人力资源管理月度计划书

人力资源规范制度化管理初步进程

新东方大酒店行政与人力资源部

20xx年11月3日

浅谈人力资源管理的规范制度化管理

酒店是一个集多种功能于一体的消费场所，商务旅游、住宿、亲朋聚会、大型会议的举办，等等；出入人员繁杂，流动性大，因而需要规范化、标准化、流程化的管理。在人力资源结构方面，酒店人员数量庞大、分工细微、流动性强，再加上酒店主要以提供服务为主，因此在酒店的人力资源管理上，更加需要精细化的人员分工、明确清晰的岗位定责、科学规范的制度流程和奖罚分明的激励考核。我认为，酒店人力资

源的科学化管理，应该从酒店的规范制度化管理开始。

一、 什么是规范化管理和制度化管理

规范化管理强调的是在管理的过程中，要充分体现人的价值，在对人的本质特性准确把握的基础上，通过建立一套价值观念体系来引导下属员工的意志行为选择。

制度化管理则要求从领导班子开始，制定建立一套科学合理、符合实际的规章制度；建立奖罚分明的绩效考核机制，通过一系列标准规范的制度条例约束，从而确保工作的高效执行。人们往往将企业的规范化管理和制度化管理看做是一个概念，其实不然，尽管规范化管理最终也要落到制度层面上，通过规章制度来实施，但制度化管理仍远不等于规

范化管理。制度仅是形式，任何一种形式管理都可以以制度的形式予以界定和贯彻。

二、 规范制度化管理的行为标准

决策程序化、考核定量化、组织系统化、权责明晰化、奖惩有据化、目标计划化、业务流程化、措施具体化、行为标准化、控制过程化。

三、 规范制度化管理的特征

1、系统思考。贯彻整体统一、普遍联系、发展变化、相互制衡、和谐有序、中正有矩六大观念。

2、员工参与。让每一个员工都参与到游戏规则的制定过程中来，以保证其理解、认同和支持。

3、体系完整。有完整的思想理论，对企业管理的方法和技术进行整合和协调。

4、制度健全。有能构成企业组织运行游戏规则，健全组织成员行为激励诱导机制的管理制度。

…… …… 余下全文

2012 年度工作计划书

目 录

一． 销售策略指导和行业目标

二． 总体销售目标

三． 部门运作

四． 营销基本理念和基本规则

五． 价格及渠道销售的策略 六． 售后服务体系

七． 部门各项收益及开支明细 八． 内部人员管理制度 九． 附属文件

一．销售策略指导和行业目标：

1． 使千仞岗羽绒服知名系统集成供应商。

2． 迎合市场变化，建立自己的品牌优势。

3． 以集成项目带动整个产品线的销售和发展。

4． 培养产品分销性质的客户，区域分销商将是我们的重点发展目标；

5． 强调两个重点；大力发展重点区域和重点代理商对完成我们的销售目标

具有非同寻常的意义。

6． 重点发展以下空白市场：

（1） 安顺（2） 黔南（3） 黔东南

7． 采取有下朝上的销售策略：具体为发展小型的经销商，加强销售团队

力度来完成。

8． 用整体的解决方案带动整体的销售：要求我们的产品能形成完整的解

决方案并有成功的案例，由此带动全线产品的销售。

9． 遍地开花，中心城市和中小城市同时突破。 大小互动：以产品的销售

带动系统集成销售，以系统集成项目促进产品的销售。

10． 实际的出货量决定产品的知名度，每一个产品都是一个强有力广告。

11． 大力培养需加工的客户（贴牌，OEM性质），迅速促进产品的销量及

营业额的提高。

二．总体销售目标：

1． 在一年内使产量稳定成长：第二年使自身产品成为省内知名品牌，取代

同一层次产品的部分市场，初步与国外产品形成竞争关系，在市场中形

成一定的份额。

2． 致力于发展分销市场，到20xx年底发展到20家分销业务合作伙伴，发

展到100家左右的系统集成商，在上述行业中取得一定的营销业绩。

…… …… 余下全文

20xx年度个人工作计划书

20xx年是个人转型发展、稳定发展的起步之年，是坚持加快熟悉业务工作，积极参与企业建设，认真履行岗位职能，积累基层工作经验，努力推进企业创新的关键一年，为确保各项目标落到实处，在回顾过去，总结经验，分析形势，展望未来，联系实际的基础上，特制定本计划：

