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关于认真组织开展国家电网品牌口号征集活动的通知

省公司系统各单位、代管农垦电业局、机关各部门：

按照国家电网公司品牌传播年活动的整体部署，国家电网公司近期开展了国家电网品牌口号征集活动（活动启事见附件），为做好省公司系统的组织参与工作，现将有关事项通知如下：

一、国家电网品牌口号征集活动是国家电网品牌传播年活动的一项重要内容，各单位要高度重视，精心组织，将品牌口号征集活动作为推动国家电网品牌传播的一次重要实践。

二、各单位要积极组织员工踊跃参与，促进员工对国家电网品牌的认知与理解。地市电业局要组织好所辖县（市）局的口号征集活动。各电业局要在所属供电营业厅醒目位置张贴或摆放《国家电网品牌口号征集活动启事》，发动广大客户参加活动，提升国家电网品牌的知名度。

三、创作的口号要符合《启事》相关要求，力求体现国家电网的理念，简短精炼，如：海尔—真诚到永远，中国移动—沟通从心开始，诺基亚—科技以人为本。

四、各单位可采取统一报送和个人自行投稿相结合的方式报送参赛作品，所有作品直接报送至（国网卓越广告公司）国家电网品牌口号征集办公室。省公司机关员工自行参赛报送。

五、各单位要在6月1日前将参加国家电网品牌口号征集活动组织实施情况及本单位参赛的口号内容、参赛者姓名、总体数量等统计

明细一并报送至新闻中心综合处。

联系人：温艳春

电话：0451-53687305（94312-7305）

Email:wenyc@.cn

附件：国家电网品牌口号征集活动启事

新闻中心

二O一O年四月二十八日

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公司工作关键词55问

1. 国家电网公司的企业理念是什么？

答：以人为本，忠诚企业，奉献社会。这是公司的基本信条和行动准则。

2．国家电网公司的工作思路是什么？

答：抓发展、抓管理、抓队伍、创一流（简称“三抓一创”）。

3. 国家电网公司的愿景是什么？

答：建设世界一流电网、建设国际一流企业。

4. 国家电网公司的使命是什么？

答：奉献清洁能源、建设和谐社会。

5. 国家电网公司的宗旨是什么？

答：服务党和国家工作大局、服务电力客户、服务发电企业、服务经济社会发展

6. 国家电网公司的核心价值观是什么？

答：诚信、责任、创新、奉献。

7. 国家电网公司的企业精神是什么？

答：努力超越、追求卓越。

8. 国家电网公司的战略目标是什么？

答：把国家电网公司建设成为电网坚强、资产优良、服务优质、业绩优秀（简称“一强三优”）的现代公司。

9. 国家电网公司的战略途径是什么？

答：转变电网发展方式、转变公司发展方式（简称“两个转变”）。

10. 国家电网公司的工作方针是什么？

答：集团化运作，集约化发展，精益化管理，标准化建设（简称“四化”）。

11. 国家电网公司提出的“一特四大”电网发展战略是什么？

答：建设以特高压电网为骨干网架，各级电网协调发展的坚强智能电网，促进“大煤电、大水电、大核电、大型可再生能源基地”集约化开发。

12. 国家电网公司的战略保障是什么？

答：党的建设、企业文化建设和队伍建设（简称“三个建设”）。

13. 国家电网公司建设统一的企业文化的基本内涵（企业文化“五统一”）是什么？ 答：统一价值理念、统一发展战略、统一企业标准、统一行为规范、统一公司品牌。

14. 国家电网公司“两个一流”共同愿景指的是什么？

答：创建世界一流电网（网架坚强、安全可靠、绿色低碳、经济高效，具有强大资源配置能力、服务保障能力和抵御风险能力的现代化大电网）；

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国家电网公司的标志

资料来源：长沙市艺川标识制作加工厂 国家电网公司的标志，简义上来讲指国家电网公司系统LOGO。广义上讲是国家电网公司VI应用手册定义的各类图形及标志，包括立体球形标志、门楣标志、楼顶发光标志等。

