经营管理系商务文秘专业关于教学改进的一些思考

麦可思公司（MyCOS）自20xx年以来，连续两年对我校各专业毕业生的就业竞争力、就业特色与优势和培养过程、社团活动、就业率、专业相关度、月收入、校友推荐度等指标进行了抽样调查和分析，通过对这些数据的解读，可以讲调查数据与我们的教学和培养过程连通，从而实现以就业结果为评价依据，反馈到教学过程，优化我们的专业培养模式。下面就针对与文秘专业相关的调查数据，做一些有关我校文秘专业教学改进的思考。

一、继续完善人才培养方案，增强学生专业核心技能

在麦可思报告中，培养过程中核心课程有效性评价分析中，2011届和正在读本科的毕业生认为核心课程对现在的工作或学习重要的比例为71%，认为核心课程对目前初级职位或学习的满足度为61%，尽管比2010届（56%）高了5个百分点，但这个比例依然偏低，作为高职教育的培养目标“以服务为宗旨，以就业为导向”，核心课程的学习就应该以工作岗位的实际要求来进行我们的教学设计。文秘专业不同于传统的中文专业和管理专业，它的课程设置应该按照能胜任中小型及以上企业和党政机关、事业单位秘书工作的要求来设置，也就是说在常规的理论教学的基础上，应加大实践教学的比例和重视程度。入学时就开始加强职业化教育，做到入学及入职，以职业化的岗位要求来引导学生，在平时的课堂教学中，做到理论教学和课堂实训的有效结合，综合实训中做到专项实训和综合实训的结合，通过这样反复的训练，一定能增强学生的专业核心技能，在我们每年的人才培养方案中根据教学中的体会和学生毕业后反馈回来的意见不断进行调整。

为了让我们文秘专业的学生毕业后能更好的胜任岗位的要求，我们应适当增设速记、速录课程、商务英语口语训练、摄影摄像等技能型课程，那我们的学生在校期间不仅学习到了秘书实务等核心专业技能，同时还学会了与秘书工作相关的一些职业技能，这样才能真正称之为复合型人才。

二、加强礼仪训练，在全校范围内掀起学礼仪、用礼仪的风潮

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麦可思研究院《20xx年中国大学生就业报告》数据解读

一、法制晚报：《20xx年中国大学生就业报告》发布毕业生近一成失业

今天上午，中国社科院社科文献出版社出版的就业蓝皮书《20xx年中国大学生就业报告》在京发布。

蓝皮书指出，从总体就业去向分布上来看，2011届大学毕业生中，有82.1%的人毕业半年后受雇全职或半职工作。但仍有近57万人处于失业状态，10多万人选择“啃老”。

这个报告是在2011届大学生毕业半年后社会需求与培养质量的抽样调查基础上形成的。调查人数达到46万余人，共覆盖中国31个省区市2093所高校、1247个专业。

去向

57万人处于失业状态

蓝皮书指出，2011届大学毕业生中，82.1%的人毕业半年后受雇全职或半职工作；1.6%的人自主创业；有9.3%的人处于失业状态，其中1.1%准备国内外读研，6.1%准备继续寻找工作，还有

2.1%放弃了继续求职和求学。

2011届全国大学毕业生人数为608.2万人，如果按此比例推算的话，将近57万人处于失业状态，10多万人选择“啃老”。

由于就业不易，2011届本科毕业生中有更多的人选择了继续读研而非参加工作，选择读研的比例较2010届增加了2.5个百分点。

解读

部分毕业生不愿到基层

中国校友会网大学研究团队首席专家、中南大学教授蔡言厚认为，一方面，大学部分专业一味扩招，人才培养过剩；另一方面，部分毕业生不愿到农村基层工作，导致就业困难。

对于用读研的方式来逃避就业压力，蔡言厚认为，读研只是权宜之计，最终还是要走向社会，面对就业问题。如果大学生在毕业时经济发展不景气，就业环境较差，想通过继续深造提高自身专业素质后再就业也是可取的。

