篇一 :美甲师工作总结

20xx年个人工作总结

时间飞逝,如白驹过隙。转眼之间我们已经成为大专生,开始在社会上实践、实习。这个时候我不得不对自己半年来的工作做一个小结,即,所谓的“盘点”。这样能更清楚地了解到在这半年的时间里自己的所作所为以及所得所失,同时,也方便在来临的新的一年里能更好的开展工作。

在即将过去的这半年里,从总体上看,自己做的还是很不错的。首先,我清楚的明白自己的工作职责所在。按照店里的相关规定按时上下班,没有迟到或早退。其次,在上班时间尽心尽力,做好本职工作,表现良好。再次,与同事相处和睦,关系融洽。另外,与顾客的关系也处理得当,既没有怠慢顾客,又把自己的工作做的得心应手。

下面谈谈我对工作的一点经验和体会。

1、良好的服务意识是最有力的销售方法 A、 微笑服务:它可以给对方良好的第一印象。通过微笑,你可以展示出你的个人魅力和亲和力,从而影响顾客的心情,给顾客创造一种轻松愉快的心情。 B、 亲情服务:美甲师要时刻站在顾客的立场上,想顾客所想,尽可能的为她们排除内心的顾虑和疑问,给顾客一种宾至如归的感觉。 C、 超值服务:尽量提供给顾客超值的服务,让其真正有物超所值的感觉。

2、能充分展示个人良好的自身品性,是你迈向成功的坚实一步。 A、 具有了良好的工作习惯,顾客就会很容易很快的接受你,认同你,继而她就会认同 你的产品,接受你的服务。 B、 要具有正确的审美观,要懂得如何欣赏顾客,赞美顾客,让顾客满意、高兴地接受你和你的产品及服务。 C、 在工作时,要向顾客充分展现处你良好的精神面貌。把情绪带到工作中是最大的忌讳。干净、端庄、大方的打扮也是体现你良好精神面貌的一方面。

3、要成为一名合格的美甲师要有一定的理论修养。要了解与本职工作有关的基础生理知识、化妆品常识和心理学知识;关注当今美甲行业的发展新动向,以便准确无误的开展咨询服务,实事求是的回答顾客提出的各种问题,不断提高自己的鉴赏能力,以便高水平地为顾客服务。

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篇二 :20xx年年终工作总结

20xx年工作总结

王小敏

时间荏苒,岁月如梭。不经意间忙碌充实的2015又从我们身边擦过,不管它是否与我们擦出火花,工作中抹着汗水,拖着疲惫身影却绽放美丽笑容的瞬间永久篆刻在2015岁月中。年底大丰收的日子又到来了,一起看看我们的聚宝盆中的收获吧。

一、上交会期间工作

(一)、志愿者招募、培训工作。第三界上交会志愿者共160名。其中由于本次上交会的主宾国机制,志愿者特意挑选了60名英语专业学生,经过岗前培训、岗位分配和调度,160名志愿者顺利完成上交会交付的使命。工作主要包括以下工作内容:

1.统计人数、按岗位需要统筹调度。

2.服装设计、采购与签到、就餐安排。

3.岗前上交会知识的培训与岗位须知培训。

4.费用结算。

(二)、协助做好现场巡馆接待工作

由于巡馆接待工作有很多突发性和不可预知性,所以在领导安排下,将巡馆接待人员召集、开会、分组后,顺利圆满的完成了上交会3天内共15批次,大约120人次的领导来访。

(三)、协助做好办公室秘书工作

1.协助办公室向场馆运输相关设备、文具用品

2.协助后勤保障部做好订饭,发饭工作

3.办公室相关其他需要协调的工作

二、技术中心部门工作

在部长的带领下,我协助促进部主要完成具体工作大致如下:

(一)、外经论道活动相关准备工作

(二)、提交相关《20xx年技术贸易发展报告》、《上交会可持续发展的战略研究》论文资料参加中央和上海地区的评奖工作。

(三)、协助部长做好撰写华信新能源论文

(三)、参与上交会顶层设计招标工作

(四)、参与技术贸易贴息审核工作

(五)、参加奥地利医药论坛活动、出差深圳创客活动,

(六)、协助处理北京机电商会合作协议的结款事宜。

部门工作需要整个部门的团结与协作,促进部在部长带领下,每日小会的及时沟通机制,让我们部门的工作开展的顺利而有效率。20xx年我们应该继续发扬同事间工作中取长补短,互相帮助,学习中互相促进、鼓励的精神和作风,让促进部工作更上一层楼。

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篇三 :20xx年度工作总结

西安海棠技师学院20xx年度工作总结

宋党助 尊敬的王卓理事长、各位理事、老师们:

