信用卡使用情况调查

　　据调查显示，2003年，中国信用卡发行量约为300万张。而到2006年底，达到5000万张，即使在金融危机影响下的2008年，也已经达到近1.3亿张。截止2009年12月，我国信用卡发行量已经突破3亿。信用卡市场将是一个十分具有前景的潜力市场。

当前，中国人的信用卡使用主要有以下五个特点。首先，信用卡的消费群体主要是青年人。61.5%的信用卡用户处在25岁到34岁之间，且主要以本科生与研究生为主。第二，信用卡消费金额普遍在3000元以内。据调查显示，74.6%的信用卡用户月均信用卡消费金额在1000元以下。消费金额在1000元到3000元的占18.8%。此数据反映大多网友持卡消费在理性消费范围内。第三，许多消费者都是因为方便实惠的原因选择信用卡。有调查显示，在办理信用卡的原因中，因方便时尚而办理的人占46.8%，出于信用卡先消费后还钱特征而办理的人占20.4%，想要用积分免费获得礼物的占14.8%。第四，目前部分消费者手中持卡过多。调查资料显示，有83.6%的消费者拥有一张或两张的信用卡，拥有两张以上信用卡的人数占16.4%。而最良好的消费方式是持有一张信用卡。第五，消费者主要的刷卡领域集中在超市、服装、网购及电子产品的购买等。尤其是网络购物。

关于信用卡的条款，其实很多用户对它的了解较少。73.6%的消费者清楚年费及其免除方式，但只有少部分用户可以更全面的了解信用卡。比如，只有40%的消费者对转账和异地存取款手续费较清楚，27.4%的消费者清楚滞纳金，41%的消费者清楚透支利息，46.8%的消费者对挂失销卡业务较清楚。

　　 关于消费者对信用卡的满意度，据调查显示，收入越高的人群其满意度越低，而教育程度也与其满意度成反比。收入少于1000元的群体，满意度89％；收入在1000元到2000元的群体，满意度为84％；收入在2000元到3000元的群体，满意度为77％；收入在3000元到4000元的群体，满意度为72％；收入高于4000元的群体，满意度仅为65％。从整体的满意度上看，上海的信用卡持有者满意的占了73％，北京的信用卡持有者满意的则占到51％。在满意的人群中，50%的消费者对信用卡银行网点多比较满意，36。4%满意与额度大，28.2%满足于还款方便。

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合川大学教师信用卡使用情况调研报告

一．报告提要

我国信用卡市场虽然已经初见雏形，但与境外成熟信用卡市场相比，我国信用卡市场的市场规模还很小。不过中国信用卡的增长速度却非常惊人：以标准贷记卡为例，2004年增长83%，2005与2006年都达到了100%。预计到2010年中国信用卡将突破一亿张。而未来的五到八年内，中国信用卡贷款将达到九十亿到一百二十亿美元的规模。

教师，是一个收入稳定的群体，他们是社会上素质相对较高的人群，他们是社会、经济发展的重要力量，也成为消费的主要人群之一。然而，老师们会正确使用信用卡么？他们了解信用卡的条款么？所以，本小组以合川教师为调研对象，了解其信用卡消费情况。

二．概况描述

高校教师信用卡市场将是一个十分具有前景的潜力市场。通过调查我们可以得出，绝大部分教师都使用信用卡，这说明信用卡在大学教师中产生与流通是不可避免的。大学教师知识结构高，这个群体是社会的中坚力量，他们对新鲜事物的接受能力也比较强，应用新产品的意愿也比较强。信用卡是对中国传统观念的挑战，而如何从正面健康地引导，树立起新一代人正确的理财与消费观念，是包括教育机构、发卡银行在内的所有社会成员应当思考的问题。

三．调研设计

（1）调研时间：本次调研的时间从2009年3月22日开始,截止到2009年4月1日正式完成,历时10天

（2）调研方式：本次调研活动我们采用了问卷调查法,访谈法收集了大量的一手资料,同时我们还通过网络收集了大量与教师信用卡消费相关的二手资料.这些一手资料和二手资料为我们调研报告提供了大量的宝贵经验。此次调研所使用的调查问卷共120份,采用了随机调查的方式,回收率为100%

（3）调查对象：主要是目前在合川几个院校任教的大学教师

（4）调查地点：合川三大学教室及办公室

（5）调研目的：了解教师群体如何使用信用卡，并根据问题提出建议和对策，帮助教师正确使用信用卡

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一  调查背景

1.1信用卡的概念

信用卡是银行或其它财务机构签发给那些资信状况良好的人士，用于在指定的商家购物和消费、或在指定银行机构存取现金的特制卡片，是一种特殊的信用凭证。按其功能可分为借记卡和贷记卡，本文所指的信用卡即为贷记卡。

