运维工程师实习报告

尊敬的老师：

初踏社会，心情激动、紧张、难过。激动的是我终于可以长大了，可以开始我真正的人生；紧张的是不知自己是否能适应这个社会，战胜这新环境；难过的是学生生活马上就要画上句号了。心里矛盾，脑子里翻天覆地。

我现在在XXX科技有限公司实习，整理资料。来公司已有半月之多的时间了，在这半个多月的时间里真是感触颇多啊。这半月多的时间说多也多说不多也不多啊！说多对于熟悉公司的工作制度、工作环境、工作流程已经足够了，说少对于熟悉公司的网络架构、技术服务还远远不够，这还需要我自己不断的努力，在技术上充实自己才能够更好的去成为公司的一位合格的员工。

下面介绍一下公司：………………………………

这半月里我渐渐的熟悉了公司的工作制度和工作环境，虽然只是做一些简单的事情，但是这种工作的环境却给了我一些熏陶。回顾我来这半个月的时间，我还没有真正的自己独立的完成公司安排给我的任务。说了这么多了，还没有说到自己来公司都做了些什么呢，现在该介绍介绍我来公司的这段时间的主要做了些什么吧。

     刚进公司，公司就给我们新来的几个人组织了一周的培训，培训内容也主要是介绍公司的工作流程、工作中需要注意的事项还有就是简单的介绍了公司的网络拓扑和网络配置，就是这简单的介绍也让我发现自己不会的东西太多了，还有很多东西需要学习啊！来公司的这段时间里，我每天的主要的事情也就是熟悉公司的网络结构和配置的同时练习服务器操作系统的安装，在这里系统的安装也不是简简单单的把系统装好就可以了，而是要根具客户需求的不同而练习安装不同的操作系统，所装的操作系统也不是单一的windows2003或liunx了，还有像freebsd、centos等等我们没有接触过的操作系统。因为客户的需求不同所要求安装的系统也就不同了。要说给服务器装系统对于我们初出校门在学校里面没有怎么练过的人来说是一件比较困难的事情，那么服务器故障排除对于我们来说那就是更加困难了。故障排除要求一个人要有足够的实践经验，熟悉实际工作中常出现的故障，而这一切对于一个初出校门的学生来说都是不具有的。面对眼前的困难，我不会气馁，相反我会更加努力的去学习，不断的用知识去武装自己，让自己能够尽快的去融入公司，尽快的去胜任公司里安排给自己的任务，尽快的成为公司里面一位合格的员工。下面在介绍一下我值班的情况吧。

第一次给公司值班的时候，心里面还有些紧张，虽说在值班前公司已经通知我们几个新来的要值班，自己心里也是做了相应的准备，可是令我没有想到的就是第一个值班的就是我，面对当天突然来的通知而且还是就是当天值班，是我所料不及的，令我一下不知所措。担心自己遇到问题处理不了，担心自己会出错，幸运的事最后还是在同事的帮助下比较顺利的完成了值班任务。再讲讲值班时主要的任务吧，听起来很简单，也就是监控网络，如果发现客户的机器不能ping通或丢包很严重就通知客服让客服通知客户。但是在通知客服之前我们还需要判断客户的机器是在那里不通或是在那里开始丢包严重，是自己公司网络的问题还是公网上的问题还是客户自己网络的问题，这都需要我们判断出来以后通知客服。而这都是我不熟悉的，都需要自己去学习的东西。

最后把我在公司工作中遇到的问题做一下简单的总结：

1．  客户反映某机房延迟特别大，丢包。范文之家整理该文章，版权归原作者、原出处所有。

分析方法:首先登陆到外地的测试机上（电信、网通）先做ping测试，看是否延迟大，如果延迟确实大，就做tracert测试，分析是从哪一跳延迟开始增大，如果在tracert结果中发现是从中间位置延迟开始增大的，那即可判断问题发生在骨干网，如果在tracert结果中发现延迟是从最后一跳开始增大的，那即可判断问题是发生在机房。

2．  客户反映连接不上某机房的机器。

分析方法：首先自己亲自连一下客户的机器，如果连不上，先从网络方面分析情况，先ping此机器的网关IP是否能通，a：如能通，则此段网络是正常的，再判断此服务器是否宕机，网线是否有问题（查看网卡指示灯是否正常），是否有arp欺骗攻击（可用绑定mac地址的办法解决）；b：如不通，则登入到外地的测试机上做tracert测试，检查到哪一跳不通，进而得到问题原因。

3.       重装系统时找不到硬盘

1.       无物理硬盘设备

2.       硬盘线缆连接问题

3.       没有安装硬盘控制器驱动或驱动不相符（查找相应的驱动程序）

     实习是为将来打基础的重要阶段，珍惜自己每一个工作的机会，不论什么人，什么学历，从事什么工作，好好的表现、展示自己的能力，不要错过好的机遇。没有一件事情是轻轻松松的，但每一件事都是让人成长的，经历一段过程，喜悦或是艰辛，尽管经历的方式不尽相同，但它的结果是相同的，我们都会因涉事而成长。

