马云清华演讲：从未在淘宝上购过物 也

没用过支付宝

6月30日消息，应清华大学经济管理学院院长钱颖一的邀请，阿里巴巴集团主席马云于6月29日参加清华经管学院20xx年毕业典礼并做演讲。 首先恭喜大家，祝福大家，这是中国最了不起的一所大学之一，尽管在我心里面中国最好的大学是杭州师范大学。大家觉不觉得学校的知识总是不够用，但是社会上的知识是取之不尽的。杭师大给了我是学习的能力，获取知识的能力，清华很好，但是清华的知识永远是不够用的，而你们今天所得到这个能力是取得自身的能力。我看到今天那么多阳光灿烂的笑脸，30年后不忘初心，依旧是这样的笑脸，这才是成功。

我今天在这谈一下我的感受和体验，高考我并不算很成功，考了几年，我数学1分那是真的，第二年考19分，第三年考了89分，但我从来没放弃过。 我给大家一个提醒，一个建议，提醒是今天你们获得中国最荣誉的毕业书，但是那只是一张纸，只证明这四年或者六年，或者八年，你父母为你付了很多的学费，这是一张学费的通知单而已，告诉你付了那么多学费，花了那么多时间做了很多的模拟考，这仅仅是模拟考而已。也给大家一个建议，如果你们毕业于清华大学，请大家用欣赏眼光看看杭师大的同学，如果你毕业于杭师大，请用欣赏的眼光看看自己，因为这社会上永远充满变化，永远充满着各种奇迹。 人生最后不管今天多么的成功，刚才学会计的学生说的，你最后死的时候才能够看看你到底赢了还是亏了，所以我觉得我们刚刚开始起步。我也相信今天毕业以后在座很多人都很担心，各种各样的担心，担心毕业以后我是学经管的，能当老板吗？我能找到一个好老板吗？能够找到好公司吗？其实这些担心都有，每天都有。我刚创业的时候天天担心能不能活下来，到后来我担心这个公司会不会长大，到今天长大了我担心它会倒下，现在的担心比以前多多了，我们每时每刻处于这份担心中，担心很正常，不担心才不正常。所以我想给大家的建议，也是真实的感受，这30年来，我天天在担心，但是我只是担心自己不够努力，我担心自己没看清楚灾难，我担心自己没把握好机遇。但有一点不用担心，你们一定会会到眼泪、冤枉、误区、倒霉各种事件，一定会碰上，这个不用担心，你碰到这个就是早知道会来的。

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各位老师，各位同学，大家晚上好。我们小组今晚要向大家介绍马云的阿里巴巴对实体经济的影响。

大家都知道马云是中国电子商务之父，他打造了一个电子商务帝国——阿里巴巴集团。我们今天上网买东西很多时候都会选择在淘宝上找到满意的、然后用支付宝结账。有许多喜欢音乐的同学也会使用虾米音乐试听、下载音乐。淘宝网、支付宝与虾米音乐都是阿里巴巴旗下子公司。马云的阿里巴巴几乎颠覆了我们的生活模式。

在20xx年“实业的使命”年度经济人物评选上，那么马云和他的企业跟实业又有什么关系呢？

（实业与实体经济：定义与意义）

首先我们简单了解一下实业是什么吧。财政部副部长朱光耀先生在12年12月的央视经济论坛上说，实业是制造业和一部分的服务业。而根据百度百科上的词条解释，实体经济是指物质的、精神的产品和服务的生产、流通等经济活动。也就是说，实体经济，实业，它们意思是相近的，之后就用实体经济统一表述它们两者好了。

发展实体经济有多重要呢？国务院发展研究中心区域经济发展部部长侯永志这样来形容，说：“实体经济是一切其他经济活动的基础，如果没有实体经济，经济发展就会成为无源之水，无本之木。”在十八大报告也指出“牢牢把握发展实体经济这一坚实基础，实行更加有利于实体经济发展的政策措施”，可见实体经济有多重要了。

说完了实体经济，它与电子商务又怎样拉上关系的呢？

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（实体经济与电子商务的联系）

让我们从电子商务的角度看看它怎么为实体经济服务吧。电商的发展是依托与互联网的，即互联网是电商这座巨型建筑物的地基。而这栋建筑物中每一个屋子都相当于一个企业或个人展示的窗口，企业或个人可以在这个屋子里售卖产品，消费者走进屋子挑选。而这栋“大楼”的优点就不仅在于提供窗口集成众多商户，凭借互联网让人们足不出户完成消费，还不收“租赁费”——这一优点使在电商平台上的商品价格大大降低。其对实体经济的作用在于，电商仅仅提供一个商户平台，交易过程中会涉及支付保障、物流产业和软件等行业的支持。这一系列行业属于实体经济的一种。又因为电商的特性促进了经济活动的发展，直接推动了实体经济。

