柜组主任述职报告

尊敬的各位领导、同事们

大好！我是来自xx超市洗化柜的张x，很荣幸我们洗化柜被选为青年明岗这光荣称号的后选柜组，这是领导对我们柜组工作的支持和信任，在这里表示衷心的感谢。

自公司开展评选“青年明岗”活动以来我们柜组始终把评选“青年明岗”的活动作为凝聚青年员工，团结青年员工建功立业的有效形式。我们柜组现有员工6人，其中大楼员工5人，厂方促销员1人，平均年龄26岁，是一支年轻而又乐于奉献的队伍。在工作中充满干劲，有激情和一定的亲和力。柜组人员坚持以做好优质服务为核心，以顾客满意为宗旨，立足本职，敬业爱岗，使本柜组较好的完成了公司的销售任务，20xx年1--9月份完成销售655万元，占年度计划的83%。成绩的取得离不开领导的支持和本柜组人员的共同努力，我们有信心在今后的时间里能够圆满的完成本年度的各项工作计划。

下面将我们柜组基本工作汇报如下：

一．重点关注30商品和季节性商品，利用微机，找出其他门店的30商品，做出及时引进。畅销品和季节性商品提前上架，做出重点突出陈列。以90天为周期做销售分析，查看滞销品及时淘汰。 优化商品库存，按照商品陈列要求，对商品排面进行调整，做到商品丰满、美观、整洁。

二．抓住店庆的销售工作，因为9月中旬，就是中秋节的旺季，9月12号、13号，所有的堆头，端架都的换为节日礼品和酒水的堆头。我们洗化区的堆头、端架也包括在内，所以我们必须抓住店庆活动促俏，紧抓销货。我们将以往9月17号进行的店庆活动提前至8月30号，促销时间段拉长。店庆期间同志们都在外出摊，加班加点，人员介绍到位，注意细节服务。促销力度抓住了销售时机，其中大楼牌卫生纸每天销售30提以上，固本肥皂每天销售54包以上，鲁晨370克卫生纸和舒肤佳纯白香皂等特价商品销售也较好。并且保证了畅销品的库存，同时提高了销售业绩，中秋节前夕，在超市北面新开了一个小型的百意超市，竟争力加大，但我们大不气馁，依然做好各项工作。中秋节过后，我们洗化柜的全体人员利用一早晨的时间把洗化区的所有堆头、端架转换完毕，把已经准备好的特价商品整洁、美观的陈列到位，确保了国庆期间的畅销品不缺货，特价商品不断货。

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柜组主任述职提纲模板

一、 简述柜组主任岗位职责。（5分）

二、 商品定位及这样定位的依据、考虑的因素。（10分）

三、 商品结构（10分）

（用商品结构图去分析商品结构存在的问题及下一步解决思路）

四、 库存结构(10分)

