学习公司管理制度有感

最近，公司组织员工学习各项管理制度汇编，我认为这对加强丰原的建设，提升对外形象，覆行各项职能起到了更好的促进作用，建立管理制度的目的就是为了使公司管理更加规范，没有健全完善的管理制度，就难以形成集体行为的规范。现根据我个人学习情况，结合工作实际谈一点体会。

这次学习，使我认识到严格执行管理制度的迫切性和重要性，这是我们转变观念适应新形势，新发展的需要，是丰原健全完善管理制度的具体体现。学习公司管理制度也使我明确了自己的岗位要求，也对公司考核工作有了比较深刻的认识和理解，同时也提高了自己的思想认识，增强了遵纪守规的自觉性。以往我们疏于学习，对管理制度学习不深，理解不够全面，对各项管理制度和岗位职责方面理解不够透彻，思想上存在麻痹大意，不规范的现象时有发生。在学习管理制度后，对我的内心触动很大，如果以后不能熟悉掌握管理制度，不按照管理制度执行，就可能出错，就可能造成工作上的被动，并直接影响个人的工作岗位和经济利益。

针对本人存在的一些问题，结合制度的相关规定，我将采取以下改进措施：一是加强学习，熟悉和掌握管理制度的要求，提高自身的综合素质和分析能力。二是认真履行工作职责，严格恪守各项管理制度，将各项制度落实到实际工作中去。三是强化责任意识，要求自己爱岗敬业，认真严肃对待自己的工作，深思慎行，做一个实实在在的丰原人，为丰原的发展贡献自己的一份力量。

公司为了加强管理，完善制度，本着“（一）公开、公平、公正；

（二）实事求是、依法依规；（三）精神鼓励与物质奖励相结合。”三个原则制定了公司管理制度汇编。在学习“管理制度”的过程中，不禁让我想起一句古语“没有规矩不成方圆”。虽是一句人人皆知的俗语，却很好地说明了制度的重要性。军队的战斗力来自于铁的纪律，企业的战斗力和生命力来源于各级人员良好的精神面貌、崇高的职业道德和严格的规章制度。缺乏明确的规章制度、流程，工作中就非常容易产生混乱，如果有令不行、有章不循，按个人意愿行事造成的无序浪费，更是非常糟糕的事。只有按制度办事，才能明理树信。商鞅立木为信，包公刚正执法，解放军的“三大纪律，八项注意”??哪一个不是“坚明约束”而后大获成功的呢？古往今来无不证明取得成绩需要以严守“制度”为后盾！

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关于《行政.人事管理制度》的读后感

来到公司有一个多月了，获益良多，下面我将针对自学的的公司章程《行政.人事管理制度》以及培训课上学到的内容，做出以下总结。

一个企业必有它的核心精神：忠诚、敬业、仁爱、奉献，这四个词语代表的不仅仅是表面上得含义，还有很深的内涵。企业精神不仅是对员工的要求，也是对领导层次的要求，更是对整个企业的要求。员工和领导层的存在，是企业发展的必要，只有做到对忠于组织，爱岗敬业，仁爱同事，舍得为企业奉献，我们才能有美好的未来和应有的收获。企业为了长久的发展，必须学会奉献社会，仁爱大众，对国家敬业，对人民忠诚。

《行政.人事管理制度》一册中，我学到了各种关于员工以及企业的严格要求，这些是我们在学校学不到的知识。例如：保密制度、印章和档案文件的具体规定、各种会议和授命要求、企业行政和考勤以及劳动人事管理制度、劳动合同、员工保险和奖惩情况等等。章程中还提到了车辆、清洁卫生、服装使用等非常细小的问题，虽说细小，但是我觉得细节决定成败，细节也是非常重要的问题。

