一、前言：

在实习中店长的一次销售，让我感觉到对顾客了解才是轻松销售的关键，一位顾客在试

穿一件衣服后，店长为顾客把穿在身上的衣服整理好来，让顾客感觉到他很受尊重，一种亲切的感觉，让顾客对店长产生好感，这就是先作好人，才能做好销售的的销售技巧。然后店长对穿在顾客身上的衣服做出了一个很中肯的评价，然后将这件衣服如何搭配告诉顾客，如果这样穿出来，这件衣服所体现的感觉是什么样的效果告诉顾客，然后顾客同样感觉很合适，然后给顾客一个购买的理由,于是顾客毫不犹豫的就把这件皮衣购买了。

销售看起来是如此的轻松，其实在这里运用了很多销售技巧。所以销售是有方法有技巧

的，只要用心去做，我们的销售业绩一定会有所提高的。两个月的店堂生活，让我学到了很多东西，充实了自己；专卖店的工作人员流失量很大。但是我发现最优秀的专卖店都具有5个最基本的坚实支柱，在5个环环相扣的领域里为顾客创造了价值。提供解决方案。比如，作为店长，只是保证销售的服装质量良好是不够的。

你必须雇佣能够帮助顾客找到合身，得体衣服的销售人员，他们需具备丰富的专业知识，并提供专业知识；如雇佣专业的裁缝随时候命，为顾客提供送货服务，并且乐于接受特殊的订单。当然，必须让导购通过每期的培训；确定培训目标。如，a.服务技能培训。b.商品知识与管理培训。c.店务作业技能培训。d.思想观念培训。这样，导购综合素质才有提高，销售业绩或服务水平才有更大的提升，更能利于培养团队精神。真正尊重顾客。要有积极的工作态度，商品整齐，摆放合理，有商品标价单。明码实价。和顾客建立情感联系。给顾客接近，喜欢和信任的感觉。熟记接近顾客的一些基本技巧：“三米原则”就是说在顾客距离自己还有三米远的时候就可以和顾客打招呼，微笑，目光接触。主动与顾客打招呼。导购员也应注意：a.顾客的表情和反应，察言观色。b.提问要谨慎，切忌涉及到个人隐私。c.与顾客交流的距离，不宜过近也不宜过远。

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店面人员入离职制度

为了规范店面人员的管理，提高公司的工作效率，保证员工的利益，特制订本制度。请有关人员严格遵守。

一、 本制度适应用人群：区域经理、店长、见习店长、领班、导购、实

习导购。

二、 入职流程：填写《入职申请表》、《应聘人员登记表》。

1、《应聘人员登记表》为人员面试的时候必须填写的表格，要求填完

整，字迹工整，不能涂抹，并将照片与身份证复印件粘贴好。面试人评语需要认真填写。

2、面试后店面负责人要在面试当天，将面试的具体情况及结果汇报给

经理，由经理请示总，总批准录用后方可约定面试者到店工作。

3、面试合格的待入职人员填写《入职申请表》,店面负责人必须在新

员工到店工作的第一天，将《入职申请表》和《应聘人员登记表》传真给公司行政部。并将原件保管好，于最近一次报销票据一同寄回公司，并注明行政部。

4、对未经总、经理批准，擅自录用人员的店面负责人，每人每次给予

200元处罚，入职人员无任何工资和补助。

三、 试用期与转正：填写《转正申请单》

1.实习导购到店实习的前5天为无薪试用期，店面负责人可根据实习员

工的和综合工作情况决定是否留用。对于不符合标准的新员工，店面负责人要提前与经理电话沟通，得到批准后，方可安排其离店。对于合格的新员工，店面负责人可以将其计入店面考勤，考勤从新员工试工第一天开始计算。

