引言

公司概况及发展

公司简介

公司组织架构

手册指引

员工管理篇

第一章        工作纪律

一 办公礼仪

二 办公环境

三 考勤管理

第二章        入职流程

   一  报到

             二  试用

             三  转正

第三章        培训与发展

           一  学习资源

             二  发展途径

第四章        绩效管理

           一  绩效管理的原则

             二  绩效考核

第五章        薪资与福利

…… …… 余下全文

员工手册

前言

   制定本手册的目的是为了让公司员工了解其应享受的权利和应尽的义务，并依据手册内容自觉规范个人行为，融入公司文化。

     本手册主要涉及员工工作中常见的普遍性问题。本手册作为公司员工如职前的培训直到教材之一。

     手册颁布后，公司每三年对手册进行依次重点修正，在此期间公司发布的文件内容与手册相抵触时，以公司文件内容为准。

     本手册涉及内容，仅供公司内部使用，手册中的任何内容不得提供给公司以外人员。

总经理致辞

公司简介

   北京多亮多物业管理有限公司，位于丰台区西罗园，是集房地产拆迁服务、物业管理服务、房地产交易、中介代理及信息资源咨询等功能为一体的现代化管理公司。公司本着“悉心服务，求真务实，科学管理，共创和谐”的管理方针立足将公司建成一个具有现代化服务理念的物业管理公司。我们的服务宗旨是“专业、高效、细致、细心”。用我们精心的服务来感染业主，使业主与我们成为真正的 “一家人”。

第一章  总则

第一条  为规范员工行为，提升员工队伍整体素质，根据国家相关法律法规特制定本手册。

第二条  本手册适用于公司全体员工，公司全体员工必须严格遵守。

     

第二章  人事规章

第一节  员工录用

第三条  本公司各部门如因业务需要，必须增加人员时，应按人力资源管理流程提出申请，经总经理核准后，由人力资源部办理聘用事宜。

第四条  新进人员考试或测验及审查合格后，由人力资源部出具试用申请表，试用期三个月，期满考核合格者，可转为正式员工；成绩优良者，可缩短其试用时间。

…… …… 余下全文

XX物业公司员工手册

第一章 总经理致辞

您好!欢迎您加入长沙XX物业管理有限公司，成为我们公司的新员工。

长沙XX物业管理有限公司，位于湖南省长沙市。管理面积达45万平方米，共有5200多亩地。管理上亿资产，其中高级管理人员有7名，中级职称管理人员15名，主营物业管理服务为主，同时开展劳务派遣、人力资源管理、家政服务等项目。

公司实行经理负责制，下设行政办公室、财务部、人力资源部、护卫部、工程维修部、保洁部、房管部、绿化部、市场拓展部和各物管处。公司重视人力资源的开发与培养，达到了知识结构合理性和组织结构高效性的和谐统一，培养了一支素质高、能力强、能打硬仗和胜仗的管理队伍。

公司正在大力发展业务，同时也离不开大批的管理人才和专业人才，您的加盟给公司增添了一份新活力，同时也给了自己展示才能的机会。物业管理作为一项新兴的服务行业，拥有十分广阔的发展空间，当我们投身物业管理的时候，相信您不仅能从中学到大量知识，拓宽视野丰富阅历，还能体会到身为创业者的成就感和自豪感。

无论您来自哪里，无论您有过什么样的经历，一旦您加入长沙XX物业管理有限公司，您便会迎来人生旅途上的一次重要转变。您首先将要面对问题是：如何与周围的人相处融洽;如何得到领导和同事的认同与信任。对此，我们员工队伍的建设精神是：“要做事，先学做人”。我们的忠告是：多看，多想，多做，多问。保持虚心学习的态度，脚踏实地的做好每项工作，是您赢得大家认同的最佳方法。勤动脑筋，锐意创新，是您获取成功的捷径。我们公司从上到下都器重扎实、认真的人。鼓励敢想、敢干的人，努力为员工创造公平竞争的环境，提供施展才华的舞台。员工的晋升和发展建立在您出色的工作实力及过人的才华的基础上，也不要期望一步到位，适当的磨练将会帮助您更快获得成功。

本手册介绍了我们长沙XX物业管理有限公司的有关情况，并对新加入员工进行了必要的指导。如有疑问，随时欢迎您与您的上级和公司领导坦诚交流。今日您以公司为荣，明日公司将以您为荣。让我们携手共进，为湖南长沙XX物业管理有限公司的美好明天努力奋斗!

