微商最有效实用的沟通技巧，让你订单暴增

沟通无处不在，无时不有。伴随着市场发展的风起云涌，人际关系也日益

复杂多变。要想自如应付，就必须掌握有效沟通技巧。石油大王洛克菲勒曾说：“假如人际沟通能力也是同糖或咖啡一样的商品的话，我愿意付出比太阳底下任何东西都珍贵的价格购买这种能力。由此可见沟通的重要性。

那对于我们微商来说也是如此,很多时候我们想完成一个招商与销售都需要

与人进行一次甚至多次沟通而达成。大家都知道人与人之间关系有弱关系，中关系，强关系，我们只有想办法把弱关系变成强关系，只有强关系的时候才是最容易成交的。那么怎么把弱关系变成强关系呢，需要沟通，要知道沟通是微商的灵魂，还是有效的沟通，微商没有沟通，一切都是枉然，只有沟通你才能找到客户的需求，只有从沟通中才能找到可明白客户真正需要解决的是什么问题，你也才

能对症下药！我们加到好友以后呢，要懂得维护，平时就要多跟别人沟通，聊天！ 我们要站在别人的角度去分析问题，不要上去就直接的打广告，推销我们的

产品！对于没有做过微商的伙伴，我们要先做朋友，经常问候，对你熟悉了以后他会关注到你的！对于同是做微商的伙伴呢，我们要先了解对方的情况，了解之后站在他的角度去帮他分析，互相交流一下经验。对于一个接触没有多长时间的陌生人，他不会很快就买你的单，所以呢我们要时不时的去问候一下！先做朋友后做生意，生意不成就做朋友。我经常听到很多人说，我觉得沟通很难，不擅长与人，特别是陌生人沟通交流，我不懂聊什么，说了几句就不懂如何继续，谈单也老抓不住重点。那么今天我们就来具体讲一讲一个如何有效沟通的问题。 与人沟通千万不能胆怯，只要大胆预测、细心准备和认真对待，并持积极乐

观的态度，努力地去实践，信心就会在我们之间充分流动，我们持沟通的几项基本原则：自信、助人、友善,、热枕、关切就很容易与对方达成有效的沟通。从心理学角度，沟通中包括意识和潜意识层面，而且意识只占1%，潜意识占99%。所以说有效的沟通必然是在潜意识层面的，有感情的，真诚的沟通。

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尊敬的各位领导，各位来宾：

我是***，今天我们相聚在天华电商产业园，召开311战略工程启动仪式大会，作为微商协会的代表发言，我感到十分荣幸。首先，请允许我代表菏泽市微商协会的全体会员，对大家的到来表示衷心的感谢和热烈的欢迎。感谢您在百忙之中来到菏泽参加这次活动，更欢迎在坐的各位领导、嘉宾对菏泽微商的发展提出您宝贵的意见和建议。同时，感谢广州詹林生物科技有限公司、天华电商产业园和北京恩熙生物科技有限公司为本次活动所做的精心策划和周密安排！

微商作为一种新的商业形态，兴起于20xx年的4月，当时微信在发布的4.0版本中更新了朋友圈功能。这一增加了发表文字、图片，评论、点赞以及分享文章的功能，一经推出迅速被一些营销人士所利用，至此，以朋友圈代购为代表的微商开始盛行，估计微信自己都没有想到，这个简单的朋友圈功能竟然会成为无数草根创业致富的沃土，成就了无数草根品牌的崛起，并承载了下一个淘宝的厚望。

经过20xx年的暴力成长，在媒体的推波助澜和社会舆论的巨大争议里，20xx年“微商热”几乎达到了顶峰。根据百度数据显示，20xx年微商指数逐月提升，至下半年，各类微商大会将微商指数推向高峰。但伴随着微商成功学故事而来的，更多的是对微商生态的质疑及模式争论。这一疯狂的高增长模式终于在20xx年5月迎来了拐点。随着央视等主流媒体对微商涉嫌造假、传销的连篇累牍的追踪报道和商务部下发的《无店铺零售业经营管理办法(试行)》政策规范，微商业绩开始出现“断崖式”下滑，团队分崩离析，品牌一夜之间灰飞烟灭的比比皆是。可喜的是，经过四五个月的休整调息，微商开始步入正轨。

