以质量为中心 争创质量信得过班组

钢结构车间、钳工组

一、 班组简介

钳工组现有14人，其中班长1人、电工1人、制孔2人、吊车工5人、下料1人，主要承担构件各种筋板下料、平料、附件的制孔，成品构件的除锈、喷漆、装车，肩负着车间设备设施的维护维修工作和室内外吊车驾驶。钳工组在车间领导带领下，紧紧围绕公司发展各项目标，立足岗位、严细管理、强化班组建设。钳工组人人都在工作中牢固树立了“安全第一、确保工作质量”的理念。

二、 打造金牌班组，推进班组建设

钳工组始终以“改进生产工艺，提高生产效率，提高产量，培养复合人才，确保工作质量，打造班组品牌！”为班组建设的目标，以“点燃激情——放飞梦想——激扬奋斗——挥洒人生”为班组文化核心，时刻牢记“做更安全的事情，做更优秀的我们”为工作理念，同时与“细节决定成败，思路决定出路”的工作理念相结合。在班组建设过程中，我们全体成员以饱满的热情和认真的工作态度，团结一心，激扬奋斗，在巩固优良传统的基础上，开拓创新，多措并举，打造出一流班组！

1、“5S”管理，班组是我家

在班组基础建设上，钳工组利用“5S”管理为抓手，促进班

组生产和施工现场环境卫生的全面提升。首先开展作业现场的定置管理、标示管理，工作现场为了建立规范有序、优质高效、清洁舒心的现场环境，我们编制了《钢结构车间钳工组绩效考核细则》，在工作现场划分了安全通道、工作区、设备摆放区、材料摆放区等等多个标示区。作业现场均配置医疗箱、饮水机等设施，并有指定专人定期检查、更新。努力为职工营造温馨体贴的“家”文化，以活跃工作气氛，激发员工热情，打造和谐团队。

2、实现“5S”管理，首先要有制度保障。钳工集思广益，大家共同编制完成了《生产过程质量监控程序》、《加工质量记录单》并经批准实施。包括《钳工组作业指导书》、《装、卸车记录单》、《设备安全操作规程》、《钳工组岗位标准》等，开展一次班组岗位练兵技术比武，然后将上述制度的执行列入班组绩效考核体系中，确保制度能够在工作中得到有效执行。

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国投云南大朝山水电有限公司发电部 自动化班组

一、 班组简介

国投云南大朝山水电有限公司是国有大型发电企业，主要担负着大朝山水电站生产运行维护及营运任务。发电部主要承担全厂机电设备运行和维护管理等生产任务。自动化班组则是发电部一个重要生产班组，肩负着电站的继电保护及自动装置、计算机监控系统、仪器仪表及通信系统等二次设备的管理维护及消缺等工作。

自动化班组夯实各项基础管理工作，通过实行绩效管理来搞好班组建设，秉承“质量第一”的方针，以“6S管理”、“标准化作业”为手段，运用各种数理统计工具，遵循PDCA循环，持续开展全面质量管理活动，收到了较好的经济效益和社会效益。同时拥有较高的人员素质，在南方电网继电保护专业普考中，两人获得并列第二名，居于南网公司继电保护专业前列。

二、 夯实管理基础，推进班组建设

自动化班组始终以“保证安全生产，培养复合人才，确保工作质量，打造品牌班组！”为班组建设的目标，以“点燃激情—放飞梦想—激扬奋斗—挥洒人生”为班组文化核心，以“培养懂技术善管理的人才”为己任，时刻牢记“做更安全的事情，做更优秀的我们”为工作理念，同时与“细节决定成败，思路决定出路”的工作理念相结合。在班组建设过程中，大家团结一心，在巩固优良传统的基础上，开拓创新，多措并举，打造出具有继电保护特色的品牌班组！

1、加强作业现场管理，提升班组工作质量

自动化班组采用“6S”管理，促进办公区和作业现场的全面提升。为了建立规范有序、优质高效的现场作业管理系统，班组编制了《自动化班组工作现场管理条例》，全面开展作业面的定置管理、标示管理和现场清理。在工作现场分别划分了休息区、工作区、备品备件区、设备摆放区、垃圾回收区，按照指定流程在规定区域定置作业。