在手册上面，关于各种规章制度，都有非常详细和严谨的描述与规划，这里我就不加以具体的描述了。作为一个小员工，我想具体说一下，关于学习员工的守则与规范的体会。

第一次来公司，就看到了办公室周围的墙上贴着《员工守则》、《员工言行“双十”规范》、还有很多很有意思的格言。当时的自己

就觉得这个企业是很有内涵的企业。不仅对员工有着严格的要求，也体现了人性化的一面。清幽的环境配上简洁的墙上格言，给人豁然开朗和宁静致远的感觉，也是因为如此，我坚定了进入公司的决心。

关于员工守则，我觉得最重要的一条就是“服从领导指挥”，这句话就包括了不仅要遵守公司的制度，还包括了维护企业利益、忠实做事、不谋私利、共谋企业发展等等，领导就是企业的领头羊，只要做到跟着领导走，就不会在工作中迷失方向。另外，关于拒收贿赂和同事团结友爱，也是工作中不可缺少的品质。

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学习心得

时间飞逝，转眼间我已经与****共同走过了十几个春秋。当我还是一个初入社会的新人的时候，我怀着满腔的热情和美好的憧憬走进入到****的情形油然在目。在领导和同事的帮助下，我始终严格要求自己努力学习专业知识，提高专业技能，完善业务素质，在自己的工作岗位上兢兢业业，经验日益丰富，勤奋自律，爱岗如家，步伐将更加坚定，更加充满信心。

日常工作中，我认真按照****的各项规章制度严格要求自己。 首先，我坚持做好自己的本职工作，努力提高自身素质。一个人的良好素质是通过我们的知识、工作、待人接物以及丰富的个人内涵等方面综合体现的。以过硬的业务技能为客户提供服务。高素质体现的一个方面就是接待客户礼仪大方。我们提供的文明优质服务，我认为首先是一种内心的深刻感受，而不是生硬的词语和格式化的程序。做到这一点就要加强学习，知识面要宽，理解问题要深刻，对**经营的金融产品要全部熟练掌握。高素质员工的服务既能塑造自身形象，更能展现整个**的良好形象。

其次，我们要用真心去感动客户。感动是一种心灵的颤动和情感的升华。在不违反**规章制度的前提下，我们要处处以“客户为中心”的精神去服务，带着这样的心态去为客户服务，才能感动客户。只有给客户以关爱，视客户为亲人，才能获得客户的回报。这就要求我们在平时服务中多听客户的建议，多积累资料，到了具体服务时，主动

迎合客户的心理，尤其是一些老客户、大户、优良客户。走进客户的心还在于服务方式的改进，比如特定客户上门服务。服务源自于真诚，只有通过心贴心的服务才能走进客户的心，才能建立起**长期稳定的客户群。

总之，我们每一个平凡的工作日，体现在每一个普通的岗位上。如果我们人人都能成为一个爱岗敬业、遵纪守法的人，把工作当成一种享受，把工作当成一种使命，那我们的**一定会蒸蒸日上，做一个敬业爱岗的员工，在平凡的岗位上尽情展现我们的才能和智慧，因为信合的发展就是我们的明天！

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学习公司管理制度有感

最近，总公司印发并组织员工学习《安徽省金安实业总公司管理制度汇编》，我认为这对加强金安的建设，提升对外形象，覆行各项职能起到了更好的促进作用。建立管理制度的目的就是为了使公司管理更加规范，没有健全完善的管理制度，就难以形成集体行为的规范、统一力量。个体行为靠自律，集体行为必须靠制度。现根据我个人学习情况，结合工作实际谈一点体会。

这次学习，使我认识到严格执行新的管理制度的迫切性和重要性，这是我们转变观念适应新形势、新发展的需要，是金安健全完善管理制度的具体体现。学习《安徽省金安实业总公司管理制度汇编》也使我明确了自己的岗位要求，也对公司考核工作有了比较深刻的认识和理解，同时也提高了自己的思想认识，增强了遵纪守规的自觉性。以往我们疏于学习，对管理制度学习不深，理解不够全面，对各项管理制度和岗位职责方面理解不够透彻，思想上存在麻痹大意，不规范的现象时有发生。在学习新的管理制度后，特别是绩效考核制度的引入，对我的内心触动很大，如果以后不能熟悉掌握管理制度，不按照管理制度执行，就可能出错，就可能造成工作上的被动，并直接影响个人的工作岗位和经济利益。新的管理制度规范和约束了公司从领导到员工的各种行为，指导我们在工作实践中的工作方式和工作态度，使我们的工作更加科学和更加标准化。

