靠结果生存体会

这两次的培训内容是让我们看一个著名讲师的演讲视频，主题名为“靠结果生存”。里面讲的值得我们深思和借鉴。在看视频后：我们有两种思维，一种是从员工的思维出发；另一种是从企业管理者思维出发。

作为普通的员工和企业的老板是客户关系，老板是客户。要想从客户手上那个拿钱就应该做出让客户满意的结果，用目标换取结果。要树立一种靠结果才能改变命运的思想。员工在工作中应该牢记：态度不等于结果，只讲功劳，不讲苦劳的商业原则；职责不等于结果，明确岗位职责对结果负责；完成任务不等于收获结果，员工不做结果，企业承担后果。把知识转化成能力，能力变成结果。八小时内求生存，八小时外求发展。不要过分强调自己是谁。

海尔集团着手整理企业内部，而且愿意花大力气、花大价钱，小事当作大事做，这样一来，才有了今天的成就，如众所周知的砸

冰箱、给客户送CD碟的故事。包容而严密的海尔文化组成了海尔的标准化规范化系统化，这样才有海尔的优秀与卓越。

遵循以下三条原则：1、人的价值高于物的价值。卓越的企业总是把人的价值放在首位，物是第二位的。2、共同价值高于个人价值。卓越的企业倡导的团队精神、团队文化，其本意就是倡导一种共同价值高于个人价值的企业价值观。3、社会价值高于利润价值、用户价值

高于生产价值。

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《靠结果生存》学习心得

201X年XX月份公司组织了《靠结果生存》的学习培训，通过讲座学习，使自己进一步认识到什么是结果，公司靠什么---靠结果生存，利润靠结果取得，没有结果公司不可能存在。

下面是自己的一点心得体会和建议：

一.明确了谁是客户：首先必须明确公司老板就是自己的客户。作为一名员工必须认清和摆正自己的位置，在公司里老板需要我们做出什么结果，明确自己应如何向客户提供需要的结果。结果的本质就是商业交换“好的态度不等于好的结果”、 “好的职责不等于好的结果”、“完成任务不等于拿到结果”。利益是合作的底线，结果是利益的交换。公司和员工都是靠结果生存，公司需要结果，员工需要做出结果。

所以在我们每天的工作中，必须时时刻刻检查和警示自己：

1.今天你做出了什么结果？是客户需要的结果吗？

2.做出的结果能进行交换吗？

3.老板愿意出多少钱购买你的结果呢？

二. 认识到“结果是因，行为是果” “结果的本质就是商业交换”，

仅打卡上班不是结果，要问一下你投资的时间用在哪里，要设立目标和起点，落实执行力，把目标通过行动变成需要的结果，必须克服,完成差事，例行公事，应付了事的思想。心中有结果，行动才能有效果。

三.建议建立和完善各部门“有时间、有价值、可考核”的绩效考核

管理办法

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应建立实行分级负责、分线管理相互配合，为公司最终结果负责的管理体制。分级负责及一级对一级负责，下级对上级负责，首先公司每位员工立足工作岗位，以面对客户为客户提供满意结果的思路为出发点去做好自己的工作，对公司负责对老板负责。作为个人来讲是保质保量的做好自己的事情是前提，不能做好自己应该做好的事情（局部结果），就无进行价值交换的理由，造成损失是大家的损失，就应该受到惩罚及赔偿损失。

首先公司全体员工要树立全局观念，公司荣，大家荣，每一个人都要努力，“上下同欲者胜”，每人都出力都做好自己的事，就能做出大的好的令客户满意的结果。

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《靠结果生存》培训心得

最近公司进行了《靠结果生存》的培训，培训中王笑菲老师用很多深刻的案例阐述了靠结果生存这个主题，让我改变了很多观念，如“没有功劳，也有苦劳”，同时也让我明白一个道理：企业和个人要想获得成功，就要提供出令人满意的结果。

通过此次培训，我认为以下几点内容对我有较大的启发：

一、 只有做一个执行型的人，才能立足职场，获得成功；只有做执行的 企业，才能在竞争中屹立不倒。

当今社会，市场竞争日益激烈，就业形势严峻。同样起点的人，为什么有的人能够平步青云，做上公司的高管，享有丰厚的薪水；而有的人只能原地踏步，苦苦等待着加薪升职的机会。这其中的区别就是：你是不是一个执行型的人。一个执行型的人，就是要坚决服从公司的安排，把公司的目标不折不扣地做出来，变成对公司有益的结果。结合到平时的工作中，首先，就是做事要积极主动，不能拖拖拉拉、敷衍了事，不要等到领导安排后才去做，要把事情想在前头，把工作做在前面。其次，做事要事无巨细，对待每一项任务都要认真谨慎，不要觉得这个事情经常做，就态度松懈，往往就是这种心态，会导致严重的错误。