就业

供大于求造成专业结构性失业

因失业量较大，就业率持续走低，且薪资较低的专业，被列为高失业风险型专业，也就是红牌专业，20xx年中国大学生本科红牌专业包括：动画、法学、英语、国际经济与贸易等9个。

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麦可思调查报告数据中经管系的分析情况

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麦可思专家解读我校社会需求与培养质量年度报告

《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-20xx年）》明确指出：“要全面提高高等教育质量，特别是提高人才培养质量。同时，要改革教育质量评价和人才评价制度，开展由政府、学校、社会各方面共同参与的教育质量评价活动。”为进一步推动学校人才培养方案改革，提高人才培养质量，全面提升学生竞争力和就业质量，电子科技大学中山学院委托成都麦可思人力资源信息管理咨询有限公司对我校2010届毕业生进行毕业生社会需求与培养质量的跟踪测量评估，经过七个月的调查、分析及撰写报告，麦可思公司于20xx年2月29日审定完成终稿。

3月22日下午 14:30，就业指导中心在图书馆报告厅举办《电子科技大学中山学院社会需求与培养质量年度报告》专题汇报解读会，邀请麦可思咨询专家马妍女士主讲。教务处、纪检监察与质量管理处、就业指导中心、信息中心等部门负责人，各二级学院党总支（副）书记、副院长、负责就业工作辅导员、各教研室负责人出席大会，报告会由就业指导中心办公室主任黄李昌主持。

马妍女士介绍，报告紧密围绕我校2010届毕业生开展数据收集分析，调研内容包括——毕业生就业竞争力和就业质量测评；专业培养特色定位；毕业生基本工作能力和核心知识测评；核心课程有效性评价；求职分析；生源分析；校友评价。数据显示我校2010届毕业生一年后的总体就业指标，包括其就业率、月收入、毕业时掌握的基本工作能力、专业相关度、离职率、愿意推荐母校的比例，在这个基 1

础上计算出各院系及专业就业竞争力指数。就业竞争力指数综合了就业率、月收入和毕业时掌握的基本工作能力这三项指标，是对大学培养的毕业生就业能力的综合评价。

通过麦可思对2010届毕业生跟踪调研得到的研究数据，对比广东省高校的平均水平，客观分析了我校2010届毕业生跟踪报告的主要结论和发现，认真讲解如何更好地使用毕业生跟踪调研数据。马妍女士对我校毕业生就业状况进行深度剖析讲解，列举就业率、工作与专业对口率、月收入、离职率、职业吻合度、核心课程有效性、毕业生满意度、校友推荐度等各项数据，客观评价我校毕业生总体情况和各二级学院、各专业毕业生就业状况。数据表明，我校2010届毕业生就业质量各项指标高于广东省高校平均水平，以就业途径、薪酬水平、就业率、创业率等相关数据都高于广东省高校的平均水平。 整场报告会内容丰富，节奏明快，生动详实地将我校毕业生就业情况做了分析解读，给在座的领导老师们带来全新的视野与思考。领导老师们在充分肯定本次调研活动之全面性和重要意义的基础上，针对报告的科学性、真实性、连续性以及希望开展用人单位调查反馈等方面提出意见和建议。

