实落实“五步短动式教学法”在课堂中的运用，我前后共上了六节公开课。通过反复的实践，使我的教学观念有了一个巨大的转变，对“五步短动式教学法”有了更深的理解，将“五步短动式教学法”融入到每节课中，尽可能地发挥学生的主体地位，尽可能地创设和谐、民主、宽松的教学环境，让学生真正成为课堂的主人。下面介绍一下我在教学中的几点做法。

一、转变课堂教学模式

有人认为历史是一门老师好教、学生好学的学科。对于学生来说，不需要有什么基础，只要认真学习就不会有太大的问题。但是在现实教学中我所面临的问题是：有的学生不爱学，学的不认真、不积极，惰性极强。面对这种情况，我在上课时灵活运用“五步短动式教学法”，将课堂分解为“看一看”、“说一说”、“听一听”、“议一议”、“练一练”五个环节，穿插于整节课,使师生之间一直处于互动状态，尽量提高学生注意力。敢于放手，注意培养学生的各方面能力，把大部分的讲授时间交还给学生使用,发挥学生的主体作用。在课堂上不

仅给优生展示的机会，特别是给学困生创造机会和条件，让他们更多地参与课堂学习，让他们在课堂上找回自信，尝试成功的喜悦，点燃学习的兴趣。

二、小组评价机制渗透到课堂内外

课堂上组织学生以学习小组为单位参与学习，回答问题即可得到相应的分数，然后把分数统计作为评选“优秀小组”的依据。尤其对一些学困生，我往往采用学困生答对问题加双倍分，帮助他们树立自信心，不放弃学习。利用小组评价机制也打破了课堂沉闷、死板的状态，激发了学生主动学习的热情。我还把小组评价机制沿用到课后的作业和知识点背诵的检查中。在作业中，书写工整、规范并且及时改错的就给予加分；而对于那些不认真完成作业、不及时改错的就减分，并鼓励他们在课堂上通过积极参与课堂将因为自己所丢的分数赚回来。在知识点背诵的检查中，凡是按照老师要求全组同学都背诵完的就给予加分，班上第一个背诵完的小组给予双倍加分。大大提升了学生学习的积极性。通过一个学期的实践，证明小组评价机制的运用是行之有效的。

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金星村村主任工作经验交流演讲稿

各位同志：

大家好！我是金星村村主任朱明栋，我担任金星村主任也有 ， 年了，金星村获得省、市级“全面小康建设”示范村，温州市小康百强村、苍南县第一批先锋工程示范村、经济强村、“让群众满意”村班子、市级生态村、市级民主法制村、省级民主法制村等称号。现讲讲以下几点经验与大家进行交流探讨，具体如下：

1.发展村集体经济建设。依据金乡镇中小企业的产业特色，整合

村集体的有限资源大力发展仓储业，使村集体经济每年都在递增。金星村到20xx年底从当初的500万达到2280万元，村集体经济年收入从以前的20万到173万元，村民人均收入9668元，人均村集体经济可支配资金541元。

2.积极抓好其他各项基础设施建设。改造龙金大道终点转盘及金

发路的绿化、美化、亮化环境；翻新城区内的街道，新建金星坛等地。

3.提高村民福利。我村为村民统一办理合作医疗保险和住房保

险，费用由村负担，解决农村医疗和住房的多年难题。依托我村集体经济的优势，在20xx年初，我村花费近13万元为我村村民统一办理社会医疗保险和住房保险。我村还逐步提高老年人的福利，从以前的20元提高到现在的140元，制订并落实“男老去世，女老享受”制度并为他们办理银行卡以提高办事效率。

4.解决失地农民补助。办在村里的厂房和村集体征地无法享受政

策的补助，失地农民的生活得不到保障，多次反映到村和镇领导机关，产生很大的影响，结合我村经济实际，多次召开村民代表会议，提出解决部分的失地农民补助的办法，初步解决失地农户的基本生活保障问题。此办法已经实行，效果良好，待村集体经济再有提高，我们将尽量解决全村的失地农民补助。

在我任村主任期间，我们虽然做了一定的成效，积累了一些经验，但还存在一些问题和不足，我们将以这次培训为契机，认真学习借鉴各地的先进经验，加快我村的经济等各方面的建设，进一步提高村民的生活水平，发展壮大金星村。

