附件1           湖北工程学院

     20##—20##学年度第2学期期中考核试卷

考核课程： 企业战略管理   考核类型：   考查    考核形式：开卷   

学生所在院系：  经济与管理学院      年    级： 1105341    试   卷： A

写出电子商务战略环境分析报告。报告内容与要求如下：

前言：企业基本情况简介（5分）

1.运用STEEP方法分析国际战略环境、国内和本地区战略环境（20分）；

2.运用行业五种竞争力模型和全球价值链方法分析所在行业环境（15分）；

3.运用资源分析和核心能力分析确定自己的竞争优势和劣势（15分）

4.写出SWOT矩阵表，并画出SWOT矩阵图（15分）；

格式正确、语句通顺（5分）；整体水平良好（5分）

写出战略分析报告，第18周周五交打印稿（正文用小四号字，宋体，1倍行间距；标题四号黑体，单独成行；正反双面打印），并在每页上签上自己姓名。

          命题教师             系主任签字             院负责人签字            

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施华洛世奇品牌背后的故事 施华洛世奇（Swarovski）是世界上首屈一指的水晶制造商，每年为时装、首饰及水晶灯等工业提供大量优质的切割水晶石。

世纪远见

小镇瓦腾斯（Watterls）是施华洛世奇水晶在全世界仅有的两间工厂所在地。就像可口可乐守护着配方“X”那样，施华洛世奇公司至今仍保持着家族经营方式，把水晶制作工艺作为商业秘密代代相传，至今他们仍然独揽多个与水晶切割有关的专利。

这一切必须归功于施华洛世奇的创始人丹尼尔·施华洛世奇（Daniel Swarovski）那超越时代的知识产权保护意识。丹尼尔1862年诞生于波西米亚伊斯山一个小村庄（现在捷克（Czech）境内），那里一直就是传统的水晶玻璃加工区，但基本是手工作业。作为一个水晶切割小作坊的继承人，丹尼尔从小跟随父亲学习宝石打磨，用于装饰胸针、发针、发梳等饰物。21岁那年，丹尼尔去维也纳（Vienna）参观了在那里举行的第一届电气博览会。西门子和爱迪生的技术革命给了丹尼尔灵感，他决心发明一台自动水晶切割机。9年后，经过日夜不停的埋头实验，他的第一台可完美切割水晶的自动切割机问世。它的制品能非常巧妙地被打磨成数十个切面，对光线有极好的折射能力，使整个水晶制品看起来耀眼夺目。

为保证自己发明的技术和机器不被同行窃取，丹尼尔一方面申请了专利，另一方面不惜背井离乡来到奥地利的瓦腾斯，这里地处阿尔卑斯山（The Alps）腹地，流经的莱茵河带来了丰富的水力资源，可以为水晶切割机提供动力。而且比起波西米亚来，瓦腾斯离当时最大的水晶消费地、时尚之都巴黎（Paris）更近。1895年，丹尼尔与弗朗茨-魏斯、阿曼德·考斯曼两个合伙人一道正式建立了施华洛世奇公司。

现阶段，国内也有数家获得授权使用施华洛世奇水晶来制造吊灯的厂家。如东莞宝辉灯饰，中山开元灯饰等。

发展初期

施华洛世奇公司的发展初期，也就是20世纪上半叶，适逢一个战乱频繁、经济动荡的年代，但丹尼尔向来善于在逆境中寻找新路，而无名小镇瓦腾斯也成为了令丹尼尔事业腾飞的风水宝地，不但帮助施华洛世奇的水晶产品打开了市场，而且还激发了源源不断的创新灵感。20世纪初，丹尼尔的三个儿子威廉、弗里德里希和阿尔弗雷德开始陆续参与父亲的经营制造业务。丹尼尔从19xx年开始试制人造水晶。他们在瓦腾斯的别墅旁边专门建造了一个实验室，花3年时间设计制作了融化炉。19xx年，施华洛世奇开始大规模生产自己的无瑕疵人造水晶石，这些水晶及宝石产品很快受到了市场的热烈追捧。伴随第一次世界大战爆发，施华洛世奇陷入了缺少机械设备和原材料的窘境，丹尼尔经过两年的研制，于19xx年又推出了自动打磨机，用来加工水晶制品，19xx年丹尼尔给这种机器注册了专利。20世纪20年代，欧美时尚界开始流行装饰着珍珠和水晶的裙装。看到了新兴的市场需求，丹尼尔在19xx年发明了一种大受时尚界欢迎的石带，上面缀满漂亮的碎水晶，可以直接缝在衣服或鞋子上。施华洛世奇的水晶由此成了抢手货，在香奈儿、古驰、迪奥等顶级时尚品牌以及电影公司和众多好莱坞明星之间左右逢源。

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关于施华洛世奇的零售分析

Swarovski背景

蒙娜丽莎的柔美、维纳斯的高雅，这种神与人的完美结合的品性，使施华洛世奇成为了珠宝中的极品，同样可以使懂得欣赏这种极品的人成为人中的尤物，这就是从18岁到58岁所有女人都知道了解，并且以拥有一系列施华洛世奇珠宝的原因吧。

