关于“大学生眼中的电子商务”的调查报告

调查目的：近几年，我国许多高等院校纷纷开设电子商务课程，学生

反映强烈。本文调查一下在校大学生们是如何看待电子商务的。

调查范围：西安思源学院电子商务系大四学生、西安文理学院大一学

生及西安西北工业大学大三学生、西安第四军医大学研究生管理大队、护理系、学员旅二、三、五队学生。

调查方式：调查采用书面问卷形式，受访大学生575人，研究生38

人（其中MBA 20人），这些学生分别来自各个年级，涵盖了电信、经济、管理、法律、运输等多个专业，具有较强的代表性。

调查结果：

一、对电子商务的认知程度

在被调查者中，60.5%的本科生和100%的研究生表示对电子商务的概

念有一定了解。数据显示，大学生们对电子商务表现了较大的关注，受教育的程度越高，对此的认识也越深。在对电子商务的概念有一定了解的学生中，认为电子商务对社会有很大影响的占23%；认为有一定影响，但短期内难以形成规模的学生占46%；认为中国目前发展电子商务尚有难度，对老百姓影响力有限的占31%。这一方面说明在校大学生对电子商务的发展与对社会的影响的认识还较为冷静，另一方面也说明，我国电子商务的

人才培养和在校教育与社会的需要还有一定的距离。

表示对电子商务流程有明确认识的同学中，本科生仅占32%，MBA占

80%，大部分非经济管理专业的学生对电子商务具体贸易流程的认识仍然停留在初级阶段。

在对EDI的认识上，仅有不到9%的人（研究生32%）表示曾有过了解；

4%的人（研究生18%）能就EDI在电子商务中的应用发表一些自己的看法，且这部分人全部是经济管理类学生。可见，在深入系统的学习中，电子商务逐渐体现了它的学科性——以经济管理为主。在这方面，经济管理类的学生有其专业的优势。但是所占比例之少，尤其是其他专业无人了解的现状实在令人担忧。

在对电子货币的调查中，仅有1人在网上使用过电子货币。本科生中

仅有9人表示对此作过专门的研习，而且都集中在计算机专业和信息通信专业。研究生中也仅有4人表示自己曾钻研过此类问题。另有10人表示对此很有兴趣，这个数字是相当低的，仅占总人数的2%。电子商务是一个跨学科的领域，在涉及到电子商务发展的关键问题——金融电子化与贸易安全上，电子专业、法律专业的学生有独特的优势，但尚未引起经济管理专业的重视。就目前而言，真正认识到电子货币与自己已经很近的学生并不多，对此投入很大精力的学生更少。

二、对电子商务的学习途径

调查数据显示，被学生引用的电子商务方面的论文来自91种中英文

报刊，一方面反映了学生的阅读面很大，另一方面反映了媒体对电子商务的报道数量也在加大，同时也反映了当前我国电子商务的专业报刊尚未面

世，面向大众的宣传方式仍是以面为主的普及，较少涉及具体的实施细节，系统介绍电子商务知识的报刊并不多。

在普及电子商务方面受到学生们认可的媒介主要有《计算机世界》、

《互联网世界》、《信息与电脑》、《中国计算机用户》、《市场与电脑》等几家刊物。经过进一步调查了解到，这些排名靠前的报刊，在19xx年都专门设立了电子商务普及类的专栏或专题讲座。在人们迫切想了解电子商务知识的时候，选择系列刊载的报刊无疑是读者的首选。但是没有一家刊物所占的比例超过15%。

最后，在没有任何组织的前提下，大多数学生（本科生的65%和研究

生的89%）都主动去过电子商务的展览会，从中了解电子商务的最新发展动态和最新技术应用。

调查体会：

我国现阶段电子商务发展过程中存在着一些突出矛盾，表现为：

1.在宏观层面上，政策法规不健全、标准不统一以及商务实践的盲目

性等，显示我国电子商务发展缺乏统一的指导方针、发展规划和实施战略。

2.在企业层面上，由于利用电子信息技术改造传统产业没有注重流程重组与结构优化，因此，“用”与“体”依然是“两张皮”。此外，企业开展电子商务的投资不足、人才缺乏等现象普遍存在，职业经理人制度有待完善；

