淘宝网开店策划书

D12电子商务卓越技师班

姓名

指导老师：*****

2013/12/25

一、前期准备

1、SWOT分析

S（优势）：1、网店相比实体店来说，成本低，甚至可以实现资金零成本；

2、做代理，没有囤货的压力，不会积压资金，而且在商品选择上更

加灵活；

3、有充足的时间

4、在学校中，有老师和同学给予各项支持（技术、咨询等）；

W（劣势）：1、经验不足，技术不熟练；

2、对于网店营销推广学习不够，了解太少

O（机会）：1、当今，网上购物方便快捷，满足了人们快节奏的生活方式，网上

购物还会持续发展下去；

2、网上购物当中的“女装”发展尤其迅速，在淘宝销售数据中，女

装销售金额以及成交数量都是各类目中的第一名，发展至今，女

装类店铺数量也占淘宝各类目第一。

3、网购女装价格便宜，样式丰富，方便快捷，只要动动鼠标键盘就

能搜索到大量喜爱的衣服，而不用花较多的时间在街上一家家的

找，这是实体店无法比拟的；

T（威胁）：1、商家众多，竞争激烈；

2、不良商家的恶意竞争和欺骗消费者行为，使消费者丧失了对众多

中小商家的信任，不利用中小商家的发展；

3、由于是做代理，利润较小，很难做到价格优势，而且对衣服的质

量等难以把握。

2.目标顾客分析

女装的网购需求人群多是以追求完美与时尚个性的年轻女性为主，所以我们的目标顾客基本分为一下几类：

（1）时尚白领女性，她们的经济日渐独立自主，消费力提高；年轻、活力、自由没有生活压力，对生活品质要求高，同时平时工作繁忙没有充足的时间去逛街，这是我们网店的最大客户群；

（2）在校大学生女生，大学生群体也是对时尚需求较大的群体，同时她们

有较多的时间使用互联网，也更易于接受新鲜新颖的事物。经济能力一般，所以相对于实体品牌店铺价位较低的服饰对她们比较有吸引力。

（3）一些在当地买不到的新颖时尚的服饰，在网上更容易找到，很多人会选择网上购买。

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淘宝开店策划书

一、项目背景

互联网如今在我国已经全面渗透并融入到了都市人的生活方式之中。据CNNIC统计，截止20xx年7月底中国网民突破3.2亿，稳居全球第一。20xx年网络直接消费逼近6000亿元，人均2382元。另据统计，互联网20xx年以超过电视24个百分点（83%）成为中国人搜集信息的第一渠道，互联网的广告接受率也以42.3%几近逼近电视广告的44.2%。电子商务的时代也随着网络的普及而逐渐发展，早在19xx年之前我国就已经建立了B2C的网站，当前淘宝网上C2C的模式也已经日渐成熟。

二、前期准备

1.市场调查

网上购物适应了年轻人追求时尚个性的心理，而且足不出户就可以买到称心如意的东西也满足他们快节奏的生活方式，于是近年来发展迅速，在北京、上海等中心城市的网民中渗透率达到42.5%，总数超过1000万，同时“女装”发展尤其快，根据数据调查，20xx年淘宝网女装的订单数量为5206.1万笔，居于所有商品销售榜首。所以，开个以女装为主的淘宝店铺很适合。。

2.目标顾客分析

女装的网购需求人群多是以追求完美与时尚个性的年轻女性为主，所以我们的目标顾客基本为一下几类：

（1）时尚白领女性，她们的经济日渐独立自主，消费力提高；年轻、朝气、活力、自由没有生活压力，对生活品质要求高，同时平时工作繁忙没有充足的时间去逛街，这是我们网店的最大客户群；

（2）在校大学生女生，大学生群体也是对时尚需求较大的群体，同时她们有较多的时间使用互联网，也更易于接受新鲜新颖的事物。经济能力一般，所以相对于实体品牌店铺价位较低的服饰对她们比较有吸引力。

（3）一些在当地买不到的新颖时尚的服饰，在网上更容易找到，很多人会选择网上购买。

3.网店定位

根据一时信息的调查了顾客群体的分析，所以，店铺的定位也就确定了，即女士服装店。经营模式：配合经营与主打品种有关的周边产品为辅的混合经营模式。前期进行开店，选择普通店铺。主要是出售各类时尚流行的女装。同时也辅以潮流女裤和女鞋以及搭配饰品。

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55开淘宝服装店策划书

一

.

