光阴似箭，日月如梭。作为一名光荣的白衣天使，我特别注重自己的廉洁自律性，吃苦在前、享受在后，带病坚持工作；努力提高自己的思想认识，使我院治疗室呈现一派积极向上的朝气和活力。

20xx年很快过去了，在过去的一年里，在院领导、护士长的正确领导下，我认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、以科学发展观为指导，坚持“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，立足本职岗位，善于总结工作中的经验教训，踏踏实实做好医疗护理工作。在获得病员广泛好评的同时，也得到各级领导、护士长的认可。较好的完成了20xx年度的工作任务。具体情况总结如下：

一、思想道德、政治品质方面：能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论；遵纪守法，认真学习法律知识；爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习护士专业知识，工作态度端正，认真负责。在医疗实践过程中，严格遵守医德规范，规范操作。

二、专业知识、工作能力方面：我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。遵守医|学教育网搜集整理规章制度，牢记三基（基础理论、基本知识和基本技能）三严（严肃的态度、严格的要求、严密的方法）。

治疗室为了提高每位护士的理论和操作水平，定期进行理论及操作考试，对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正，“医者父母心”，本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们，耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心，当看到病人康复时，觉得是非常幸福的事情。

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20xx年信息化工作总结

----科技信息中心.

20xx年，根据省局、市局中心工作安排和全市系统科技信息工作实际，科技信息中心以“三服务三提升”为中心内容，围绕基础管理进入“深水区”工作要求，分析了信息基础管理存在的问题和短板，通过信息化基础建设和重点信息系统的实施和优化，不断深化应用，为服务和保障我局中心工作发挥支撑作用。

一、主要完成工作

（一）加大信息化基础管理工作力度，提高信息系统支撑业务水平

为推进信息化基础管理工作进入“深水区”，今年信息中心组织从技术、应用、业务、支撑等方面进行检查，找死角和空白区，积极采取措施解决信息系统应用实际问题，围绕提高信息化对业务支撑水平这一目标，做了以下工作：

1、以业务支撑为目标，加强信息化建设和整合力度

一是按照省局对基础管理工作提出的“信息集成为总支撑”的整体要求，今年拟全省推广实施的集成整合项目是基础管理进入“深水区”的重要举措和支撑手段，，信息中心按照省局统一安排，积极做好信息系统集成整合项目各项准备工作，已完成信息化战线资料梳理，包括12项信息化工作流程和6个岗位工作内容步骤，严格按照省局统一实施的要求逐项落实，确保集成整合项目按时完成。

二是着眼体系建设总抓手作用的发挥，在继续完善“装进去”的

同时，围绕“用起来”，“效果好”做工作，努力提升142质量管理体系平台应用水平，加快与核心信息系统对接。通过充分调研，与专卖部门反复沟通，联系楚烟公司技术支持，已实现市场监管平台、188互动平台主要流程与142平台对接，逐步发挥体系建设总抓手的作用。

三是继续拓展虚拟化等新技术应用，提供多种安全技术手段服务于基础管理工作，我们在去年部署的服务器虚拟化的基础上，反复论证研究制定了终端虚拟化建设方案，按照一次规划分布实施的原则，今年市局新增120个虚拟桌面，为培训教室配备30个虚拟终端，解决培训教室配套设备问题，同时为全市各类人员移动办公和远程办公提供网络访问技术手段，按照计划将在7月份开展项目实施工作。

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汇报材料

目前综合服务中心XX名员工，女工XX人，占XX%。开闭所XX人，机电维护班XX人，维修一班XX人，维修二班XX人，矿区维修班XX人。其中：工程师X人，技师X人，正副班岗长XX人，劳模X人。其中特殊工种占到33%（含焊工3人），尤其是高压开闭所是危险程度较高，技术要求较强的班组。中心服务对象包括：基地X户住宅和玉门矿区X多户公寓和X户住家户的室内外水、暖、电维修，室内设施、公用设施维护，酒泉基地高压开闭所运行及维护。20xx年是公司深入贯彻落实科学发展观，控本降费，努力构建和谐企业的重要一年，也是综合服务中心持续提高服务水平，着力提升综合服务质量的关键一年。我们深感责任的重大，任务的艰巨，根据面临的严峻形势和今后的发展要求，我中心决心在公司党委、公司的正确领导下，在局、公司两会精神的指引下，积极调整思路，正视困难，全力以赴。为住户提供水、电、暖、污、房屋的维修修缮提供强有力的保障贡献力量。