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马云经典演讲稿

介绍我的时候感觉我像个政府官员，其实我还是一个创业者。其实去年这个时候还有周其仁教授，很多的学者、专家、教授已经感觉到，只不过是我胆子比较大，把话说出来，而且说得难听一点。

我走了一大圈，分析一下我自己对于目前经济形势的看法，也许我自己的思考未必对，但我也不需要得到大家的认同，只是希望大家回去思考一些想法。我最近在全世界各地听了太多的灾难要来了，每个人都很沮丧和失望。我觉得在7、8月份可以称为是灾难和危机，今天已经是发生了质的变化，今天不能称为灾难，如果今天称为灾难那是灾难控制，你没有办法。而今天应该是重建体系，所以性质发生了剧烈的变化。

第二，如果你以前没有担心过，今天开始担心，我已经觉得太晚了。你已经担心了2、3个月，你就别担心了。我觉得今天应该是采取行动，思考我们该做些什么事情的时候。我们也没有必要去思考，这个灾难2年以后会过去还是3年以后会回来。今天中午我在外面吃饭，餐厅的老板问我，你估计明年会回来吗？我说明年下半年就可以，他说明年下半年就可以？我说明年下半年你适应了。优秀的企业家必须学会比别人提前适应这个环境，这个灾难一定在2、3年打击每一个人，谁先适应谁就有机会。做企业至少是5年和10年的考虑，2、3年的灾难不算什么灾难，假如你没有思考过5年和10年，我觉得2、3年内的打击，那是没什么意义的。

另外一个，假如说我认为再有灾难的话，即将到来的灾难，是信心危机、信任危机。在旧的商业体系破坏，而新的商业体系没有建成之间的空隙之中，我相信很多的问题会爆发出来。在救难的过程中、救危机的过程中，所有的人会团结在一起，在明年、后年的发展过程中，各个政府和企业家会想各种的办法，但是矛盾又来了，问题又来了，所以做企业永远不要失去信心。

所有的人都说危机，但是我觉得是机会，危机危机是危险中的机会。我的感受从香港日本跑下来以后，我觉得第一，这次所谓的危机是人类社会进入商业社会全球化的阵痛，人类社会要进入商业社会走全球化，你必须面临这样的挑战。以前的全球化我认为是美国化，美国把自己的价值观、金融观，把自己的一切通过所有的手段传给了全世界，而由于信息时代，互联网让人们理解到，这样的价值观、这样的机制、这样的体系已经不能存在。

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马云演讲，道破创业成功关键

摘自《创业英雄会》马云演讲

要有理想

“……我今天早上还在说，到现在为止我还搞不清楚该怎么样在电脑上用U盘。但是这并不重要，重要的是你到底梦想想干嘛。”

给自己一个承诺

“有了一个理想以后，我觉得最重要是给自己一个承诺，承诺自己要把这件事做出来。……我觉得创业者最重要的是创造条件。如果机会都成熟的话，一定轮不到我们。……你坚信这事情能够起来的时候，给自己一个承诺说我准备干五年，我准备干十年，干二十年，把它干出来。”

“……我发现今天我回过来想，我看见很多游学的年轻人是晚上想想千条路，早上起来走原路。……如果你不去采取行动，不给自己梦想一个实践的机会，你永远没有机会。”

“……创业者在记住梦想、承诺、坚持，该做什么，不该做什么，做多久以外，我希望创业者给自己承诺，给员工承诺，给社会承诺，给股东承诺，永远让你的员工、让你的家人、让你的股东可以睡得着觉，绝对不能做任何偷税，不能做任何危害社会的事情。”

坚持

“……傻坚持要比不坚持要好很多。所以我觉得创业者给自己一个梦想，给自己一个承诺，给自己一份坚持，是极其关键的。”

“……在原则面前，在你能不能坚持，在诱惑面前能不能坚持原则，在压力面前能不能坚持原则。最后想干什么，该干什么以后，再给自己说，我能干多久，我想干多久，这件事情该干多久就做多久。”

“……今天很残酷，明天更残酷，但后天很美好，绝大部分人死在明天晚上，所以我们必须每天努力面对今天。”