大家好!今天很荣幸能与大家欢聚在这里,共同透视过去一学年技师学院的工作。首先,请允许我代表技师学院全体员工向王卓理事长、各位理事、和所有老师说一声谢谢,感谢你们在过去的一学年中对技师学院工作给予的大力支持和帮助,感谢你们在过去的一个学年里为技师学院作出的努力和贡献。

站在学年末,透视过去一学年,工作的点点滴滴时时在眼前隐现。回眸望去,过去的一幕幕,在不知不觉中充实眼睑。一年来,我们技师学院按照海棠集团理事会的工作部署,以技工教育方针为指导,以技能型人才和培养德智体美全面发展的人才为目标,全院人员按照理事会有关精神,在理事会领导的支持和带领下,平稳却不乏艰难地进行着技师学院的工作,从年初制定的工作设想,到岁末的践行成果,我们实现了我们去年向理事会的承诺,在开展全年的工作中,我们的领导班子和员工素质都得到了提高,内部凝聚力也获得 - 1 -

了增强,领导与员工结成了很好的工作友谊。

下面我将从几个方面向王卓理事长、各位理事会和老师

们报告技师学院2013学年的主要工作。

一、 抓住机遇,实现行政管理精细化

20xx年在党的十八大三中全会精神的鼓舞指引下,在海棠集团理事会的正确领导下,技师学院在“外树形象,内夯实基础”的基础上,深入开展了“抓住重要战略机遇期”工作为内容的活动,坚持每周定期对教职员工进行政治思想学习和教育,加强和提高教职员工爱校的主人翁意识和工作积极性;坚持每天早上的晨会制度,提高了教职员工的团队意识和身体素质;在每周的工作例会上,每个部门汇报上周工作完成情况,以及本周工作计划,同时解决遗留问题,这一举措对提高教职员工的工作积极性、主动性和工作效率极为有利。通过进一步统一思想,统一认识,理清思路,转变观念,达成共识,合理确定了20xx年工作的主要目标,在院领导班子成员的带领下,按照业绩奖励机制,极大地调动了员工的工作积极性。

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篇四 :万达集团20xx上半年工作总结20xx0717

万达集团20xx上半年工作总结

核心提示:今年上半年,万达集团总收入745.1亿元,其中商业地产公司上半年收入567.2亿元,上半年新开发18个万达广场、2个万达文化旅游城,新开业5个万达广场,2个五星级酒店,文化集团上半年收入109.3亿元,万达百货上半年新开5家门店……万达今年下半年目标收入1071亿、开业13个万达广场,下半年将动工2个万达文化旅游城,同时将持续提升产品品质,减少零售业态占比,研发综合儿童业态,推进国际战略。

7月x日,万达集团20xx年上半年工作会议在福建泉州万达文华酒店举行,万达集团董事长王健林表示,在全国经济增速持续放缓、各行业面临发展压力的情况下,集团今年上半年依然取得了不俗的成绩,超额完成上半年目标。

今年上半年,万达集团总收入745.1亿元,完成全年目标的42.2%、上半年目标的10

9.3%,同比去年上半年增长33%。针对今年下半年的工作,王健林董事长提出六项要求:要求集团各系统和公司坚定信心,再接再厉,确保完成全年经营目标;重点发展文化旅游,实现商业地产和文化旅游产业的“双轮驱动”;持续提升产品品质;稳步推进国际化战略;研究创新业务管理;强化企业管理工作。

万达集团20xx年上半年工作总结

一、上半年目标完成情况

今年上半年,全国经济持续放缓,各行业都面临很大压力,特别是房地产行业持续调控,困难很大。这种情况下,由于集团董事会的正确领导,在以丁本锡总裁为首的执行层和全体员工的拼搏下,万达集团依然取得较好成绩,超额完成上半年目标。

全集团上半年收入745.1亿元,完成全年目标的42.2%、上半年目标的109.3%,同比去年上半年增长33%。实现30%以上的增长速度非常可喜,但我们不能骄傲,因为今年上半年全国排名前十房地产企业收入同比都有较大增长。

商业地产公司上半年收入567.2亿元

商业地产公司上半年收入567.2亿元,完成全年目标的41.5%、上半年目标的112.6%,同比增长15%。上半年现金回款395.2亿元,完成全年目标的39.6%、上半年目标的112.1%,同比增长25.6%。上半年竣工入伙854.4亿元,完成全年目标的100.5%、半年目标的103.6%,同比增长59.9%。上半年施工面积3728.4万平方米,同比增长33.6%;其中新开工面积1106.4万平方米,同比增长96.6%,在全国房地产企业中最多;竣工面积476.9万平方米,同比增长55.2%,同样名列行业第一。

