影响力读书心得

罗伯特·西奥迪尼的《影响力》，这本书我是在我们班导师的建议下读完的，就像我们老师说的，这是我们大学生都应该读一读的一本好书，它不但可以让我们认识到人的心理对人的强大支配作用，也可以让我们明白，如果想在未来成功地走下去，就应该学好掌握好心理，既包括自己的心理，也包括别人的心理。

在这本书里，主要讲了六条基本的心理学原理：互惠、承诺和一致、社会认可。喜好、权威、短缺。它们每一条都是能紧紧扣住当代社会氛围下人们所体现的行为方式，具有极大的说服力，使人读了之后受益匪浅，给人一种一点惊醒梦中人的感觉。其中，我对这本书里边的互惠、权威和短缺这三条基本心理学原理的印象比较深刻。

第一条是互惠原则。以前高中的时候我们学过“双赢”原则，也就是合作的双方都能够从中受益。我们处在一个合作的世界之中，每个人都有自己的利益，如果只是自私地索取对自己有利的，而不懂给予别人一些回报的话，那样这种人注定被世界淘汰掉。因为没人会愿意长时间地被你索取而没有任何回报。所以，想要我们自己能够长久获得利益，那就必须先学会给予。而从另外一个角度上看，如果你先给予了对方一些利益，那样对方在你提出你自己的利益要求的时候就无法轻易拒绝，这样双方都能从中获益，从而达到双赢，这样，你的利益才会无限延长下去。

第二条是权威原则。在日常生活中，大多数人对权威的服从都是盲目的。权威虽说有一定的道理，但是我们作为一个有着自己思想的人，应该要理智地判断这些所谓的权威是否可信，不应盲目地服从。我们也不能因为权威而做一些不理智的事，不管什么时候，我们都应该要保留自己的原则。不可以被权威左右。而且，有些时候，那些权威也会是因为某些特定的目的而被用来迷惑我们的思想。

第三条是短缺原则。相信大家都有被促销的经验，很多促销人员总喜欢用这样的方式去为他们的产品促销：这类产品非常好卖，就只剩这么几件了，还好你来得早，不然就没有了。这些话语大家应该很熟悉，但是，当我们自己真的身处其中的时候，我们往往忘了这只是一种促销的方式。因为听了这些话之后，我们会产生一种着急的心理，担心我们所要买的商品会马上被买走等等，然后很快就掏钱购买了那件商品。在这个例子中，那些促销人员就是充分地利用了短缺这条基本的心理学原理，勾起消费者的购买力，促使他们购买商品。所以，从这一条基本心理学原理所反映的行为现象上看，我们应该要保持清醒的头脑，不能因为“短

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文件的类型：20xx年一季度读书心得

撰写者：杨文芳

职位：太铁服务中心主任 《影响力》读后感

《影响力》这本书的作者是美国人，罗伯特．B．西奥迪尼，分别讲述了销售人员常用的一些技巧和陷阱，包括：1影响的武器，2互惠，3承诺和一致，4社会认同，5喜好，6权威，7短缺，8立即生效的影响力。其中有许多东西是我们平日里经常可以看到的，还有一些是我们虽然见过，但是迷惑不解的，这本书非常不错的解答了我的一些疑惑。更重要的是我看到了在销售方面它的实用性。

影响是一种行为，而“影响力”则是一种去影响他人行为方式的能力。每个人在各自的生活环境中，早已形成了自己的“固定行为模式”，而过往的经验，也早已在脑中形成属于自己思维构架的“图示”，这些经验都会不自觉的去抵御外来影响，想要改变，谈何容易？也许，《影响力》的魅力恰恰在于从生活中的细微之处透析宏伟哲理，反向推之，验证哲理的例子又俯手皆是，也许你正经历着，也许刚刚经历过，每每看到《影响力》书中得出的结果，不禁恍然大悟：“哦，原来如此”，“哦，我说怎么会这样呢？”，等阅尽所有文字，最后，才信了。