同理，一个企业如果想要在竞争中打败竞争对手，想要一直稳定健康的发展下去，不被市场淘汰，那么就要建立起优秀的文化和制度，让执行力深入每个员工心中，以此为准则。

二、 拿结果交换、靠结果说话，用结果改变命运。

企业的结果是利润，员工的结果是业绩，在工作中，员工的结果构成了企业的结果。企业要生存就必须遵循以结果为导向的商业原则，员工要生存也必须拿

结果交换，靠结果说话。作为公司的一员，首先应该明白，公司支付工资给我，我就要履行职责，就要做出满足客户需求的结果。在日常工作中，要明确知道什么是结果，要端正态度，然后不折不扣地去执行。但是，光有态度也不够，王笑菲老师用结果观点三个不等式告诉我们“态度不等于结果、职责不等于结果、任务不等于结果”， 就好像种树这个例子一样，虽然两个种树的人十分认真的做了自己应该做的挖坑和填土的工作，但是由于将树埋进坑里的人没来工作，所有付出的辛劳都只能是徒劳。这告诫我，结果是一种有时间、有价值、可考核的商品，如果客户不认可这个结果，那么一切都一文不值。

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《靠结果生存》培训心得

最近公司培训了《靠结果生存》,我觉得非常好，没有结果的努力，是无用功；没有结果，意味着我们将回到起点，一切从零开始——我们靠结果生存！ 首先让我们理解一下结果的意义，结果主要具备三个要素：

有时间：做事情一定给自己一个时间底线！时间底线要做公开的承诺才有动力!

有价值：这个结果对企业和他人是具有明确的价值的！是可以用来交换的！其价值可以用市场化的方法来衡量。

可考核：就是做完了一件事情能够拿出一个可检查、可衡量的东西！以便考核和奖惩!结果需要执行，执行是指把目标变成结果的行动。 为什么企业要靠结果生存，而不是靠理由？

企业是靠结果生存，不可能靠理由生存，没有结果，我们就不能生存，这是硬道理。

顾客购买的是结果，不是理由！

企业与社会交换的是结果，不是理由！

企业和员工交换的必须是结果，不是理由！

企业的本质是一个商业组织，因此企业必须盈利，而盈利就必须从结果上取得；一个优秀的企业，必须拥有优秀的员工，优秀的团队，而这些组成部分所取得的优秀的业绩全部来源于结果，员工对于结果有使命般的追求，企业才有强大的执行力，企业才得以发展壮大，没有结果，企业就会走向死亡。 个人为企业创造结果时，存在着以下三大假象，我们将如何克服呢？ 态度不等于结果!

职责不等于结果!

任务不等于结果!

小刘和小张同样是为老板买火车票，小刘接到任务后，态度积极，6点起床赶到火车站排队等候3个小时买火车票，可谓是非常辛苦，但是没有买到火车票，也没有提供如何实现去青岛的目标，没有得到老板想要的结果。而小张虽然没买到火车票，但是他提供了5个方法实现到青岛的目标。小刘有良好的态度执行了职责内任务，却没有老板想要的结果。买车票是任务，结果是“去青岛”。所以我们要认清什么是结果，根据结果三要素，锁定结果，全力以赴完成它。

结果的三种思维：

底线思维：先做好底线再考虑完美；

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野外生存训练与拓展

在学习和生活之余，要让大家自然地互相熟识，最好的办法莫过于组织集体活动，于是就有了野外拓展。这项活动不仅可以锻炼大家的体魄和心智，还可以增进团队精神和珍贵友谊。偶今年已经先后错过了大一和大二的两次选课机会，原以为就此失去了拓展我人生宽度。不料运气甚佳，大三终于选上了。

在上了半个学期的校内训练课和理论课之后，我们终于盼到了神往已久的野外实践课。 那是一个不同寻常的周五，可以虚构为“中午的云彩格外的白，天空特别的蓝，小鸟儿也在枝头尽情歌唱（好像校内已经没鸟了）。”总之激动的心情是难以用其他的描述来衬托的!怀着这样的激动之情（主要是兴奋）我们领到了装备，（以前还没见过，难得啊）。

随后，30多号党国栋梁被分成了六队，意在教育大家首先应当学会组成小团体，并且要让自己这一党有个响亮的名号，这样对外可以识别敌友，不致误伤了自己人，对内可维持表面上的一团和气，是构建和谐社会之必须。

第二天早上在集结地三三两两的总算把队伍聚齐了，我们的总导演陈老师作了开营仪式，算是名正言顺了，接着最艰巨的任务就是我们小队各名成员共同组成一个队雕。偶们的队长不知是出于什么缘故，跟丝路飞天较上了劲，非要我们两个男生在后面架起一个女生成飞天状，寓意沙漠里的骆驼（我们的队名就叫“沙漠里的骆驼”）也会飞天。偶本想以身高不够彪悍为由，坚决地拒绝把女人摆在我上头，怎奈小队再无可替代之人，但愿不至于某天让别人认出我就是雷死人不偿命的山寨版飞天。

六个队暗中仓促比拼了一下谁最雷人谁最无聊，就开始陆续登车了。车上有人总是要当出头鸟的，所以我们好好的打了几只出头鸟——找最雷人的给我们唱歌，唱到连司机师傅都想吐为止！