市场现状与策略

C

55开服装店

（一）网购市场现状

1.

网购发展趋势

在互联网的强势冲击力影响下，越来越多的消费者开始接受网络购物的消费观念， 淘宝网的发展越来越迅速，

网购的大军也越来越壮大。

官方数据表明：

在未来的四年中，

网络购物金额将达到一万亿左右。也就是说，网络购物已经在超越传统的购物天堂。

网购交易总额在逐年攀升，人们对网络购物的认可程度大超以前，网络购物的前景 异常广阔，市场潜力非常巨大。如果可以加强挖掘网购市场潜力并充分利用网购资源， 网络商家便能以迅猛之势发展壮大。

2.

网购市场潜力

尽管中国的网购发展十分迅猛，但总体来看中国网络零售业目前仍处于起步阶段。 虽然国网民人数已居世界首位，网络购物渗透率较低。

随着我国网络购物渗透率的扩大，中国

C2C

网络购物市场必将有一个长足的进步，网购

市场的潜力巨大。

3.

淘宝网购现状

①由于淘宝的进入难度很小，导致现在淘宝网店的发展异常迅猛，良莠不齐。很多 网店不顾及消费者的利益，用大量华丽的图片对品质低劣的服装进行虚假宣传，鱼目混 珠现象日益严重。

②存在加价的随意性和质量的以次充好弊病，客服工作也尚未引起商家重视。

③淘宝网上还有大量的钓鱼链接和欺诈性网店对消费者进行诈骗，

从而使消费者的

权益很难得到保证，使人们逐渐对网购商品的安全性产生怀疑，部分消费者望而却步。

4.

55开服装店网店现状

目前网店的服装虽多，但大多数杂乱无章，缺乏特色，没有自己的品牌形象，不能 吸引消费者一再光顾，导致店铺缺乏忠实顾客来保持长久的可观销量，从而在竞争越来 越激烈的网购市场上无法取得长足发展。

（二）55开服装店策略分析

1.

低价取胜

通过降低价格与竞争对手进行竞争，

依靠毗邻服装批发市场的地理优势缩短运费来

降低成本。

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淘宝网店策划书

目录

1、前言.......................................................................................................................... 2

2、网店规划.................................................................................................................. 2

2.1网站定位........................................................................................................... 2

2.2店名................................................................................................................... 2

2.3网店介绍........................................................................................................... 2

2.4货源................................................................................................................... 2

2.5网店首页展示................................................................................................... 3

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淘宝服装店营销策划书

一.市场现状与策略

（一）网购市场现状

1.网购发展趋势

在互联网的强势冲击力影响下，越来越多的消费者开始接受网络购物的消费观念，淘宝网的发展越来越迅速，网购的大军也越来越壮大。官方数据表明：在未来的四年中，网络购物金额将达到一万亿左右。也就是说，网络购物已经在超越传统的购物天堂。

网购交易总额在逐年攀升，人们对网络购物的认可程度大超以前，网络购物的前景异常广阔，市场潜力非常巨大。如果可以加强挖掘网购市场潜力并充分利用网购资源，网络商家便能以迅猛之势发展壮大。

2.网购市场潜力

尽管中国的网购发展十分迅猛，但总体来看中国网络零售业目前仍处于起步阶段。虽然国网民人数已居世界首位，网络购物渗透率较低。

随着我国网络购物渗透率的扩大，中国C2C网络购物市场必将有一个长足的进步，网购市场的潜力巨大。

3.淘宝网购现状

①由于淘宝的进入难度很小，导致现在淘宝网店的发展异常迅猛，良莠不齐。很多网店不顾及消费者的利益，用大量华丽的图片对品质低劣的服装进行虚假宣传，鱼目混珠现象日益严重。