在这个过程中，我们微商从业者经历了大浪淘沙般的洗礼，今天，我们能够坐在这里，共商微商发展大事，足以证明我们每个人都是大浪淘沙后那颗最闪耀的金子。

菏泽，一直被认为是经济欠发达城市，不可否认，我们在实体经济方面与同层级的城市有一些差距，但是我们在电商、微商领域，并不比他们发展的慢，甚至在某些方面遥遥领先。曹县大集乡丁楼和张庄，这两个村子在电商界大名鼎鼎，它们都被阿里巴巴集团授予“中国淘宝村”称号。在刚刚过去的“双十一”，在县域农村的销售量排名中郓城更是一举拿下了淘宝的亚军。在微商领域，我们

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我的微商之旅

这是我真实的微商成长之路，路过的朋友喜欢的话可以点个赞。

我是位宝妈，但却不甘于只演一个宝妈的角色，我很清楚我必须要有我的事业，越想心里越激励越明白我要做什么。在朋友介绍下，我做起了美食微商，门槛低，不需要存货，支持一件代发，还是美食，对于我这吃货来说非它莫属，说干就干，加负责人微信，了解发货，价格情况，然后复制她朋友圈的图文发圈，每天都是无规率重复做着同样的事情，坚持一个月，也成交了几笔，但还是总觉得还缺少什么，慢慢的失去安全感，这并不是我想要的，我需要一个学习的机会，需要一个能带我的老大，一个负责的团队，因为现在已经不是一个单打独斗的时代。经过一段时间的寻找，偶然的机会，在电脑上看到一遍关于一个90后女大学生微商创业月绩过百万的文章，牵起我的好奇，加了她微信，详细了解过后，它就是中国首家通过欧盟有机认证的护肤品--三草两木。

真的很高兴，第一是被它的独特包装吸引着，第二这是一个很强大的团队，第三她是一位很懂得感恩的负责人，我不就是正在找这样的团队，这样的老大，这样产品的吗？我没任何理由据绝，很快拿下三草两木的授权书（一次性拿3000元的货拿授权）就这样开始了我的微商之路。

进团队学习（每个星期团队都有课程学习）有金牌老师讲课，一对一辅导,如何打造朋友圈，如何成为一名护肤专家。细致入微，有时我没用心，老师们都急了，说实话赚了钱是自己的跟别人一点毛关系也没，我想别人为了能让我赚钱这么拼，我有啥理由不努力，怪不得我们的团队是黑马销售冠军，我怎能不爱我的团队，不好好去经营我的事业呢？我把三草两木的产品都用了，对三草的产品更加有信心了，因为自己的皮肤得到改善，更加坚

信当初选择是对的，自己美的同时还能帮助别人美，何乐而不为呢？

三草两木概念：一字一世界，少就是多，自然就好，护肤如生活一样，都渴求一种简单而自然的护肤方式！

感谢你们的支持，感谢陌生人的信任，感谢一直没屏敝我的朋友们，感谢有你们，感谢让我遇到三草，感谢小亦微商创业联盟！

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微信营销是什么?微商是怎样利用朋友圈营销的呢！

1.好友数量

微信上要有一定的微信好友，如果只有几十个，是无法去做微信营销的，前期至少要有500个以上，必须还是高质量的好友，才能产生一定的效果，当然加人还有需要方法和技巧，你主动加人，和顾客加你是两码事，顾客加你是冲你人或者产品而来，成交机会会大增，如果利用好话术，成交可达90%，如果你加别人，会导致别人拉黑你，屏蔽掉你，这样你做起来的，时间久就会没有信心。怎么让顾客加你，在这里先不多说。一会会有提到。

