这就是服务
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
我是来自麓山物业客服部家政中心的~~~~,我演讲的题目是:这就是服务。 光阴似箭,岁月如梭,转眼间又是一个热情服务的晴天。回首过往,在挥洒热情之后,那一幅幅充满笑意的脸颊,久久的萦绕在耳旁。
在这些日子中,我们总是怀揣着一股激情、一种责任和一个对未来的期望,耐心的面对着一个个毫无头绪的问题,一个个不合理的苦苦纠缠,甚至是一个个不知所措的责备,勤勤恳恳的认真处理。
有时好心提醒被看成是早有的预谋,约定的协议被看成是霸王的条款。这些繁琐却又不得不面对的问题,让我们一次又一次的想要逃避,但是在鼓起勇气一次次热情服务之后,一个微笑,一句感谢,更甚至是一声突如其来的问候,总是让我们感到那么满足。
物业是一个大家庭的集合体,明确的分工使得使得家园环境井井有条,让我们整个家园笑语欢声,充满自然与活力。不管是从验房装修,到满意入住,面对业主们那充满疑惑的眼眸,客服部的客服人员们,总是时时刻刻认真的为业主解答疑难。
家政中心的大姐们,耐心细致的安排和清洁,不管是在雨棚上、葱郁的灌木中,总是能看见他们挥洒着辛勤汗水的身影,及时的为业主们打扫家园,让烦恼归家之后的人们享受着难得的惬意。
每天工程部的师傅们热情周到的服务,总是无微不至的及时为业主排忧解难,解决一个又一个大小问题。而在烈日下、在深夜里,秩序部队员们那强壮的
身躯,总保持着微笑的站姿,认真的维护着家园里的点点滴滴。
“记忆弥足珍贵,所以我用心的记录了生活中的点点滴滴” 每天睁开眼角,惬意的没有丝毫烦恼,沉默地洗漱之后又是一个笑脸迎上,一声声问候和一个个满怀感谢的眼神总是鼓励着不断前进的步伐。
每天微笑的面对着每一个疑惑的声音,充满热情的回答,诚恳认真的工作。用热情和细心周到的服务,体现着我们无微不至的关爱与真诚。
每一份工作不一定要有做出突出的事例,伟大的贡献,在平凡的岗位上做好平凡的事,做好自己本职的工作,也同样能得到别人的鼓掌。
…… …… 余下全文