调查报告 大学生网络购物情况调查

北京化工大学北方学院

班级：会计1117 姓名：张伟 学号：110330528

20xx年 9 月 19 日

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目录

摘要 ................................................................ 1

调查策划书 .................................................... 2

问卷调查 ........................................................ 4

调查结果 ........................................................

调查报告 ......................................................

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摘要

关键词：

大学生、网购、消费、市场调研

摘要：

随着网络普及，电脑成本的不断下降，网上购物已经从当时雾里看花遥不可及的状态，变成了当今最火爆，最适合上班族、年轻族群购物口味的一种购物方式。网上购物已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成人们日常生活的一部分，冲击着人们的传统消费习惯和思维、生活方式，以其特殊的优势而逐渐深入人心。大学生作为对网络最敏感的人群，他们对网上购物行为接受很快，是未来购物市场上的潜在用户。但其中也分为两派，一派热衷于网络购物，而其他人则对网购有一定的顾虑。针对这种现象的出现，本人进行了小范围的市场调查，通过对50名在校大学生进行调查，预测出北京化工大学北方学院学生网络购物的相关数据，然后进行分析，得出调查结果。根据结果分析出网络购物存在的一些问题，并提出具体有针对性的改进建议。

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调查策划书

一、 调查背景

互联网和通信技术的高速发展，使电子商务迅速普及。网上购物越来越贴近人们的生活，网上购物的模式在降低运营成本、方便快捷等方面的优势，大大降低了企业和个人的行业进入门槛，一时间网商如雨后春笋般纷纷涌现。网络购物的兴起，正悄然改变着社会的商业结构和生活方式。所以我对大学生网上购物进行调查。

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 《市场调研与预测》课程设计报告

 

 

题   目： 大学生网上购物的调查报告       

  

小组成员：      

学号       姓名      贡献度             任务分工

1145541101   蔡青   20%                    调查问卷

1145541102   陈佳佳 30%               调查方案，调查报告

1145541113   钱锦锦 30% 数据分析，绘制图表，口头调查报告

1145541114   秦冰冰 20%                  数据整理，分析

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关于大学生网上购物情况调查报告

姓名：

班级：

学号：

目录

一、引言………………………………………………3

二、摘要………………………………………………3

三、调查目的…………………………………………3

四、调查对象…………………………………………4

五、调查时间…………………………………………4

六、调查方法…………………………………………4

七、调查问卷结果分析

（1）大学生的网购经历………………………………4

（2）网购安全程度……………………………………5

（3）经常浏览的购物网站……………………………5

（4）网购的原因………………………………………6

（5）网购物品所占比率………………………………6

（6）生活费与网购开销成正比率……………………7

（7）网购的发展前景与是否还会继续购物…………8

（8）网购存在的缺点…………………………………9

八、结论………………………………………………10

九、建议………………………………………………10

十、附件………………………………………………11

十一、参考文献………………………………………12

一、引言：

二十一世纪，是互联网和通信技术高速发展的时期，也使电子商务迅速普及。截至20##年12月，我国网络购物用户规模达到2.42亿人，网络购物使用率提升至42.9%。与20##年相比，网购用户增长4807万人，增长率为24.8%。在网民增长速度逐步放缓的背景下，网络购物应用依然呈现迅猛的增长势头，2012全年用户绝对增长量超出20##年，增长率高出去年同期4个百分点。我国团购用户数为8327万，使用率提升至14.8%，较20##年底上升2.2个百分点。团购用户全年增长28.8%，保持相对较高的用户增长率。【1】

在我国，网上购物也已经从当时雾里看花遥不可及的状态，变成了当今最火爆，最适合上班族、年轻族群购物口味的一种购物方式。网上购物已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成人们日常生活的一部分，冲击着人们的传统消费习惯和思维、生活方式，以其特殊的优势而逐渐深入人心。现在越来越多的人为了方便节约时间，网上购物越来越贴近人们的生活，电子商务的“b2c、c2c 模式”【2】在降低运营成本、方便快捷等方面的优势，大大降低了企业和个人的行业进入门槛，一时间网商如雨后春笋般纷纷涌现。网络购物的兴起，正悄然改变着社会的商业结构和生活方式，作为“高触网”的大学生，随着网络和电子商务的发展，他们成为网络购物群体中的主体。他们往往扮演着引领社会消费趋势的角色，尽管大学生在校期间没有收入来源，在消费能力上受到了限制，但大部分学生仍然会以仅有的生活费或积攒的零花钱进行网购。而大学生在校期间的消费行为会也代表未来几年的消费趋势。因此，我对在校大学生进行了问卷调查。