3.在社会化服务体系方面，在线支付体系和物流系统信息化进程相对滞后，针对电子商务交易额90%左右的B－B支付还维持在互联网上订购，

互联网下支付的局面，绝大多数物流企业依然为劳动密集型，尚无法提供科技含量高、适应客户个性化需求的IT物流服务；

4.在软环境方面，缺乏相关在线交易法律法规和政策，诸如电子签名、电子合同以及有关电子商务活动中保护消费者权益的立法工作尚未列入国家立法的议事议程，社会信用体系发育相对滞后，经济活动中失信现象、相互拖欠债务问题屡见不鲜，使一些企业对网络化虚拟环境下的交易行为更缺乏信任感；

5.在商业模式方面，具有中国特色的商业模式较少，商务活动网络化所应该发挥的效益没能与规模同步增长，泡沫明显；在线商务信息资源与服务资源的开发与利用均未进入有经济效益的良性循环，在整体上仍在拖电子商务的后腿；

6.在基础设施方面，信息基础设施瓶颈明显，网络能力严重闲置与重复建设并存。电子商务技术研发差距拉大，标准也不统一；平台技术和解决方案大多从国外引进，以致电子商务应用上游在外、根基不稳。 为此，建议当前应重点抓好以下几项工作：

1.在国务院信息化领导小组办公室设立电子商务协调小组，统一协调全国电子商务推进工作。

2.以大中型企业和传统产业为先导，加快实施企业内部信息化。

3.营造电子商务市场氛围，发挥行业协会作用。

4.加紧电子商务法制建设，确立电子商务市场规则。

5.建立社会诚信体系，倡导以德经商。

6.加强电子商务中介体系建设与规范化管理。

7.建立健全安全电子交易体系。

8.突出重点行业应用，选择有竞争力的商业模式

9.制定国家电子商务技术发展规划、确立我国电子商务标准化体系。

10.完善网络基础设施，加强有效竞争，实现网络资源的合理配置。

第二篇：社会实践心得(仅供参考)

实践心得

在这个火热的七月，我们暂别象牙塔中舒适的生活，带着青年人特有的蓬勃朝气，走入社会，了解社会，深入社会。

暑期社会实践活动一直是我校大学生投身社会、体验生活、服务大众的真实契机。 暑假假一放，经过一番准备，我开始了一种全新的生活——社会实践。我的实践时间从7月x日到8月x日。作为一名大一学生，就快要步入社会的我带着学习和好奇的心情去迎接第一天的实践，在这之前我是一点实践经验也没有。实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。 在中国的经济飞速发展，又加入了世贸组织后，国内外经济日趋变化，每天都不断有新的东西涌现，在拥有了越来越多的机会的同时，也有了更多的挑战，前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了，中国的经济越和外面接轨，对于人才的要求就会越来越高，我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。虽说只是实践，但生活的方式却已完全不同于学校里的生活。 “在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力”。这次实践后才能深刻体会这句话的含义。除了计算机操作外，课本上学的理论知识用到的很少很少。刚开始去的时候，还真有点不习惯。很多东西都不懂，幸好有叔叔、阿姨们的耐心帮助，让我在这次社会实践中掌握了很多东西，最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。

在工作上还要有自信。自信不是麻木的自夸，而是对自己的能力做出肯定。社会经验缺乏，学历不足等种种原因会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来句什么都会的，只要有自信，就能克服心理障碍，那一切就变得容易解决了。 知识的积累也是非常重要的。知识犹如人的血液。人缺少了血液，身体就会衰弱，人缺少了知识，头脑就要枯竭。这次接触的酿造业，对我来说很陌生，要想把工作做好，就必须了解这方面的知识，对其各方面都有深入的了解，才能更好地应用于工作中。坚持社会实践与优秀大学生地培养相结合。为了培养高素质的优秀人才，加大对优秀人才的培养力度，我们在选择此次社会实践队员时，都把德才兼备地选出来参加，旨在以优秀大学生培养为突破口，带动全校学生积极进取、全面发展。坚持社会实践与当地经济和社会发展需求相结合。从多年的社会实践中我们感觉到，我们的社会实践之所以得以顺利开展，取得实效，是因为我们的时间活动符合地方经济和社会发展的实际需求，我们社会实践活动切实为地方做出了贡献、办了实事。作为新时代大学生不仅要好好学习掌握现代化的知识，而且还要多参加社会实践，在实践中运用知识更好的掌握知识，在实践中了解社会发展社会提高才能锻炼自己发展自己，使自己将来能更好投身于社会服务于社会。