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篇五 :20xx年度工作总结市场研究部

公司名称:益事达地产顾问机构 报告名称:市场研究部20xx年工作内容总结 报告时间:20xx年1月05日

市场研究部

20xx年工作总结

策略机构:益事达地产顾问机构

撰案部门:益事达 市场研究部

撰案时间:20xx年1月05日

公司地址:西工区八一路与凯旋西路交汇处城市杰座10楼1010室 公司理念:真诚、专注、共享 第1页

公司名称:益事达地产顾问机构 报告名称:市场研究部20xx年工作内容总结 报告时间:20xx年1月05日

一、山水华府项目

20xx年度工作总结市场研究部

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公司名称:益事达地产顾问机构 报告名称:市场研究部20xx年工作内容总结 报告时间:20xx年1月05日

公司地址:西工区八一路与凯旋西路交汇处城市杰座10楼1010室 公司理念:真诚、专注、共享

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20xx年度工作总结市场研究部

公司名称:益事达地产顾问机构 报告名称:市场研究部20xx年工作内容总结 报告时间:20xx年1月05日

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篇六 :技师学院20xx年度工作总结(5)

20xx年度 工作总结 二〇一三年十二月

技师学院20xx年度工作总结5

技师学院20xx年度工作总结5

西安海棠技师学院

20xx年工作总结

20xx年是技师学院五年规划发展历程中取得不凡成绩的一年,也是学院总结经验、谋划未来发展,开始第二个五年规划的筹备之年。过去的一年里,学院认真落实理事会的要求,以技工教育方针为指导,以技能型人才和培养德智体美全面发展的人才为目标,在走集团化办学的道路上,围绕学院提出的工作目标,狠抓质量,注重实效,更新思维,提升素质,壮大实力,强化内涵建设,为实现学院的可持续发展和新的创业奠定了坚实基础。通过全院上下共同努力,学院各项工作取得了推进式成果和令人瞩目的成绩。

第一部分:学院常态化工作有序推进

一、 夯实管理基础,健全各项管理制度

2013在海棠集团理事会的正确领导下,技师学院在“外树形象,内强素质”的基础上,找准工作切入点,以健全各类规章制度为抓手,我们制定了《会议纪要制度》,《值班制度》,《员工考勤制度》等;坚持每周定期对教职员工进行政治思想学习和教育,加强和提高教职员工爱校的主人翁意识和工作积极性;坚持每天早上的晨会制度,提升 - 1 -

了教职员工的团队意识和身体素质;实行每周工作例会制度,每个部门汇报上周工作完成情况,以及本周工作计划,同时解决遗留问题,这一举措对提高教职员工的工作积极性、主动性和工作效率极为有利。通过进一步统一思想,统一认识,理清思路,转变观念,达成共识,合理确定了20xx年工作的主要目标,按照奖优罚末机制,极大地调动了员工的工作主动性。

在全院教职工的共同努力下,各项工作都得到不断规范和完善,教职工队伍建设得到进一步的加强,各项考核评比,工作量化更加公平、公正、科学、合理,各项改革不断深入,出台了一系列相关的政策和制度,极大地推动了学院各项工作的进程。

二、以培养技能型人才为抓手,规范教学管理

从20xx年9月开始,我院实行独立教学,我们首先规范了教学管理的各项制度,制定了技师学院涵盖教学管理8个方面36个项目的规章制度;完善了各个专业的教学大纲和人才培养方案;理顺和完善了短训各专业培训学员的档案建设工作;建立学生学籍平台,实行学籍动态管理机制,完成了企业特招3个教学班,11门课程,共计1440多课时的教学工作。督导听课28学时。根据我院学生基础理论知识参差不齐的状况,为了更好的完成教学工作,提高教学质量,经 - 2 -

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篇七 :技师学院20xx年度工作总结(4)(1)

西安海棠技师学院

20xx年工作总结

二〇一三年十二月

西安海棠技师学院

20xx年工作总结

20xx年是技师学院五年规划发展历程中取得不凡成绩的一年,也是学院总结经验、谋划未来发展,开始第二个五年规划的起步之年。过去的一年里,学院认真落实理事会的要求,以技工教育方针为指导,以技能型人才和培养德智体美全面发展的人才为目标,在走集团化办学的道路上,围绕学院提出的工作目标,狠抓质量,注重实效,更新思维,提升素质,壮大实力,强化内涵建设,为实现学院的可持续发展和新的创业奠定了坚实基础。通过全院上下共同努力,学院各项工作取得了推进式成果和令人瞩目的成绩。