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大学生网购调查报告

调查人：芶华玉

调查时间：20xx年x月x日至20xx年x月x日

调查地点：云南省景洪市

调查对象：在校大学生（包括大一到大三的学生）

引言

在我国，受网络影响最深、最广的莫过于有较高文化层次的大学生，作为最先接受新技术的群体，大学生对电脑和互联网更是情有独钟。据CNNIC于20xx年x月发布的《第二十一次中国互联网络发展状况统计报告》显示，我国网络购物者从年龄来看以18~24岁的为最多(43.6%)。而从网络购物者的文化程度来分析，上网购物的大学生已经达到总数的49.3%。

作为“高触网”的大学生，随着网络和电子商务的发展，他们成为网络购物群体中的主体。他们往往扮演者引领社会消费趋势的角色，尽管在校期间没有收入来源，在消费能力上受到了限制，但大部分学生3年之后都会获得一份高于社会平均水平的收入。所以在校大学生一旦突破了资金的限制，将会成为社会主要的消费群体，其在校期间的消费行为会代表未来几年的消费趋势。基于这样一种思考，我们对在校大学生进行问卷调查，以期了解当代大学生网络购物的主要特征。

正文

淘宝、支付宝、商家信誉、旺旺——这些词语如今是大学生的常用语，在校园里、在宿舍里，怎样买到物美价廉的好东西，也是每天都能听到的讨论。但是其中也分为了两派，一派人热衷于网络购物，而其他人则对网络购物有一定的顾虑。针对于这种现象的出现，我们进行了小范围的市场调查，并得出以下结论。

一、大学生网络购物的简介

淘宝、支付宝、商家信誉、旺旺——这些词语如今是大学生的常用语，在校园里、在宿舍里，怎样买到物美价廉的好东西，也是每天都能听到的讨论，再看看那些快递公司每天中午就像开展销会一样，在宿舍楼下摆开一长串各式各样的邮件。但是还有许多同学不懈于或者不愿尝试网上购物，阻碍他们的原因是什么?那些热衷于网上购物的学生，他们的购物动机、购买物品特点又是什么?男女大学生在网上购物有什么样的区别?

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社会调查报告

题    目：                 

专    业：                 

年    级：                  

学    号：                  

学生姓名：                  

联系电话：                  

指导老师：                  

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   关

   于

   大   网

   学   上

   生   购      调

           物    的      查

                      报

                      告

调查小组成员：

   王幸奇、宋子辉、狄依、翟娜娜、张涨、曾慧敏、杨颖、赵韵

关于大学生网上购物的调查报告

一、调查的背景

互联网和通信技术的高速发展，使电子商务迅速普及。凭借互联网无地域限制的优势，消除了产品、服务供应商和需求者之间地点与距离相关的障碍，我国经济正逐渐成为以互联网、通信技术为基础的新经济。

现在越来越多的人为了方便节约时间，网上购物越来越贴近人们的生活b2c、c2c模式在降低运营成本、方便快捷等方面的优势，大大降低了企业和个人的行业进入门槛，一时间网商如雨后春笋般纷纷涌现。网络购物的兴起，正悄然改变着社会的商业结构和生活方式。，由于大学生接触网络比较多，所以我们对大学生网上购物进行调查。

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大学生网购调研报告

撰写人：向洁萍

 班级：09电商3班

日期：20##年6月4日

大学生网购调查报告

一、   调查背景

进入21世纪，互联网和通讯技术高速的发展使商务进入一个全新的阶段。随着电脑的普及，网上购物这一方便、快捷的购物形式也被很多人所接受。大学生作为对网络最敏感的人群，对网上购物更容易接受，且在他们中已经形成了一定的气候。为了更加清楚的了解大学生网上购物的现状，对在校的大学生展开了这次关于大学生网上购物的调查。

二、   调查的目的

1、了解我国在校消费的网上消费潜力、消费倾向、消费结构和消费2、动力，为我们进一步开拓与细分大学生市场提供充分的依据。

3、了解网上购物存在的弊端，为解决提供依据。

4、为完善网上购物提供依据。

5、了解网上市场的发展前景。

三、调查方法

1考虑到现实情况因素，调查对象将进行分类。首先按电子商务和非电子商务专业进行分类调查，各个年级的人数也将抽取相同比例的人数。

2调查的实施为发放问卷调查，对调查对象每个都面对面的填写调查表进行调查。

四、   调查内容及预测

本次调查共调查250人，在有效的250份问卷中，有105人又网上都无的经验，达42%，145人没有网上购物经验，占58%。

表1网上购物情况

从图一我们可以看出，样本中在校大学生网上购物普及率已经达到42%，据CNNIC发布第21次互联网报告，20##年12月，中国网民网络购物比例是22.1%，购物人数规模为4640万。大学生网上购物比例是居于中国网民购物之上的。

对有网上购物经验同学的分析

（一）针对选择网上购物的大学生，我们从选择网上购物的理由，以及有网上购物者对网上购物的看法和现状进行调查和分析。主要分析被调查者和网上购物本身存在的问题及原因，通过分析提出看法和建议。

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