2、完善的管理制度成为丈量工作质量的标尺

细节决定成败！班组管理首先要有据可依，有章可循，制定完善的班组管理制度是做好各项工作的第一步。大家共同制定了《自动化班组管理制度汇编》，包括《自动化班组工作质量管理条例》、《班组建设制度》、《安全责任书》、《自动化班组岗位标准》等十多项文件，并经上级批准实施。然后将上述制度的执行列入到班组绩效考核体系中，确保制度能够在工作中得到有效执行，成为丈量工作质量的标尺。

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创建质量型班组 提高市场竞争力

——长城固井公司推荐西北项目部苏里格固井队水泥车班事迹材料

长城钻探固井公司西北项目部苏里格固井队水泥是20xx年x月组建长城钻探工程有限公司时成立的，该班组曾连续两年获得长城公司基层建设“标杆班组”荣誉称号。20xx年以来，在西北地区施工作业850口井，固井质量合格率100%，优质率88%以上，被誉为长城西北市场“质量排头兵”称号，三年创效1.3亿元，无交通、环保和工程质量事故。

一、健全组织机构，明确班组职责，培养有文化、有素养的职工队伍 基层班组是企业最小细胞，也是企业在发展前进过程中的基石，加强班组建设，不断适应市场需求，打造一支“抓安全、重质量、讲时效”的新型企业班组，是推动企业全面发展的有有效途径。苏里格固井队水泥车班有4台固井水泥车，4名具有丰富经验的特车司机，4名主操作手和4名副操作手12人组成。他们在各自岗位上用自己对企业的忠诚，以兢兢业业、踏踏实实工作态度，完成了企业交给的各项任务。特别是长城公司重组以后，对来自不同单位的职工，不同型号的水泥车上。为了加强班组建设，健全组织机构，实现统一管理。班内先后成立了“安全管理小组、民主管理小组、质量管理小组、QC小组、成本控制管理小组”等八个班组级领导小组，为落实小组工作责任，班组相继制定了“班组长述职制度、半年评议一次班长制度、班组民主管理制度、班组经营管理制度、年度QC小组申报制度”，为了发挥每一名职工的作用，为不同的工作岗位量身制定岗位职责。他们克服以往的模式，结合地区环境、作业现场条件，修改沿用了几十年来的岗位职责，制定

了班长、副班长和班内安全监督员、质量检验员及其它各岗位人员的职责。进一步明确了每个岗位所承担的责任和应尽的权力义务，为班组人员从事本岗位工作提供了依据。完善了班组组织机构和各项规章制度后，为真正把基层班组质量建设工作抓好，他们针对单位在西北地区的市场情况，结合甲方质量要求。班长共产党员王山同志积极号召班组人员参与中队的质量活动，实行班组全员参与施工过程控制，凡是涉及到质量方面工作，必须有班组职工直接参与其中。20xx年以来，该班组参与中队质量管理专题活动15次，参与特殊工艺井质量研究和现场施工152井次，参与QC小组质量活动8井次，参与长城公司苏里格气田项目重点井、深井、水平井施工65井次，QC小组成果3项，获奖成果3项，解决水平井回填施工质量问题、苏里格气田低密度水泥浆体系应用、榆林储气库井现场地面施工质量应急预案等6项质量革新项目，创效益75万元，为解决了“重点、疑难井、特殊工艺井”的固井质量做出了突出贡献，为项目部在西北市场发展奠定坚实基础，同时，打造了长城“固井品牌”，得到了众多甲方的赞赏。

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追求卓越品质、技术创新引领摩托车行业发展

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一、 班组简介

**班组目前共有成员8名，自摩托车研究院成立以来，一直担负着摩托车发动机所有传动部分零部件的设计开发、状态维护和拓展及质量攻关任务。

二、设计贴心，使用放心，打造高目标、好效果的质量

班组坚持以“客户在心中、质量在手中、设计在脑中”为行动方针，为客户多作考虑，使得产品达到更好的状态；树立共同的价值理念：追求卓越品质、技术引领创新！设计、拓展工作有时很繁杂，困难极大。但是班组并没有因此就虚与委蛇，或者不顾质量只顾速度，仍然踏实地一步一步走，力争将工作做到能力所及。