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政务信息工作经验交流发言材料

今天，自治区地州市际政务信息网络第88届年会在巴尔地区隆重召开了。我们有幸成为这届年会的承办方，这既是自治区政府办公厅对我地区政务信息工作的认可和肯定，也是对我地区今后进一步做好政务信息工作的激励和鞭策，更是为我们提供了一次向兄弟地州市政府办公室(厅)学习的机会。在此，我代表巴尔地区政府办公室系统全体干部职工对各位领导、同志们的到来表示热烈的欢迎!向长期关心支持巴尔地区政务信息工作的自勺台区人民政府办公厅、各厅局和兄弟地州市政府办公室表示衷心的感谢! 政务信息工作是政府办公室工作的重要组成部分。去年以来，在自治区政府办公厅和各级领导的关心支持下，我们以“三个代表”重要思想为指导，以贯彻自治区政务信息网络第七届年会为契机，始终围绕上级政府和本级政府的中心工作办信息，促使信息渠道更畅、质量更高、报送更快，信息工作地位和作用得到了进一步加强。20xx年，我地区共编发《巴尔政务信息》482期，编发《情况反映》90期，向自治区政府办公厅信息处报送信息248期，被自治区政府办公厅信息刊物《昨日要情》采用102条。今年，我们根据十六大要求和地区的发展形势，调整工作思路，及时确立了“围绕中心，打牢基础，重点突破，规范发展”的工作方针，即：始终坚持为地区中心工作服务这一主攻方向，着力抓好人员素质、信息网络、传输手段、制度措施等基础工作，争取在信息适用＼信息质量、信息时效等方面不断取得新突破，推动政务信息工作向更规范、更高水平迈进。上半年，我们共编发《巴尔政务信息》433期，其中向自治区政府办公厅信息处报送信息348期，被采用167期，信息积分达888分。

一、主要做法

(一)强化信息整体服务功能

服务强不强是衡量政务信息工作好不好的主要标准。我们以强化信息整体服务功能为重点，按照“三贴近”的服务指导思想，不断增强主动服务和超前服务意识，积极开展政务信息收集、调研、反馈和报送工作，为各级领导及时了解情况、科学决策、指导工作做好信息服务。

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怎么写工作经验交流材料

无论是机关企事业单位，还是社团民间组织，每年都要召开若干大大小小的会议，交流情况，交流经验，交流体会，促进工作，提高水平。对于领导者来说，抓两头促中间、抓典型带一般，更是常用的一种领导方法，胸中有思路、手中有典型，往往被看作一个领导者称职和成熟的标志。因此，在各种大大小小形形色色的会议上，经验交流材料总是必不可少的，其在实际工作中应用广且大。

经验交流材料不属于正式文件，也不是规范性公文，没有特别的规定，没有固定的格式，是应用文中限制最少的文种之一，完全应该写得活泼引人。但在实际生活中，真正吸引人、感动人、启发人的经验交流材料可谓凤毛麟角，图解政策、矫揉造作、空洞乏味的经验交流材料常常成为开无效会的“帮凶”。究其原因，很大程度上是写作经验交流材料的人凭“经验”、套格式，缺乏创新意识，往往把活材料写死了。写活经验交流材料，没有现成的模式，没有标准的套路，只有在实践中去体会、去探索。笔者长期从事公文写作，整理和审阅经验交流材料可谓家常便饭，现将自己的几点感受和想法写出来，以期抛砖引玉。

一、 从“典型”的角度去寻找“经验 ”、发现“经验” 既然是经验交流材料，就必然要有其先进性、典型性、 1

代表性，可以供人学习，供人借鉴，催人奋进，以此为榜样努力追赶。因而，写作经验交流材料，首先必须抓住经验的可学之处、先进之处，挖掘它的典型意义。通常情况下，不具有代表性的典型不算典型，不具有典型意义的经验也不能算经验，更无需交流了。所以，很多人又把经验交流材料称作典型材料。那么，什么样的“经验”才是“典型”的，才具有交流价值呢?笔者认为可以从以下三个方面去衡量。

1.思路要独特。思路决定出路，思路决定行动，思路决定效果。看一个地区、一个单位或者一个人的工作是否有特色、有创新，经验是否值得总结、值得推广，不能仅仅看“ 好点子”、“好主意”，更应看其是否有好的工作思路。思路有特色主要体现在四个方面：一是创造性。思路要能创造性地贯彻上级的大政方针和主要精神，是上级意图的延伸和深化，它充分体现大政方针的精神实质，但不是依葫芦画瓢，照本宣科，照搬照转，也不是简单图解和机械执行上级要求。好的思路应该是在全面贯彻中有独到见解，在认真执行中有探索创新。如果思路是上级要求的全面翻版，全盘复制，则毫无“典型”可言，更无“经验”可谈。当然，思路也不能背离上级要求，另搞一套，那样就成“反面典型”了。二是针对性。思路要能切实解决本地本单位急需解决的问题，打开工作局面，改变被动或落后状况，开辟完成任务和实现奋斗目标的有效途径。不着边际、中听不中用的思路不可以作 2

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创新培训理念 促进青年成材

尊敬的各位领导、各位同事：

大家好！很高兴能有这个机会，在这里和大家交流一下变电检修工区在人才培养方面取得的经验和成果。

近几年来，变电检修工区在各级领导的关怀下，在兄弟单位的帮助下，在工区全体员工的努力下，实现了长周期的安全生产，圆满完成了武威电网检修维护的各项任务，同时培养出了一大批优秀的技术人才，并荣获了省公司和公司的多项荣誉，在此，我代表工区全体职工对给予我们帮助的公司领导、兄弟单位表示衷心的感谢。