②存在加价的随意性和质量的以次充好弊病，客服工作也尚未引起商家重视。

③淘宝网上还有大量的钓鱼链接和欺诈性网店对消费者进行诈骗，从而使消费者的权益很难得到保证，使人们逐渐对网购商品的安全性产生怀疑，部分消费者望而却步。

4.淘宝网店现状

目前网购平台的服装店面虽多，但大多数杂乱无章，缺乏特色，没有自己的品牌形象，不能吸引消费者一再光顾，导致店铺缺乏忠实顾客来保持长久的可观销量，从而在竞争越来越激烈的网购市场上无法取得长足发展。

（二）淘宝策略分析

1.低价取胜

通过降低价格与竞争对手进行竞争，依靠毗邻服装批发市场的地理优势缩短运费来降低成本。

- 1 -

2广告宣传

通过广告宣传，扩大店铺的知名度，增加访问量从而增加成交量，同时为网店拉拢一批忠实顾客，通过顾客的推荐使店铺知名度进一步扩大。具体广告宣传的方法有:传单发放、网络宣传。

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淘宝女装网店策划书

班    级：计算机11-1班

团队成员：吴聪（51110137），蔡芳芳（51110138）

服务宗旨：低价格 高品质  诚信经营 优服务

销售理念：高质量低价格  高品质的服务

促销策略：1尽可能参加淘宝各种活力

         2设定特价区，增加产品销售量

         3 积分促销 可信度高 操作方便

         4 购买多件可包邮或送些小礼品

         5 在适当时机降价，吸引更多消费者

销售服务：

         以买家的评价为引导，杜绝差评（差评对淘宝的打击是严重的）

         以和平心态处理客户的各种意见

前言

我们的店铺是基于淘宝的B2C网络店铺，本店铺在成立之初主要以经营时尚、个性、廉价、优质女式服装为主。

一、网店经营宗旨及目标

从古到今，衣服行业长盛不衰。随着国民经济的飞跃式发展，人们生活水平跨越式提高，大家对衣服的要求不再是原始的遮羞，而是对美的追求。爱美之心，人皆有之。衣服就是艺术。用艺术来装扮自己，这对大多数年轻人来说，极具吸引力。现在年轻人都喜欢网上购物，上网购物已成为主流，在网上衣服种类繁多，各个地区的衣服风格都可以看到，购买也十分方便，只要上上网，动动鼠标就可以买到了。所以网上开店对于年轻人来说很容易操作。

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创业计划书

目录

第一章执行摘要...-3- 1.1企业经营理念...-3-

1.2商机和战略...-3-

1.3目标市场和预测...-3-

1.4竞争优势...-3-

1.5盈利分析...-3-

1.6...-3-

第二章及其产品与服务...-3-

2.1和理念...-3-

2.2产品或服务...-3-

第三章市场调研与分析...-3-

3.1行业...-3-

3.2...-3-

3.3市场大小和趋势...-3-

3.4竞争和竞争优势...-3-

第四章企业的盈利分析...-3-

4.1盈利模式...-3-

4.2达到盈亏平衡月数...-3-

4.3产品或服务毛利...-4-

4.4利润潜力和持续性...-4-

第五章营销计划...-4-

5.1定价...-4-

5.2销售战术...-4-

5.3服务和保修...-4-

5.4广告和促销...-4-

6.1地理选址...-4-

6.2软硬件设施...-4-

第七章管理...-4-

7.1组织...-4-

7.2关键管理人员...-4-

7.3管理层报酬和股权...-4-

第八章关键风险、问题和假设...-5-

第九章财务计划...-5-

附录...-5-

第六章生产和营运计划...-4-

第一章执行摘要

1.1企业经营理念

淘宝商城方便你我他，足不出户购遍天下.！因为我做的属于服务行业，所以自然会秉承服务业的宗旨“顾客至上”，我们相信：因为用心所以专业！的理念

1.2商机和战略

商机：

1、产品消费群体、消费方式、消费习惯及影响市场的主要因素分析：随着网络的发展、电子商务的发展，大多数年轻消费者越来越喜欢网上代购，因为网上代购可以节省代购时间，还可以提供大量的商品让消费者选择，非常便捷。

2、女人爱美丽，爱逛街，这是一个不变的真理，目前的女性消费者数量庞大，占整个社会总体消费的绝大多数，

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