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前   言

欢迎你加入中兴家园物业管理有限公司，共同参与公司未来的发展，在此预祝你工作愉快！

真诚地欢迎您成为中兴家园物业管理有限公司的一员，希望您在此能发挥自己最大的工作潜能，愿公司与您有一个长久又互利的合作，务求公司与员工的共同利益达到最大发展。公司的每一点成就，都有赖于全体中兴家园员工的努力，公司明天的每一个进步，从今天开始，都与你的努力密切相关。

现在，请随我们一起，走进中兴家园物业管理有限公司——

《员工手册》是员工工作的指导书，向你陈述中兴家园的价值观，介绍公司内部最基本的规章制度，清楚说明公司的政策、人事管理、薪酬管理、工作环境与薪酬福利等与你在公司工作生活息息相关的重要事项，讲解你在公司所拥有的基本权利、应履行的责任和义务，帮助你更快地了解“中兴家园物业管理有限公司”，同时也希望你加强个人品德修养和工作态度，更快地融入团队，愉快地开展工作

    如果你在阅读或执行中有任何的疑问，请与你的主管或行政人事部联系。我们都很乐意解答你的疑惑，并和你坦诚地进行讨论和交流。

由于公司日益发展与经营环境的不断变化，手册中规章制度都可能随之相应修订，公司保留对手册的部分或全部内容进行增补、撤消、暂缓、终止的权利。任何内容的变动，我们都将及时通知你。你有不明确的地方，请提出自己的疑问，本手册的解释权属于公司人事部。

    再一次欢迎你加入深圳市中兴家园物业管理有限公司，希望你作为中兴家园物业管理有限公司的一员感到愉快，并祝你在这个大家庭中愉快地工作和生活！

                 

               中兴家园物业管理有限公司

…… …… 余下全文

员工手册

目录

欢迎语

总经理致辞

总则
第一章公司概况

第一节   公司简介

第二节   项目简介

第三节   组织架构

第四节   人员配置

第五节   公司理念

第二章 劳动关系

第一节   面试

第二节   试岗

第三节   试用

第四节   转正

第五节   调动与晋升

第六节   员工离职
第三章工资与福利

第一节   工资构成

第二节   福利和工资计算方式

第三节   绩效管理

第四节   考勤管理

第五节   奖罚制度
第四章  制度管理

第一节   工作纪律

第二节   服务礼仪规范

第三节   物资发放借用制度

第五章  员工关系与沟通 

第六章   附则 
说明

欢迎语

您好：

锦江物业服务有限公司热烈欢迎您的加入和共同参与公司未来的发展，祝您工作愉快！

锦江物业昨天的成绩，都有赖于员工的共同努力，锦江物业明天的每一个进步，都将于您的努力密切相关。

现在，请与我（员工手册）一起走进锦江物业———

向您陈述锦江物业的价值观，介绍锦江物业内部最基本的规章制度，讲解您在锦江物业所拥有的基本权利和应履行的义务，帮您更快的融入锦江物业这个大家庭，愉快的开展工作。

手册内容适用于锦江物业录用的所有员工，如果在阅读或执行中有任何疑问，请与行政综合管理部或您的主管联系，我们很乐意为您解答疑惑，与您坦诚的讨论和交流。

…… …… 余下全文

http://www.wyfwgw.com/Article/5696_3.html

物业管理公司员工手册（标准样本）

第一章  总则

一、遵守国家的法律、法规和政策法令，遵守宁波市市民行为道德规范，遵守本公司所有规章制度。
二、按本公司人事部门要求如实填写各类表格，提供有效证件，不得有隐瞒或造假。
三、按照本公司有关培训制度的要求接受业务指导、各类培训及考核。
四、服从领导、听从指挥、团结同事、互相帮助，按时按质完成各项工作任务。
五、严格遵守劳动纪律，按本公司质量标准要求开展工作。
六、讲究社会公德和职业道德，严守公司机密，廉洁奉公，维护集体利益和公司声誉。
七、爱护公物及公用设施，自觉维护和保持环境卫生。
八、勤俭办公，节约用水、用电，杜绝一切浪费现象。
九、衣容整洁、精神饱满、待人热情、文明用语。
十、关心企业，主动提出合理化建议，发扬企业精神，为企业作贡献。

