篇一 :新人培训计划

兴信担保信贷部员工培训手册

第一章:新人培训篇

一、培训目的

使新员工尽快熟悉公司概况,了解公司企业文化及管理规章制度,建立良好的职业道德。

使新员工全方位的了解公司经营业务,认识并认同公司的事业及文化,坚定自己的职业选择,增强团队意识。

使新员工明确自己的岗位基本职责,熟悉日常开展工作所需要的工作程序,尽快进入岗位角色。

培训对象:公司所有新入职员工

二、培训内容

1、办公场所及工作环境介绍。

2、公司周边环境指引:就餐,交通等。

3、公司介绍

担保公司的定义

个人或企业在向银行借款的时候,银行为了降低风险,不直接贷款给个人,而是要求借款人找到第三方(担保公司或者资质好的个人),为其做信用担保。担保公司就充当了这么个信用中介的角色。

本公司的历史与情况:

温州兴信担保有限公司,为浙江省担保协会,温州市担保协会会员企业,公司注册资金人民币6600万元,本公司目前以汽车贷款担保为主要经营业务,在温州各县均设有办事处,业务面向温州地区广大企业主,家庭消费。

公司组织机构健全,管理机制完善,拥有一支由经济,法律,信审,管理等方面的业内资深专业人士为基础组建的经营团队和管理人员,具备业务决策的科学性,有效地防范风险,提高公司的核心竞争力。

公司本着“一路护驾,真诚服务”的服务理念,诚实信用,有约必守的经营原则,与各大银行和车行紧密合作,竭诚为广大车友全程提供一条龙服务。

服务宗旨:一路护驾,真诚服务,提供车贷一条龙服务,令您全程无忧

风险控制:实施全员,全过程,动态的风险管理手段对风险进行防范控制

承担责任:严格依照国家法律法规及相关政策的规定开展各项业务,为经济交往提供保障

4、培训计划简介,讲解下培训的主要内容。

5、公司和部门制度手册的阅读,抄写以及考试。

6、公司组织架构、职位架构、岗位职责说明(手册)。

7、欢迎新员工及新人自我介绍。

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篇二 :新人培训与成长指导计划

新人岗前培训计划

一、培训目的:

1、使新员工尽快熟悉公司概况,了解公司企业文化及管理规章制度,建立良好的职业道德。  

2、使新员工全方位的了解公司经营业务,认识并认同公司的事业及文化,坚定自己的职业选择;增强团队意识。
3、使新员工明确自己的岗位基本职责,熟悉日常开展工作所需要的工作程序,尽快进入岗位角色。

二、培训对象:公司所有新入职员工

三、培训时间:入职后1-6日

四、培训方式:由专人制定培训计划并组织实施,采用集中讲解、视频观看、实地参观;

五、培训内容:(后附培训计划表)

六、培训考核:凡参加每期培训的新员工必须参加考核,培训内容以笔试为主,考核成绩纳入试用期转正考核评定。

七、培训评估与总结:

通过与部门新员工直接交流,并制定一系列的书面调查表进行培训后的跟踪了解,逐步减少培训方向和内容的偏差,改进培训方式,以使培训更加富有成效并达到预期目标。

八、培训结束后交使用部门开展业务培训。

新人岗前培训计划表

                                                                   制作:    王晴

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篇三 :新人销售培训计划

销售培训计划 P1 销售培训安排计划

期限:一周

第一日

上午 认识公司

学员自我介绍——让销售员之间互相认识

介绍公司背景、公司架构、各部门的职能分工等(总经办) 介绍公司的管理制度(人事部)

介绍部门的管理制度、奖惩制度及提成方案(销售部)

下午

介绍工作流程及所有的表格、单张、宣传资料等(销售部)

介绍所有健身器械的操作使用及功能、各种课程的内容和一些关于健身的常识(教练部)

第二日 (销售部)

上午 推销准备

一、熟悉产品

介绍公司卖点的所有卡种、价钱、优惠措施、会员须知等

二、了解市场

1、认识目标客户群

2、了解市场潜力

3、认识竞争对手

三、开发客户(配合演练)