针对本人存在的一些问题，结合新制度的相关规定，我将采取以下改进措施：一是加强学习，熟悉和掌握管理制度的要求，提高自身的综合素质和分析能力。二是认真履行工作职责，严格恪守各项管理制度，将各项制度落实到实际工作中去。三是强化责任意识，要求自己爱岗敬业，认真严肃对待自己的工作，深思慎行，做一个实实在在的金安人，为金安的发展贡献自己的一份力量。

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关于企业管理方面的读后感

一种理论是否成功，不仅取决于理论本身是否包含着丰富的哲学思维与人生智慧，更取决于理论的创始者自身的实践，取决于他在实践中是否成功。假若，韦尔奇只是提出了那53条管理秘诀，只是一般性地给大众从理论上讲讲课，而他本人没有在带领通用电器公司中取得令人信服的成就，那么我相信他的这些所谓秘诀，也决不会震动世界。我认为这是一个基本的前提。

当然，也正是因为他有那样正确的理论或理念，所以才会取得成功。然而，这并不表明任何一个通晓理论的人，就一定能够在实际中取胜。当年在苏联留学，熟读马克思列宁主义理论著作的王明，就不能指导中国革命取得胜利，因为他不懂得具体问题具体分析，没有掌握那个活的灵魂。

黑格尔说得好——理论是灰色的，而生命之树常青。换言之，理论是死的，而生活是复杂多变的，是丰富多采、多种多样的，是不断发展与变化的。所以，我们一方面要认真学习包括韦尔奇在内的许多先进的管理理念，另一方面更要结合自己的具体实际情况，有针对性地制定出符合本部门的管理制度，加强对各项规章制度的落实，而更为重要的是还是做好人的工作，因为只有用好人，才能使企业真正强大起来。这是我读《杰克·韦尔奇的53个管理秘诀》一书后，一个总体的、基本的、概括感受。

我的第二点感受是，韦尔奇先生的这53条管理秘诀，严格说来谈不上是什么秘诀。试问在坐各位：关于诚信诚实、关于领导人适当放权、关于企业文化建设、关于重视质量、关于对员工的培训、关于鼓励公平与内部合理竞争等等等等，在接触韦尔奇理念之前，谁人不知？哪个不晓？其实，许多东西我们早就有过，或类似有过。

韦尔奇在第二条秘诀中说：管得越少，成效越好。咱中国古代大思想家老子二千五百年前就提出了这样的观点，他说——我无为而民自治。西汉初年，刘邦及他的后代们正是采用这样“无为而治”的理念，去治理因秦末农民大起义而使社会混乱不堪的国家，很快

走向繁荣稳定之局面，出现了中国历史上第一次大兴盛的景象，即“文景之治”。不过，我们需要注意的是，所谓“无为而治”，那也不是全部不管，该管还是要管的，只不过是不刻意地施行一些人为的东西吧了，更进一步放手给人民自己去创造创新。那“无为”，是有条件的、有程度的、讲策略的。

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浅谈项目管理---《项目管理融会贯通》读后感

项目管理是一项复杂的工作，需要将经验、思想、方法、流程拧成一股绳才能发挥其作用。从业以来，本人所接受项目管理方面的理论都比较零散，未有过一个完整的的学习，更别说形成自己的风格。最近阅读了《项目管理融会贯通》后有所感悟，作者房西苑注重的是项目的成功，采用多流派的思想、方法和流程管理，讲述项目管理过程中在不同时期和不同情况下所使用多种的方法来进行管理，自己虽然境界不高，但看了此书后还真有些感悟和共鸣。