2.好友印象

你也许会说，不就卖个东西吗？跟个人品格有毛线关系啊？那你就错了，如果你是摆地摊的，或者是在淘宝上也许不需要，现在微信上卖东西，可能就有关系了，也就是说，你平时和朋友，客户，同学等关系处理的如何，你在朋友圈里的口碑是否好，大家对你的评价如何让，这一点是非常的重要，大多数的生意都是先从身边朋友开始做起的，如果朋友都对你都不认可，都不支持，你怎么去说服其他人呢，更何况是陌生人。

3.社会资源

社会资源需要一定的阅历，对于刚刚毕业的大学生来说比较难，但是对于那些已经工作几年的朋友，你除了自己的同事外，还没有认识和结交一些其他的朋友，如客户，合作伙伴建立良好的关系，有一定的社会人脉资源，对你这个微信营销会起到非常重要的作用，因为他们都是社会的主流，有钱，有人脉，能够得到他们的支持，会取得一个很好的效果，说的通俗易懂就是整合你现有资源，发挥最大化。

4.文案功底

微信营销都是靠你文字打动人的，如果你不会用文字去描述，只发图片，根本无法打动别人，一个好的产品，是需要一个会说话的文字去支撑它，这样才会有生命力，如卖衣服的朋友，你直接将衣服的颜色，款式，码数放上去，你觉得会有效果吗？你经常这样，朋友都厌烦了，关系好一点的朋友可以忍耐，如果一般的朋友或者不认识的朋友，她们肯定就会把你拉黑掉，所以，微信营销，必须要有一定文案公司，不需要你文案做的要有多好，至少你要把这个产品描述清楚，表达完整。

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微商-我们还在等什么？

微商的时代真的来了。原因何在?看看安卓智能手机,还有苹果手机的拥有数量,摩托罗拉,诺基亚的倒下就说明了移动电商的来临,无论我们接受不接受,承认还是不承认。从去年年底,到今天为止,我一直在思考:最好的机会在哪里? 说不出来做不到,说不明白做不好。

我知道自己的根源所在,所以一直思考:未来,到底要靠什么?最后的总结是:产品是基础,品牌是未来,资源是核心,人才是根本,思路即出路!我最终选择了面膜作为我接触微商的突破口。

在产品,资源,品牌,思路都没有问题的时候,我的思路如下:天猫旗舰店开头,淘宝店接受全网营销的订单,微信公众号接待客户,个人号朋友圈营销,同时配着QQ空间,还有就是QQ群,微信群同步。试错,才有机会。微信圈,原创最有价值。这是我花了39800元上山东的一个微营销培训最大的收获。

微商做好,我自己总结暂时就这几步:选择产品,加粉来营销,加粉的渠道,还有就是发展的机会,借助微信,淘宝,QQ三位一体的复合营销。

简单说一下淘宝与微信的不同点，淘宝是基于商业而产生的关系，而微信是基于关系再有的商业，所以两者本质是不同的，这也就是为什么现在干淘宝的都无语了。

未来的社会属于粉丝经济社会，如果一个企业，或者微商没有拥抱我们的粉丝，那企业也就离退市不远了。未来的社会，绝对是小团体的社会，信息发达了，人们不再被电视广告，地铁电视所吸引，而是越来越与自己志同道合的朋友相处。未来的人都是独立的个体，而不再依赖于一家公司或者一家行业。这是未来发展的趋势。

微商，指的就是通过微信做生意的卖家。因为微信的传播是封闭式的，不像微博一样是开放式的。这就带来了一个好处，就是信任。只要是微信好友，我们就具备了一定的信任度。这是微商的第一步。

微商的运营模式：

模式一：把微信作为宣传工具。这是一个比较典型的模式。也就是说卖家有其他的交易平台，或者实体店铺。微信只是作为一个客户交流工具来使用。同时也会通过二维码丶电话等渠道获得新的好友，并转化成客户。这一模式的成功关键在于扩大自己的好友基数。

