电脑计算机及网络设备服务合同

合同编号：____________

甲方（名称）：

开户行：

账号：

地址:

乙方：（名称）：

开户行：

账号：

地址：，电话：。

甲乙双方，根据《中华人民共和国合同法》及相关法律规定，经友好协商，订立本合同：

一、服务范围

1. 乙方为甲方的计算机及网络设备提供维护及相应服务，维护设备清单详如《顾客服务卡》（以下简称“上述设备”，维护服务地点：___________________________

2. 乙方提供的服务包含以下内容（如选以下内容请在□打钩）：

□ 安装、调试上述设备；

□ 排除网络系统故障；

□ 按用户要求，提供并实施上述设备软、硬件升级方案；

□ 按系统配置条件及用户要求，安装用户提供的软件；

□ 提供该网络系统的扩建方案（若需实施该方案，实施费用由甲方承担）； □ 就上述设备的配置及使用，提供电话咨询；

□ 提供计算机设备的确良购买咨询，提供优惠市场价；

□ 其它_________________________________________________________

3．乙方为甲方上述设备提供每月四次的免费上门维护，乙方当接到甲方中修通知24小时作出响应。甲方应在乙方提供的《顾客服务卡》签字确认。

4. 除上述提到的免费上门服务维护外，乙方不另外提供免费叫修服务，甲方如遇到故障叫修时应另外支付相关费用。

5. 乙方提供的服务合同仅限于《顾客服务卡》中所列之计算机设备硬件范围，服务期限自___________年_________月_________日。

二、收费标准：

1. 本合同期内，乙方提供前款服务；

2. 甲方需向乙方支付每台计算机服务费用：RMB_________元；依附表所列计算机台数，合计服务费：RMB_________元；

即人民币____拾____万____仟____佰____拾____元____角____分。

…… …… 余下全文

网络设备维护合同

　　甲方： _中纺标（北京）检测认证有限责任公司

　　乙方：中国纺织科学研究院

　　甲乙双方本着使用安全、网络流畅的原则，通过友好协商，同意就甲方所拥有的网络设备达成维护服务关系，特订立本合同。

　　一、甲乙双方关系

　　甲方为网络及相关设备使用者，即维护服务使用方。

　　乙方为网络及相关设备的拥有者和维护服务提供方。

　　二、服务内容

　　乙方定期上门维护，内容包括：

　　1．网络设备使用环境检查；

　　2．客户网络需求调查；

　　3．网络结构扩展实施；

　　4．查杀毒及局域网畅通检查。

　　乙方除以上基本服务外，提供服务期内工作时间无限次电话咨询服务；

甲方需在服务期内做到以下几点工作：

1.       确保网络设备周围无杂物堆放，保证网络设备空气畅通，散热量好；

2.       未经甲方许可，不私自接入其他网络设备

3.       保证甲方网络设备存放安全。

三、 本合同签定所适用之服务内容及方式为

甲方现提供的网络设备如下：

　　　　四、服务标准

　　1．保证甲方网络设备运行正常。

　　2．如因为以下人为或不可抗力的自然原因而造成乙方设备的损坏的，甲方负责赔偿：

　　a．甲方设备使用人不按正常操作程序、自行拆机或委托他人维修而造成的设备损坏。

　　b．甲方用电系统未有良好接地，因雷击或用电系统原因造成设备损坏。

　　c．因不可抗力所造成的损坏。

　　3．以后甲方如有增加维护新的网络设备，双方可另签维护合同。也可在本合同后附加补充合同，具有本合同同等法律效力。

　　　六、合同终止条款

　　甲乙双方若无法在本合同执行期内按合同有关内容进行服务和接受服务，且双方协商不成，甲乙双方均可终止本合同。

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电 脑 维 护 合 同

甲 方：

电 话：

地 址：

乙 方：

电 话：

地 址：

甲、乙双方本着互惠互利的原则，通过友好协商签定以下电脑及网络维护合同：

第一条、合作内容

1. 甲方自愿将本单位的计算机交给乙方维护，具体明细详见维护设备清单。

2. 甲方有台式PC____台、Notebook____台、服务器____台、____个机柜、____个网点、打印机____台、扫描仪____台、复印机____台由乙方负责维护，共需要维护费用

￥_________元(RMB)/年。

3. 在合同期内，甲方如果新增设备，维护费用双方参照本合同标准商定后形成附件。

4 . 甲方的电脑如果不是全部由乙方维护，则乙方只负责合同商定的电脑。在协议签订后，乙方有权记录电脑的特征（如编号等）和在电脑上做标记用以识别电脑，在确认甲方电脑的型号和编号以后，甲方电脑管理者签字确认。

