总结

上班一个月以来，第一次接触到了现实的投标过程，最终的结果很不理想，其中：思路不清、忽略重点、安排不到位、大意等成为了投标失败的重要因素，当然，也从这次失败中汲取到了一些的经验，从而总结出一些解决问题的办法。

1.标书浏览，在第一时间拿到标书后，必须仔细，完整的看整个招标内容2-3次。

2.评估可行性，在认真浏览完整份招标文件后，需要去评估这个标公司能不能制作，它的产品定位公司是否符合，我们的资质、产品提供等能否满足招标方的要求，如果不符合，就应该考虑到资质的借用，与其他符合条件的公司进行合作。

3.重点内容的标注，在确认招标书可行性后，要着重对标书出现的投标截止日期、投标具体时间、标书数量，以及是否涉及到保证金等内容，及时做好标注记号。

4.抓住标书的核心部分合理安排制作时间，在标书研究过程中，抓住最核心的部分：招标单位对产品的要求。一些单位对样品有特殊要求，在了解需求并知道公司的样品满足不了需求时，及时告知相关人员提供相符合的样品，合理安排好制作时间。一般情况下样品完成时间尽量最迟把控在标书制作完成前一天。在时间性分配上核算好，以免造成时间上的耽误。这样就有充分时间去检查产品的质量，是否完全符合招标书的要求等。

5.资料提前准备收集，招标书涉及需要提供银行资信证明、企业资信原件等要求，在浏览完招标书后就应及时的找相关部门进行协助，如若是合作投标，应当准备一份资料需求的清单给合作公司业务员，让其帮忙提前收集，以确保整个投标流程流畅性。

6.建立目录提纲，在标书制作过程中，先建立一个大概的目录提纲，在提纲框架上进行完整填充，在内容全部完成后，再重新去制作目录，保证标书的完整性。

7.标书响应，据招标书投标书制作部分内容，完全进行点对点的响应。如商务部分、技术部分、售后服务等具体要求，一般在招标书内会附上招标单位需要的一些文字部分的规定附件格式，在制作过程中就要去完全符合它。如果这些内容没涉及到提供附件的一些格式，那就以公司的标准格式去套用。

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个人工作总结

1、主要完成的工作（时间20xx.8-20xx.12）

标书制作：（包括答疑文件，资格预审文件及标书制作、装订、密封等） 所做标书明细

2.方案制作：（时间12.1-12.30）

共做方案39个（方案明细见方案登记表）

3.标书相关资料整合，更新等

①整理出无避让等模板

②对原有模板进行优化

③相关资料更新

4.技术部相关工作（20xx年x月-11月与标书制作同时进行） 评审资料编制，清单核对，图纸更改等相关工作。

5.为本岗位工作所做准备：

①业余时间学习造价及招投标相关知识，熟悉招投标相关法律条文，提高标书制作技巧。

②积极学习本公司产品知识，掌握本公司产品优劣势以及相关参数、配置。 ③积极学习消防建筑等相关知识，为做方案做准备。

6.建议：建议投标过程规范化，对接一个销售负责。

7.不足：

工作任务较多时，过于急切，有些小细节考虑不周。

8.工作计划：

关于标书制作：提高工作效率，同时注重细节，将标书做细做精。

方案制作：积极掌握专业知识，尽可能思考多种方案，供甲方参考，突出我司产品优势。

其他相关工作：做到细心、认真，不懂的及时沟通。

积极、上进、努力做好本职工作！

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*年*月*日

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根据这几天标书制作中表露出来的问题，所犯的错误细节所在之处，大致总结如下：