1、项目的管理是面向对象的管理

项目管理是对人的规模、进度、以及任务间的依赖关系的管理，而不是对怎么做的管理，也就是只管谁在什么时候完成什么任务，而不管此任务应该怎么完成，项目经理人只要在开始时与下属沟通好一段时期的目标，之后的事情都与项目经理人无关，让下属自行完成，这个观点看上去实在太理想化，但却反映出一个趋势和观点，要面向对象的管理，相信团队成员有能力知道怎么完成。面向对象的管理能提高团队成员的自信和能力，让团队成员在项目过程中快速成长。这点要完全做到当然会很难，这需要项目经理去了解团队成员，发挥各自的当前能力、特长、经验、学习能力等，运用有效的管理工具，达到组织目标的实现。

2、波浪式规划

规划是在当前了解的情况和数据分析结果的基础上，对未来情况进行预测和安排。波浪式规划的依据是当前情况以及数据分析结果的支持，短期内预测符合实际的发展趋势。当然可以在项目一开始时就完成整个项目周期的完整精细的规划，但既然时间距离较远的规划是不符合实际情况的，那又何必现在将时间浪费在这个上呢。个人认为，规划首先需要确定里程碑，里程碑可以认为是项目规划的骨架；然后采用波浪式规划来规划短期（2-4周左右，可以一个迭代周期作为一个规划周期），短期会相对精确（任务、资源等情况相对比较清晰）。根据实际情况的变化而改变自身，以适应当前的环境，这也契合了风险控制的本质。波浪式规划的好处在于避免了过度规划导致的时间上的浪费，项目的时间是紧宝贵的，时间的浪费无疑在经济上给整个收益带来影响。

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《管理的常识》读后感

在总公司的三天培训过程中，我只是粗略的把陈春花教授《管理的常识》通读了一下，回家的10多个小时的路上，我又重新的读了一次，心中的感慨又深了一步，陈教授厉害之处在于，他把管理总结的就像生活中的小常识一样，就像数学中的公式和定理一样，我们可以直接拿来用到我们日常的管理工作中，现将从书中学到的一点小皮毛总结如下 ：

一、 管理就是让下属明白什么是最重要的

管理是一种决策，管理所要求的合格决策就是让下属明白什么是最重要的。管理中最怕的就是下属去揣摩领导的意图，这说明领导的指令不清，往往忙了半天，工作结果却不一定符合标准。

好的管理是靠指令去做更多的事。只有上下岗位都做相同的事，说明这个单位的管理是合格的，但现在很多公司都是做不到的，所谓的 没有执行力和效率就是这个原因。领导有时喜欢把自己变得复杂和不易理解，以显示自己卓尔不群，真正的管理只能凭指令做事，不能凭经验、情绪和情感做事。

二、 管理没有对与错，只是面对事实，解决问题。

管理是以结果评价，不是以对错评价，一定要追根到底能否解决问题、获得结果，而中国人的思维习惯是喜欢评判对错。作为管理者最重要的是取得绩效，如果让企业亏损，没有任何理由可以解释。不管有什么委屈，有多大约束，有多少无奈，这个责任给了你，你就得承担。在我们的管理中，为什么效率非常低，陈教授认为，原因在于

很多人做出决定，不是马上去执行，而是去评判对错。

人会犯错误，但对错在管理中不是最重要的，即使你证明自己是正确的，领导是错误的，也于事无补，最重要的是做事情的结果。

三、 管理是管事而不是管人

管理的重点是管事，同时也要理解人和尊重人。管理不是管人，如果你不懂得理解人和尊重人，那么你一定不懂得管理。很多管理的问题就出在管理者只关心人们的态度和表现，并没有地界定必须要做的事情，以及做事的标准。对于大多数员工来说，他们并没有清晰的指引应该做什么事情，所以只有凭着兴趣、情绪或者感情做事，这样的做事方法一定是无法评级以及无法控制结果的。界定应该做的事情，就是管理。

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