1、掌握柜组库存总量，畅销商品量、平销商品量、滞销商品量各占比例，分析存在问题及解决思路。

2、如何保证畅销商品不缺货。

五、业务定性工作（5分）

（陈列、进货计划、业务日记、新品开发、滞销商品清理、售前检查）

1、为保证本柜组商品质量如何做好售前、售中、售后工作。

2、缺货管理（如何制定进货计划，新品开发的依据、原则，畅销商品如何把握）

3、市场考察（供方市场、本地市场）

4、如何做好节假日备货及总结（重点分析春节、开业备货，成功与失误总结）

5、如何管理柜组商品陈列（陈列标准，陈列的原则，如何保证效果）

6、如何记录好业务日记

7、滞销商品的管理：（如何减少滞销商品的产生，清理的思路）

六、供应商管理（5分）

1、对现有供应商分析（实力、是否需要优化）

2、如何与供应商谈判，案例说明。

七、行业状况分析（5分）

1、本项目行业流行趋势。

2、对比本地市场及优略势分析。

3、结合顾客消费特点分析，本柜组经营商品是否满足顾客需求，下一步思路。

八、绩效分析（5分）

（重点分析开业、春节备货情况，结合销售分析成功与失误）

九、人员结构分析（10分）

（分析本柜组成员性格、工作能力有缺点，是否需要调整及调整思路）

十、管理定性工作（20分）

1、6S管理（如何保证效果）

2、服务（目前柜组状况，存在问题，下一步思路）

3、纪律(目前柜组状况，存在问题，下一步思路）

4、班前会（目前柜组状况，存在问题，下一步思路）

十一、如何提高柜组士气、保证秩序（10分）

1、 现状分析

2、 工作中运用了哪些方式方法。

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百货商场柜组长述职报告

百货商场柜组长>述职报告

尊敬的各位领导，亲爱的同事们：

我于20xx年8月被分配到**市大商千盛百货商场，从基层作初步了解，随着工作深入担任了柜组长的职务，着手开始基层的现场管理事务，12年5月体制改革，我有幸成为经理副理，我所涉及的业务工作更加广泛。在过去的2年时间里，从最开始的初来咋到到现在的初窥门径，我学到了很多我所匮乏的东西，也对这个行业有了深入的了解，在此我将对自己所做的工作进行详细的阐述：

日常管理工作：

1、人员管理：每天日常的巡场，检查员工行为规范、商品物价质检、员工的业务知识能力及员工的销售工作状况等，及时指正员工不当的行为。对于不合规范的价格、产地、材质等相关标示和其他不合格的活动展示牌及时发现并整改，监督员工的出勤及柜台在岗率，避免漏失顾客及销售。

2、针对员工在工作中出现的共性问题，进行整理归纳，利用每日晨会时间进行着重强调，督促员工有则改之无则加勉。对于相关业务知识能力也会抽出晨会或其他时间集体进行>培训，重点内容通过考试形式进行检验，帮助员工扩大知识面，提升自身的综合素质，成为一名优秀的导购人员。

3、妥善管理新进员工及离岗人员，尤其对于提出离职人员及时了解其心理动态，在不违背原则的情况下开导员工留任原岗位调岗至商场内其他品牌，尽可能减少商场人员流动，保证商场有一个和谐、良性的发展。对于新进员工的要求严格把关，并协助其做好进场的相关手续，随后进行业务知识、>规章制度、工作流程等内容的培训及考试，保证新员工的各项基本工作可以顺利完成。

货品管理：

1、每月对各品牌库存架构及销售分类结构进行统计分析，了解不同类别货品的库存情况与之带来的销售收益情况，针对畅销款式及时沟通补货，滞销款式采取一定的促销方式拉动销售。

2、每周及每月固定时间对周边竞争店进行市场调研，了解其他店与本店货品差异情况，以及活动、价格、陈列等差异情况，对于我店比其他店存在的劣势，跟厂家沟通对其作出调整，保证我店库存是最优质的货源。

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2016百货商场柜组长述职报告

百货商场柜组长述职报告

尊敬的各位领导，亲爱的同事们：

我于20xx年8月被分配到**市大商千盛百货商场，从基层作初步了解，随着工作深入担任了柜组长的职务，着手开始基层的现场管理事务，12年5月体制改革，我有幸成为经理副理，我所涉及的业务工作更加广泛。在过去的2年时间里，从最开始的初来咋到到现在的初窥门径，我学到了很多我所匮乏的东西，也对这个行业有了深入的了解，在此我将对自己所做的工作进行详细的阐述：

日常管理工作：

1、人员管理：每天日常的巡场，检查员工行为规范、商品物价质检、员工的业务知识能力及员工的销售工作状况等，及时指正员工不当的行为。对于不合规范的价格、产地、材质等相关标示和其他不合格的活动展示牌及时发现并整改，监督员工的出勤及柜台在岗率，避免漏失顾客及销售。

2、针对员工在工作中出现的共性问题，进行整理归纳，利用每日晨会时间进行着重强调，督促员工有则改之无则加勉。对于相关业务知识能力也会抽出晨会或其他时间集体进行培训，重点内容通过考试形式进行检验，帮助员工扩大知识面，提升自身的综合素质，成为一名优秀的导购人员。