我们的具体做法是：围绕“六个点”，注重“六个字”，抓好六件事，深化一项活动，实现六大目标。

今年中心工作的六大目标是：

1、经营业绩目标：实现内部利润-XXXX万元，内部收入XX万元。

2、服务质量目标：优化服务方式，提高服务效益，抬高服务档次，提升服务水平，综合服务满意率达到XX％以上，为公司酒泉基地小区创建国家级优秀住宅小区目标奋斗。

3、安全环保目标：员工伤亡事故千人死亡率为零，责任事故控制为零，一般及以上环境污染责任事故为零，综合外排达标率100％，实现安全清洁生产。

4、党支部建设目标：中心党组织和制度健全率达到100％，“五好”党支部、“六好”党员优良率达到85％以上，无党员班组为零，发展党员合格率100％，党员、干部受教育面达到100％，违纪案件零，班组做到班班有党

员。

5、班组建设目标：过硬班组达到40％以上，“五型”班组达到60％以上，中心基层建设整体处于油田先进水平。

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各位领导、同志们下午好：

在今天的年终总结大会上，我把影像中心在20xx年的工作、经济效益和20xx年要开展的工作项目向在座诸位做以简要汇报。

20xx年在以吴院长为首的领导班子领导下，我院顺利晋开了三级甲等专科医院，同时也圆满完成了全年的工作任务，经济效益创造了历史新高。

20xx年影像中心认真完成三级甲等专科医院的各项工作和指标，同时工作没有被耽搁 ， 3—8月份每月收入都超45万元，全年收入超过550万元，比20xx年增长了近70万元，这一成绩的取得，得益于院领导的正确领导和决策，64排128层CT的引进，填补了我市的空白，吸引了本市大部分患者前来就诊，带来可观的经济效益，为本地区患者解决了以往CT不能解决的问题。

20xx年影像中心进一步细化科室管理，杜绝跑票、漏收，降低运行成本，进一步开源节流，具体体现在以下几个方面。

①、 降低了胶片的价格，胶片由23元多降低到20元，每张胶片节余3元多。

②、 降低了CT、MRI的维修、维护费用，全年维修、维护费用不超过1万元。

③、 杜绝跑票、漏收，杜绝人情检查，强化工作人员的责任感，减少、杜绝错扫、漏扫、多扫的

发生，认真做好照像工作，最大限度控制胶片的 使用量，杜绝浪费。

虽然在20xx年取得了一些成绩，成绩仅代表过去，20xx年已经开始，影像中心全体将以饱满的热情，认真负责的工作态度迎接新的一年，20xx年影像中心准备在以下几项进一步强化。

①、 加强64排128层CT的使用，加大宣传力度， 扩大64排128层CT的使用率，加大冠状动脉CTA及增强CT扫描等优势项目的检查力度。 ②、 加大穿刺活检的检查，为临床医生及患者提供科学依据，为进一步治疗提供循证医学证据。 ③、 规范合理使用CT及MRI设备，减少因人为操作而造成的浪费，控制胶片的使用，杜绝浪费， 各位领导、同志们，影像中心全体已做好了充分的准备迎接20xx年，完成好全年的任务，向全院交一份满意的答案

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夯实基础 加强管理 切实履行粮食质量监测职能

尊敬的各位领导、同志们：

***********中心根据国家粮食质量安全检验监测能力“十二五”建设规划要求,成立于20xx年10月。近年来，在省、市粮食局的领导下，在省粮油产品质量监督检验站的业务指导下，不断完善基础设施建设，加强内部质量管理，提升检测服务能力，认真履行粮食质量安全监测职能。现将工作开展情况向各位领导作如下汇报。

一、积极争取政策扶持，规范管理，提升服务能力

一是健全组织，完善基础设施建设。11年，按照相关要求，省、市粮食局主要领导亲自出面协调省编办、市政府、市编办、财政解决编制、经费问题，得到了省、市政府的重视和大力支持，机构在短期内得到批复成立，属财政全额拨款事业单位，定编6人。12年，根据行业发展的新趋势，市局领导经过充分论证，又出面协调市政府、编办，将原培训中心（差额）与质监中心合并，为财政全额拨款事业单位，编制增加为11人。13年、14年，中心向市编办申请空编补员计划，对外招考引进4名从事检验工作的专业技术人员。组织的健全及工作经费、地方配套资金的按时到位，保障了我站实验室建设及国家配套资金配置的仪器设备能够及时通过安装、调试、检定投入使用，为中心快速有序开展

