电梯困人应急预案演练总结
为了进一步增强乘坐电梯人员的安全防范意识，提高抗击突发事件的应变能力，掌握现场，特别是发生事故应急处理和逃生能力，防止事故发生，一旦事故发生能将事故损害降到最低，我酒店组织了此次电梯应急预案演练。现将活动情况总结如下：
一、取得的成效 1、全体员工的安全意识有所增强，对电梯安全常识有了进一步的了解，掌握了基本的乘坐电梯应急自救的方法。 2、对抗击突发事件的应变能力有所提高，现场大多数员工能有效组织、迅速地对事故警报做出相应，纷纷疏散、警戒。对今后应对突发事件很有益处。 3、演练前组织了电梯预案演练培训，使现场人员乘坐电梯安全知识、突发应急能力、事故发生后逃生技巧得到了提升。 4、演练过程中，员工们的遵守纪律观念、一切行动听指挥观念经受了考验，团队凝聚力得到了升华。
5、安全工作领导小组的组织能力、指挥能力、应变能力也受到了锻炼。
二、存在不足 1、少数员工安全意识还不够强，演练时不认真；2、在解救被困人员过程中，维修人员业务不熟练速度较慢。
哈密大陆桥酒店
20xx年x月x日
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电梯困人演练总结
为了提高电梯的载客安全，增强员工对电梯的安全观念，达到员工能够灵活解决电梯困人的目的，针对电梯困人的解救方法，结合小区的电梯应急预案和实际情况，进行了统一的安全检查工作并于20xx年6月04日组织进行了一次电梯困人救援演练。 演习情况：消控中心在13：16分接到三方通话报警一幢一单元东电梯发生故障，停在3楼不动了，消控立即通知当班班长和工程部前去查看，并通知了服务中心。工程部到现场后用三角钥匙打开轿厢门发现电梯轿厢距离3楼高度1米无法实施救援后，消控中心立即通知电梯维保单位，并由安慰小组人员进行与被困人员进行沟通，安抚业主不要惊慌，秩序维护队警戒小组立即在一楼单元大厅进行警戒，对业主做好指引和解释工作。电梯维保人员到达后打开轿厢确认后，立刻和工程人员赶到电梯机房，进入电梯机房后，通过三方通话告诉电梯里被困人员，准备松闸，会有晃动，不要惊慌。通知后，先进行电梯断电，取出工具进行松闸，有一个人在旁边看平层线。当看到电梯缆绳的平层线，通知单元厅的电梯维保人员去到达4楼打开轿厢门确认到达平层，确认到达平层后，救援组进入轿厢把被困人员扶出，询问身体状况、有无不适，有什么需要。维保人员立即该电梯进行检修，直至电梯运行正常。这次电梯应急预案的演练，按照事先周密策划的演练预案顺利完成，达到了此次应急演练的目的。从而证明我们制定的应急预案中，报警及人员应急救援操作程序是可行的。通过这次演
练，从上到下进一步明确了电梯应急的组织和程序，各部门明确了职责，各个岗位明确了任务，有效强化了电梯安全管理，并且加强防范，及时控制和消除特种设备事故所造成的损失，提高应对处理突发事件的能力，确保电梯安全运行。进一步增强了员工的电梯安全防范意识和应急逃生自救的能力。不足之处在今后工作、活动中加以克服，使各方面能力得以提高。
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电梯事故应急救援演练总结
我厂针对电梯易出现的各种事故做出了应急救援演练，在演练过程中总结出以下几点注意事项。
1、 确定电梯的位置层数后，一定要先切断电梯电源。
2、 进行手动盘车操作时，要先释放制动手柄。
3、 救出人员时，要先给被困人员饮用水。
4、 电梯救援过程中要对被困人员进行心理安抚，救出被困人员后，也要进行心理安抚减轻被困人员心理压力。
5、 被困人员应在事故发生后及时按亮每一层层门按键并靠电梯壁站立。
6、 电梯如有任何异常，立即拨打相关部门电话报告，不得乘坐运行不正常的电梯。
以上是我们本次演练总结的注意事项，本次演练让我们对电梯事故救援要了深层次的了解，为我们的电梯安全增加了一层保障，相信，一旦我们的电梯出现异常情况，我们能够很好地解决这些突发事故。
设备部
2012.10.22
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电梯关人应急预案演练记录
演习时间： 20xx年x月x日下午13点30分
演练目的：掌握《电梯应急救援预案》，加强工程部员工对突发事件的应急处理
能力，在电梯突发故障时，熟练解救轿厢内被关客人。
演习过程记录：
13:29分，消防监控中心值班人员发现客用1号电梯发生故障，位于2楼和3楼之间，有二位客人被关在轿厢内，正在敲打电梯门求救。
13:30分，维修主管方雄军接消控中心报修，立即分派电工黄启宇和徐伟虹到电梯5楼机房，检查故障原因。并另外分派员工顾凯航到2楼客梯厅，以便手动开门解救被困客人，并及时和5楼机房的电工取得联系。方雄军在接到报修电话后，一边吩咐监控人员，用电梯对讲系统安慰客人，通知大堂副理，让其一同前往2层电梯口。安慰被关客人及客人解救以后的善后处理。