3、妥善管理新进员工及离岗人员，尤其对于提出离职人员及时了解其心理动态，在不违背原则的情况下开导员工留任原岗位调岗至商场内其他品牌，尽可能减少商场人员流动，保证商场有一个和谐、良性的发展。对于新进员工的要求严格把关，并协助其做好进场的相关手续，随后进行业务知识、规章制度、工作流程等内容的培训及考试，保证新员工的各项基本工作可以顺利完成。

货品管理：

1、每月对各品牌库存架构及销售分类结构进行统计分析，了解不同类别货品的库存情况与之带来的销售收益情况，针对畅销款式及时沟通补货，滞销款式采取一定的促销方式拉动销售。

2、每周及每月固定时间对周边竞争店进行市场调研，()了解其他店与本店货品差异情况，以及活动、价格、陈列等差异情况，对于我店比其他店存在的劣势，跟厂家沟通对其作出调整，保证我店库存是最优质的货源。

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八年级组主任述职报告

各位领导、老师：

大家好！

时间过得飞快，转眼间一个学期又即将结束。本学期，在老师们的通力合作下，八年级组一直洋溢着和谐的团队氛围，保持着饱满的工作热情，较好的完成了学校布置的各项任务。在此，首先感谢校领导对我的信任，同时也感谢我们八年级全体教师对我工作的支持与配合，真诚地谢谢大家！为了更出色地干好今后的工作，现向各位领导和老师做本学期述职报告。

一、率先垂范，无私奉献，做师生表率

作为联系学校领导和广大师生关系的纽带，年级组有着至关重要的作用。我们八年级组全体成员以身作则，要求教师做到的，自己首先做到，不迟到不早退，勇挑重担，不喊苦不叫累，身先士卒，赢得了大家的认可和支持，工作能够顺利地开展。邢志红主任负责学校团组织、学生会，并担任两个班化学课，同时负责年级组教学、卫生、纪律、考勤等众多事务，工作繁忙，但她任劳任怨、做事干练。曹彬华主任早来晚走、兢兢业业、恪尽职守，在老师中树立了极高的威信。赵秀丽老师负责升国旗和日常事务，工作踏踏实实、认真负责。

二、齐心协力，众志成城，构建和谐年级

我们年级组成员牢固树立“寓管理于服务，通过服务体现管理”的服务意识，把年级所有师生的事放在第一位，不摆架子、不逃避问题、不推卸责任。在全年级教师的共同努力下，创建了一个团结、和谐、向上的集体。

曹彬华、李君英老师作为年级部的主任，坚守岗位，尽职尽责，起到了表率作用。白风缺、孙英伟老师，卜月英、周换锐老师，作为同头课班主任，他们错开轮休日，担起了“大班主任”之责，齐抓共管，降低了轮休日学生容易出事的几率，效果明显。张建芬、邓彩霞、吴静洁等老班主任以身作则，做好新教师的带头人，起到了传帮带作用；李翠娜、李永芳、周红伟等年轻班主任谦虚好学，工作踏实肯干，在教育教学过程中逐渐成长，开始担当重任。班主任的尽心竭力，使学生从班风、学风到素养等各方面都有了较大的提高。

同学科的教师也积极交流、主动沟通，以教研组为单位，定期备课、听课、评课，能够做到资源共享，形成了工作上的合作伙伴。“一花开放不是春，百花开放春满园”，集体研讨、交流，推进了课堂教学改革，保证了课堂教学的高效优质，提高了本学科整体教学水平。张萍、鲁辉芬、宋彩霞、路晓等教研组长在这方面为大家做出了榜样。

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2013—2014学年度第一学期

八年级组教学主任述职报告

朱树森

各位领导：

大家上午好！

时光荏苒，日月如梭，接手八年级教学工作已经一个学期了，很荣幸在这里向大家汇报半年来我的工作情况。首先感谢校领导对我的信任，感谢我们八年级组的全体教师对我工作的配合与支持，真诚地谢谢大家！