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《20xx年中国大学生就业报告》

正式发布20xx年06月09日09:54

20xx年6月9日，由麦可思研究院（MyCOS Institute）独家撰写、社会科学文献出版社正式出版的20xx年就业蓝皮书《20xx年中国大学生就业报告》正式发布。此次蓝皮书发布得到了诸多教育专家、学者、关心高等教育和大学生发展的社会知名人士的关注，他们都对20xx年就业蓝皮书给予了高度评价。 《20xx年中国大学生就业报告》是自20xx年以来的第三次年度报告。就业蓝皮书首度出版以来，受到ZF、高校及社会各界的广泛关注，是一份基于科学的数据调查来研究高等教育的权威报告。报告通过对毕业生的就业数量、就业质量、就业流向、能力与知识的满足程度、为读研所做的本科学术准备的分析，来反映社会需求与就业质量。就业质量是大学生培养质量的最主要的社会评价指标。 大学生就业状况既反映了大学生培养满足社会需求的状况，也反映了大学生培养质量。《国家中长期教育改革和发展规划纲要》（2010-20xx年）指出，把提高质量作为教育改革发展的核心任务；适应社会需要作为衡量教育质量的根本标准；建立以提高教育质量为导向的管理制度和工作机制。中国近20年的经济高速增长，其职业和能力需求变化已属世界最快的行列，中国需要跟踪社会对大学毕业生的需求，为调整高校的专业结构、课程设置、教学方式提供科学依据。 20xx年就业蓝皮书基于麦可思公司对2010届大学毕业生半年后的抽样调查以及对2007届大学毕业生三年后的抽样跟踪调查研究撰写。2010届大学毕业生半年后调查抽样达到46万余人，回收问卷约22.7万份；大学生毕业三年后职业发展调查对象为曾经在其毕业半年后参与过调查的2007届毕业生群体（回收问卷约20.3万份），本次调查为该答题群体三年后的连续跟踪调查，回收问卷约10.95万份。

今年的年度报告共分为三个子报告：“应届大学毕业生就业报告”、“大学毕业生中期职业发展报告”和专题研究“高等教育人口流动分析”。其中，“应届大学毕业生就业报告”是对全国层面的应届大学毕业生的社会需求与就业质量的分析。就业率、薪资、专业对口率、职业期待吻合度、毕业半年内离职率、毕业生满意度是主要的分析指标。“大学毕业生中期职业发展报告”是本年度报告的全新部分，是基于对2007届大学毕业生的半年后和三年后两次跟踪调查而得。“高等教育人口流动分析”分析了各地区的应届大学毕业生吸引力、大学教育引起的区域性人才流动、家庭的职业阶层上升和“北上广”地区的流动。

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麦可思研究院《20xx年中国大学生就业报告》

就业预警 公布红牌专业

蓝皮书将失业量较大、就业率较低、月收入较低且就业满意度较低的专业，定义为高失业风险型专业。即红牌专业。相反，月收入、就业率持续走高，失业量较低且就业满意度较高的专业，定义为需求增长型专业。即绿牌专业。

20xx年本科就业红牌警告专业包括：动画、法学、生物技术、生物科学与工程、数学与应用数学、体育教育、生物工程、英语、国际经济与贸易。20xx年高职高专就业红牌警告专业包括：临床医学、法律文秘、计算机科学与技术、国际金融、工商管理、法律事务、汉语言文学教育、计算机应用技术、电子商务。以上专业与20xx年的红牌专业基本相同，表明就业不好的专业具有持续性，这些专业失业量较大、就业率低，且薪资较低。

20xx年本科就业绿牌发展专业包括：地质工程、港口航道与海岸工程、船舶与海洋工程、石油工程、采矿工程、油气储运工程、矿物加工工程、过程装备与控制工程、水文与水资源工程、审计学。20xx年高职高专就业绿牌发展专业包括：道路桥梁工程技术、生产过程自动化技术、应用化工技术、焊接技术及自动化、楼宇智能化工程技术、供热通风与空调工程技术。以上专业与20xx年的绿牌专业相同，这些专业的社会需求旺盛、就业率持续走高、薪资走高。

2011届本科毕业生就业率排前50位的专业 (单位：%)