1、在做投标文件时一定要仔细阅读招标文件中的每一个条款，找出其中几个关键点信息，最好把这几个点单独摘出来放在一个文本里面，在做投标文件时肯定会用到，大致如下；

(1) 项目名称：一定要看清楚项目名称，即便有错别字也要跟招标的一致

(2) 招标编号：一定要看清楚招标编号，不能错一个字母

(3) 招标机构：看清楚是招标单位还是用户自己招标、或者是代理机构

（4）投标截止日期：找到投标截止日期信息

（5）有效期：有效期一般都是90天，但也有个别不同

（6）份数：正本、副本份数，以及是否需要电子文件

（7）字体：字体、字号是否有要求

（8）交货地点：交货地点是否已制定或写着用户指定

（9）服务期限：客户要求的售后服务期限

（10）资质信息：最好把每一个资质都列出来，不要遗漏

（11）其他认为有必要的信息

2、阅读完招标文件后就要开始做投标文件了，首先了解一下投标书的基本组成，不同公司要求可能不一样，名字也会有不同，一般的投标文件基本都包含以下内容；

（1）投标书（格式基本都是一样的）

（2）投标一览表（不同公司要求格式不同）

（3）投标分项报价表/分项报价表（格式基本一致）

（4）货物说明一览表（有的可能没有）

（5）技术规格偏离表（必须有，格式基本一致）

（6）商务条款偏离表（必须有，格式基本一致）

（7）资质证明文件（有的需要单独装订，不在这里体现）

（8）技术方案（技术方案内容自定，一般要求与技术响应参数一致）

（9）项目实施方案（一般都有，格式自定）

（10）项目培训方案（一般都有，格式自定）

（11）售后服务方案（有的与培训合在一起写）

（12）公司介绍（非必须）

3、了解了投标书的基本组成，就可以开始编制标书了，在编制标书中每一个环节都有很多需要注意的地方，在标书的编制过程中，大致可以分为以下几个步骤；

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20xx年度 总 结 报 告

一、工作列项简述：

1.工作总体情况概述

20xx年总体工作分为三大类标书制作、标书评审、精益营销管理变革，具体如下：

1.标书制作：根据招标文件要求，结合商务、技术进行逐条逐项应答，最后打印装订成册、盖章、密封、邮寄，在规定时间内送达相关人员手中。

2.标书评审：审查标书中几个关键点，按照开标时间倒推设置工作时间表，及时下达标书传递单，将有关标信息放在FTP上，并把标信息录入投标信息平台。

3.精益营销管理变革：根据集团市场部下发相关文件，做到年初有计划，季度有检查，年末有总结。

2.重点或主要工作：

1.投标业务单元中有两个工作重点，①协作销售：在协作销售国网批招是其中之一的工作重点，国网批招特点是标包多，时间短、要求严格，针对20xx年国网六批招过程中，有五种技术要求模板，针对每批招标要求的改动，我们都慎重对待，做到点对点、逐条逐项的应答，提出评标关键点。②自主投标：协助电抗器业务员在招投标中提供大力支持，在规定时间内保质保量的把标书送到业务员手中。

2. 资质工作重点是资质收集和及时更新（业绩录入、合同扫描、企业资质更新等）。

3. 营销管理变革体系重点是按照集团精益营销管理作业指导书为行为指南，在招投标各项关键业务执行过程中将集团市场部提出的各项管理要求纳入其中。使标书制作人员养成良好的工作习惯。

4.评审标书主要是标前资格审查，重点是审查标书的完整性、资质是否满足、付款方式、保证金、质保期等。

3.心得和体会：

在20xx年工作中，有以下几点心得和体会：

1.与同事很好的沟通和交流掌握各项工作的要领，只有掌握了基本工作方面的要领和重点才能更好的进行下一步的工作。尽量把工作的阻力降到最低，同时，与同事保持良好的沟通，可以得到更多的帮助和指导，无形中学到了很多东西，可以帮助提高工作效率。

2 在公司中的中各项工作流程很清楚，每一项工作，每一个流程，都是我学习的机会。都有我要学习的地方。当然，制度完善了，工作流程清楚了，是不是就要这样保持下去。不去创新呢？我个人认为工作很简单，但是要把简单的工作做好，做到让大家都满意就不是那么容易了。要做到大家都满意就要在工作方法和创新上多努力，创新并不是要把以前的经验丢掉，在原有的基础上创新。只有不断的创新才能自己成长。

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20xx年度工作总结

本年度参与了35个项目的标书的制作工作，3个项目的项目组织工作，1个项目的招标代理工作。现就具体情况进行分析：

一、技术标：

1、 出错情况：

（1）、应城福利院项目（暗标）出现封皮未密封、字号大小不一、边框加黑等导致废标的情况。

分析原因：A、时间稍紧，未对技术标做认真仔细的检查；

B、对暗标的要求理解不足，未做系统的讲解；

C、对小事不够重视。

（2）大悟县小水库工期未经确认，与招标文件要求不符，导致废标。

分析原因：A、个人意识突出，缺乏沟通。

2、 工作中存在的问题：

（1）、制作综合标的同事对技术标的基本构架不理解不能自己解决一些基本问题（如编页码的过程中不明白怎样划分）；

（2）、技术标制作人员一般为工程部技术人员，这些人员居住在工地的时间较多，个人工作量也较大，在投标密集期的时候工作分配艰难，且不能保证技术标的文件质量；

（3）、制作技术标的人员与制作综合标的人员对技术标的要求理解都过于片面，未能有机结合。

3、 解决办法：

（1）、建议公司能请一位技术、造价方面的专业人士，专职投标部2个月，对投标部人员进

行系统辅导，达到非自营、非主投项目标书可由标书制作员一人完成；

（2）、针对招标文件，做全面的讲解（讲解暗标、明标的区别），不能只针对综合部分；

（3）、建立技术标的文件库，搜集好的技术标，用于每个单位的模板，减少工作量。

二、商务标：

1、 出错情况：

（1）、东西湖污水管网项目商务标制作过程中，遇到问题未能及时提出，导致投标在即，商务标迟迟不能完成；

（2）大悟县小水库项目商务标质量粗糙，出现清单单价与单价分析的价格不一的情况，导致本项目未开工就已经开始损失。

2、工作中存在的问题;