下车的时候果然有人想吐，看来整人的效果还是不错哦~下车了最重要的是填肚子，于是美女也不再顾及淑女形象，端到饭碗就就开始表演狼吞虎咽这一词的具体含义。

执行完第一个任务（各自为战找饭吃），大家以互相吹捧的方式总结了一下经验教训，比如大家讨论谁吃出了几只苍蝇，谁的吃相比较雷人等等，党国的青年干部们果然非同凡响，积极相应中央关于拉动内需刺激消费的号召，仅仅我们这一个队就准备了两副副#9@k，背上行囊徒步想最后的目的地走去。

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《靠结果生存》读后感

通过读这本书，让我深刻的体会到作为一个公司的职员，结果对一个企业的重要性，公司以结果获得利润，员工以结果实现价值，结果提前，自我退后。

我们应该用结果来证明自己的价值，学历不高，一定要在工作的同时不断充实自己的知识面，要用自己创造的价值来证明自己的能力不只是文凭上一点，我们还要知道结果背后的意义是什么，优秀的职业人应该有超越利润之上的追求，那就是使命和责任，而责任感和使命感是可以创造结果奇迹的法宝。其实责任感的意义也很明确，那就是：明确知道结果是什么，然后不折不扣去执行！

我们要建立正确的人生态度，那就是：职业人的心态！社会人的心态！成年人的心态！强者的心态！责任百分百的心态。“上班不是拿工资，提供结果才是得到报酬的原因” 同时企业推崇结果导向还要讲究方法。要将结果导向融入企业文化，使结果导向能在企业生根发芽、长久存在并影响每一位员工。结果导向融入企业文化一旦被员工接受，则能使企业愿望化为员工个人行动成为可能。只有每一位员工自觉用结果导向来审视自己的工作，才能使自己的工作变得有意义，才能使企业的每一个角落都有结果积累，企业才能持续、健康发展。

企业和客户之间是商业交换的关系，员工和企业之间也是商业交换的关系，而商业本质的交换就是结果交换。定义结果，一定是站

在客户的角度来定义，对结果的意义不同，行动的方向就不同。企业不做结果，就会被社会淘汰，员工不做结果，就会被企业淘汰，一个真正职业化的人，应该以不提供结果为耻。

作为一个资料员，这是一份或有或无，或轻或重的一份工作，但是无论这份工作的重要性与否，都要耐心、踏实、认真、仔细的完成，当领导或者同事向你借阅一份资料的时候，你要能第一时间查到它的位置，找出来供查阅，这就是你整理资料一个“细”的结果；当你的领导吩咐你要将某份保密资料递到某位领导面前，但是那位领导不在办公室，这个时候你要请示这位领导是要等他回来还是可以交给办公室哪位同事？然后你才可以回去复命，这就是你工作的职责，这也是“踏实认真”的结果。

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靠结果生存心得

20xx年x月x日，我来到了常新置业工作。首先，收到了企管部发来的《靠结果生存》。随着学习的深入和对这本书的解读，我受益匪浅，深受启发，这本书让我对工作的认知又进一步加深。

这本书对我的感触最深的是“五个月大的小孩在南京市儿童医院因延误抢救而次日宣告死亡的事件”，如果值班医生毛晓珺认真的对待自己的工作，做一个“职业选手”，如果那名五官科女医生不漠视生命和工作，那这个小孩现在应该活蹦乱跳的生活在这个世界上?再如公交司机张军，在生命的最后一刻还不忘自己的工作职责，刹车，靠边，停驶，让乘客下车，这是所有司机的日常工作中最基本的动作，但是却彰显了他内心的职业操守和职业素质，震撼我们，让我们为之感动。所以，我们不能做“自我满足，自我欣赏，兴趣导向，游戏人生”的“业余选手”，我们应该做“结果导向，敬畏原则，牺牲，专注，以职业为生命”的“职业选手”。

《恪守职责的倒茶人》一节，也让我深深的了解，无论你的领导懂不懂管理，无论你的同事是否配合你，这都不是你不提供结果的理由。有些时候，困扰我们的往往不是事物本身，而是对待事物的看法，我们无法改变问题，但是我们可以改变看待问题的态度，态度决定了执行的力度，态度决定了结果。不管事情看起来多么的负面，你都可以通过选择态度或行动来改变结果。

古人有云：尽人事，知天命。可是就算是你认真工作，兢兢业业，

但是你没有达到公司的结果，那么你付出的这种劳动是没有价值的。所以作为公司的一员，无论你现在扮演的是一个什么样的角色，我们要给企业一个结果，做一个负责的人。而这个结果就完全的掌握在自己手中，每天用结果交换自己的工资，用结果来证明自己的价值。通过对这本书的学习，使我认识到：只有每一位员工用结果导出来审视自己工作，才会使自己的工作变得有价值，才能使公司的每个角落都有结果积累，公司才能持续健康发展。因此，给公司结果，是对公司负责，同时也是对我们自己负责。今后无论是在工作上还是生活上，我都会尽力做到用结果来证明自己的价值。

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