关于我县电子商务发展的调研报告

电子商务是利用电子工具和网络通讯技术进行的商务活动，它开创了人们对产品购销的一种全新模式，对以往人们面对面进行的实物购销提出了革命性的挑战，电子商务对地方经济的发展将起到不可估量的影响，经济学家预言：“在21世纪，要么电子商务，要么无商可务”。

为进一步优化我县电子商务发展环境，壮大电子商务产业，推动产业升级，着力打造全省电子商务示范基地，根据县政府领导指示，近期县工信委、商务局、科技局组成联合调研组，就我县电子商务发展情况进行了调研，现将调研情况报告如下：

一、我县电子商务发展的现状

根据调查统计，全县有近6000人在全国各地从事电子商务活动，其中在县外从事电子商务人员超过5000人，他们多数是为电子商务企业打工，从事客服、美工、推广、配货等业务；县内通过电子商务创业的也有近1000人。20xx年，我县仅九洲、环球、康舒等少数企业利用电子商务进行了产品销售。其中，环球陶瓷公司通过电商平台平均每天销售陶瓷茶杯约1000件，九洲陶瓷公司从20xx年9月至12月实现网上销售约400万元。20xx年以来，我县电子商务得到快速发展，特别是黎川东鑫电子商务园的建成和良好运

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营，形成集聚效应，吸引了一批高素质电子商务人才回黎返乡创业，使黎川本地产品扩大了销售渠道；个体电商队伍也日益庞大，电子商务业务量与日俱增。据调查，20xx年我县平均每天出县快件不足100件，一辆卡车装不满，而目前每天出县快件达到5000件，三辆大卡车装不下，货物出港件呈井喷态势。按平均100元/件计算，现在每天出县快件达50万元。为规范和加强电子商务行业管理，增强电商间的凝聚力，实现抱团发展，在县工信委、商务局、科技局、东鑫电子商务园等相关电商企业的倡导下，经过紧锣密鼓的筹备和县工商联、民政局的批准， 20xx年6月20日成立了黎川县电子商务行业商会。这也是抚州市第一家电子商务行业商会，它将有效地促进我县电子商务业的进一步有序、健康、快速发展。根据目前电商爆炸式发展预测，不出两年，我县电子商务年交易额将突破10亿元。尽管我县电子商务起步较晚，但在抚州市乃至江西省，正以“黎川速度”引领兄弟市县。

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移动电子商务现状调研报告

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摘要：电子商务随着因特网的发展带动从传统模式发展到了移动模式，因其快捷方便，无所不在的特点，为未来电子商务发展带来了一个新的方向。但是，由于现阶段移动电子商务还处于导入阶段，存在着诸多的问题，还未大规模使用。但随着电子通讯技术的发展，移动商务正在逐步为人们所接受和喜爱。所以，移动电子商务展现出良好的发展前景。

关键字：移动电子商务 现状 问题

一、移动电子商务的概念

所谓移动电子商务(M-Commerce)，是指通过手机、PDA(个人数字助理)、传呼机等移动通信设备与无线网络技术有机结合所构成的一个电子商务体系。移动电子商务能提供以下服务：PIM(个人信息服务)、银行业务、交易、购物、基于位置的服务、娱乐等。

二、移动电子商务的特点

移动电子商务是移动信息服务和电子商务融合的产物，移动电子商务具有独有的优势：

其一、商务泛在性，移动电子商务的一个最大优势是用户可以随时随地进行商务活动。

其二、用户规模大。

其三、服务个性化，用户根据自己的需求和喜好来定制移动电子商务的子类服务和信息。

其四、移动支付方便快捷、成本低。

其五、信用机制好，手机号码具有惟一性，手机卡上存贮的用户信息可以确定一个用户的身份。

三、移动电子商务现状

1．移动电子商务现状概述

现今英特网带动的传统电子商务步入高潮，已经使人们感受到网络所带来的便利和乐趣。而移动电子商务因其快捷方便、无所不在的特点，为未来电子商务发展带来一个新的方向，并开始显示出良好的发展前景。所谓的移动商务指的是由手机、掌上电脑、笔记本电脑等移动通讯设备与无线上网技术结合所构成的一个电子商务体系。随着拥有移动通讯设备的人越来越多，移动商务正在逐步为人们所认可和接受。

目前移动电子商务正处于导入阶段，还未形成大规模的使用。20xx年全球大概有500万人在使用移动商务，其交易额在2亿美元以上。中国使用移动电子

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“桃李巷”

社区化电子商务前期调研

 

