家装项目运营计划书

重庆五羊装饰工程有限公司

简   述

本公司家装部主要经营目标是精而尖的家装和各类精品店及别墅装修，同时具有品牌材料配送中心为客户一站式服务，让客户更省心省力。致力打造高档次、高品位、高标准的精装工程。
　　公司经过多年的实践与探索，积累了丰富的经验，业务不断扩大，专业团队早已成熟。高品质的设计、高水准的工程质量赢得了客户的一致好评。目前公司拥有各类管理人员，设计人员，造价师，专业技术施工队伍等，施工设备及大量材料配套供应商，具有较强的专业设计及施工技术力量。我们以共盈、多盈为目的，您的信赖是我们合作的基石。

此运营计划书概述内容如下：

一、市场展望

二、部门内部管理架构及剖析

三、客户订单流程分析

四、内部标准化管理相关内容

五、材料供应商管理办法

六、客服标准资料

一、市场展望

近年来，家装建材市场正在向单一的建材产品经营与新兴业态融合的方向发展，开始引进新的经营模式，一个专业的、大型的家装市场，能够汇聚包括卫浴、木地板、瓷砖、五金等诸多种类的建材产品，甚至包括家装公司。这样一来，消费者在市场里能够完成从规划设计、购买原材料到家居饰品的所有事项。市场里装修公司的主案设计师也可负责全程陪同消费者选购建材。有专业顾问在旁，消费者能省心、放心不少。根据消费者个性化要求做到前场轻松施工，后场方便购材。既避免了前场施工带来的种种不便，又提升了装修质量。

大多数消费者在家装时都会经历这样的繁复流程：寻找装饰公司签约，谈装修风格和价位；到建材市场购买材料；到批发市场采购某些小部件。这些地点散布在各个角落，让消费者疲于奔波，耗费的人力、物力、财力可想而知；加上业主很难根据整体设计去选择地板、地砖等大部材料，这就有可能跟整体装饰效果产生冲突。我司现运营家装新趋向：以家装消费为市场目标，结合拥有众多装饰材料的建材运营整体优势，实行“市场商场化”“市场如家化”的运营模式。
    集设计、选材、装修于一体的一站式购物方式，不仅方便消费者购物，提升购买质量，也是建材业发展的必然趋势。随着市场成熟和消费观念的逐步改变，家装建材市场从专业化经营向多业态资源整合方面发展，终将成为一种新的趋势——移动建材城。我们要经过不断的整合已有资源和开发市场资源，为家装客户和建材供应商提供全方位的服务，让每个楼盘和小区的移动建材城都达到多方共盈的目的。

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关于成立新公司草案

第一章：概要

第二章：公司介绍

一、创办新公司的思路和情况

二、公司预计成立时间、形式

三、公司股东背景资料、股权结构

四、公司业务范围

五、公司的目标和发展战略

第三章：市场机会分析

一、环境分析

二、行业竞争者分析

三、入市机会评估

第四章：营销计划

一、营销形式

二、营销策略与技巧

第五章：财务计划

一、成本、费用与收益分析

二、财务管理

第六章：团队管理

一、核心团队介绍及职责

二、激励与约束机制

三、人力资源需求

四、外部合作关系

第七章：计划实施

附录

一、概要

本方案将从行业市场定位、营销策略及管理与盈利模式等展开构想，以期达到为决策者提供参考依据，文中省略了关于企业战略规划的细述，对部分标题内容仅做提纲性描述。

二、公司介绍

1、创办新公司的思路和情况

成为一家优秀的装饰企业是我们的梦想，并在此基础上努力做到最好，我们知道装饰行业是一个市场容量大，入市门槛低，同质化程度高，竞争激烈又极度不规范的行业。目前，多数企业采用公司设计师接单，项目经理分包等形式作为公司主要运营模式。

关于盈利，装饰公司的利润主要有以下几点：

（1） 工程分包费

为了减少公司管理成本，通常装饰公司会将所签合同与实际支出的差价作为公司的毛利润（一般在30-40%），其余部分（60-70%）会转包给与自己有固定承包合同的项目经理，这样利润公司利润虽然比直接施工要小，但利润相对固定，各公司报价、材料、施工等值不同决定了转包比例也不同。注：一般情况下项目经理要拿出3%的工程价作为质量风险金压在公司，待工程保质期结束返还。