国家电网公司的标志释义：

1、球形的标识涵盖了国有大型企业无限发展的特征，突出了企业实力。

2、圆形图案是企业团结、力量的象征，寓意在新的市场格局中，企业与客户共同发展、和谐相处、具有罗强的新和力。

3、纵横相交的经纬代表了国家电网公司“经营电网”的核心业务，也代表能源安全、合理、及时地传输。

4、标识的标准色为国网绿，代表国家电网公司为社会提供清洁能源。 国家电网公司标志基础设计要素：

企业视觉识别系统的基础设计要素是由标识、中文标准字体、英文标准字体、标准色彩四者构成。在反有设计中，均有基础设计要素运用，必须严格遵守本手册反规范的使用方法，保证基础设计要素的规范表现，以建立明确统一的企业形象。

国家电网公司标志的四种表现形式：

标识特定的四种表现形式：正稿、单色稿、负稿、线稿。负稿为反白效果。除正稿外，其它三种形式在应用时，可根据实际情况选用企业色彩系统中规定的专用色彩。标识的最小使用尺坟为10mm(名片除外)

国家电网公司标志演变：

1、20xx年，国家电网公司开始进行品牌推广工作。最初的国家电网标志由一个平面的球形标志和“国家电网”STATE GRID中英文组成。 2、20xx年，国家电网公司又组织对VI手册进行了第二次修改，对第一版VI手册存在的缺陷进行了修订和完善。

3、20xx年，国家电网公司对VI手册进行了第三次修订，发布了国家电网品牌推广应用手册第三版。此版中将国家电网球形标志修改为立体标志，并广泛应用于国家电网公司及其各级下属单位的门楣、地标等场所。 4、20xx年，国家电网公司营销部发布了《国家电网公司标准化供电营业厅建设手册（2010）》版，对供电营业厅办公家俱、门楣、办公用品、装修等涉及国家电网标志的细节进行了明确禅述和规定，对各级供电营业厅的形象统一起到了促进作用。

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20xx年1月18日星期五

六、品牌建设（共15题）

1、全面推进“十二五”品牌建设工作，提升公司软实力，要认真把握的“三条主线”是什么？

答：一是切实发挥品牌建设保障公司与电网科学发展的重要作用；二是深入挖掘公司工作的社会价值；三是努力优化公司发展环境。

2、品牌建设工作的基本要求是什么？

答：着力推动由新闻宣传、外联宣传向品牌建设的战略转型，统筹品牌研究、策划、传播、推广、维护和塑造各项工作，加强组织建设、资源整合和统一管理，为保障公司赢得关键群体、社会公众的理解与支持做出重要贡献。

3、品牌建设工作的方式方法主要是什么？

答：坚持“诚信为本、沟通为要”，深入分析关键利益相关群体和社会大众的期望和要求，全方位提升品牌研究、品牌策划、品牌传播、品牌维护、品牌管理、品牌塑造的能力和水平，塑造彰显“责任央企”的品牌形象。

4、品牌标识标准化建设目标指标：

答：（1）品牌标识必要项目使用率100%。即：《手册》中明确的必要项目在公司系统内指定范围全部使用到位。

（2）品牌标识应用规范率100%。指必要项目规范率必须达到100%，备选项目由各单位根据具体情况酌情使用，但只要使用就必须规范。规范的主要标准包括：标识组合、字体、颜色、图案、尺寸比例、工艺材质完全符合手册要求；维护应到位，不出现破损、变色、掉漆等有碍观瞻的现象。

5、“国家电网”品牌的高端传播口号是什么？

答：“奉献清洁能源 建设和谐社会”。

6、“国家电网”品牌的大众传播口号是什么？

答：“你用电、我用心”。

7、 公司品牌建设的目标是什么？

答：推动“诚信履责、可靠信赖”的“责任央企”形象深入人心。

8、品牌建设工作的工作思路是什么？

答：“三个并重”，即内部宣传与对外传播并重，社会公众广泛认可与关键

群体价值认同并重，业务工作与管理工作并重。

9、“国家电网”标识的涵义是什么？

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我是国家电网人

电的发明，创造了人类现代文明的生活。是谁，用条条银线编织着电网，为大地在严寒的冬日带来温暖？是谁，将根根杆塔连成输电长廊，为人们在炎热的夏日送来凉爽？是谁，把银线铁塔化为真诚爱心，让我们的生活焕发出日新月异的光彩，这就是我为之自豪，为之奋斗的电力事业。