两个问题

“……我想创业者一定要想清楚两个问题，第一，你想干什么，不是你父母让你干什么，不是你同事让你干什么，也不是因为别人在干什么，而是你自己到底想干什么。第二，你需要干什么，想清楚想干什么的时候，你要想清楚，我该干什么，而不是我能干什么。”

执行

“……大家说中国不具备做电子商务，中国没有诚信体系，没有银行支付体系，基础建设也非常差，凭什么你可以做电子商务，那你说我怎么办？等待机会？等待别人来，等待国家建好，等待竞争者进来。我觉得创业者如果没有诚信体系，我们就创造一个诚信体系，如果没有支付体系，我们建设支付体系，我们只有这个样子，才有机会。所以我想，九年经历告诉我，没有条件的时候，只要你有梦想，只要你有良好的团队坚定地执行，你是能够走到大洋的那一岸。”

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我相信相信

——记马云20xx年的国庆演讲

最近我发现很多阿里人非常郁闷和难过，大批网络报道指责淘宝网调整搜索结果，甚至还惹起了某些卖家来淘宝网门口抗议示威…看到那么多同事很委屈，甚至流下了眼泪，也发现不少年轻的淘宝人在不断自问:”我们到底做错了什么，为了鼓励大家在淘宝上创业，坚持七年不向会员强制收取开店费和交易费，坚持扶持发展创业者和中小卖家,七年多的日日夜夜奋斗，结果换回来的是各种各样的指责，我们值得这样吗?我们选择的路对吗?我们是否应该放弃自己促进新商业文明的使命而回到仅仅是一家普普通通的赚钱公司……”

几天前，有朋友问我今生最相信什么，我说:”我相信相信!”。

本来应该早点和大家做一个交流，谈谈我的看法，但最近一系列的问题…呵呵，我觉得阿里人必须有这么一个经历，阿里人需要有时间接受各种各样的挑战，”男人的胸怀是由冤枉撑大的”，我觉得阿里人需要有在纷乱的外部环境中学会用自己的脑袋思考问题和判断问题的能力。选择今天和大家交流是因为快到阿里十一周年庆了，到了我们重温去年这时候提出的:阿里巴巴要促进开放、透明、分享、责任的新商业文明，为全世界一千万家中小企业提供一个生存和发展的平台，为全世界解决一个亿的就业机会，为全球十亿人提供一个消费的平台……的时候。

从提出这么一个伟大的使命和目标起，我就觉得我们从此以后会走上一条艰难的发展之路，我们会碰见各种不同类型的阻力和困难。今天的麻烦还仅仅是个开头，我们会碰上越来越多的挫折…坚持做正确的事，坚持自己的理想和使命是一定要付出巨大代价的，在任何时代都一样。尤其在今天的中国的商业环境里，促进开放，透明，分享，责任的商业文明一定会破坏大批既得利益群体，我们要抗争的不仅仅是这些既得利益群体还有是上世纪的商业习惯..

前段时间，淘宝人作出基于捍卫消费者用户的利益，同时支持提供优质服务和诚信卖家的搜索调整决策,我认为是正确的!我深以为豪的是我们的同事能放弃自己今天的利益而去追求创建更加有利于用户可持续健康发展的公平方法!!!但遗憾的是大家的好意被曲解,支持诚信卖家被说成是放弃中小卖家,保护消费者利益的措施被指责成获取自己的商业利益.:( 因为我们毕竟不是生活在真空的世界里, 互联网是一个大世界，淘宝网也是个大社会……我们也同样在电子商务的世界里面对欺诈，假货横行等一切社会现象。今天的社会上出现了很大的消极，浮燥的情绪，很多人怀疑一切，打击一切，否定一切,总把自己对世界的片面认识强加给别人,……还有不少媒体过度的使用”惩恶”的手端，而不是” 扶正祛邪”，使得人们不相信还有人会做好事，还会有人会为理想和原则而工作....