(1)、部分配合投标的项目，项目老板一味追求利润，报价分布过于密集，投标报价上存在围

标串标的风险；

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20xx年标书编制总结

20xx年已经过去，自经营部成立以来，人员都是从其他单位和部门组建而成，累计完成75个工程项目的投标工作，取得经济效益约16余万元，为公司创造新的经济增长点。

20xx年，我们学到了很多的知识，积累了一些经验。工作从陌生到熟悉，从不懂到独立完成，目前已初步适应这么工作。回顾这一年来的工作，有缺点、有问题，必须继续努力，现总结如下：

一、 商务资料

标书制作过程中容易出现招标文件研究不透彻，未能响应招标文件要求，出现漏项现象，制作过程中由于马虎大意也会出现关键字、词或报价大小写不一致等错误，有时也容易出现投标函或投标函附录等关键性内容未能严格按照招标文件格式的情况，相关的业绩编制过程中，容易出现制作过程不严谨的情况。

二、 技术资料

1、 工程预算

针对这方面的工作，首先考虑的工程报价。工程报价过高或者过低都会影响到是否中标以及工程利润等方面的问题。这就需要在编制预算时，合理调整工程项目单价。对于必须实施且工程量较大的项目，单价一定要合理、且有一定的利润空间。对于可有可无的项目，可以作为调价的项目，

不影响工程的实施。

其次是具体到做预算的时候，要针对招标文件要求，选定预算定额，坚决杜绝错用定额。而且要加强图纸的识别能力，有许多预算需要详细解读施工图纸方可确定。目前做预算还是使用手工的方法，利用EXCEL进行编制。这就需要我们小心谨慎，在数据相互链接方面一定要仔细。要多收集目前施工各类项目的工程单价，与自己编制的工程单价形成对比，确保单价的合理性。

2、 施工组织设计

要针对招标文件中的具体要求，紧扣评分办法按照目录要求逐项进行编制。在编制过程中，重点对施工方案、机械设备数量以及进度安排进行编制修改。（注：工期、工程质量一定注意）

施组编制中，要避免出现别的公司名称和项目无关人员名单。编制目录时一定要一章一节的与实际章节的页码核对好，文件格式要条理性，编码要统一。这样就是在整个施工组织设计做好并修改后页码也不会太乱，再校对就容易多了。

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标书完结的总结

大家好：

以前接触的投标都是给别人出技术方案，最近我们弄的招标书让我学到了解了很多东西。这也是第一次接触正式纯电子版投标，所以横高兴有这次参与的机会。

从第一份开始，大家都忙着选型开始，都认识了很多之前没有涉及到的系统都有了初步的了解。之后舒总安排我做了技术规格响应表更加的了解到了标书要求到的很多系统上的技术规格和技术参数。技术规格响应表第一次弄完全找不到诀窍，之后听了各位同事及其领导说的，不能出现负偏离，只要有正偏离的都要写上。这事情就好弄多了，做起来虽然刚开始很慢，但是做完了第一个之后发现几个包的都是差不多的系统及其里面的产品设备。虽然产品设备很多，做起来时间很长，但是做起来感觉每分每秒都过得很充实，除了吃饭睡觉就是写这个。大家都是一样，每个人都有一份责任感。逐步写完之后跟着大北学习合标书，更加充分的了解到了标书都是什么组成的，我们把附件1到附件15组合好后又费了好长时间把标书上传，之后就是甲方的审标根答疑。答疑上也是大概的把方案看了一遍。基本上问到哪里都能找到。最后标书出来的时候，虽说包1跟包11没中，不过包7中了也是对这段时间也没白忙活。

当开始第二份标书的时候，我能很轻松的把技术规格响应表弄出来，一共四份我弄了三份，之前就弄的这个，所以干起来就显得轻车熟路，都弄得差不多的时候，我就负责把整个标书合起来，第一次都见过了，第二次我自己来，虽说只是见过但跟自己干过似的，所有的工具第一份标书都用过，所以干起来就是很随意。

通过这两次制作标书学到的东西很多，首先是电子标书是什么样的，该怎么弄，从包1到包15该如何拼接，里面的构成等等。其次是使用的工具，之前没有用到过的功能，这次不仅会用了，而且更加的熟练。包括Word，Excel，Photoshop跟Adobe pdf内个工具（Adobe Acrobat 9 Pro），然后就是增加了很多之前没有认识的各种系统和系统上的产品。包括没见过的案件还原，便携卫星，摄录系统，语音调度系统等等。最重要的就是学习到了电子标书如何制作，通过前两次的历练，现在是更加有经验了。至少做起来不吃力了。 希望以后还能有这样的学习加上实践的机会，也希望那四个包能中标。

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