13:35分，黄启宇、徐伟虹、顾凯航已经达到5层机房，对电梯故障进行排查。
13:40分，电梯故障查清，初步检查，发现给电梯供电总开关缺相引起电梯故障，故障在短时间内不能立即排除。黄启宇通知徐伟虹决定手动平层，做好手动打开轿厢门的准备。
13:42分，手动平层开始，俞建国和徐伟虹两人做好分工，俞建国用手动松闸工具打开电梯抱闸，徐伟虹转动轮子，把电梯平层到2楼，然后关紧电梯抱闸。2楼顾凯航用三角钥匙打开安全锁，微微推开轿厢门，确定电梯到位以后，完全打开电梯轿门，放出被困客人。
13:46分，电梯门打开，客人安全解救。此次演习完成。
总结：此次演习，员工反应速度还算比较迅速，从监控人员第一时间发现由于客
人被困电梯到工程人员至5层机房到手动解救客人，时间上把握的比较好，也符合演习的要求。但也发现诸多问题如下，在今后的演习中要加以排除：
1、由于手动平层不经常实施，电梯钢缆的标志不够清楚，造成视线上比较模糊。应该立即进行黄色油漆修补。
2、客人被困后，大副和保安对客人的解释和安抚工作不够耐心。要尽量告知客人不要着急，正在解救。
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（ ）电梯应急预案演练(附相片)
一、演习目的：
通过演练，增强员工对电梯应急救援知识和熟练程度，提高对电梯困人解救工作的组织能力和处
理能力，检验并提高机电公司电梯技术员对应急事件处理技能。
二、演习场地
三、情况假设
（ ）电梯在3层与4层之间故障困人，导致乘客被困在电梯内无法逃生，需要救助
被困人员。
四、演练力量、及指挥领导小组
设总指挥1名，由（ ）担任。下设救援行动小组：由（ ）任组长；组员：（
）
五、协作小组
消防监控中心值班人员（ ），主要负责指挥中心与行动小组人员、被困乘客之间的通讯畅
通，做好信息传达和协助安抚被困乘客工作。
六、各组职责：
（一） 指挥中心：总指挥设在消防监控中心，由总指挥
（二）救援行动组：由组长（ ）及电梯公司维保人员组成共5人。主要任务是接到救
援命令５分钟之内携带工具箱、钥匙、防护围栏赶到现场对被困乘客实施救援。
（三）监测评估组：由总指挥（ ），管理部（ ）、行政人事部（ ），及
行动组长（ ）组成共4人。负责对整个演练过程的评测、拍照，并做好相关记录；
七、演练时间安排
年 月 日
： 各演练人员到位；对通讯设备进行检测保持畅通。
： 演练开始；
： 由总指挥指定电梯维保人员采用检修操作将 （ ）电梯停在3F与4F之间，模拟
困人；轿顶置检修开关于检修位置、急停开关于停止位置。轿厢内被困人员按紧急报警
按钮报警。
： 消防中心值班员接到( )电梯困人信息，发布救援指令。
： 电梯维保人员接听到电话后，到达现场救援现场实施解救。
1
： 演练结束；
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XXX电梯应急演练预案
一、演习目的
通过演练，提高值班人员在电梯突发事件时的应急处理能力。
二、演习时间
20xx年10月25日16：00—17：00
三、演练内容
模拟XXX电梯厅发生火灾，导致XXX电梯困人事件，XXX扶梯相隔30分钟有一乘客撞到扶手带与建筑物间夹角标识牌上，导致摔伤。中控室接报后通知电梯应急小组各部门紧急实施应急措施救援，检验工程部、安全部及中控室、客服各值班员工对电梯突发事件的应急处理能力和救人操作熟练程度。
四、演练方式
采取现场模拟演练的方式进行。
五、准备待命
地点：安全员在中控室和XXX、电梯维保人员在值班室待命，客服人员在XXX待命； 待命时间：10月25日15：45。
六、演练组织架构及参加人员
1、组织架构
组 长：体育中心负责人
副组长：工程管理部门负责人
组 员：电梯工、当班安管、电梯保养单位专业维修人员、客服专员等。
2、参加人员：
1 / 5
七、职责：
1、指挥组组长职责：
负责电梯应急演练组织、监督和技术指导工作。
2、指挥组副组长职责：负责本预案的制定、培训，负责落实具体事故处理和救援措施，组织实施解救人员，照相，事故记录和报告等。
3、安管部门负责紧急状态下现场的秩序维护、现场保护、拍照和事故处理配合工作。 4、 电梯技工负责电梯紧急状态下的应急处理、控制与恢复工作。
5、客服部门负责紧急状态下对客户通知与沟通及现场被困人员的安抚和救护工作。 6、维修保养单位人员提供专业应急救援技术支持。 八、物资准备：
物资准备清单表
九、演练流程
2 / 5
十、演习程序： 1、演练背景：
模拟XXX电梯1F电梯厅发生火灾，导致XXX电梯困人事件，XXXX扶梯相隔30分钟有一乘客撞到扶手带与建筑物间夹角标识牌上，导致摔伤。中控室接报后通知电梯应急小组各部门紧急实施应急措施救援，应急小组接报后组织小组成员实施疏散、解救人员、恢复电梯运行的全过程演练。 2、 演练过程：
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