5. 乙方提供电话咨询，远程维护及上门服务。

第二条、合同期限

本合同期限为 年，自 年 月 日至 年 月 日

第三条、付款方式及金额

1、按本合同，第一条第二款议定金额总计RMB），大写

2、乙方向甲方提供的服务采用“先收费后服务”原则。签订合同一周内甲方将全部服务款项支付乙方。

第四条、电话咨询服务项目

1. IT设备的故障咨询。

2. 技术知识咨询。

3. 为客户提供各种IT设备的升级选型方案咨询。

第五条、远程维护服务项目

利用互联网资源和甲方可提供的资源，提供常见问题咨询，快速故障解决，远程维护及远程演示操作等服务。

第六条、上门服务项目

1、电脑各类故障的检修（如：无法启动电脑，不能进入系统，运行速度减慢，运行不稳定．．．）。

2、各类相关外设的安装，故障检测等（如：Modem、打印机、扫描仪．．．）。

3、操作系统安装、维护等。

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计算机网络维护合同

甲方： 乙方: （以下简称“乙方”）

甲乙双方本着平等互利的原则，通过友好协商，同意就甲方所拥有的电脑及相关设备达成维护服务关系，特订立本合同。

一、甲乙双方关系

甲方为电脑及相关办公设备使用者，即维护服务使用方。

乙方为电脑及相关办公设备维护服务提供方。

二、服务内容及方式

1. 电脑硬件故障排除；软件故障排除；设备联接及故障排除；

2. 负责服务器系统升级、杀毒软件升级，防火墙检查、测试；

3. 网络系统调试， 办公自动化、网络协议、权限、口令、备份等的设置调试。

4. 机房管理。设备内部机件的定期除尘保养、UPS管理和维护。

5. 上网及电子邮件设置；局域网组建；互联网共享；打印设备共享；常用办公软件的安装、恢复、优化；病毒清除及防范；

6. 常用系统软件及应用软件的安装、升级、操作使用指导；

7. 为甲方人员的计算机培训提供相关服务；

8、客户数据资料的备份及最大限度的修复（需另行收费）。

1

专业维护人员可以为客户提供不限时电话技术支持和上门服务。上门服务地点为甲方地址。

三、双方权利和义务

1、乙方保证甲方电脑设备运行正常。

2、乙方为甲方建立设备维护档案，并承诺严格遵守国家关于私隐方面的所有法律法规，绝对保密任何有关甲方的资料和信息，配合甲方做好数据信息的安全使用。

3、非乙方过错在维修过程中因硬件老化等原因形成的损坏乙方不承担责任；如因乙方的原因造成硬件损坏,甲乙双方协商赔偿金额,以该硬件折旧价格为协商基准.但乙方不承担由于维修造成的间接损失,包括甲方重要的数据资料丢失等。

4、甲方日常应自行备份重要的数据资料。乙方可以为甲方代做备份,但不对备份数据资料的完整性承担责任。乙方对所做的服务承担有限责任,不承担由服务引起的间接损失。

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电 脑 网 络 维 护 合 同

甲 方：潍坊启明科技网络服务中心(签章)

乙 方：_________________（签章）

20xx年__9__月___1___日

电脑网络维护合同书

甲方：潍坊启明科技网络服务中心

乙方：

双方经友好协商达成一致共识，签订此电脑维护合同，具体事项如下： 硬件：

一、 维护范围及内容：

（1） 电脑硬件故障维修（电脑主机〈CPU、硬盘、内存、主板、

显卡〉、显示器）。

（2） 电脑软件故障维修（包括系统安装、系统还原、系统更新、

定期检查、常用软件安装）。

（3） 局域网故障维修（对现有公司内部局域网络维护、测试、保

证内部网络通讯正常）。

（4） 指导、协助备份重要数据。（甲方不对乙方数据丢失负责）。

二、维修方式：

(1) 突发故障的上门维护：在接到乙方的电话或其它通知后，甲

方必须最迟在第三个工作日进行上门维护。

(2) 每季度一次定期探访维修系统，对用户的系统进行优化配置，

调试好应用软件及相关硬件设备，使系统达到更高使用效率。

三、收费：

1、甲方向乙方提供电脑定期维护，维护期限__年，从20xx年__9_月__1_日至__2013_年___9月__1_日, 乙方所需维护电脑台数是___台, 甲方按电脑每年__100_元/台计费；电脑维护费共：——；针式打印机，喷墨打印机，打印复印扫描一体机共———台，每年100元/每台，服务期限为___年,共计维修费用为人民币_______元整；共计所有综合整体费用每年___元，大写：—————————