专业名称 就业率

税务 99.4

勘查技术与工程99.0

工种造价98.8

医学检验98.2

学前教育97.8

车辆工程 97.6

机械电子工程 97.5

汽车服务工程 97.3

建筑学 97.3

会展经济与管理 96.9 热能与动力工程 96.8 护理学 96.5

园林96.3

建筑环境与设备工程 96.1 西班牙语 96.1

材料成型及控制工程95.9 档案学 95.8

土木工程 95.7

机械工程及自动化 95.5 水利水电工程95.4 城市规划95.3

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麦可思研究院的 2012 年中国大学生就业蓝皮书 《2012 年中国大学生就业报告》 2012 年 6 月 9 日，由麦可思研究院（MyCOS Institute）独家撰写、社会科 学文献出版社正式出版的 2012 年就业蓝皮书《2012 年中国大学生就业报告》正 式发布。此次蓝皮书发布得到了诸多教育专家、学者、关心高等教育和大学生发 展的社会知名人士的关注，他们都对 2012 年就业蓝皮书给予了高度评价。 《2012 年中国大学生就业报告》是自 2009 年以来的第四次年度报告。就业 蓝皮书首度出版以来，受到 ZF、高校及社会各界的广泛关注，是一份基于科学 的数据调查来研究高等教育的权威报告。报告通过对毕业生的就业数量、就业质 量、就业流向、能力与知识的满足程度、为读研所做的本科学术准备的分析，来 反映社会需求与就业质量。 就业质量是大学生培养质量的最主要的社会评价指标。 大学生就业状况既反映了大学生培养满足社会需求的状况， 也反映了大学生 培养质量。 《国家中长期教育改革和发展规划纲要》

（2010-2020 年）指出，把提 高质量作为教育改革发展的核心任务； 适应社会需要作为衡量教育质量的根本标 准；建立以提高教育质量为导向的管理制度和工作机制。中国近 20 年的经济高 速增长，其职业和能力需求变化已属世界最快的行列，中国需要跟踪社会对大学 毕业生的需求，为调整高校的专业结构、课程设置、教学方式提供科学依据。 2012 年就业蓝皮书基于麦可思公司对 2011 届大学毕业生半年后的抽样调查 以及对 2007 届大学毕业生三年后的抽样跟踪调查研究撰写。2011 届大学毕业生 半年后调查抽样达到 46 万余人，回收问卷约 22.7 万份；大学生毕业三年后职业 发展调查对象为曾经在其毕业半年后参与过调查的

2007 届毕业生群体（回收问 卷约 20.3 万份） ，本次调查为该答题群体三年后的连续跟踪调查，回收问卷约 10.95 万份。 今年的年度报告共分为三个子报告： “应届大学毕业生就业报告”“大学毕 、 业生中期职业发展报告”和专题研究“高等教育人口流动分析” 。其中， “应届大 学毕业生就业报告” 是对全国层面的应届大学毕业生的社会需求与就业质量的分 析。就业率、薪资、专业对口率、职业期待吻合度、毕业半年内离职率、毕业生 满意度是主要的分析指标。 “大学毕业生中期职业发展报告”是本年度报告的全 新部分，是基于对 2007 届大学毕业生的半年后和三年后两次跟踪调查而得。 “高 等教育人口流动分析”分析了各地区的应届大学毕业生吸引力、大学教育引起的 区域性人才流动、家庭的职业阶层上升和“北上广”地区的流动。 一、2011 届大学毕业生就业与培养质量跟踪调查结果 1、 2011 届大学毕业生就业率超过了金融危机前的水平，就业率和月收入 持续上升 2012 年就业蓝皮书指出， 2009 届和 2011 届大学毕业生半年后的就业率[ 就 业率：本科毕业生的就业率=已就业本科毕业生数/需就业的总本科毕业生数；需 要注意的是，按劳动经济学的就业率定义，已就业人数不包括国内外读研人数， 需就业的总毕业生数也不包括国内外读研的人数；ZF 教育机构统计的就业率通 常包括国内外读研人数，也就是本报告中的非失业率。高职高专毕业生的就业率 =已就业高职高专毕业生数/需就业的总高职高专毕业生数；其中，已就业人数不 包括专转本人数，需就业的总毕业生数也不包括专转本人数。]连续两届呈现上 升，2011 届大学毕业生半年后的就业率增长趋势更为明显。2011 届大学毕业生 半年后的全国总体就业率为

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