武宝财同志共 产 党员、思想上坚决拥护中国共 产 党的领导，坚持以邓小平理论为指导，深入贯彻落实党的十六届三中、四中全会精神和"三个代表"重要思想，工作中兢兢业业、勤勤恳恳、不遗余力、一心朴实，能以马列主义、毛泽东思想及丰富的科学文化知识武装自己的头脑，能积极主动为企业和领导献计献策，在本职岗位上，有一份热发一份光，充分发挥了党员的先锋模范作用。武宝财同志从参军入伍到上学、工作，思想端正、立场坚定，能够树立科学的世界观，他始终认为我们党是光荣的党、伟大的党、先进的党，是中国亿万人民的领导核心，为自己能够是共 产 党员中的一员而倍感光荣。同时他清楚的认识到，作为一名党员，一言一行，一举一动，都有着代表性的作用，发挥党员的先锋模范作用，是他实际工作中经常考虑的主题，时刻不忘党的宗旨，不断创新、拼搏、进取，是他工作和人生的标准。他常说"人的一生是有限的，并不是每个人都能有着惊天地、泣鬼神、

可歌可泣的壮举，我不会因为我的渺小而感到自悲，更不会碌碌

无为的苟活于世。"所以他处处能以党的章程严格要求自己，有一颗真诚赤胆之心。

自参加工作以来他一直不断努力学习，而这契而不舍的学习动力来自于自己对工作，对家庭和对社会的高度责任感”。在实际工作中，同样有着高度的责任感，无论做什么事情，都要把它做好，他能找到自己的航向，摆正自己的位置，把有限的时光充分应用到工作、生活、学习当中。在20xx年拉动内需农网改造施工过程中，时间紧，任务重，他总是冲锋在前，晴天一身汗，雨天一身泥。

银线穿梭的世界，纵横交错的电网，灯光灿烂的夜晚，是人类社会文明进步、经济繁荣的标志。近年来，电力把社会责任理念融入企业改革发展稳定的日常工作，践行“四个”服务宗旨，积极履行社会责任，为地方经济社会发展提供了可靠的电力保障，赢得了社会各界和人民群众的认可和肯定。将承担社会责任作为企业永恒的使命，以行动诠释“以人为本、忠诚企业、奉献社会”的理念，彰显社会责任与道义，树立高度负责的国企形象。电力企业作为国有大型能源供应企业，担负着为经济社会发展提供安全、经济、稳定、充足的电力供应的重大职责，承担着重大的经济责任、政治责任和社会责任。

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一、填空题

1、供电企业的服务宗旨是人民电业为人民，供电服务的八字方针是优质、方便、规范、真诚。

2、国家电网公司电力推进“内质外形”建设，树立真诚服务共谋发展的服务理念，全面加强“四个服务”，即服务于党和国家工作大局，服务于发电企业、服务于电力客户、服务于社会发展。

3、国家电网公司的企业精神是努力超越、追求卓越。

4、20xx年4月8日，国家电网公司召开三公调度供电服务电视电话会议，向社会公开发布“三个十条”。这三个十条是指员工服务行为十个不准、三公调度“十项措施”、供电服务十项承诺。

5、建立以地市供电企业为核心的95598客户服务系统，为供电营业区内电力客户提供业务受理、用电咨询和查询、故障报修、投诉举报等服务。

6、营业场所单位名称按规定使用统一、规范的国家电网公司标识，公布营业时间。

7、国家电网公司大力推进特高压骨干电网建设，特高压电网是指交流1000千伏、直流800千伏电压等级的电网。

8、国家电网公司承诺，城市地区供电可*率不低于99.9%，居民客户端电压合格率不低于96%。

9、在电力系统正常状态下，客户受电端的供电电压允许偏差10KV及以下三相供电的，为额定值的+-7%；220V单相供电的，为额定值的+7%、-10%

10、供用电合同是指供电人向用电人供电、用电人支付电费的合同。《合同法》第一百七十六条供用电合同是供电人向用电人供电，用电人支付电费的合同。

11、用户依法破产时，供电企业应予销户，终止用电，在破产用户原址上用电的，按新装用电办理。

12、供电企业供电的额定频率为50HZ。

13、以变压器容量计算基本电费的用户，其备用的变压器属冷备用状态并经供电企业加封的，不收基本电费；属热备用状态或未经加封的，不论使用与否都计收基本电费。

14、用电计量装置包括计费电能表、电流电压互感器及二次连接线导线。

15、供电企业和用电应当根据平等自愿、协商一致的原则签定供用电合同。

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