1、寻找客户的方法

A、地毯式访问法——洗楼

B、连锁介绍法——旧客户介绍新客户

C、中心开花法——于特定范围内发展具有影响力的中心人物

D、个人观察法——从自己日常周围生活环境中寻找潜在客户

销售培训计划 P2 2、如何判断客户

1)客户的类型

2)判断客户的购买需要

3)判断客户的购买能力

四、约见客户

1、约见前的准备

2、电话约见的技巧

下午 亲身感受

一、了解竞争对手

分组到对手公司进行深入了解(设备、服务、价钱、优缺点等)

二、参与运动及课程,感受服务

第三日

上午 会见客户(配合演练)

一、形象塑造

一个专业健身顾问的塑造

1)心灵要美

2)仪容仪表

3)个人仪态

4)建立自信

5)附带工具

二、设计开场白

好的开场白等于成功了一半

三、如何获得客户好感

1、先推销自己后推销产品

2、同顾客作朋友

四、诱发客户的购买欲

1、设计参观路线、介绍产品

销售培训计划 P3 2、告知健身对其带来的好处

3、让客户亲身感受

五、基本的销售技巧

下午 异议处理

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篇四 :新人培养计划

新人培养计划

为了让新成员符合团队发展的需要,完成团队的战略目标,需要对每位成员进行系统有效的培训,使每位成员能快速的适应工作岗位及高效的完成团队分配的任务,在此基础之上我们做了详细的培训计划安排。

一、培训目的:

通过此次培训使成员能通过明年的导游证考试,并在此期间能够胜任,导游、销售、计调等工作。

二、培训目标:

1.通过导游知识与能力培训熟悉导游工作流程,并能够胜任全陪与地接工作;

2.通过旅游产品知识与销售技巧培训,能够胜任旅游产品销售工作;

3.通过旅游计调知识与能力培训熟悉旅游计调的各个环节,并能胜任计调工作;

4.通过导游证考试内容的培训与训练,使大家顺利通过导游证考试;

5.通过信息搜索能力的培训,使成员掌握高效的信息搜索能力;

6.通过创新能力与思维能力的培训,使成员养成自学善思的素质;

7.通过团队文化的培训,使成员能够了解团队目标,树立共同愿意景。

新人培养计划

四、实施方案

(一)培训师队伍建设

目前培训师队伍建设主要分两个途径,内部培养和外部聘用,内部培训师主要由参加过导游考试与具有导游经验的成员中选拔产生,外部培训师主要聘请旅游行业从业人员。

内部培训师产生办法,由团队中参加过导游考试与具有导游经验的成员按擅长内容进行选择,通过考核,经同意后成为培训师。培训师分级管理,共分三级

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篇五 :新人培训计划

新人培训体系

时间:20##0213

公司:浙江湖州新华夏冀超汽车连锁有限公司

培训流程:

入职:第一天

新人入职当天需到培训专员处建立新人培训档案。并带其新人参观公司。

(湖州公司以外的新人资料每周由杭州行政部提供给培训专员。)

 

入职:第七天

培训专员以电话或面对面对其进行交流,了解新人需求。

 

入职:1~2个月

参加新人培训班,新人班以军训素质拓展、企业文化宣传、安全、基础知识等内容进行培训。

(暂定每2月一期,一年6期新人班)

新人班结束后:一个月

由各部门主管负责传授本岗位专业知识,并督促新人掌握,熟记。并在培训结束后一个月填写档案材料,回传给培训专员。

(培训专员做后续的跟踪,总结相关培训资料交给综合部、行政部经理。了解此新人可否转正提供些相关依据。)

 

新人离职或转正后需到培训专员处取消新人培训档案。

新人班培训课程:

课程一共分四天(两天军训+两天培训)。

前两天军训。第一天军训,第二天素质拓展。

第三天上午:1、开班,介绍新人班班主任,宣讲新人班几率,新员工自我介绍。

            2、介绍公司历史。

            3、座谈企业文化。

            4、公司未来展望。

            5、员工畅想自我发展。

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篇六 :新人培训计划表

培训计划

一、 员工手册培训(9.21—9.22)