不过现在我的观念转变了，我看到了像看不见的手一样悄无声息的发挥着巨大的作用的一种规律，只是我一直没有看到而已。这种规律来自与我们所受的教育和生活环境，以及人们共有的观念和生活经验。现代社会太复杂了，接受到的信息也太庞杂，要想自由自在的活下去真的不太容易。有时看似我们是自由的作出抉择，其实早已身不由己，善于利用这种规律的人轻松的掌握他人的动向，透过人们内心的负债感或是文化上的观念给人们以压力，迫使他们按照自己的需要进行活动。从这个方面来看，要想保持清醒的头脑，保持判断力，或者说不被人欺骗，实在是有些困难，因为有时就算知道被骗，人们仍然踏进圈套，仅仅是因为希望遵守承诺，被人尊重，或是为了偿还一点点小小的人情，文化的习惯要求我们这么做，于是我们这么做了，可是却被骗了，但是没有办法，我们必须这么做，否则就将面临自我巨大的心理压力。

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影响力--------------------------罗伯特 西奥迪尼 罗伯特·西奥迪尼 亚利桑那州立大学的终身校董事讲席教授(Regents Professor)，也是研究生特聘教授。他在威斯康辛大学获得了学士学位，在北卡罗来纳大学取得了研究生学位。他曾任美国人格与社会心理学协会的主席，并获得了协会颁发的突出科学贡献奖。他的研究发表在许多杂志上，包括《社会心理学手册》(handbook of Social Psychology)、《个性与社会心理学杂志》(Journal of Personality and Social Psychology)等。他的著作《影响力》已被翻译成26种语言，在全球售出了200万册。“有一些人清楚地知道影响力的武器在哪里，而且经常熟练地驾驭这些武器来达到自己的目的。他们在社会上闯荡，恨不得让每一个人都按照他们的意志来行事，而且他们总是能够如愿以偿。其实，他们成功的秘密就在于他们知道怎样提出请求，知道怎样利用身边存在的这样那样的影响力武器来武装自己。而运用这些武器，并不难，有时只需要正确选择一个词汇就可以做到这一点。但是这个词汇必须要与强大的心理学原理相关，并且能够将“自动播放的磁带”放入人们的体内。相信人们很快就会知道如何从他人对这些原理的机械反应中捞到实惠。”——罗伯特·西奥迪尼“

如果你是从事营销、销售工作的，不用说，《影响力》是第一本你应该读的书，并且从

第1章到最后一章都要仔细阅读。如果你是新闻媒体工作者，请你先读第4章，了解社会大众受媒体报道的影响而做出的模仿举动，为你在以后再次报道此类事件时提供三思而后行的参考。，这本书在排行榜上，占据着经济与管理类销售排行第一的位置，是一本百万畅销书，非常值得一读，读了这本书，改变了我观察世界的视角，令我感触颇多。

在这本书中，著 名的心理学家罗伯特?西奥迪尼博士为我们解释了为什么有些人极具说服力，而我们总是容易上当受骗。隐藏在冲动地顺从他人行为背后的6大心理秘笈，正是这一切的根源。那些劝说高手们，总是熟练地运用它们，让我们就范。