以上就是我这些日子来的体会，我的不足之处希望老师给予纠正和指导，谢谢！

第二篇：软件工程师实习报告

                      软件工程师实习报告

时间过的真快，一眨眼时间我在上海汇思软件公司为期三个多月的实习生活就要结束了，而我也要重新回到校园继续学习与参加2012各公司的校园招聘，我的实习生涯要暂时告一段落。

回顾找实习的过程，只能用一个字来形容：“难”。这种困难不同于学校所遇到的，我个人觉得比学校遇到的难 题更上了一个层次。首先，找到一份工作都很难。想想也是，谁愿意找一个没有任何经验，而且还是想做短期的学生呀。我找过贴有“招聘启示”的店面。谁知道， 当我说出我的原意后。本来笑面相迎的老板来个180度大转弯，冷冷回应一句“我们这里已经找好了人”。鬼才信他的话，那启示明明是新的，而且店里面就他一 个人，哪来的新人？陆续还找过别的工作，我甚至找过中介，但都失败了。最后还是通过自己不懈的努力，经历千辛万苦找到了一份比较适合的工作。

　 　然而三个多月在公司的工作生活，我感到很庆幸和满意。庆幸的是我比其它一部分同学多了三个月在软件公司工作的经历，这使我毕业后能够更好更快地适应软 件公司的工作生活和节奏。满意的是公司为我提供了良好的工作学习环境，我刚到公司不久公司就为我提供了电脑和相应的座位，当我在android、java过程中 遇到不懂问题的时候，主管，同事都会毫不吝啬的为我讲解，让我感受到公司团结向上的氛围，软件公司最重要的也就是这种团队合作的精神。看来这也是公司先进的管理理念吧。

这三个月的工作、生活是有味道的，所以现在回想起来，特别怀念，要不没有这些味道，我想我的实习就这样的过去了。那种种的味道还深深的记住我的脑海里，叫人无法忘记。这些都是我的人生中很难得的一次经验。人生经验都是在人我们的人生中不断的积累的，在实习中我所 收获到的不止是我的知识，更重要的是我的精神也有了进一步的提高。

在这三个月中，我对软件开发工程师有了新的理解，在以前的观念中软件工程师主要工作就是编写代码。但是通过三个月的工作，我发现软件工程师不仅要会编程，还要把开发的系统大概的思路，构架都构思出来。所以要做一名软件工程师需要的不仅是扎实的编程功底，还要有比较好的逻辑思维和大胆创新的精神，记住要做一个软件工程师需要的是冰冻三尺非一日之寒的努力、踏实、上进、求新、求变、求实的态度和决心！这无疑给我迷惘的未来给了一盏明亮的灯塔。

在这三个多月的时间中，我学习了新的开发extjs框架，ExtJS是一种主要用于创建前端用户界面，是一个基本与后台技术无关的前端ajax框架。以前网站的前端都是用js、jsp、HTML实现一个小功能，往往需要很多的代码，那叫一个累啊！而使用extjs，很复杂的功能只要几行代码就能实现，特别是表格处理方面。无论是界面之美，还是功能之强，ext的表格控件都高居榜首。单选行，多选行，高亮显示选中的行，推拽改变列宽度，按列排序，这些基本功能ExtJS轻量级实现。 自动生成行号，支持checkbox全选，动态选择显示哪些列，支持本地以及远程分页，可以对单元格按照自己的想法进行渲染，这些也算可以想到的功能。 再加上可编辑grid，添加新行，删除一或多行，提示多行数据，推拽改变grid大小，grid之间拖拽一或多行，甚至可以在tree和grid之间进行拖拽，啊，这些功能实在太神奇了。更令人惊叹的是，这些功能竟然都在ext表格控件里实现了。Extjs的强大是在令人无话可说。

