华澳轮胎设备科技有限公司工作总结报告
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1、引言
客户服务工作是公司产品销售的延伸服务,是完善产品性能,满足客户第二需求的有效途径,也是提高公司品牌价值的重要途径。所以对从业人员的综合素质要求比较高,客服人员要有积极的工作态度,较强的人际沟通能力,团队协作能力,发现问题、分析并处理问题的能力。良好的个人道德修养。并且具备所服务产品的电气、液压、机械等方面的专业知识。客服人员必须要在工作之前加强自己产品方面的专业知识及其它相关能力,方能成为一名优秀的客服人员。鉴于此,需要一个工作见习期来完善相关技能。
2、工作情况
2.1工作见习时间
20xx年3月10日至20xx年4月11日
2.2见习目标
通过在制造现场的见习工作,全面了解各类硫化机的基本组成及工作
流程,各个动作的原理及相互之间的配合,各类零部件的工作原理,达到可以简单调试的要求。
2.3工作单位情况
江苏华荣橡胶机械有限公司是华澳轮胎设备科技(苏州)有限公司于20xx年在滨海投资5000万美元成立的一家轮胎硫化机制造公司,苏州华澳拥有14年的轮胎硫化机行业经验。为了更好的服务于世界高端轮胎硫化机市场,为客户提供高品质硫化机,于20xx年在苏州工业园区设立全新的现代化工厂,是一家以轮胎硫化机为主营业务的集研发、生产、销售为一体的综合性公司。华澳公司拥有一支经验丰富,充满活力的技术人员队伍。主要技术骨干均有15年以上硫化机设计经验。并有数名国外著名轮胎公司退休专家加盟指导。华澳公司被认定为国家级高新企业,拥有多项液压硫化机专利,包括立柱拉杆式液压硫化机整机发明专利。产品主要有机械式、混合式及液压式轮胎硫化机从 42” 到 105”,另有后充气及模具预热装置等配套产品。
2.4见习工作过程简述
进入公司后首先在安全员的介绍下了解公司相关的安全制度,安全作业标准,劳动安全防护用品的使用并进行安全知识考试。由此感觉到公司对安全非常重视,安全是一切工作的前提。所以在以后的工作中安全意识要时刻牢记于心。接下来进入到电工组,和师傅们一起装配电控柜。经过几天的锻炼之后对整个硫化机的电气走线,布局有较深的了解。此后就和师傅们一起调试各种硫化机,了解硫化机的工
…… …… 余下全文