1.2信用卡的发展与前景

信用卡1915年起源于美国。自传入我国以来，发展迅速。截止20##年底，在整个中国银行卡产业规模的基本情况中，贷记卡是1000万张，每130人持有一张。VISA国际组织的调研报告说：中国已成为全球信用卡发展潜力最大的市场。保守估计，中国目前信用卡的潜在目标人群在3000万至6000万，预计20##年中国中等收入的人群可能超过两亿。投资银行高盛也预测，20##年中国信用卡信贷余额将达到800亿元，利息收入将超过140亿元。

1.3大学生信用卡的产生及流通现状

大学生信用卡的产生是市场发展的必然结果。从大学生信用卡的供给方来看，银行为了拓宽自己的业务渠道，扩大自己的市场份额，提升自己的竞争力，必然要不断开拓未开发的市场，而大学生市场正是银行开发市场的目标之一。从大学生信用卡的需求方面来说，大学生有着比较高的购买力，市场潜力巨大，且大学生比较乐于接受新事物。因此，大学生信用卡应运而生了。

第一张大学生信用卡于20##年09月20日，由金诚信用和广发银行联正式发行。凡是正规全日制高校在校生都可以个人身份申领。接着，中信银行也在大部分高校进行了学生信用卡试点；随后，农行和兴业银行的校园卡也分别走进了四川和上海的部分高校。

20##年10月，招商银行在包括北京在内的国内各大城市，同时推出了国内首张面向全国发行的双币学生信用卡“Young卡”。至此以后，大学生信用卡就开始在各大高校中大范围地宣传开来。

信用卡在大学生中虽然流通时间还不是很长，但却已经开始对大学生的消费状况产生了影响，与传统消费理念相比，信用卡拥有的新型消费理念正在逐渐被一些大学生所接受。越来越多的学生也逐渐开始使用信用卡的各项功能进行消费。

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关于大学生信用卡使用情况调查报告

随着社会信息化的发展及理财意识在生活中的影响，作为大学生应该对信用

卡有所了解，特别是信用卡的使用，因此我决定对内蒙古财经学院商学的

在校大学生进行一项有关信用卡使用情况的调查报告

一、调查目的：                                              了解内蒙古财经学院商学院在校大学生信用卡的使用情况

二、调查对象：

内蒙古财经学院商学院在校大学生

三、调查方式: 

   问卷式调查

四、调查时间：

  20##年9月1日—20##年9月10日

五、调查内容：

  就目前的社会经济发展趋势而言，各企业为了随应该发展趋势不断地提出便捷的创新产品，而信用卡正是一种创新产品，不断地影响着人们的生活消费习惯。就此情况我对内蒙古财经学院商务学院的在校大学生进行信用卡使用情况的调查。

六、调查结果与分析：

居于以上背景我决定就大学生信用卡使用情况以内蒙古财经学院商务学院的在校生为调查对象进行相关调查。以调查问卷为调查工具，分别在大一、 大二、 大三 、大四的学生中各发放一百份调查问卷就大学生信用卡使用状况进行调查。

共收回330份调查问卷。

（一）大学生月平均消费水平情况

                                                                                                                           单位：元

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信用卡使用情况调查报告

一、调查设计

1、调查时间：本次调查的时间从20##年10月7日开始，截止至20##年10月18日正式完成，历时12天。

2、调查方式：本次调查活动我们采用了问卷调查法，收集了一手材料，同时我们还通过网络、报刊收集了与之有关的二手材料，这些一手资料和二手资料为我们调查报告提供了大量的宝贵经验。此次调查所使用的调查问卷共57份，采用的是随机调查的方式。

3、调查对象：主要是以20岁到35岁的青年人群为主,大专及以上学历的人群占大多数。

。

4、调查目的：了解消费者如何使用信用卡，并根据相关问题提出建议和对策，帮助消费者正确使用信用卡。

二、报告提要

据有关数据调查显示，中国信用卡发行量20##年约为300万张，而到20##年底，达到5000万张，即使在金融危机影响下的20##年，也已经达到近1.3亿张,截止20##年12月，我国信用卡发行量已经突破3亿。可见，信用卡市场将是一个十分具有前景的潜力市场。

随着国内经济的大力发展，尤其是在金融危机后，中国政府鼓励消费的政策实施，我国目前已处于消费的升值期。饮食、服装、电子产品等方面成为信用卡消费热点，因此信用卡方便快捷的消费方式、超前消费的理念受到了大多数人尤其是年轻人的追捧。然而，信用卡是对中国传统观念的挑战，而如何从正面健康的引导，树立起新一代人正确的理财与消费观念，是包括教育机构、发卡银行在内的所有社会成员应当思考的问题。

20##年10月7日起，我们调查小组对信用卡使用情况进行了问卷调查。截止8月14日共有57人参与调查，其中男性占到了54.39%，女性占到45.61%；年龄段以20岁到35岁的青年人群为主，大专及以上学历的人群占大多数，月收入5000元以下的人占近59.65%。

三、调查数据整理

1.請問您辨信用卡的原因為

2.您目前總有持有幾張信用卡?