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最具影响力班主任学习心得体会 细细阅读了25位影响力班主任候选人的事迹后，我跟深刻的认识到：一个班主任的力量是不可小视的，班主任的面貌，决定了教室的内容；班主任的气度，决定了教室的容量，我理解的“最具影响力的班主任”首先要努力营造一间润泽的教室。每个人在这间教室里都感到舒适、自由自在，彼此依赖。只有教室润泽，真正的学习才会发生，孩子们的心性才能自由舒展。其次，要让学科知识散发魅力。“谁站在讲台前，谁就决定着教育的品质”，班主任要凝聚科任教师团队，让课堂真正吸引孩子。再次，就是生命的编织。班主任能真正融入孩子、读懂孩子，把自己的生命和孩子们的生命相编织，共同成长。 此次学习，让我收获颇多，受益匪浅。不仅使我从理论上重新认识了班主任工作的内涵，更从一些优秀班主任的案例实践上，给了我处理班级事务的启示。我将在今后的工作中，自觉运用学到的知识和方法，来指导工作，不断学习、反思、总结，努力做好班主任工作。通过这次学习，使我认识到作为一个班主任要做到以下几个方面： 一、作为班主任要有爱心，树立正确的学生观。 这爱是无私的，是平等的，是面对每一个学生的。只有做到了平等的爱每一个学生，才会去尊重学生，信任学生。而这一点正是做好班主任工作的基础。学生只有感受到老师的爱，才会愿意接受老师的教育，正所谓“亲其师，信其道。”我们的教育才会取得预期的效果。 作为老师要树立正确的学生观，也就是要尊重学生的人权，学生的独立性，学生的差异性，不要用成人的是非观念判断学生，孩子是一个成长中的人，虽然会犯这样那样的错误，但是在人格上完全与自己平等，具有令人憧憬的未来。所以我们要像对待我们的同事那样来尊重学生，与他站在同一个角度上看待他的世界，走进他的心里，多给予孩子们需要的尊重、信赖、理解、宽容与等待。 二、作为班主任要有强烈的责任心，树立起为学生服务的思想。 通过学习使我认识到班主任的职责就是培养健康的班集体和精神健康的人。班主任是一份十分辛苦的工作，要与几十名学生打交道，操心费力，但是从许多的优秀班主任身上我看到了，班主任工作也是其乐无穷的。这源于一份强烈的责任心，对班级负责，对学生负责，更是对自己良心负责。任小艾说过“教师的职业是一项只能成功不能失败的职业!不允许失败。对每一个老师来讲，你的学生 可能在你的班级里是百分之一，但在每一个家庭来讲，这个孩子就是百分之百!就是父母头顶上的一片天!”所以，我们必须要责任心，认真工作，为每一个学生负责，尽心尽力，不求回报，对得起自己的良知，一切以学生为中心，牢牢树立为学生服务的思想，踏实做好班主任的本职工作。 三、作为班主任要讲智慧，要善于因材施教，因势利导。 教育必须有爱，教育也需要技术。没有爱的技术是危险的，而无技术的爱是无力的。教育要真正起到作用，教师的智慧，独特的工作方法，宝贵的工作经验是万万不可缺少的。好的教育不是铁器的敲打，而是水的载歌载舞，使粗糙的石块打磨成美丽的鹅卵石。教师要因材施教，遇到突发事件，光有爱心和责任心是不够的，还要讲求方法，因为我们工作的对象是人，每一个学生都是不同的个体，所以在处理问题时要讲方法。其根本的原则就是既能处理好问题，又不能伤害学生的自尊。 通过专家介绍优秀班主任魏书生、李振西、任小艾等的一些优秀案例，使我认识到与他们存在的差距，在处理偶发事件上，有时缺乏教育机智。在班级管理上，有时缺乏有效的工作方法，导致自己辛苦不说，又收不到理想的教育效果。大爱无边，师爱无痕，也许只有无痕的教育，才能在孩子的心田里留下最深的痕迹。那么优秀的教育机智，工作方法从何而来呢?通过学习，使我认识到只有从读书学习和在工作实践中勤于探究、及时反思、善于总结中得来。 四、作为班主任要不断学习，在工作中积累经验。 我们都是普通教师，学识不够高，方法也不够灵活，要多向优秀班主任和专家学习好的管理班级的方法，并根据自身的条件去进行变通应用，只有这样才会不断进步。车尔尼雪夫斯基说："教师把学生造成什么人，自己就应当是这种人。"要想自己的学生好学，教师必须先好学，只有学而不厌的教师才会教出学而不厌的学生。读书是进步的阶梯。 从这些优秀班主任身上，出国留学网看到他们共同的特点就是爱好读书，喜欢积累，在工作中勤于反思，及时总结。

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《魅力教师的修炼》心得体会

一切最好的教育方法，一切最好的教育艺术，都产生于教师对学生无比热爱

的炽热心灵中，产生于教师的魅力之中 。（陶行知语）

近日来我在网络上学习了由蔡伟教授主讲的《魅力教师修炼》。里面的许多

理念和教学方法都让我深思不已。特别是那个小小的希望小学的校长李灵，让我的心灵深深地震撼，并为自己的不足之处愧疚反思着。在学习中系统地从教师的人格魅力、学识魅力、教学魅力、形象魅力、语言魅力、沟通魅力和反思魅力七个角度，系统地阐述了如何全面提升教师的魅力。这些魅力即有我走过路程的工作总结，也有我今后需要努力的方向。