第二章  劳动条例

第一条  录用
本公司遵循“任人唯贤，量才而用”的原则，按规定的程序严格审核，选用岗位适用的人材。

第二条  试用期
1、员工均须经过为期一至三个月的试用期。试用期内若员工的工作能力及工作表现未能符合公司要求，公司可延长试用期接受再培训；员工辞职后又重新受聘的按新招聘人员对待，试用期期间按试用期工资待遇，双方均可提出解除劳动关系。
2、延长试用期不超过二个月，期间可享受公司规定的福利待遇。
3、使用期满且工作表现符合公司要求者方可成为正式合同制员工。

第三条  人事档案
所有员工必须如实呈交身份证等有关证件，如实填写个人履历表；如发现有弄虚作假的公司将予以解除劳动关系，并不作任何赔偿。

第四条  工资
1、坚持按劳分配，多劳多得的原则。根据国家有关规定，结合本企业经济效益，制订工资制度，确定工资水平和员工工资，工资调整变动以此为依据，视员工业绩而定。
2、目前工资发放日为每月16日，以现金支付，员工须在工资单上亲笔签名。
3、根据当月出勤情况计发员工每月工资。

…… …… 余下全文

员工手册编写范本(第2版)

作　　者：孙宗虎，刘立梅　编著

出 版 社：人民邮电出版社

出版时间：20##-6-1

·         版　　次：1页　　数：223字　　数：220000

·         印刷时间：20##-6-1开　　本：16开纸　　张：胶版纸

·         印　　次：1I S B N：9787115208682包　　装：平装

容简介

本书介绍了员工手册的编写原则和方法，并针对销售类公司、IT科技类公司、科研院所研究中心、食品服装类公司、化工制药类公司、物流物业类公司、建筑地产类企业、生产制造类公司、客户服务与政务服务中心这九大类企事业单位各自的特点，提供了员工手册的编写范本，是一本实用工具书。
本书适合企业人力资源管理人员、行政管理人员、咨询师以及高校相关专业的师生阅读使用。

目录

第一章　员工手册的编写
第一节　员工手册的内容和作用
一、员工手册的内容
二、员工手册的框架体系
三、员工手册的地位和作用
第二节　如何编制员工手册
一、员工手册的编写原则
二、员工手册的编写标准
三、员工手册的编写程序
　第三节　员工手册的法律效力和使用
一、员工手册的法律效力
二、员工手册的使用和管理
第二章　销售类公司员工手册
第一节　销售公司员工手册
一、引言
二、公司概况
三、招聘与离职
四、工资与福利
五、日常行为规范
六、考核与奖惩
七、解释与执行
第二节　售后服务中心员工手册
一、前言
二、售后服务中心黄页
三、员工行为规范
四、员工考勤制度
五、工资与年终奖制度
六、员工奖惩细则
七、生效与解释
第三章　IT、科技类公司员工手册
第一节　IT公司员工手册
一、封面
二、前言
三、正文
四、结束语
第二节　科技公司员工手册
一、说明及友情提示
二、公司概况
三、人事管理制度
四、行政管理制度
五、财务管理制度
六、生效与解释
第四章　科研院所、研发中心员工手册
第一节　科研院所员工手册
一、研究所概况
二、所务公开
三、考勤与休假
四、人员管理
五、科研管理
六、保密管理
七、员工承诺
第二节　研发中心员工手册
一、前言
二、研发中心概况
三、机构设置
四、考勤制度
五、休假规定
　　……
第五章　食品、服装类公司员工手册
第六章　化工、制药类公司员工手册
第七章　物流、物业类公司员工手册
第八章　建筑、地产类公司员工手册
第九章　生产制造类公司员工手册
第十章　客户服务、政务服务中心员工手册

…… …… 余下全文