3.您目前使用信用卡的情形

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关于大学生使用信用卡状

况的调查报告

姓名：王一涵

院系：法律与行政学院

班级：法学03

学号:0810010134

关于大学生使用信用卡的调研报告

作者：王一涵

前言

伴随着我国经济持续高速增长，带来的除了居民收入的成倍增加，人们消费观念也发生了巨大的变化，人们的消费形式已经逐步从传统的现金交易消费,转向新兴的信用卡消费。由于在校大学生受到良好的教育，比较容易接受较前卫理念，所以近年来，各大商业银行纷纷把大学生信用卡市场作为一个重要的战略营销目标，不断加大市场拓展的力度，并且取得了骄人的业绩。但是，随着各大商业银行发卡量的不断提高，也带来了一系列问题：死卡比重大、各大银行无序竞争、学生透资难以还清贷款等等。为了帮助金融企业有效地开发大学生信用卡市场，正确引导大学生信用卡消费，本调查小组成员以北京师范大学珠海分校为例，对大学生信用卡的现状、存在问题等内容进行了调查，重点对大学生信用卡消费状况进行调查分析，并提出了相应的对策。

本次调研的时间从20xx年6月1日开始,截止到20xx年6月19日正式完成。本次调研活动采用了问卷调查法,同时我们还通过因特网收集了大量与信用卡产品或性质息息相关的资料。此次调研所使用的调查问卷采用了随机调查的方式,回收率为85%，调查对象主要是目前在北京师范大学珠海分校就读的大学生。

一、大学生信用卡市场状况分析

1、大学生信用卡市场整体分析

大学生是一类非常特殊的群体。对于大学生而言，除了父母等提供的生活费外，基本上没有其他固定的收入。但是大学生是社会上素质相对较高的人群，他们中的

一部分将是社会、经济发展的重要力量，也将成为消费的主要人群之一。因此，商业银行都本着面向未来的长远考虑，陆续推出专门针对大学生的专用信用卡，希望通过这种业务抢占这个有着较大潜力的客户市场。

第一张大学生信用卡于20xx年09月20日，由金诚信用和广发银行联正式发行。凡是正规全日制高校在校生都可以个人身份申领。接着，中信银行也在大部分高校进行了学生信用卡试点；随后，农行和兴业银行的校园卡也对全国部分高校推出大学生信用卡。

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关于信用卡使用情况调查的统计分析报告

一、调查设计

1、调查时间：本次调查的时间从20##年12月24日开始，截止至20##年1月5日正式完成，历时13天。

2、调查方式：本次调查活动我们采用了问卷调查法，访谈法收集了大量的一手材料，同时我们还通过网络、报刊收集了大量与之有关的二手材料，这些一手资料和二手资料为我们调查报告提供了大量的宝贵经验。此次调查所使用的调查问卷共140份，采用的是随机调查的方式。

3、调查对象：主要是以20岁到40岁的青年人群为主,本科及以上学历的人群占大多数。

4、调查地点：南京新街口、夫子庙

5、调查目的：了解消费者如何使用信用卡，帮助消费者正确使用信用卡。

二、报告提要

据有关数据调查显示，中国信用卡发行量20##年约为300万张，而到20##年底，达到5000万张，即使在金融危机影响下的20##年，也已经达到近1.3亿张,截止20##年12月，我国信用卡发行量已经突破3亿。可见，信用卡市场将是一个十分具有前景的潜力市场。

随着国内经济的大力发展，尤其是在金融危机后，中国政府鼓励消费的政策实施，我国目前已处于消费的升值期。饮食、服装、电子产品等方面成为信用卡消费热点，因此信用卡方便快捷的消费方式、超前消费的理念受到了大多数人尤其是年轻人的追捧。然而，信用卡是对中国传统观念的挑战，而如何从正面健康的引导，树立起新一代人正确的理财与消费观念，是包括教育机构、发卡银行在内的所有社会成员应当思考的问题。

20##年12月24日起，我们调查小组对南京地区信用卡使用情况进行了问卷调查。截止1月15日共有140人参与调查，其中男性占到了46.8%，女性占到53.2%；年龄段以20岁到40岁的青年人群为主，本科及以上学历的人群占大多数。

三、调查数据整理

1您的性别

A男    B女

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