施华洛世奇成立于1895年，由丹尼尔?施华洛世奇于奥地利始创，是世界上首屈一指的水晶制造商，每年为时装、首饰及水晶灯等工业提供大量优质的切割水晶石。时至今日，施华洛世奇集团全球雇员共有14200余人，在世界各地有超过四百间施华洛世奇水晶轩，其中上海便有近30间，20xx年，该集团的营业额高达16.1亿欧元，业绩为全球同业之冠。

施华洛世奇是一个家庭的姓氏，只是，在奥地利，享有这个姓氏就是一种荣誉。它是如此地著名，同时还因为它是一个名副其实的百年名牌。施华洛世奇公司的产品最为动人之处，还不仅仅在于它的制品是多么巧妙地被打磨成数十个切面，以致其对光线有极好的折射能力，整个水晶制品看起来格外耀眼夺目，更在于施华洛世奇公司一直通过其产品向人们灌输了一种精致文化。因此，施华洛世奇不仅是人造水晶制品的代名词，也是一种文化的象征。

国际的Swarovski

我们在说Swarovski这个品牌如何的厉害的时候，不仅有些惶恐，是什么原因，让他如此的强生如此的经久不衰，至今成立了100多年，可是在一些人心中，其实施华洛世奇还是一个年轻的品牌，这无疑延长了它的品牌生命周期，那就让我们首先看看他都做些什么：

1、在营销方面：

大家都知道在欧洲其实和我们有着很大的不同就是，他们对人的等级和阶层是分配的很明确的，贵族和新贵在他们眼里是有着很大的区别的，施华洛世奇虽然已经有100多年的历史，可是在欧洲它只是一些新贵积极消费的产品，而真正的奢侈品应该是在贵族皇族等在上一阶层消费的代表，才称得上是奢侈品，就像黛安娜皇妃在有一间专门为香奈儿的个人衣柜一样，所以施华洛世奇一直在积极的改变自己的面貌，丹尼尔（Swarovski的创始人）在19xx年发明了一种大受时尚界欢迎的石带，上面缀满漂亮的碎水晶，可以直接缝在衣服或鞋子上。施华洛世奇的水晶由此成了抢手货，在香奈儿、古驰、迪奥等顶级时尚品牌积极与之配合，这一发明大大改变了施华洛世奇的命运，它渐渐的出现在了贵族的首饰盒里。

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魅影YEIN眼镜

真假施华洛世奇的辨别方法

施华洛世奇(Swarovski)历史

施华洛世奇（Swarovski）品牌成立于一八九五年的施华洛世奇（Swarovski）就像卡地亚（Cartier）、爱马仕（Hermes）和路易威登（Louis Vuitton）等国际品牌一样，风光的历史正是他们最宝贵也最引以为傲的资产。自本世纪初，施华洛世奇

（Swarovski）的水晶已经在世界各地被认定为优质、璀璨夺目和高度精确的化身，奠定了施华洛世奇成功的基础。施华洛世奇的闪耀光芒之所以名闻于世，完全是由于他们的纯净、独特切割以及刻面的编排和数目。今天，施华洛世奇已经发展为一间全球拥有逾万名员工的公司，并且生产和分销多种工业和消费产品，应用推广至时装、首饰、吊灯配蚀、摆设精品、了望器材及道路安全产品等等。施华洛世奇公司的

Swarovski产品最为动人之处，不仅仅在于它的制品是多么巧妙地被打磨成数十个切面，以致其对光线有极好的折射能力，整个水晶制品看起来格外耀眼夺目，更在于施华洛世奇公司一直通过其产品向人们灌输着一种精致文化。因此，施华洛世奇不仅是人造水晶制品的代名词，也是一种文化的象征。SWAROVSKI水晶纯质、高贵、卓而不群、纤尘不染，并拥有宝石般璀璨的光芒，又因它质地坚硬，具有岩石的品质，长久以来成为爱情纯洁坚贞的象征。

寰恩选择：

正因为施华洛世奇水晶的独特尊贵之处，寰恩选择了这个品牌，更好的搭配无框钻石切边眼镜，尽显工艺的精湛，奢华精致的气息。

正因为施华洛世奇水晶的尊贵，现在有很多厂家也宣称自己使用的是施华洛世奇水晶，为了更好的维护消费者和零售店的利益，这边提供一些真假施华洛世奇的辨别方法。

辨别方法：

1、纯净度：清澈透明，无气泡，无杂质，无瑕疵。

2、切割：切割方法不同，折光效果不同，切割不好甚至没有光泽。施华洛世奇水晶最大的特点就是其切割工艺的先进。水晶的切割面越多，越发光越闪烁，越闪亮，犹如钻石般的效果。而且切割线锋利，切割刻面平滑而无丝毫细纹。颗粒大小绝对均等，不像一般的水晶切割线又一种圆润的感觉。摸上去钝钝的。

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1．不要用清水、超声波清洗剂（器）、含有酒精或任何市面上出售的各种珠宝清洁剂清洗，以免造褪色或腐蚀损坏；