班组人员相信，我们质量目标定得高一点，为顾客多考虑一点，我们的产品质量效果就好一点，客户就舒适一点，要在顾及客户感觉和保证质量的前提下，通过技术革新，尽可能地降低成本和消耗。

三、管理用心，成长舒心，塑造有保障、能传承的质量

班组强调人性化管理，用真诚温暖每一位成员，让大家从同事变成家人。“四位一体”的管理和工作方式让每一位组员都能保质保量地完成自己的工作：

1、知识共享：齿轮计算软件库，齿轮知识培训资料等已经形成知识平台；

2、管理制度：《综合量化考核制度》；

3、永保成功的价值观：提升设计质量、确保稳妥可靠，积极开展QC小组活动。

4、打造和谐小家：定期组织传动室班组进行沟通、交流工作中的经验，解决工作中的困难。

班组新人在工作中成长，传统的“三段式”培育计划让新人极快地完成融入过程：

1、平衡主从动齿、主副轴、起动离合器齿轮、变档凸轮《设计手册》、模板，各种工作经验、攻关过程已经成文归档，成为了组员工作时的借鉴，也为新人提供了良好的起步台阶；

2、日常工作中一对一的引导，让新人在工作的过程中少走弯路，不会出现脱离“轨道”的情况；

3、任务从简到繁、从轻到重，让新人成为“老人”，汲取到“老人”们的工作经验和工作态度，最终融入班组。

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质量信得过班组总结材料

——东北石油管道公司电气仪表处电工班

东北管道公司电工班简介

东北公司电气仪表处电工班，是以提供电气特种技术服务为主的由操作岗人员组成的班组，电工班历经多个历史阶段，现有班组成员10人，其中班长一人，班组成员9人。他们中大专以上学历的有9人，中专学历的1人。

这是一个具有悠久历史、成绩斐然的基层班组， 过去的20几年共安装各等级变电所14座。这个班组已先后为中石油的14家地方分公司所管理23条管线上160个站场、阀室的电气设备提供预防性试验和检修类技术服务。其市场逐年扩大，是该公司中最早成功走出东北市场的队伍。足迹广布华北、华东、华中、华南、西南、西北区域等十几个省区市。

我们奉行理念：为您服务是我的福分！

1. 识别客户需求，创造核心价值。

本着“用户至上、服务为本”的工作理念，班组不断探寻客户的需求为宗旨，持续不断为打造更适合新形式下市场需求而努力。以“质量第一”为重要抓手，努力创建一支“重需求、抓质量”的优秀班组。多年来的服务得到了多家公司极高的评价。管道公司一致认为我们是一支“叫的动、打的响、质量过硬”的优质团队。因此才能不断的扩展班组的服务市场。

同时，我们仍不断加强自身员工的思想教育。班组努力调动每一位员工的工作积极性，从而提高员工的服务态度。使员工的服务热情充分的调动起来。积极营造一支和谐、充满生机和活力的服务团队，

确保班组优质高效的完成各项施工任务。

2. 明确方针目标，落实并细化职责，制定灵活有效的工作计 划。

2.1. 明确班组的方针目标

认真落实东北石油管道公司企业标准Q/SY GDJ DB JSQSC-2014 质量管理手册（建设工程类）A 版。以“强化管理，提高质量，打造精品项目；诚信服务，持续改进，追求顾客满意。”为方针，确保提供满足顾客要求和期望的产品。电工班组的具体质量目标为：

1） 工程项目一次合格率100%；

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小组自20xx年成立至今，开展质量活动从未间断，曾多次获得市级、建设部级、国家级优秀QC成果奖。本小组由9人组成，平均年龄35岁。通过本次QC攻关，我们将人的操作水平和管理行为，转化为标准化生产,提高效率且更有效的控制质量。

本班组成员学历水平较高，创新意识较强，质量意识较高。每年本班组坚持运行三个管理体系活动。班组针对质量管理目标设立职工业校，制定业校培训计划，并将梁柱节点钢筋安装工艺创新纳入培训内容，定期在周末分别组织管理人员与民工学习框架结构钢筋安装及可能产生的质量问题等知识。