2.实习导购转正标准：明确公司各项规章制度、服务流程、销售流程，

经考核个人独立销售能力合格，能够熟练操作百胜系统。

3.见习店长转正标准：店面连续两个月完成销售排名任务。

4.每月1号为转正日，申请人需在每月25号前向上级递交个人《转正

申请单》，逐级经过店长、业务经理、销售经理、总经理批准后，

将批复完整的《转正申请单》于30号前以传真或者电子邮件形式发给公司行政部，并将原件保管好，于最近一次报销票据一同寄回公司，并注明行政部耿收。

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参考

门店导购员转正个人总结

我于20xx年10月24日进入xxx集团旗下品牌之一的xx门店，做一名导购员。在进入贵店之前我从未接触过服装之类的事，所以就缺乏服装行业销售技巧，不过我相信在接下来的时间内我一定会学到更多的销售技巧，掌握更多的销售经验，争取做好销售。

起初我对海澜集团并不是很了解，我只知道爱居兔也是海澜集团的品牌之一，经这次由公司组织去总部培训了之后我才知道我们的海澜集团规模是如此的庞大，公司的实力与地位都是遥遥领先。虽说爱居兔是个新打出来的牌子，但在不久的将来我们爱居兔的牌子定会打的更加响亮，让更多人熟知。让我们拭目以待吧。

首先我为我自己能进入爱居兔门店工作而感动骄傲，这份工作我很喜欢，因为它会改变我以后的人生，让生活更加充实，同时也让我的世界充满了更多快乐，而且更大的惊喜就是有这么多家人，我们一起销售，一起学习，还在一起娱乐。尽管我不知道为什么每次提起这我都会情不自禁的笑。但我相信在我们大家共同的努力之下，我们的销售业绩定会铸造辉煌，因为我们是相亲相爱的一家人，相互团结，所谓团结就是力量，那我们的业绩还会差吗。

要想做一名优秀的导购员就必须拥有一流的口才，在日常生活中，我们每天都会与行行色色的人打交道，他们来自不同的行业，不同的层次，有不同的需求和不同的心态，如果我们让他们满足了，在这种交流和介绍产品中久而久之我们的口才和技巧会有很大幅度的提升。正是因为这样，我--

参考

才选择这个行业，它会不断的锻炼我的口才以及提升能力，引领我走向成功之路。

然而 在服装行业里 我们每一天都在面对面的与消费者进行沟通，我们的一言一行在消费者的眼中都代表着企业的形象，所以 我们应该给自己定位要高，我们自己就是品牌的代言人。不过潜在的顾客在我们的热情和微笑中诞生，同时我们又是企业与消费者之间的桥梁 和纽带。我们一方面要把产品信息传达给消费者，另一方面要把消费者对产品的建议和希望反馈给企业，以便于更好的服务与消费者。

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实  习  报  告

姓    名：              

实习单位：    井运区    

所学专业：  工程力学  

技术负责人：           

目录

实习概况............................................ 1

思想政治收获........................................ 5

技术业务............................................ 7

合理化建议......................................... 21

对所从事专业的展望和设想........................... 23

自我鉴定........................................... 23

    一年的实习时间已经接近尾声，也意味着我将成为欢矿公司的正式员工，心里无比激动。在这一年的实习生活中，欢矿给予我的机会是我人生中一个重大的转折点：首先是自己的身份发生了根本变化，我从一名刚出校的学生变为一名基层的工作者；其次是视野的扩大，我学到了或者看到了、了解到了我从书本上无法学到的社会经验；最后是对自己意志的磨练，我不再害怕面对困难，能够努力承担责任。