（2）公司正常的管理取费

一份家装合同主要分为直接费和间接费，直接费主要指的是工程中施工预算费用，管理取费属于间接费一般包括：设计费3%-5%、管理费8%-15%、税金及远程施工费等。

（3）施工辅料费

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装饰工程有限公司 运 营 计 划 书

●● 提提 案案：：符符乐乐鹏鹏 ●● 呈呈 交交：：

张张 总总

二ＯＯ八年七月十四日

前 言

辽宁**建筑装饰工程有限公司是在“**集团”旗下加盟企业“葫芦岛业之峰装饰公司”原有基础上进行内部重组，重新规划企业战略和营销策略之后，面向葫芦岛市，辐射辽沈地区的一家装饰行业新生企业，本案在对葫芦岛市装饰行业市场进行初步了解，并与公司董事长张总就企业的发展愿景、战略构想两次沟通之后，就如何整合人力资源、塑造品牌形象，如何在差异化营销策略中找到企业自身独特的品牌个性，从而形成品牌影响力等方面，归纳总结了企业目前亟待解决的问题： ? 仍在运营的“业之峰”基本处于半停滞状态，公司对如何拓展市场，有效提升产品质量和提高产值方面正在寻求有效的方式方法； ? 企业的市场定位不明晰，产品的质量、服务、价格等与品牌的形象不相匹配，品牌效应对客户的购买行为不能构成影响； ? 受地域因素限制，人才的匮乏成为制约企业发展的瓶颈，公司在引进人才方面曾尝试过多种招聘渠道，调整过多次管理模式，但均无收效；

? 作为“北京业之峰装饰集团”的加盟店，“葫芦岛业之峰”的品牌影响力未得到彰显，来自于总部的管理模式、经营理念未得到复制，技术支持力度仍然不够；

? 从“**集团”的战略规划着眼，重新打造“**”装饰业务板块的自主品牌，是推动“**”长期可持续发展的重要决策。

本案将围绕以上几点对“辽宁**建筑装饰工程有限公司”的市场定位、营销策略及管理模式等展开设计构想，以期达到为企业的决策者提供可参考依据的目的。文中省略了关于企业战略规划的论述，对各标题的内容部分亦仅做提纲性描述。

企业环境分析

一、内部环境分析

“葫芦岛业之峰装饰公司”自20xx年加盟运营以来，其人才优势、品牌优势、业务运营及内部管控均未达到预期目标，“**”在以新的品牌形象打入市场的初期将面临业务渠道拓展、人力资源重组、品牌包装塑造、组织结构调整和管理模式重建等诸多问题。

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沿海建筑装饰工程有限公司

经营计划指导书

二O##年六月

目　　录

一、 沿海建筑装饰工程有限公司概况

二、 公司作业流程指引

三、 20##年度主要业务来源统计表

四、 20##年度收入预算表

五、 公司组织架构

六、 用工计划分类表

七、 岗位职责

八、 20##年管理费用预算（20##-7-1至20##-3-31）

一、沿海建筑装饰工程有限公司概况

一、公司概况：

1、    注册资本：1000万元人民币

2、    注册地：武汉市东西湖

3、    经营范围：可承担总造价壹仟捌佰万元以内室内装饰设计任务，可承接饰面工程、配套陈设工程、电气工程、给排水及暖通制冷工程、环境园林工程。建筑智能化工程设计安装，建筑装饰材料销售。

二、沿海建筑装饰工程有限公司主要业务功能：

1、    降低集团营运成本，在集团业务策略规划指导下，做好财务管理。

2、    实施美学战略，创品牌、促销售，并在CS02成本标杆下，不议价地由执总指定承接装修项目。

3、    法定推荐施工单位参加集团内工程项目的招投标。

4、    遵照集团流程，负责集团所有集中采购业务。

5、    经营电子商务平台。（为中期业务规划）

三、公司业务定位： （详示意图）

1、盈利中心

近期以集团各地区内部装修业务为主营业务，创造利润；中、远期以拓展外部装修业务为公司发展方向，实现盈利，成为集团的盈利中心。

2、服务中心

受集团委托负责集中采购，经营电子商务平台，定位为服务中心。

 

                                  