 

 

   

                       目  录

一、项目简介..................................................................................... 2

二、大背景......................................................................................... 3

三、淘宝商家容量............................................................................. 4

四、热卖农产品以及特产销量情况................................................... 4

五、目前买家对网购农产品存在问题分析....................................... 7

六、调查问卷设计以及数据分析....................................................... 9

七、总结........................................................................................... 13

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电子商务市场调研报告

我们至少要关注已经形成趋势的6类平台：连接传统经济和新经济的电子商务平台（阿里巴巴、淘宝）、承载网民沟通交流和在线生活的IM平台（QQ、MSN）、衍生大规模Widgets应用的社会化网络平台（Facebook）、改变企业信息化路径的SaaS平台（Salesforce、友商网）、改变网络范式的云计算平台（谷歌Cloud、亚马逊EC2、IBM 蓝云）、移动应用新平台（谷歌Android、诺基亚维信）。以平台为核心的网络生态系统将是未来互联网竞争的制高点。

电子商务市场的迅猛发展给C2C和B2B带来了绝佳的机遇，越来越多的中国消费者和企业接受了以第三方电子商务平台为中心的电子商务模式，阿里巴巴和淘宝的平台在这个过程中发挥了关键作用。

以平台为核心的网络生态系统将是未来互联网竞争的制高点。

电子商务市场的迅猛发展给C2C和B2B带来了绝佳的机遇，越来越多的中国消费者和企业接受了以第三方电子商务平台为中心的电子商务模式，阿里巴巴和淘宝的平台在这个过程中发挥了关键作用。

被忽略的用户 消费者并不是一个简单的符号，而是无数有着各自共同特征的小群体，一些年轻人为能够淘到一些便宜的假名牌而兴奋，而另外一些人通过网络买到了符合自己的独特品位的稀有品牌产品或物品。如果你还有一个互联网的发财梦，实在应该去观察一下淘宝的流行趋势，许多非主流商品从这里走向网络购物的主流，比如现在正走红的衬衫网络直销。

被忽略的制造商 互联网通过简化的交易流程、更丰富的信息和更多的选择，赋予消费者更多更大的优势，这些消费优势越来越被大众所熟知，但如果我们仅仅看到消费优势，就可能忽略了制造商中发生的巨大变化。

聪明的制造商一直坚持让用户参与产品的开发与改良，而网络大大方便了他们与用户互动。今天越来越多的消费品企业将部分广告预算投向网络，一个重要的原因在于，他们认为互联网的用户属于“领先用户”，这种体验给领先用户带来了快乐和学习效应，让制造商更早地了解产品的用户体验，也促进了更多的创新。德鲁克认为，创新最大的来源是意外事件。一些制造商正静静地在网络的某处等待和观察，观察意外的发生。

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阜阳市电子商务市场社会调查报告

随着《国务院办公厅关于进一步加快电子商务发展的若干意见》的出台，各地区也纷纷加快了建设的步伐，安徽作为一个并不太发达的省份也不甘落后，近几年开展了很多工作，在省电子商务协会的大力推动下，大量企业开始上网，目前阜阳市的电子商务正步入一个健康发展时期。

一、 阜阳市电子商务虽起步较晚、目前规模较小，但发展势头良好。

1、电子商务日益普及、一批商贸企业集团建立了市场电子交易系统和网络营销系统。安徽省粮食、煤炭、钢材、有色、叉车、汽车等行业或企业亦在有效地运行B2B 电子商务。

2、农业、旅游、医药、商贸等有条件的行业和企业正在开展B2C 电子商务。

3、企业的信息化水平显著提高据悉，安徽省大型工业企业财务管理应用率已经达100%!营销管理的应用率达到50%；企业ERP 系统的覆盖率达到70%，建立企业网站的比率达到80%，电子信息、纺织、建材、家电、机械等行业的CA D应用率达到70%。

4、物流步入快速发展期安徽省已经初步形成了公路、铁路、水运、民航和管道5种方式并存的综合运输体系，为电子商务的发展提供了一定保证。

5、支付手段进一步完善除传统的邮局汇款、电汇、现金支付外，目前安徽省的银行基本上都能提供网上支付的功能。如招商银行的一网通，各大银行的信用卡等。银行已做到网络互联，彼此都能进行及时的资金划拨。