通过全程的工艺创新管理，取得了预期的效果，得到了建设、监理单位的一致认可，向技术工艺创新管理迈出了坚实的一步。

本工艺方法使钢筋模板工程的施工效率显著提高,降低了人工成本。经现场B区1-5层综合用工统计，节约木工工日450工日，节约钢筋工工日350工日，节约人工成本12万元,效果较好。

我班组将总结本次活动的经验加以分析,继续进行 PDCA 循环管理，增强管理人员的创新意识及管理水平，运用科学的分析方法，采取切实有效的措施，多方位、多层次的开展课题攻关活动。

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肯学肯干讲诚信 合作和谐担责任 一汽—大众轿车一厂/冲压车间/生产工段/10/20C班组 1 2 3 4 基础管理 班组目标 过程控制 班组文化建设 班组生产现场管理的九大要素 生产管理如何开展 生产管理如何开展 目标管理 过程质量控制 安全管理 文化 建设 10线质量管理员李锋 Qualitaetszustaendige Li

feng 现场/安全管理员邵继慧 Platz/Sicherheitszustaendige Shao jihui 10线后备班长王雷

Ersatzgruppensprecher Wng lei 班长陈晓冬 Gruppensprecher Chen xiaodong 组员: 高晓杰 Mitgelied

gao xiaojie 20线后备班长张丹语 Ersatzgruppensprecher Zang danyu 设备管理员金宏峰

Anlagenbetreuer Jin hongfeng 20线质量管理员陈磊 Qualitaetszustaendige Chen lei 组员高朋 Mitgelied Gao peng 组员张洪彬 Mitgelied Zhang hongbin 组员张中天 Mitgelied Zhangzhongtian 班组工作—团队化分工 班组工作—完善的管理制度 将质量工作纳入员工的绩效考核内从而使各项考核指标落实到人。 班组工作—员工绩效考核 高级技师 技师 高级 中级 初级 班长 工长 现场工程师 高专定向培养 试用期技术管理 专家 主管工程师 核心人才 社会招聘人员 在培训方面通过了解员工发展的意愿与员工共同制定发展规划为员工未来发展指明路标。 班组工作—员工发展规划 班组工作—培训工作 制定员工多技能素质表并按照实际情况对班组员工进行针对性的技术培训. 使员工的本岗位技能得到有效的提高 培训 班组工作—岗位轮换 40 70 0 10 20 30 40 50 60 70 80 xx年初 xx年底 轻伤事故、重伤事故、火灾事故 100 安全隐患整改、安全教育培训 零 零 零 安全管理 安全管理—安全自查 通过每月14、28日开展安全日活动安全员与组员的面对面交谈及时观察组员工作状态提醒组员应注意的安全要点及时发现各种安全隐患. 将设备安全操作规程及安全警示标牌悬挂在设备旁时刻提醒大家不忘记安全操作。 安全管理—安全活动 安全管理—安全评审 制定量化目标并且将其目视化 目标管理—目标细化 目视管理—目标目视化 标准化操作 检查 统计分析 排除 过程质量控制—质量控制环 1 班 2 班 X 班 ZP- 8 直接在下一个生产班组的检验和返修 检验前一个工段或本车间内的缺陷并进行返修 CP8 的检验及返修整车AUDIT及返修 在生产班组中的检验和返修 1 班 2 班 X 班 本过程中的质量控制环 R1 相邻过程的质量控制环 R2 相关生产过程的质量控制环 R3 跨生产区域的质量控制环 R4 过程质量控制—质量控制流程 零件质量信息分工 过程质量控制—质量控制全员参与 过程质量控制—质量控制方法 专检频次 100 抽检频次 2 内部用户原则 不合格品不接收 不合格品不生产 不合格品不下流 三不放过原则 没查清原因不放过 没定出改进措施不放过 没总结经验教训不放过 过程质量控制—质量控制原则 在质量检查过程中质量检查人员认真填写各种检验单据并对零件的质量状态及时做好统计分析. 过程质量控制—质量记录 周质量例会 过程质量控制—质量改进活动 利用质量会议时间开展员工提案并利用QC小组活动消除质量问题。做好验证

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