2．避免饰品直接接触清水、汗液、香水、皂液、美发喷雾剂、樟脑丸、洗洁精、酸碱溶液等带有化学成分物品，防止对饰品金属的侵蚀导致氧化、褪色等损坏，如果接触到水分应马上用干布擦干；

3．水晶饰品佩带完毕的时候，如表面有指纹和灰尘，可以用柔软、清洁不含绒毛的布料轻拂擦拭，不要用力拂拭，以免磨破水晶体表面，保持其原有的光泽和耐用度；

4．避免长期暴露在潮湿空气中或强烈阳光直接能照射到的地方，防止金属表面部分与空气接触氧化变暗；

5．存放要小心，尽量存放在原独立的包装盒或软绒布袋内，不要将饰品重叠放在一起，以尽量避免相互碰撞而擦花水晶表面；

6．不要在睡觉、洗澡、洗脸、洗手、洗碗、游泳、雨中或作剧烈运动的时候佩带水晶饰品，沐浴时的香气、游泳中的氯气、海水中的盐份、运动中的汗液，都会对首饰造成腐蚀导致褪色等现象；

7．水晶性脆，注意防止重压、防摔和高温；

8．防止过重的敲打，否则水晶容易脱落；

9．首饰要经常更换，应尽量避免长时间佩戴同一件首饰，因此最好是预备几件饰品轮流替换佩带。

正确的护理和保存方法可以确保施华洛世奇水晶饰品的璀璨光芒，使宝贝持久亮丽

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arovski （施华洛世奇）位于东京银座的旗舰店（Swarovski Ginza ）开幕，设计来自Tokujin Yoshioka （吉冈德仁），今年Swarovski 将以这个Tokujin Yoshioka 的设计为范例对它的其他店进行改造。

Swarovski 东京店的设计主题是“Crystal Forest” -水晶森林，门头部分是垂挂的一帘不锈钢镜面柱子，鳞次栉比的不锈钢柱子映射出闪闪光辉。内部四周所有的墙都是白色的，并装饰有垂直状的浮雕，让你深入其境，并且衬托出里面的水晶（视觉以及发射效果），加上透明的展柜，让它们在森林中闪闪发光，。地面的石材上也嵌入了水晶，看上去如同化石，中央的吊灯如同阳光下的瀑布，布满水晶楼梯熠熠生辉。

Swarovski 和Tokujin Yoshioka ，可以称是一组绝佳配合。Swarovski 的产品是水晶，透明且闪闪发亮，而 Tokujin Yoshioka 是这方面最擅长的设计师，轻盈透明，梦幻夺目，比如他的几个展示设计，LEXUS 06年米兰展场。如果说从另外一面来看两者，Swarovski 生产的是人造水晶还卖的死贵，而Tokujin Yoshioka 的设计总是很吸引人，“吸引人”往往会让人们立刻产生一种防备的潜意识，比如没内涵之类，就拿Tokujin Yoshioka和其他一些日本设计师来比较，Tokujin Yoshioka 也许没有很深的哲学，但设计不是写书，更何况你无法拒绝，因为 Tokujin Yoshioka 的设计包括其中的“吸引人”部分都是纯净透明的，就如水晶。

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这个8月，我们共同感受了七夕的浪漫气氛，体验了“璀璨爱之旅”的甜蜜旅程，更见证了备受瞩目的“璀璨之星”如何闪耀降临。

25日，上海香格里拉大饭店，500多名时尚行业嘉宾参加欧诗漫(OSM)举行的产品发布会，共同迎来欧诗漫镶嵌施华洛世奇天然宝石限量版珍珠白精萃美白原液“璀璨之星”的隆重上市。 欧诗漫是国内珍珠美肤行业的先行者，从创立之日起，就没有停止过对中国千年珍珠文化的探索和对珍珠的倾情之爱。而施华洛世奇作为国际知名的天然宝石饰品品牌，对宝石之美也有深刻独特的了解。欧诗漫首次巨献限量版璀璨之星，是对东西方时尚理念碰撞的完美演绎，也秉承了两大品牌对女性之美的一贯理解。可以说，这样一次空前的跨成分品牌合作，奠定了限量版“璀璨之星”的珍藏价值。

珍珠白精萃美白原液，蕴含欧诗漫半个世纪来的美白研究发现，更应用多项专利技术，是欧诗漫最为耀眼最具代表性的明星产品;施华洛世奇精选直径5mm的天然宝石，运用标志性的雕刻工艺镶嵌在在珍珠白瓶子顶部的珍珠轮廓上，完美打造“璀璨之星”如星光般的四射光芒。正如施华洛世奇天然及人造宝石事业部宝石创意总监Dr.Birgit.Rieder说的那样，两大品牌相信，他们只是点亮一束光，让每个女人都有机会成为璀璨之星，这份对美丽的理解和信念，是“璀璨之星”的内在品质，也是限量版真正珍贵之处。

女人的美，如珍珠般优雅，似宝石般闪耀，“璀璨之星”，作为欧诗漫的全新限量版明星产品，必将成为每个女性心中值得一生珍藏的璀璨。

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