售后电话回访话术范文（28篇）

奔泰净水机售后服务话述单位回访话述参考您好我是商丘奔泰净水机售后服务部在月日贵单位家是否安装了一台奔泰净水机请问1您觉得我们的安装人员服务态度如何2机器安装完安装人员是否打扫卫生3安装完机器是否教您如何使用机器...

成都凯特瑞斯墙纸公司产品售后回访话术A业务员B客户一开场白Axxx先生女士您好我是成都凯特瑞斯墙纸公司客服中心的xx不好意思打扰您您现在方便接听电话吗如果客户认为不便致歉后询问方便的时间再联系挂线B方便请讲二主...

客服回访电话的基本话术一回访的维修保养客户您好先生女士我是瑞风特约维修站电话回访员现在方便通话吗我想对您做个简单的回访您月日在我站做了一个修理保养请问您对这次服务感到非常满意吗您有什么问题需要反映的吗感谢您的配...

回访话术先生小姐您好请问您是车主吗我是苏州和德英菲尼迪的售后服务顾问抱歉打扰您了请问您现在说话方便吗今天给您打电话主要是想对昨天来店为您的爱车做的万公里保养维修做一下简单的3DC回访请问完工后车辆的使用情况还好...

海天建材卫浴家私品牌连锁海天建材产品售后回访话术海天行20xx24号海天建材产品售后回访话术A王丽萍B客户一开场白Axxx先生女士您好我是海天建材售后服务中心的王小姐不好意思打扰您现在想对你对我们公司售后服务进...

售后回访电话您好XX先生或女士吗我是XXXXXX的客户回访员很抱歉打扰您啦请问您现在方便吗否对不起打扰您啦您什么时候方便接听我们会再次和您联系是谢谢想占用您两分钟时间做个简单的回访您的爱车于XXX来我店进保养或...

无痕尚品客服电话回访话术一开场白1问候语您好请问是XX女士先生吗2自我介绍我是无痕尚品的营养师XX小姐老师XX月份您在我们淘宝店购买过XX产品这次给您做一个客户回访请问您现在方便接电话吗二效果反馈及引导购买1询...

产品售后电话回访话术1xxx先生女士您好我是xx4S店客服中心的xx很冒昧打扰您您现在方便接听电话吗如果客户认为不便致歉后询问方便的时间再联系挂线2首先对您购买我们xx品牌汽车表示由衷的感谢您的车是否已经上牌此...

售后回访基本话术一常规满意度回访问卷您好请问您是XX的车主吗是您好我是上海大众大庆众瑞盛4S店客服部的电话回访员根据我们的系统资料显示您的爱车前几天进站进行维修保养了是吗回答是我们想通过几个小问题来了解一下您对...

售后回访话术您好请问是XXX先生女士吗是的您哪位您好我是东风标致金泰凯迪4S店的客服专员现在想对您做一个简单的回访您看方便吗方便请讲好的谢谢您的车牌号是您呢是在我店做的维修保养保修首保救援您当时的服务顾问是1请...

假日运通售后回访话术一目的规范电话回访服务二适用范围假日运通业务部门的客户途中及返程后回访三服务回访标准话术1回访人员先生女士您好我是假日运通旅游公司质量回访中心的现在耽误您1分钟左右的时间主要想对您之行做一个...

客户维修售后服务回访的话数基本话术1XX先生您好我是新概念汽车服务站给你电话是做我们公司售后服务回访工作的想咨询一下你前天来我们本站做保养维修现在车的行驶情况还正常吗2如果客户反应了维修项目中那方面的质量还存在...

售后回访话术顾关专员XX先生或女士您好我是长沙纳智捷东辉汽车生活馆的顾关请问您现在方便接听电话吗客户方便不方便不方便的情况下顾关专员好的那这边就先不打扰您了你看什么时候再给你取的联系会比较方便呢方便的情况下顾关...

售后回访话术您好请问您是XX先生女士吗您的车X年X月在我做过保养维修的想耽误您两分钟的时间给您做个售后回访您看方便吗1请问顾问是否在十五秒内接待您并且热情有礼貌呢2在维修保养前接待人员对于将要进行服务内容的解释...

回访客服话术开头语您好我是装饰有限公司的客服代表我叫请问是女士先生吗A方便为了提高您的满意度更好的服务您现在对您做一下回访B不方便那请问您什么时候最适合打给您呢记下时间不好意思打扰您谢谢您再见首先对您选择我们装...

一回访话术客服您好请问是女士先生吗客户我是客服您好我是xxxx的客服人员客户你好客服谢谢您一直以来对我们的支持在此提前祝您节日快乐客户谢谢客服我们公司为您准备了礼品请问您收到了么客户已经收到了谢谢客服好的谢谢您...

电话回访话术一电话回访的流程充分准备寒暄致意自我介绍说明意图具体说明事后沟通成功顾客回访第一步结构合理精心编排的问卷是成功回访的第一步当你拿起电话打算打给顾客做回访调查时你是否已经想好了你要问对方的问题你是否已...

维修后回访话术1自报家门您好这里是吉利汽车丹东东泰售后服务站我是姓名让用户知晓对方减少挂机现象2确认对方请问您是先生女士吗待对方确认后3维修信息回访确认非常感谢先生女士选择丹东东泰售后服务站为您那部车牌号车辆爱...

回访话术建议您好XX先生或女士吗我是东风雪铁龙三阳汽车的客户回访员很抱歉打扰您啦请问您现在方便吗否对不起打扰您啦您什么时候方便接听我们会再次和您联系是谢谢想占用您两分钟时间做个简单的回访您的爱车于XXX时间来我...

电话回访话术一电话回访的流程充分准备寒暄致意自我介绍说明意图具体说明事后沟通成功顾客回访第一步结构合理精心编排的问卷是成功回访的第一步当你拿起电话打算打给顾客做回访调查时你是否已经想好了你要问对方的问题你是否已...