检测工作打下坚实的基础。

2、规范管理，奠定合法检测基础。《食品安全法》的颁布，对从事食品检验的质检机构资质条件提出了更高的要求。为了使我中心能满足检验检测机构资质认定的要求，我们在省站的帮助、指导下，以加强实验操作技能为基础，对管理人员、专业人员采取多种形势的培训，重点培养新进专业技术人员的业务操作技能，采取自己反复练、请进来跟班学、走出去速充电、开展比对考核等方式对专业人员进行培训、考核，不断提高其操作技术水平，在管理上严格按照质检机构体系文件及运行管理要求，严格遵循质量手册、程序文件、国家标准要求，从零开始，边学边干，边干边改，规范运行。于20xx年11月通过省质监局组织的专家评审，取得实验室计量认证资质证书，具备向社会出具具有证明作用的数据和结果的资质，为规范合法开展检测业务奠定基础。

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20xx年内镜中心年终总结

紧张而有序的2015即将过去，在这忙碌的一年里，在院领导的正确领导下，开展以病人为中心，全面提高医疗质量，认真学习和落实科学发展观精神的指导下，在消化内镜中心全体医护人员共同努力下，消化内镜中心的业务收入和技术水平实现了大幅度提升，现总结如下：

1. 医德医风和科室的建设

全科人员以一切为病院服务为理念，自觉遵守院及科室的各项规章制度和纪律，工作中相互支持，相互理解，分工明确，各司其职，对待患者做到耐心、细致、周到地服务，认真落实各项规章制度，按照二级甲等的各项评审标准顺利完成了各项临床医疗工作，较好地完成了全年的各项工作。

2. 收入方面

20xx年我科在只有一个医生，四个护士的情况下，圆满完成率全年的工作任务，取得了较好的经济效益和社会效益。

总收入：20xx年总检查人数：胃镜6596例，超细内镜1832例，无痛胃镜153例，镜下治疗153例，肠镜903例，呼气试验3201例。

3.医疗质量：

医疗质量和安全是医疗服务的基础，是医疗管理的核心内容，是衡量一个科医疗水平的重要指标，是一个医院和科室的生命力，搞好医疗质量的专业方法是严抓医疗操作规范化和核心制度的落实和实施，我科以二级甲等医院评审实施细则为标准，以提高医疗质量和护理质量，保证医疗安全，提升服务为核心，落实科室的全面质控措施，积极参加院内院外组织的各项学术会议，提高自身业务素质，同时聘请外院消化专家坐诊，开展镜下治疗工作，使我科医疗水平大幅提高，促进了科室的全面可持续发展。

4. 服务质量

全科工作人员始终以三好一满意为工作目标，努力提高我科建设和服务水平，充分发挥科室优势，全力满足人民群众的就诊需求，消化内镜中心现正处于上升期，由于电子内窥镜的普及，人民群众自我保健意识逐步提高，就诊患者不断增多，不断完善服务程序，多为临床提供诊断支持。

5. 科室的发展

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20xx年是全区深化医药卫生体制改革的关键一年，也是加快社区卫生服务中心建设的一年，同时是各项卫生事业发展面临机遇与严峻挑战的一年，今年我社区卫生服务中心各项工作以“科学发展观”为指导，认真学习全区卫生工作会议精神，紧紧围绕辖区经济社会发展大局，以深化医药卫生体制改革为重点，以提高社会效益为目的，提高辖区内居民健康为中心，着力加强了卫生人才队伍素质，狠抓基本公共卫生服务工作，不断地完善了各项工作制度，通过全体医务人员和村医的共同努力，各项工作取得了一定的成绩现汇报如下：

一、医改工作开展情况

（一）加强领导、积极推进医药卫生体制改革

自医改以来，区局及我院领导高度重视，切实加强领导，积极推进医改工作。多次召开基层“医改”工作会议，提前谋划，为下一步实施基层“医改”的具体实施奠定了坚实的基础。医改关乎于民生，为了确保医药卫生体制综合改革工作顺利进行并取得实效，作为基层医疗卫生单位，更是“保基本、强基层、建机制”的重点。通过学习各项医改政策和文件精神，我们感受到了实施基层“医改”的决心与信心，医改之举势在必行。 如何使“人民群众得实惠，医务人员受鼓舞，卫生事业大发展”的重要目标得以实现，我院全体班子成员认真研读相关“医改”配套文件，领会并把握“医改”方向，认清并紧跟 “医改”形势，积极探索，共同努力，从思想到行动均做了积极充分的准备。

（二）成立组织机构、强化政策宣传培训

1、我院先后成立以院长为组长、副院长为副组长、各科室负责人为成员的医改筹备领导小组和医改岗位设置领导小组，确保医改工作扎实稳步推进。

2、召开全院职工会议，组织学习“医改”文件，同时，结合自身实际，就单位回归公益性、定编定岗不定人、竞聘上岗、转岗分流、基本药物采购、药品零差价率销售和基本医疗、基本公共卫生服务等方面展开了讨论，掌握医改政策。使全院职工从自身实际情况找准自己位置，积极参与到医改工作中来。

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