双方签约后，乙方将该合约总金额以现金方式或银行转帐方式一次性支付给甲方。

四、 双方责任：

（1） 甲方在维护期限的工作时间内必须尽职尽责为乙方提供电

脑维护项目里的服务内容，乙方要求服务的联系方式为电话联系或网上留言，乙方发出维护请求后，甲方必须最迟在第三个工作日内响应服务，如有特殊意外，双方调解处理。

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计算机、外设及网络维护服务合同

甲方： （以下简称甲方）

乙方： （以下简称乙方）

本着双方平等互利，共同发展的原则，经双方友好协商，特签定本合同。

一、协议维护设备

协议维护设备以乙方服务工程师和甲方项目负责人共同登记并签字确认的清单为准。

该清单作为本合同的附件，对甲乙双方具有约束力。

二、服务内容

１、台式电脑、手提电脑及打印机等外设的维修与维护，包括： ①硬件的日常护理：对设备硬件进行专业的保养维护；

②硬件的检测和诊断：对发生故障的设备进行检测，诊断问题的所在；

③硬件的送修：故障设备若需要更换时，对于保内设备，联系厂商进行更换；

④硬件代购：过保的设备，根据用户需求推荐相关配件。客户需要其他配件时由我公司代为采购；（价格优惠）

⑤硬件的升级安装：如扩内存、扩硬盘、升级CPU、增加网卡、 —1—

打印服务器、双面打印单元、送纸器等。（只收取配件费用）

说明：硬件是指签约的台式机、笔记本电脑、打印机、传真机、显示器、键盘鼠标及外设。

２、软件系统，主要指用户端的操作系统及应用软件的维护，包括：

①计算机系统的故障解决、安装及调试等；

②Microsoft Office 办公软件(包括Excel、Word、PowerPoint、Access、Outlook)，防、杀病毒软件。

③协助处理专业性较强的其它软件。

３、出现大范围内的设备故障或重要部门、核心设备故障时，快速提出解决方案，并做出人员调配和应急措施。

４、客户代维设备的数量、设备型号、硬件配臵、软件的使用情况、维修次数、维修故障原因等做出记录、编档，及时更新。

５、与客户计算机专管部门、人员保持密切沟通，了解计算机使用人员的服务需求，传递新的信息，并能够合理的组织、利用现有资源满足服务需求。

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网 络 维 护 合 同

甲方因业务上需要，自愿将电脑及网络委托给乙方维护。按照“平等自愿，平等协商”的原则。签订本协议，以资双方共同遵守执行。

一、总则

1、甲方将__________台电脑及周边设备交给乙方负责日常维护及故障排除。

2、每台电脑的维护费_______元（人民币）/月，合计每月维护费_________元（人民币）。该费用不包括更换零件的费用，如需更换零件，乙方应征得甲方的同意，并且按照市场价收费，乙方不另外加价。

3、甲方的电脑如出现问题，乙方应在标准响应时间内随时上门解决；如果没有问题，乙方也应该每月至少上门服务一次，对所有电脑进行一次系统的检测，以保证电脑的正常使用。

本协议服务费总金额为：（大写）人民币___________________________元。

二、服务条款

1、乙方实施上门服务地点为协议规定电脑使用所在地。

2、周期：每月定期上门服务一次，如有特殊情况需随时响应。

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3、甲方在本协议所包括的服务设备出现故障后要及时通知乙方，并将出现故障的情况如实告知乙方，以协助乙方维修人员做出正确判断,因故障现象未如实告知乙方所产生的后果由甲方承担。

4、如果甲方服务设备故障严重，而无法现场修复必须由乙方拿回大修，乙方需经甲方同意。

5、更换部件

（1）部件更换可能会影响办公设备的功能、性能，乙方要在与甲方协商认同后进行。

（2）乙方为甲方提供的更换部件必须保证为原装部件，如有特殊情况，乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。

（3）更换部件的费用由甲方承担，乙方有义务提供部件的报价，供甲方参考确认。

三、服务方式

1、电话支持：乙方通过服务电话对甲方的故障设备做出基本故障判定、故障排除、操作指导的服务。

2、现场服务：当甲方在断定无法只通过电话支持来排除故障设备的故障时，将根据协议条款中的有关规定乙指派专业人员在标准服务时间里到达服务现场服务。

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