一、指导思想

以全面落实科学发展观为指导，以实现个人价值与企业价值的和谐统一为最高宗旨，以转变观念为突破口，积极融入企业和谐发展的历史进程中;以加强学习为根本，加速提升岗位技能水平;以遵章守纪为重点，努力确保人生安全无隐患;以勤奋工作为主攻方向，树立刻苦钻研的敬业精神;以拓展兴趣爱好为追求，不断提升个人综合素质。以崭新的战斗姿态，崭新的精神风貌、崭新的工作作风促进企业实现建设精品化矿井的战略目标而努力奋斗。

二、工作目标

蓝图绘就，目标确定，关键在于抓好落实。为使目标如期实现，要切实做好以下四方面工作：

一、转变观念，明确奋斗目标

俗话说"意识反应态度"、"态度决定一切"，心态的好坏直接影响着一个人对工作的态度。因此，面对新的工作岗位，新的工作环境，今年要突出做好两个方面的工作：

(一)加强认识，转变工作角色

面对当今世界严峻的经济形势，今年当务之急必须做到"一个转变，一个认清"，即转变工作角色，认清工作形势。为此，一方面要加强认识，提高意识，要从大局意识出发，站在可持续发展的高度上，牢固树立"三百六十行，行行出状元"和"既来之，则安之"的观念，警惕"今天工作不努力，明天努力找工作"不良后果;另一方面在思考问题，处理事情时，必须跳出以前的思维方式，摆正自己的位置，树立全局意识，切实转变工作角色，积极融入企业发展的大潮中。

(二)实事求是，重建职业规划

目标就是方向，有了前进的方向就有了奋斗目标。因此，一方面要本着实事求是、适当超前的原则，重新建立职业发展规划，制定出未来三年的发展目标，然后将三年发展目标逐年、逐月进行分解，让自己对职业成长有一个清晰的目标，随着目标的攀升与实现，努力实现因能择岗、因长择业，因绩提升，促进综合素质的不断提升;另一方面要把目标植根脑中、牢记心中、常念口中，从而使自己目标明确，不断鞭策自己，并力争做到三月一回顾、半年一小结、一年一总结，确保目标不流于形式，促进各项目标顺利进行。

…… …… 余下全文

年度工作计划书

                                                                        计划部门：           计划人：       计划时间：   -  -

精彩在下一页

谢谢浏览  精彩正文在下一页不便之处还请谅解

…… …… 余下全文

20xx年度销售个人工作计划书

转眼来到公司已经二十多天了，踏足一个新公司，新行业，这二十多天首先我尽快的熟悉了公司的各项管理制度并严格遵守，其次努力学习了关于会展的一些专业知识，其中一些不懂或疑惑的地方也很感谢领导给与的答问解惑，年关将至，在熟悉了公司的相关制度及自己以后将涉及的领域工作范畴与职责之后，对于新一年的工作开展，我也有了点点想法与计划：

首先，作为公司市场部的一员对于公司市场方面在明年的工作规划中提出下面的几点参考意见：

1)建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

2)完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。

销售管理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。

3)培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。

培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。

4)培养对于展会过程中的一些突发状况的应急措施。

在出差过程中遇到的一系列的问题，约好的客户突然改变行程，毁约，车辆不在家的情况，使计划好的行程被打乱，不能顺利完成出差的目的。造成时间，资金上的浪费。 其次作为个人XX我需要努力做到并日趋完善的几件事1)和公司其他员工要有良好的沟通、多交流、多探讨;我相信有良好的团队合作意识才能不断增长业务技能2)销售工作最基本的客户访问量(积极开发新客户，并维护好老客户，经常与客户保持一个良好的沟通)

安徽中观展览有限公司

3)沟通要深入(做好本行业知识的积累，多想想在实际工作中有可能会遇到的一些问题，工作闲暇多查看一些行业网站及专业书本);在与客户沟通的过程中，要能把我们公司所包含业务的范畴十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的建议要能做出迅速的反应。