实习概况

我的成长是离不开领导的栽培，同事、师傅的热情帮助的。我是从他们的身上寄去了涵养，强化了自己的做人做事能力、业务技能水平。真心的感谢帮助过我的每一个人。

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店长转正考核项目说明

店长转正考核的内容参照《店长转正评估表》所列明的相关事项。

一、 店长试用满二个半月后需上交一份实习总结，试用满三个月后参加转正实

操考核。

二、 考核成绩的标准：

1、 工作态度端正，责任心强，良好的团队精神，具有亲和能力与协调能力。

2、 能够熟练掌握产品知识及陈列技巧。

3、 个人销售目标能达标90%。

SAMMI20101104

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郑 州 轻 工 业 学 院

校 外 实 习 报 告

实习名称： 毕 业 实 习

姓 名：

院 （系）： 国际教育学院

专业班级： 电子商务083

学 号： 20xx12030321

指导教师： 王伟（副教师）

主要实习单位： 琥贝服饰公司

成 绩：

时间： 20xx年x月x日至 20xx年x月x日

一、 前言：

在实习中店长的一次销售，让我感觉到对顾客了解才是轻松销售的关键，一

位顾客在试穿一件衣服后，店长为顾客把穿在身上的衣服整理好来，让顾客感觉

到他很受尊重，一种亲切的感觉，让顾客对店长产生好感，这就是先作好人，才

能做好销售的的销售技巧。然后店长对穿在顾客身上的衣服做出了一个很中肯的

评价，然后将这件衣服如何搭配告诉顾客，如果这样穿出来，这件衣服所体现的

感觉是什么样的效果告诉顾客，然后顾客同样感觉很合适，然后给顾客一个购买

的理由,于是顾客毫不犹豫的就把这件皮衣购买了。

销售看起来是如此的轻松，其实在这里运用了很多销售技巧。所以销售是有

方法有技巧的，只要用心去做，我们的销售业绩一定会有所提高的。两个月的店

堂生活，让我学到了很多东西，充实了自己；专卖店的工作人员流失量很大。但

是我发现最优秀的专卖店都具有5个最基本的坚实支柱，在5个环环相扣的领域

里为顾客创造了价值。提供解决方案。比如，作为店长，只是保证销售的服装质

量良好是不够的。

你必须雇佣能够帮助顾客找到合身，得体衣服的销售人员，他们需具备丰富

的专业知识，并提供专业知识；如雇佣专业的裁缝随时候命，为顾客提供送货服

务，并且乐于接受特殊的订单。当然，必须让导购通过每期的培训；确定培训目

标。如，a.服务技能培训。b.商品知识与管理培训。c.店务作业技能培训。d.

思想观念培训。这样，导购综合素质才有提高，销售业绩或服务水平才有更大的

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实习转正工作总结

尊敬的领导：

您好！

转眼间，自20xx年7月至今一年的见习期一瞬即逝。回顾一年的历程，在各级领导的教导和培养下，在师傅们的关心和帮助下，我已经能胜任电气点检员的岗位。工作一年以来，在各级领导的教导和培养下，在师傅们的关心和帮助下，自己的思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩，个人综合素质也得到了一定的提高，我完全融入到了公司这个大家庭。但同时也存在很多的不足，应在以后的工作学习中不断完善。在此，我向关心帮助过我的领导和师傅们表示真诚的感谢！

大唐三门峡华阳发电有限责任公司是一座大型发电企业，它南临陇海铁路、209国道，北有连霍高速公路、310国道，地处豫、陕、晋三省金三角，华中、华北、西北三大电网在此交汇，被豫西、陕西、山西煤炭基地环绕，交通便利，水资源丰富。由一期和二期工程组成，一期由2*300MW的亚临界机组构成，锅炉为东方锅炉厂生产的DG1025/18.2-II6型亚临界压力、一次中间再热、自然循环、单炉膛、平衡通风、四角切圆燃烧、固态排渣，露天布置、全钢架全悬吊结构的燃煤锅炉。汽机：#1机为东方汽轮机厂生产的N300-16.7/537/537-3型（合缸），#2机为东方汽轮机厂改造的N320-16.7/537/537-X300E型（合缸），亚临界、中间一次再热、双缸双排气、高中压合缸凝汽式汽轮机。发电机为东方电机厂生产的QSFN-300-2-20型汽轮发电机（三机励磁）。二期由2*600MW的超临界机组构成。锅炉为哈尔滨

锅炉厂生产的HG－1900/25.4－YM4型一次中间再热、超临界压力变压运行带内置式再循环泵启动系统的本生（Benson）直流锅炉。汽轮机为哈尔滨汽轮机厂与日本三菱公司联合设计制造的超临界汽轮机, 型号：CLN600-24.2/566/566，型式：超临界、一次中间再热、单轴、三缸四排汽、凝汽式反动式汽轮机。发电机为哈尔滨电机厂有限责任公司制造的QFSN－600－2YHG型汽轮发电机（静止励磁）。大唐三门峡华阳电厂是一个大型的国有企业，能进入华阳电厂而感到很荣幸。

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