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微商最想知道的答案：客户和成交

前几天，有个哥们叫我停卖电子书！

我就纳闷了，为啥？

我就问他：

为啥要停呢？

他：我现在激动的不得了，我想和你谈，我的想法。

我：那你发语音，我打字。

他：你有没有想过，你现在的电子书，别人买了然后发给他朋友，然后他朋友在发给别人，别人拿到是不是可以去淘宝，98快，8快得卖？到时候，谁还买你的？

我：也对，那咋办？

他：我这里可以用软件，把这本电子书设置成一机一码，这样只有他自己可以看，而且还不能复制，就保护了你的版权问题，泛滥了你电子书就没得搞了。

我：说的也对，版权问题要保护好，不然泛滥了，谁还找我买？自己这么辛苦写出来的。

所以，你现在看到的，我的电子书是通过软件加密的，一机一码。

当然，他还给我提了很多好的思路，什么思路？

人都是要进步的，电子书是二号完成的，卖到今天，也十四天了，这十四天也许我又有新的知识，新的方法，难道又让他们花钱买不成？

当然不是，所以我想的是，他们买了，我免费，并且终身更新。

而且，就算我以后涨价，之前买过的，也依然有这个待遇，不知道这个算不算福利呢？可能你会问我，卖了多少本？简单的说，一台苹果手机的钱。

我一直把这个叫做老婆本，呼呼........

另外，可能你也知道，我这本电子书描述的和微商关系不算大，主要针对的是空间，空间和微信其实也是一个道理，只是平台不一样，人还是原来的人，所以记住一句话：以人为本，客户爽了，你就爽了。

和微商关系不大，那我买来干嘛？

这也是我担心的问题，所以我接下来打算花一段时间来亲自测试下面这几个方法，用我媳妇的号来测试。

因为，她是做微商的，这样更好。

什么方法呢？

第一个：准确粉丝主动加好友

之前我也很想知道这个问题，但是当我知道他们怎么做的时候，我就大概明白了，很简单的，就是利用关键词，去豆瓣，或者天涯论坛，来做关键词在百度上的排名。

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微商发展史

20xx年，微信发布的微信4.0版本中更新了朋友圈功能。估计微信自己都没有想到,这个简单的朋友圈功能竟然会成为无数草根创业致富的沃土，成就了无数草根品牌的崛起，并承载了下一个淘宝的厚望。目前，从业界各路的言论看来，20xx年势必会成为微商元年。我们就来简单的回顾一下微商的发展史。

野蛮发展的初期

微商1.0主要是囤货在朋友圈发布广告进行售卖。微商初期存在着许多的弊端，暴力刷屏，牛皮癣广告图，污染粉丝的视觉。牛皮吹破天，晒单晒截图，晒完豪宅豪车，再晒游艇派对。其实大家都已经知道了那些图片多数都是造假的，这样反而会更适得其反。不仅如此，微商1.0模式的产品大多数都是爆款，哪个火卖哪个，哪里人多就往哪挤，在产品上也毫无竞争力。

初具雏形的微商2.0

由于微商1.0版本大量进行囤货，导致了层层压货，被库存压得苦不堪言。因此，微商逐渐演变成了2.0版本。在微商2.0版本中，卖家不需要囤货，直接与厂商进行合作，厂商发货，自己赚个中介钱。这种模式我们称之为直销，在2.0时代，微商的产品得到了大量的扩充，不再是微商1.版本单一的爆款产品，又不用积压库存的模式让很多卖家不再担心库存的问题，更加着重于广告营销。但是，微商2.0依然是没有能够跳出朋友圈的范围，面对的买家寥寥无几，再好的营销得到的也只是效果甚微。

分销模式登场

如果说微商2.0时代是直销时代的话，那么微商3.0就是分销的时代。微商3.0在2.0的基础之上，为了解决受众面、局限性小的问题，微商3.0时代开启了分销的玩法。只要是在卖家的店铺中购买了一定金额的产品即可成为下级代理商，而下级代理商销售出产品即可

获得一定的佣金，累计一定的佣金便可在卖家处进行提现。这样看来，似乎所有问题都得到了解决，但是问题依然出现了。佣金提取速度慢、必须需要累计到一定金额才可提现等导致下级代理商用户体验极差，卖产品的动力也在逐渐削减。

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