第一部分:学院常态化工作有序推进

一、 夯实管理基础,健全各项管理制度

2013在海棠集团理事会的正确领导下,技师学院在“外树形象,内强素质”的基础上,找准工作切入点,以健全各类规章制度为抓手,坚持每周定期对教职员工进行政治思想学习和教育,加强和提高教职员工爱校的主人翁意识和工作积极性;坚持每天早上的晨会制度,提升了教职员工的团队意识和身体素质;实行每周工作例会制度,每个部门汇报上周工作完成情况,以及本周工作计划,同时解决遗留问题,这一举措对提高教职员工的工作积极性、主动性和工作效率 - 1 -

极为有利。通过进一步统一思想,统一认识,理清思路,转变观念,达成共识,合理确定了20xx年工作的主要目标,在院领导的带领下,按照奖优罚末机制,极大地调动了员工的工作主动性。

在全院教职工的共同努力下,各项工作都得到不断规范和完善,教职工队伍建设得到进一步的加强,各项考核评比,工作量化更加公平、公正、科学、合理,各项改革不断深入,出台了一系列相关的政策和制度,极大地推动了学院各项工作的进程。

二、以培养技能型人才为抓手,规范教学管理

从20xx年9月开始,我院实行独立教学,我们首先规范了教学管理的各项制度,制定了技师学院涵盖教学管理8个方面36个项目的规章制度;完善了各个专业的教学大纲和人才培养方案;理顺和完善了短训各专业培训学员的档案建设工作;建立学生学籍平台,实行学籍动态管理机制,完成了企业特招3个教学班,11门课程,共计1440多课时的教学工作。督导听课28学时。根据我院学生基础理论知识参差不齐的状况,为了更好的完成教学工作,提高教学质量,经院委会研究,将《英语》、《数学》文化课进行压缩,加大《正常人体解剖学》的实践课,增设《中医美容》、《化妆技术》的课程,提高学生的学习兴趣,学生反映较好。我们深入开展了“严肃校风校纪、创新发展技工教育”的指导下, - 2 -

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篇八 :20xx年12月12日明胜物业招商部餐饮组20xx年工作总结

20xx年工作总结暨2012工作计划

前言

自明胜(漳州)物业经营服务有限公司招商部组建以来,在集团领导、公司领导的支持和同事的帮助下,招商部履行本部门的工作职责,重点进行市场调研、商业定位策划、客户拜访洽谈等工作,较好的完成了公司领导下达的任务;虽然在年前未能完成公司既定的签约目标,但是相信有20xx年的扎实基础,20xx年将能够更圆满的完成本项目的招商任务。

现将我司招商部餐饮组的招商工作进行回顾和总结,以便更好迎接新一年的工作计划。

第一部分、20xx年招商工作总结

一、20xx年工作进展

●第一阶段:(市场调研、信息收集阶段)

?项目的定位、业态和品类规划

20xx年12月12日明胜物业招商部餐饮组20xx年工作总结

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20xx年12月12日明胜物业招商部餐饮组20xx年工作总结

20xx年12月12日明胜物业招商部餐饮组20xx年工作总结

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20xx年12月12日明胜物业招商部餐饮组20xx年工作总结

20xx年12月12日明胜物业招商部餐饮组20xx年工作总结

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通过对项目的业态、品类进行规划后,该阶段主要工作任务是划分业态及寻找目标客户。 餐饮组负责的业态主要是美容、健身、足浴、酒店和餐饮,该业态主要集中在项目的C区,占商业总业态规划的28.32%,共计36922㎡。

为了更好的完成该目标,这个阶段完成的工作情况大致如下:

?团队编制

20xx年12月12日明胜物业招商部餐饮组20xx年工作总结

?餐饮组在20xx年共收集到商户983组(详见客户汇总表),经过一年的积累20xx年新增潜在意向商户317组,其中漳州地区商户是45组,厦门地区商户190组,福州泉州地区是82组。

20xx年12月12日明胜物业招商部餐饮组20xx年工作总结

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●第二阶段:(招商的工作重心及工作思路)

?3月份:主要是围绕收集品牌/商户决策人(商户老板、股东或董事长、总经理、副总经理等主要负责人)的联系方式为主来展开工作的;

餐饮组在三月份的时候通过提升电话拜访频率或上门拜访频率,有效完成了100%漳州地区商户决策人联系方式的搜集工作;

?4月份:主要是围绕拜访商户决策人来展开工作的,本组全员针对本组所负责的业态对商户进行拜访,商户的100%第一轮拜访。

?6月份:结束厦门的第一有效拜访漳州地区60%的目标客户,并以此作为我司筛选目标客户的依据,与此同时,同步完成厦门商户决策人的联系方式收集工作,约达成90%; ?参加本集团在上海召开的明发集团招商发布会

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