…… …… 余下全文

20xx年度个人工作计划书 两篇

20xx年度个人工作计划书(一)

20xx年是个人转型发展、稳定发展的起步之年，是坚持加快熟悉业务工作，积极参与企业建设，认真履行岗位职能，积累基层工作经验，努力推进企业创新的关键一年，为确保各项目标落到实处，在回顾过去，总结经验，分析形势，展望未来，联系实际的基础上，特制定本计划：

一、指导思想

以全面落实科学发展观为指导，以实现个人价值与企业价值的和谐统一为最高宗旨，以转变观念为突破口，积极融入企业和谐发展的历史进程中;以加强学习为根本，加速提升岗位技能水平;以遵章守纪为重点，努力确保人生安全无隐患;以勤奋工作为主攻方向，树立刻苦钻研的敬业精神;以拓展兴趣爱好为追求，不断提升个人综合素质。以崭新的战斗姿态，崭新的精神风貌、崭新的工作作风促进企业实现建设精品化矿井的战略目标而努力奋斗。

二、工作目标

蓝图绘就，目标确定，关键在于抓好落实。为使目标如期实现，要切实做好以下四方面工作：

一、转变观念，明确奋斗目标。

俗话说"意识反应态度"、"态度决定一切"，心态的好坏直接影响着一个人对工作的态度。因此，面对新的工作岗位，新的工作环境，今年要突出做好两个方面的工作：

(一)加强认识，转变工作角色。

面对当今世界严峻的经济形势，今年当务之急必须做到"一个转变，一个认清"，即转变工作角色，认清工作形势。为此，一方面要加强认识，提高意识，要从大局意识出发，站在可持续发展的高度上，牢固树立"三百六十行，行行出状元"和"既来之，则安之"的观念，警惕"今天工作不努力，明天努力找工作"不良后果;另一方面在思考问题，处理事情时，必须跳出以前的思维方式，摆正自己的位置，树立全局意识，切实转变工作角色，积极融入企业发展的大潮中。

…… …… 余下全文

20xx年度工作计划书

1、20xx年度工作计划书

为了促进潜江市持续、稳定、健康、和谐发展，使生产作业环境符合国家职业健康标准和要求，保护职工健康及其相关权益，确保全年职业健康工作顺利进行，制定20XX年职业健康工作计划。

一、指导思想

以党的十七届六中全会精神为指引，根据《国务院关于坚持科学发展安全发展促进安全生产形势持续稳定好转的意见》(国发〔20XX〕40号)和《省人民政府关于加强全省安全生产基层基础工作的意见》(鄂政发〔20XX〕81号)相关文件精神，坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，督促企业落实职业健康主体责任，继续深入开展作业场所粉尘和高毒物品危害治理专项行动，加强职业健康监管机构与体系建设，提高监管队伍素质和能力，坚持“预防为主、防治结合”，为有效减少和控制职业危害奠定坚实基础。

二、工作目标

1、存在职业危害的重点企业“一企一档”完成率100%；

2、存在职业危害的重点企业负责人、安全员职业健康知识培训率100%；

3、存在职业危害的重点企业工作场所职业危害告知率和警示标识设置率100%；

4、职业危害防治制度和操作规程的完整率100%；

5、严重职业危害案件查处率100%；

6、职业危害岗位职工职业健康体检率60%；

7、职业危害因素检测率、合格率60%；

8、重点职业危害企业职业危害现状评价率20%；

9、年内培育典型示范企业6家。

三、基础工作

(一)继续深化作业场所职业危害申报工作。通过申报进一步步摸清用人单位存在职业危

害因素的现状与分布，为建立职业健康监管信息档案打好基础。要加强职业危害申报情况的监督检查和专项执法，严肃查处拒不申报或申报虚假信息的企业，推动用人单位贯彻落实《作业场所职业危害申报管理办法》。

(二)建立监管企业信息档案。结合职业危害申报工作，核实企业职业危害基本信息，掌握企业职业危害和职业安全健康监管基础数据，建立健全职业健康基础台账，做好一企一档案工作，从而掌握管辖范围内职业危害基本情况，提高工作的针对性和有效性。

…… …… 余下全文