6、网络基础设施阜阳市网络基础设施建设速度较快，目前宽带已深入小城镇，网民数不断增加，全市、县基本完成宽带接入网建设。

7、安徽省数字认证中心成立安徽省数字认证中心（Anhui CertificateAuthority Center，简称AHCA或安徽省CA中心）于2001 年10 月正式成立，作为公正的第三方机构，从事电子政务、电子商务、公众计算机网的数字认证服务，为集团和个人用户（包括个人、机关企业事业单位、网站服务器、软件代码）等提供数字证书的申请、颁发、存储、查询、废止等数字证书服务，提供网上身份认证、数字签名、安全信息传输和数字证书应用嵌入等服务。为电子商务的发展提供了安全保障。

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关于促进我市电子商务发展的调研报告

近年来，随着信息产业的持续发展和互联网用户的不断增加，电子商务发展环境愈加成熟，市场规模快速扩大，特别是网络购物呈现出了迅猛发展的态势，已成为一种新兴的服务业态，并对传统商贸领域带来了重大的影响。为了解我市电子商务实际发展情况，推动行业进一步加快发展，近期，市三产服务与粮食局组织力量，对我市电子商务发展情况，特别是网络购物行业的发展情况开展调研，对行业现状进行梳理，并提出相关建议。现就有关情况报告如下：

一、目前国内电子商务的发展情况

目前国内电子商务发展主要有三种形式，即B2B（企业对企业）、C2C(个人对个人)、B2C（企业对个人）。数据显示，20xx年全国电子商务市场交易规模约为7.0万亿元，增长46.4%，其中B2B业务占比为86.6%，较上年下降1.7个百分点,发展趋势稳中有降；以C2C和B2C为主的网络购物占比11.0%，逐年上升趋势明显。另据数据显示，20xx年全国B2B电子商务运营商营收规模为131.0亿元，增长35.1%，其中阿里巴巴以48.9%的市场份额，占据行业首位。

从网络购物（B2C和C2C）发展看，20xx年全国网购交易规模达到7735.6亿元，增长67.8%，占社会消费品零售总额的比重由上年的2.9%增至4.3%，提高1.4个百分点，整个行业规模

呈加速增长趋势。在上述交易规模中C2C达到了5944.5亿元，占76.8%，其中淘宝网以90.4%的市场份额一股独大；B2C交易规模为1791.1亿元，占23.2%，较上年的13.7%提高9.5个百分点，规模扩张迅速。具体如图：

就B2C电子商务平台而言，目前国内主要有两种发展模式，即以淘宝商城为代表的平台式B2C和以京东商城、凡客诚品等为代表的自主销售式B2C。数据显示，20xx年平台式B2C交易规模为955亿元，占B2C市场的比重为53.3%，已超过自主销售式B2C规模，预计其未来发展趋势将继续保持高速增长。依托淘宝网在C2C的客户优势和市场基础，20xx年淘宝商城在B2C市场中占比达到53.3%，全年比重较20xx年第二季度、第三季度分别提高

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电子商务的发展状况调查报告

一、电子商务简介：

电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。

二、国内电子商务发展现状

（一） 国内发展状况及产业规模

1. 市场交易规模及企业规模—B2B

（1）2007-20xx年中国B2B市场交易规模：截止到20xx年6月，中国电子商务市场交易额达2.95万亿，同比增长31%，其中，B2B电子商务交易额达到

2.6万亿，同比增长26.8%整体保持稳定的态势。

（2）2007-20xx年中国B2B电子商务企业规模：一方面，随着中小企业对电子商务认识的提高，订单数量越来越多，企业间的交易需求迅速提升，这对整个B2B电子商务市场的发展起到了很大的推动作用。另一方面，核心B2B服务上门充分利用自己的资源，积极采取有效措施，提升服务质量，运营商们也通过采取差异化战略来吸引自己的目标用户，提高付费用户的比例，以稳定自己的发展。

2. 营收规模及市场占有率—B2B

（1）截止到20xx年6月，我国B2B电子商务企业营收达到62亿。同比增长了38%相比去年同期，B2B企业营收规模有明显增长态势。

（2）B2B电子商务银行商业用户需求的多样化和行业市场的细分要求运营商提升服务质量，增强用户体验，通过差异化战略实现对用户的吸引，从而提升运营商的市场竞争力。

3. 企业网络融资服务规模—B2B

（1）20xx年、20xx年、20xx年、20xx年的网络融资总额分别为2000亿元、14亿、16亿、46亿、140亿；而20xx年上半年，同时受到企业服务扩全国信贷紧缩的影响，整体市场规模为60亿元，与去年同期基本维持相当。

（2）截止到20xx年6月，国内使用第三方电子商务平台的中小企业用户规模已突破1500万。

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