半年来我脚踏实地，认真履行年级教学主任职责，如期实施计划中的各项工作。在领导的关心帮助下，在本组教师的大力支持下，较好的完成校领导布置的各项任务。回顾半年来的工作，总结如下：

一、新的工作，新的挑战。

学校合并已经是第三个年头，在这两年半的时间里我的工作一直在变。2011——2012学年度四校合并，我在学生处工作，主抓学校的教育工作。那一年在邵校长的领导下，我校接受了教育部、省教委、市教委、县教委和总校的五级联查，受到了各级领导的肯定和表扬，好评如潮。也正是那一年，熬得我两鬓斑白且身体状况日下。2012——2013学年度我在教学处工作，担任一个班的数学课并分管学校的教研工作。这一年中我积极配合学校，研究、探讨、推广135课堂改革。较好的完成了学校教给我的任务。自己的教学成绩位列年级组第一。今年我分管八年级组教学工作，同时分管语文、数学两个教研组工作，并担任一个班的数学课。对于我来说，每个学年都是一个新的开始，每个开始都是一次新的挑战。我不断告诫自己要以全新的态度迎接 1

新的挑战，事实证明我做到了。

二、率先垂范，无私奉献。

接受工作以后，为了让家长满意，学校放心，我严格要求自己，率先垂范，经常超负荷工作，要求教师做到的，我首先做到。学生7:20（原来是7:10）上早自习，我每天七点之前到校，在早自习之前进行巡视，检查老师的候课情况，检查学生的自习及到校情况。在自己教学中，对于学校要求的事项我都尽量做到极致。作为一名年级教学的带头人，我深知：“只有身先士卒，工作才有说服力，才能赢得同志们的认可和支持。”这样才能有利于开展工作。率先垂范，无私奉献，是我做好年级教学主任工作的重要保证。

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级部主任述职报告

开发区中学 刘海

各位领导、老师们:大家好!

今天很高兴能参加这个述职，因为这是一个难得的学习机会，取人之长，补己之短。为赢得全体班主任及任课教师的大力支持与协作，圆满完成了学校和级部的工作计划和任务。我就一些具体做法，汇报如下：

一、努力打造拼搏实干的和谐团队，重点从以下几个方面入手。

（1）、作为级部的带头人，高度的责任感是做好工作的先决条件。

由于工作需要，我除担任两个个班的数学教学工作外，还负责一个级部的管理工作。我深感肩上责任的重大，为了让家长满意，学校放心，我对工作不敢怠慢，率先垂范，要求教师做到的，我首先要做到，作为一名级部带头人，只有身先士卒，工作才有说服力，才能赢得同志们的认可和支持，这样才能有利于开展级部工作。

（2）、做好服务工作更是级部主任应尽的职责。在整个学校管理中，级部主任应是联结领导和教师之间的枢纽，及时化解因教师对学校工作的误解而产生的不满。开学前我要制定好级部工作计划，认真组织实施，精心安排好级部的每一个活动，从而保证了级部工作正常有序地进行。学校安排的各项工作，我会及时认真传达，组织贯彻落实。

（3）、建立一个团结协作的团体，努力打造和谐级部。团结就是力量，有了力量就有了战斗力，经常性和教师谈心、交流，帮助他们解决生活、工作中的困难，思想上一致，心灵上相通，使本级部的每一位教师都非常支持我的工作，使我的想法、安排能够得以顺利实施。

（4）、抓好教学常规。定期组织备课组长，研究教学常规的开展和落实，对级部教学工作中各方面情况进行分析，特别是每次的月考分析会及月考总结班会成为惯例。

（5）、加强班主任队伍建设。

力求打造一支高素质的、深受学生爱戴的班主任队伍，是我们级部的一项重要工作。在工作中我们坚持"交流、学习、合作、互助"的原则，定期召开班主任例会，落实学校布置的各项工作，交流工作经验，协商解决班级工作中出现的重点问题。全体班主任狠抓学习常规管理，整顿课间操纪律和课间纪律。开展班级文化建设，营造一种健康、积极向上的班级文化氛围。

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