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商艺彩装饰公司 业 计 划

书 20xx年6月

目 录

第一单元 标题页 ............................................................. 2

一.公司概述 .............................................................. 2

二.保密须知 .............................................................. 3

第二单元 执行摘要 ........................................................... 4

第三单元 环境和行业分析 ..................................................... 7

一.市场规模及行业发展 .................................................... 7

二.竞争者分析 ............................................................ 8

三.行业和市场预测 ........................................................ 8

第四单元 新企业的描述 ....................................................... 9

第五单元 运营计划 .......................................................... 11

一．公司运营战略计划 .................................................... 11

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目 录

一、公司创办背景及简介........................................

二、装饰公司运作流程..........................................

三、公司人事组织结构..........................................

四、市场分析..................................................

五、企业所处行业分析..........................................

六、市场营销..................................................

七、投资与财务分析............................................

九、企业产品与服务............................................

十、风险与风险管理............................................ 十一、企业发展前景............................................ 十二、 附录...................................................

一、公司创办背景及简介

公司

公司名称：某某装饰有限责任公司 注册资金：100万元。 资金来源：团队自筹资金30万，风险投资30万，长期借款40万。 公司宗旨：一个温馨的家是我们共同的目标 公司理念：用心、细心、诚心、创新

公司简介：某某装饰有限责任公司是一家引进先进的经营管理体系后优秀人才，提供装潢材料、工程设计、施工等一条龙服务的装潢公司，使得私人装潢不再东奔西走，忧心忡忡。家庭装潢为本公司的主营业务，公司发展初期市场为福州市，后期以福建省沿海城市为据点，加强人才培养，扩大公司的业务经营能力，以家庭、门面、办公室装修为主线，争取承接到更高投资的大型项目，并取得甲级资质。以建材的销售为另一主线，以短距运输业务作为建材销售项目的一副业。通过付出的诚信和努力赢得百姓的赞誉的口碑，打造自我的价值品牌。该投资项目资金投入量少，回收期快，利润高，随着中国经济的发展，该行业具有较好的市场前景和发展潜力。

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装饰公司运营策划方案

我们在服务过程中，整合各种相关社会资源，深入成都室内装饰市场及建筑装饰市场的现状和前景，特别是室内装饰市场的竞争对手及其经营策略，同时通过调查掌握成都消费者对装饰服务的需求特点和消费心理，提炼出家装宝公司在成都立足必须关注的七个核心概念：诚信、公正、品质、品味、环保、个性和未来，描绘出“选择家装宝，让你家居更美好”的胸怀和追求。

基于四大竞争核心概念，以及目前建筑装饰市场的竞争格局和发展趋势，我们制订出家装宝公司的竞争性经营策略:“诚信为本，策划先行，奇正结合，模式制胜”，达到“以诚信赢得口碑，以质量优越求得快速发展”的目的，即一方面借助各种渠道、各种方式，对家装宝公司进行创意宣传，另一方面通过特色经营模式巧妙推进，全方位提高家装宝公司的知名度、可信度、美誉度，直至顾客对家装宝公司的忠诚度，虚实结合，奇正联动，使家装宝公司业绩与形象同步提升。

一、策划目标

1、短期目标：

1）树立家装宝公司的良好企业形象；

2）借助外脑策略机构的力量，设计具个性且科学可行的经营管理模式，使家装宝公司高效有序运作，赢在起跑线上，跻身于高端装饰市场；

3）通过各种宣传渠道，迅速树立并提高公司在装饰市场中的知名度和美誉度，逐步扩大市场份额，更快地创造可观的经济效益，同时创造显著的社会效益。

2、长期目标：

1）倾力打造“家装宝”行销模式，将家装宝公司打造成一流的装饰品牌。

2）实现家装宝公司的可持续发展，逐步做强、做大。

二、成都装饰市场机会分析

1、优势：

1）有基础、有实力：虽然在资源上没有什么优势，但却可以将其作为一个全新的品牌进行培育，只要定位精准、市场细分明确、推广策略到位、进行规范化市场运作，对将来的持续性发展，大有裨益；

2）地利占尽，先机在握；

3）行业经营逐步规范；

4）秉承先进的设计思维；

5）具有高度敬业、技术精湛、经验丰富的职业经理人和技术人员。

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