1、公司企业文化介绍

2、聚仁业务员五年成长生涯

3、公司的规章制度

4、业务员基本素质与要求(a、业务员基本素质;b、优秀业务员的标准)

二、 新人房地产入门培训

1、房地产基本知识介绍(9.21—9.22)

1)房地产业与房地产市场

2)房地产相关基础知识

3)房地产交易的相关政策与法规

4)专业名词术语

2、踏街(9.23—9.30) 注:9.24—9.27售楼处留守帮忙

1)踏街的概念及意义

2)方法及注意事项

3)踏街后的工作

a、制图

b、踏街报告

4)考核(10.1)

考核标准:1、对区域内生活机能配套熟知;

2、对区域印象有一定的认识;

3、演讲流畅、有条理、并富有激情,有自己一定的独特见解;

4、对有特色的道路写出道路感觉。

3、市调(10.3—10.6)

1)市调的内容及意义

2)市调的方式

3)市调的方法及注意事项

4)市调后的工作

a、填写市调表格

b、竞争个案优劣势分析

c、市调报告

5)考核(10.7)

考核标准:1、对市调各项目指标的了解;

2、能将市调的楼盘优劣势分析透彻;

3、能将楼盘非常清晰的进行介绍并自身楼盘作比较;

4、能够用第一人称介绍竞争楼盘的情况。

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篇七 :新人培养计划

新人培养计划

1,1-7天。熟悉文库项目,包括前台原形,后台原形,数据库原形,理解整个系统的框架,熟悉jquery easy ui。争取让其在最短时间内熟悉整个项目的业务流程,以便为后续的bug修改,功能完善做铺垫。在期间内根据其对业务熟悉情况,让其用jquery easy ui 写些简单的增删改查,了解其技术水平!

2,8-14天。根据对其了解的基础知识情况,及其掌握业务情况,有针对性的让其做些开发中常用到的功能点。如对数据的分页查询,数据修改,表连接,数据库表创建修改等。及时跟踪完成情况,给予积极的指导与鼓励!期间根据对其所安排的功能点完成情况,有计划的让其修改些简单的后台bug。

3,15-21天。根据其对简单bug修改情况,对其代码规范,svn提交注意情况进行必要指导。询问工作中遇到困难点,对其相应的辅导。期间会给其稍有难度的功能,让其实现,一来可以看出其学习能力,能否胜任此工作需要。二来,为以后较难功能开发做准备! 4,21-30天。通过以上20天的学习,锻炼,其应会基本掌握开发所需的前后台知识。给其安排些前台,后台业务逻辑稍复杂的功能点。询问其完成情况,及时给予指导!

最后,在培养新人期间内,本人会及时根据其工作情况,技术情况,团队合作情况,抗压情况,和领导进行沟通,以确保新人培养计划的顺利进行!

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篇八 :咨询师新人培训计划20xx

翰 林 教 育

咨询培训流程

入职培训

第一阶段(7天)

一、    第一天了解企业文化、公司构架公司构架流程、部门规章制度等培训。

二、    第二天了解一对一行业和各年级段特点“关注成长每一天”,服从制度,团队意识。

三、    第三天了解话术、模拟电话、和模拟现场谈单的初期培训,然后总结。

四、    第四天继续巩固完善话术、模拟演练、多听老咨询师电话,并且总结。

五、    第五天打回访电话邀约,(适当安排探子电话,学习其他教育机构优秀咨询师的电话谈单流程和风格特点。)

六、    第六天(周末)参与带学生、做测评、分析测评、多听多观察咨询老师的谈单流程和风格,从而学习总结并且用于自身。

七、    第七天考核前六天的学习知识点(各年级段特点和考试政策等)。

                                     

 顺利完成第一阶段培训

20##年1月28日

翰林教育

培训计划单新人每日工作流程

第一阶段(7天)

入职培训

第二阶段(共7天)

开始进入正式考核期,主要以模拟电话为主互相演练,多听录音,要有超强自学能力,多看多问,并向老咨询老师请教问题,每天都要写总结。

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