一、什么是魅力

何谓魅力？词典中给出的解释是：“很能吸引人的力量！” 魅力不同于美

丽，她不受年龄的制约，不因人的衰老而消失；也不受外在因素的影响，不因形象一般而不存在魅力。相反，魅力如同陈年佳酿一般，越久远越香醇！喝酒要“品”，魅力同样也要“品”！文章有魅力，别人就愿意多读；人有魅力，别人就愿意与之交往。一个教师若有魅力，学生就喜欢多亲近，聆听其教诲。正如《学记》所云：“安其学而亲其师，乐其友而信其道。”

古往今来，大多成功的教育家，无不是有魅力的教师。

教师的魅力是 打开学生心灵之窗的钥匙，是构架师生交流的一座桥梁，是

建设良好课堂气氛的纽带。它能激发起学生对你的敬意和推崇，从而达到“信其道”的目的。教师的魅力 也是吸引学生的主要源泉。经常听到学生议论，说他们喜欢某位老师，听课兴致高；不喜欢某位老师，听课时老是昏昏欲睡。能否赢得学生尊重和爱戴，不是单方面 因素决定的，老师的学识、能力、性情、品德修养等综合素质，也可以说就是他的魅力决定了他是否受学生欢迎。而正是这个是否受学生欢迎，决定了我们是否能在 实现自己教学目标的同时将快乐和幸福传递给学生。

那么，教师应从哪些方面来修炼自己的魅力呢？下面谈谈我的想法：

二、怎样修炼教师的魅力

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第一章 影响力的武器（武装自己）

一． 按一下就播放

1. 触发者并不是对手这个整体，而是对手具备的一些特征。

2. 我们在要别人帮忙的时候，要是能给一个理由，成功的概率会更大。

3. 一分钱一分货，价格贵就等于东西好。

4. 文明的进步，就是人们在不假思索中可以做的事情越来越多。

二．渔利的奸商

三．以柔克刚

第二章 互惠（给予，索取，再索取）

“正是因为有了互惠体系，人类才成为人类”

一、互惠原理如何起作用

互惠原理所向披靡

互惠原理适用于加强的恩惠

1. 一个人靠着硬塞给我们一些好处，就能触发我们的亏欠感。

互惠原理可触发不对等交换

1. 违背互惠原理，接受而不试图回报他人善举的人，是不受社会群体欢迎的。

二、互惠式让步

1． 它迫使接受了对方让步的人以同样的方式回应。

2． 由于接受了让步的人有回报的义务，人们就乐意率先让步，从而启动有益的交换过程。

3． 拒绝——后撤：缺点：①受害者可能会否认跟请求者达成的口头协议

②受害人可能会对操纵自己的请求者产生怀疑，并决

定永远不再跟此人打交道。

4.拒绝——后撤手法似乎不光刺激人们答应请求，还鼓励他们切身实践承诺，甚至叫他们自愿履行进一步的要求。

三．如何拒绝

1.真正的对手是互惠原理

2.倘若别人的提议我们确实赞同，那就不妨接受它；倘若这一提议别有所图，那

我们就置之不理。

3.善意自然应当以善意回报，可对销售策略却没这个必要。

第三章 承诺和一致(脑子里的怪物)

人人都有一种言行一致的愿望

事实上，我们所有人都会一次次地欺骗自己，以便在作出选择后，坚信自己做得没错。

一．言出必行

1. 信仰、言语和行为前后不一的人，会被看成是脑筋混乱、表里不一，甚至精神有毛病的。另一方面，言行高度一致大多跟个性坚强、智力出众挂钩，它是逻辑性、稳定性和诚实感的核心。

2. 和大多数其他自动响应方式一样，它为穿越复杂的现代生活提供了一条捷径。

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福布斯荐75本经商必读52-影响力2

目录

影响力原则................................................................................................................................................... 4

寻找关键行为的方法： ........................................................................................................................... 4

总结 .......................................................................................................................................................... 5

怎样使人们改变他们的思维? ..................................................................................................................... 7

改变别人的想法并不容易 ....................................................................................................................... 7

人们的认知地图....................................................................................................................................... 7

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