第二次参加社会实践，我明白大学生社会实践是引导我们学生走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身社会的良好形式；是促使大学生投身改革开放，向工农群众学

习，培养锻炼才干的好渠道；是提升思想，修身养性，树立服务社会的思想的有效途径。

在本次实践中，我还学会了一些关于水利方面的知识：

防止渗透变形工程措施：1、设置水平与垂直防渗体2、设置排水沟或减压井3、铺设

反虑层。

建筑物失事原因：土石坝（防洪标准低、裂缝、滑坡、护坡破坏、坝身渗透）砼坝

（抗滑不稳定、表面损坏、裂缝）拱坝（温度变化、洪水漫顶、岩体崩塌）堤防（漫溢、

冲决、溃决、凌汛）隧洞（脉动、空化、空蚀、塌方）溢洪道（泄流不足、闸门启闭机问

题、滑坡堵塞）

导流标准确定：根据导流建筑物的保护对象、失事后果、使用年限和工程规模等指标，

划分导流建筑物级别（Ⅲ－Ⅴ），再根据其级别和类型，结合风险度分析，确定洪水标准，

并应考虑临时渡汛洪水标准和渡汛洪水标准。

施工程序：修建泄水建筑物、修筑围堰截流、基坑排水等保护基础（汛期来之前抢到

洪水位以上）、大坝达到拦洪高程后封孔蓄水、继续大坝施工。

导流方式选择：分段围堰导流（适用流量较大平原河道或河谷较宽的山区河流上修建砼坝

枢纽，较易满足通航过木排冰。）全断围堰法（适用枯水期流量不大河道狭窄，分明渠导流、隧洞导流、涵管导流（流量较小）。

围堰类型：土石围堰（充分利用当地材料，对基础适应性强，施工工艺简单）、砼围堰

（挡水水头高，底宽小，抗冲能力大，堰顶可溢流）、草土围堰（就地取材，结构简单，造

价低）、木笼围堰（10-15m深水中修建）、竹笼围堰、钢板桩格形。

截流方法：抛投块料截流（适用大流量大落差，含平堵立堵混合堵）、爆破截流（适用

狭谷岩石坚硬岸坡陡峻交通不便时）、下闸截流（先修建闸墩后截断）。

减少截流的主要技术措施：加大分流量改善分流条件；改善龙口水力条件（双戗、三

戗、宽戗、平抛垫底）；增大抛投料的稳定性，减少块料流失；加大截流施工强度通过参加

社会实践活动，有助于我们在校大学生更新观念，吸收新的思想与知识。

近一周的社会实践，一晃而过，却让我从中领悟到了很多的东西，而这些东西将让我

终生受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情，拉近了我与社会的距离，也让自己

在社会实践中开拓了视野，增长了才干，进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的

历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂，在那片广阔的天地里，我们的人生价值得到

了体现，为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。希望以后还有这样的机会，让我

从实践中得到锻炼。这次亲身体验让我有了深刻感触，这不仅是一次实践，还是一次人生

经历，是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践，磨练自己的同时让自己认识

的更多，使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。

经过这次工作我从中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中，我能

看到自身的价值。人往往是很执着的。可是如果你只问耕耘不问收获，那么你一定不会交

到很多朋友。对待朋友，是不可能斤斤计较，不可以强求对方付出与你对等的真情，要知

道给予比获得更另人开心。不论做什么事情都必须有主动性和积极性，对成功要有信心，

要学会和周围的人沟通思想，关心别人，支持别人。