如何在变电检修工区生产任务异常繁重的情况下，行之有效地开展好职工的教育培训工作，一直是我们开展培训工作的核心。以往，工区在对职工的培训中，主要是选择生产任务相对较少的时机，采用集中学习的方式进行培训。然而，作为一线生产工区，由于近几年电网建设明显加快，设备维护任务日益繁重，人员学习培训和工区生产任务常常发生冲突，使全工区的培训工作一度受到制约。

开展培训工作是一个持续的过程，它不只是做几道题、听几节技术讲课、开展几次考试，更多的是需要将学习到的东西如何应用在日常的工作中，对培训后，在实际工作起到的效果进行评估。采用传统的集中讲课培训方式，学习时间

刻板，使得职工在工作和学习之间的矛盾日趋严重；而且授课内容、方式、方法也无法满足不同水平员工的需要，经常是“听的时候，感受不少；听完之后，忘记不少；用得时候，走样不少；实际效果，基本很小”。

变电检修工区总结多年培训工作的经验，认为 “实际工作就是最好的培训，检修现场就是最好的课堂，检修缺陷就是最好的考题”这一培训理念，采用 “全员讲课＋实际操作＋技术比武”的方式，大力开展行之有效的全员培训，有效地解决了工作与学习的矛盾。

第一、全员讲课，三人行，必有我师

实际上，我认为每一个人都有自己独特的特点，有别人比不上的长处，可以说，天生我材必有用。在以往的培训中，坐在讲台上的都是专家、技术员，但是现在，不管是新员工还是老师傅，都有机会在讲台谈一谈自己对某一方面专业知识的理解，交流工作经验、探讨学习心得。通过交流和探讨，我们可以将他们好的做法进行推广应用，我们也可以通过他们的经验教训引以为戒，避免其他人重蹈覆辙。同时，上台讲课前的准备工作，本身就是一个最好的学习过程，所谓“台上三分钟，台下十年功”，备课和制作课件对于每个员工来说本身就是一次不折不扣的专业知识强化学习过程，在台上不管讲的水平如何，也不论是否有足够的深度，对于每个上过讲台的员工来说，从表达能力、心理素质以及专业知识方

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鹿大汉副秘书长在全国科技特派员试点

（二00三年x月二十四日）

各位来宾，各位代表，同志们：

在各有关方面和全体代表的共同努力下，全国科技特派员试点工作经验交流会已圆满完成了会议的各项议程。一天半的会议是紧张、高效的，达到了预期目的。科技部邓楠副部长、刘燕华副部长出席会议并做了重要讲话，宁夏回族自治区人民政府副主席张来武同志，中共南平市委书记徐谦同志以及各试点地区的领导同志、试点工作管理部门的同志、金融界的代表、科技特派员代表分别从不同侧面介绍了各自的体会和经验。通过充分的交流和讨论，统一了思想，提高了认识，理清了思路，坚定了信心，明确了方向，为今后的工作打下了坚实的基础。

下面我就贯彻落实会议精神，推动科技特派员试点工作的健康发展，谈几点意见。

一、从贯彻十六届三中全会精神，完善社会主义市场经济体制的高度，准确把握科技特派员制度的实质。

科技特派员制度目标是为了解决“三农”问题。“三农”问题，是全面建设小康社会的重点和难点，中央反复强调，大家也取得了共识。科技特派员制度和以前的做法有些不同，是对以前工作 — 1 —

的发展，怎么理解它的精神实质？刘部长过去讲过，这次会上也谈到了，是机制、体制的创新。

首先，科技特派员制度不是一个科技项目，它是一项长期性、战略性的工作，是由党委、政府牵头并组织实施的，这一点很重要。第二，科技特派员不是形式，叫别的名称行不行？这不是本质，本质是农村经济的体制和机制的变革，科技特派员就是要推动这种体制和机制的变革，叫什么并不重要。以前我们为了解决“三农”问题，进行了很多有成效的探索，这次和以前有什么不同？第一个不同是不同于过去科技下乡和科技进村的活动，因为那是短期的，而这次是把短期变成长期的行为。第二个不同是不同于过去的科技副职。科技特派员不是基层的行政领导者，而是直接的生产实践者。第三个不同是不同于传统的农业科技推广体系，把培训、咨询行为转变为与农民结成利益共同体而面向市场的经济的、共同创业的行为。第四点是不同于扶贫，扶贫过去做了很多，这次把农村的脱困解难转变为带着他们干、做给他们看的示范带头行为。第五点不同于过去机关改革时的分流下派，把干部被动的锻炼转变为主动的创业发展。科技特派员制度提供了舞台，使广大科技人员的价值得到了最好的体现。第六点是不同于简单的技术服务，把个别项目的服务行为转变依托农村的经济大户和行业协会，注重农产品的品质、品牌、专利、标准，兴办农业龙头企业，实现产供销的集成运作和系统的有效集成。

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