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附：马云演讲稿改后版(有删节)

尊敬的习主席、姜会长、鲍尔森主席，各位企业界的同行：

很荣幸参加今天的会议。

昨天晚上我度过了一个“西雅图不眠夜”。整整20年了，20年前我还是一名老师，第一次来美国就来到了西雅图。在市中心一栋写字楼里，我人生第一次使用电脑，第一次上网，发现当时的互联网上几乎没有中国的信息。在感受到互联网巨大魅力的同时，也让我发现了市场机会所在。回国后，我借了2万元人民币开始创业，坚持到现在。

43年前，尼克松访问我的家乡杭州。杭州那时候来了很多外国游客，我正好上初中，但英语老师是我们中文老师客串的。坚持在宾馆门口给外国游客做免费导游练习英文9年之后，我不仅掌握了一些语言能力，更了解了美国的文化。今天想来，没有当时的中美邦交正常化，没有对外开放，就不太可能有现在的阿里巴巴。

这两件改变了我个人命运的大事，都跟中美友好合作分不开。

可以说，西雅图是我创业梦想开始的地方，互联网启发了我，在中国20年的坚持，我们梦想成真。中国人说中国梦，美国人说美国梦，其实，本质上中国梦和美国梦，都是追求美好生活，都追求更健康，更快乐，更幸福。

所以，我相信只要中美两国能真诚合作，达成新型大国关系，中美两国人民将会有更多更美好的美国梦、中国梦和世界梦。

刚才，在座的中外企业家都提到了，我们都是中美友好合作的受益者。正因为大家满怀希望和信心的参与到中国改革开放的大市场当中，才有了今天的我们。当然，中美企业家也是中美友好合作的积极建设和推动者，没有企业家的努力，我们很难想象会有今天中美之间如此巨大的成果。

当然中国和美国也有很大的不一样，正是因为既有不同，也有相同，所以才会既有竞争，又有合作。过去的几十年，成功的全球化企业总是在寻找彼此的共同之处，学会欣赏，尊重和理解彼此的不同之处。因为只有这样，我们的企业才能合作共赢，共同面向未来。刚才会谈中，双方企业家达成高度一致，我们中美两国谁也离不开谁，企业家要成为沟通的重要桥梁，建立互信达成市场共识，将会是我们共同的未来!

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马云演讲全文实录 这两天是我们浙商的大日子，北京浙江商会沈国军会长昨天上任了，郭广昌会长今天也重新担任了上海浙江商会的会长。当会长很不容易，我们总觉得企业越大越好，位子坐得越高越好。其实企业越大越累，位子坐得越高越寂寞。所以我今天不敢说是恭喜，无论郭广昌还是沈国军，我只能说这是一份责任，一份福报，因为我们有机会在这个时代做点有意义的事情，期待他们把这份福报用好。

刚才郭广昌的演讲纯粹在骗掌声。这个没有用，市场不相信掌声，而是相信结果。所以我们希望三五年以后在“新常态”下，新会长带领我们一直往前。

其实我们做企业，真的不容易。我经常在讲，全世界做企业都不容易，在中国做企业，尤其不容易。美国做企业，如果说是100米赛跑，中国做企业就是100米跨栏越野赛。我们有很多障碍要过，但是这给了我们这些人机会。因为我们看到了不同，我们把握了机会，因为我们都听，但是我们有自己的想法。一个优秀的企业家，一定是善于学习、善于倾听的，但一定是你说你的、我做我的。企业家和经济学家之间的差异就在这儿，经济学家讲完了，这个事情就过去了，企业家讲完了，事情还没开始。

所以企业家要做的，是知行合一。知，很容易，行，要合在一起，非常难。所以我认为我作为商人，我深以为傲。以前我当老师，觉得知识分子了不起，后来发现企业家更了不起，因为企业家必须懂知识、懂科学。而遵照规律的同时，还要能够破坏规律，所以我认为企业家是社会发展过程中的科学家、艺术家。

我们天天在创新，几乎永远不能重复。今天早上我到了复星集团，郭广昌把我拉去学习了两个小时复星集团发展史，我确实觉得这三五年来复星进步非常大。因为很少有一家中国企业，不管你怎么批评他，不管股价怎么掉，不管员工高兴还是不高兴，还能坚持做自己。复星全球化的眼光，很了不起。十年以前我们探讨国进民退，我见了很多国有企业的大老板，他们学习能力非常之强，政治觉悟非常之高，全球化能力也很强，前面十年他们确实非常努力，而我们民营企业家，在这方面是欠缺的。因为改革开放前二十年我们做得太好了，以至于我们慢慢放弃了很多东西，慢慢落后了。 早上参观的感受是，我很难在中国再找到同样一家像复星集团这样的公司，我不敢保证复星五年以后还能像今天这样高速成长，但是我可以保证复星未来确实能跟其他企业不一样。而我最担心的，就是中国企业都一样，就像现在的很多旅游市场，几乎所有的旅游产品都一样，某种程度上，我们企业也一样，这就必须去改变。

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