在学时extjs中我有七点经验小结，一、理解Html DOM、Ext Element及Component，Ext最杰出之处，是开发了一系列非常简单易用的控件及组件，我们只需要使用这些组件就能实现各种丰富多彩的UI的开发。二、熟悉ext组件体系，xt2.0对整个框架进行了重构，最为杰出的是推出了一个以Component类为基础的组件体系，在Component类基础上，使用面向对象的方法，设计了一系列的组件及控件。因此，要能游刃有余地使用Ext，熟悉Ext组件体系是最基本的。三、掌握核心控件，在使用Ext的时候，一定要掌握一些核心控件，特别是处于基类的控件。在开发应用中的很多控件，他们都是继承于面板Panel，所以我们要重点掌握面板这个核心控件的特性。四、学习及研究示例，　学习别人的示例对于我们开发帮助会非常大，示例包括基本组件的应用、综合应用等多个方面。五、多运用，编程是一门实践性的科学，仅仅靠看书、看别人写的代码是远远不够的，因此，必须多做实践才行，只有通过不断的练习，大量的使用，才能对Ext的组件特性、 事件、事件处理机制以及与服务器端交互接口等深入的掌握，只有多做运用，深入了解ext的组件的工作原理及机制，才能编写出高级的Ext的应用。六、熟读Ext项目的源代码，如果要想深入应用Ext，那么阅读Ext项目的源代码这是必不可少的环节，Ext的代码质量非常高，通过阅读他的代码我们可以更加深刻的了解 javascript面向对象编程，Ext代码中包含了很多高级的js技巧以及设计模式。七、理解，熟悉，掌握Json，在项目中，Ext本身的华丽外表就很吸引眼球了，但这仅仅是其外在的美，还有最核心的内在美，即：Json。Json(JavaScript Object Notation) 是一种数据交互格式，一个不能实现数据交互功能的项目是没有任何意义的，大多的Ajax框架的数据交互都基于Json，如：jQuery、ExtJs等。

三个月的开发工作，我对android开发有了新的认识。android的大火主要是其本身的5大优势导致的。

一、开放性，在优势方面，Android平台首先就是其开发性，开发的平台允许任何移动终端厂商加入到Android联盟中来。显著的开放性可以使其拥有更多的开发者，随着用户和应用的日益丰富，一个崭新的平台也将很快走向成熟开发性对于Android的发展而言，有利于积累人气，这里的人气包括消费者和厂商，而对于消费者来讲，随大的受益正是丰富的软件资源。开放的平台也会带来更大竞争，如此一来，消费者将可以用更低的价位购得心仪的手机。

二、挣脱运营商的束缚，在过去很长的一段时间，特别是在欧美地区，手机应用往往受到运营商制约，使用什么功能接入什么网络，几乎都受到运营商的控制。从08 年iPhone 上市 ，用户可以更加方便地连接网络，运营商的制约减少。随着EDGE、HSDPA这些2G至3G移动网络的逐步过渡和提升，手机随意接入网络已不是运营商口中 的笑谈，当你可以通过手机IM软件方便地进行即时聊天时，再回想不久前天价的彩信和图铃下载业务，是不是像噩梦一样？互联网巨头Google推动的Android终端天生就有网络特色，将让用户离互联网更近。

三、丰富的硬件选择，这一点还是与Android平台的开放性相关，由于Android的开放性，众多的厂商会推出千奇百怪，功能特色各具的多种产品。功能上的差异和特色，却不 会影响到数据同步、甚至软件的兼容，好比你从诺基亚 Symbian风格手机 一下改用苹果 iPhone ，同时还可将Symbian中优秀的软件带到iPhone上使用、联系人等资料更是可以方便地转移，是不是非常方便呢？

四、不受任何限制的开发商，Android平台提供给第三方开发商一个十分宽泛、自由的环境，不会受到各种条条框框的阻扰，可想而知，会有多少新颖别致的软件会诞生。但也有其两面性，血腥、暴力、情色方面的程序和游戏如可控制正是留给Android难题之一。

五、无缝结合的Google应用，如今叱诧互联网的Google已经走过10年度历史，从搜索巨人到全面的互联网渗透，Google服务如地图、邮件、搜索等已经成为连接用户和互联网的重要纽带，而Android平台手机将无缝结合这些优秀的Google服务。

再说Android的5大不足：

一、安全和隐私，由于手机与互联网的紧密联系，个人隐私很难得到保守。除了上网过程中经意或不经意留下的个人足迹，Google这个巨人也时时站在你的身后，洞穿一切，因此，互联网的深入将会带来新一轮的隐私危机。

二、首先开卖Android手机的不是最大运营商，众所周知，T-Mobile在23日，于美国纽约发布 了Android首款手机G1。但是在北美市场，最大的两家运营商乃AT&T和Verizon，而目前所知取得Android手机销售权的仅有 T-Mobile和Sprint，其中T-Mobile的3G网络相对于其他三家也要逊色不少，因此，用户可以买账购买G1，能否体验到最佳的3G网络服 务则要另当别论了！

三、运营商仍然能够影响到Android手机在国内市场，不少用户对购得移动定制机不满，感觉所购的手机被人涂画了广告一般。这样的情况在国外市场同样出现。Android手机的另一发售运营商Sprint就将在其机型中内置其手机商店程序。

四、同类机型用户减少在 不少手机论坛 都会有针对某一型号的子论坛，对一款手机的使用心得交流，并分享软件资源。而对于Android平台手机，由于厂商丰富，产品类型多样，这样使用同一款机 型的用户越来越少，缺少统一机型的程序强化。举个稍显不当的例子，现在山寨机泛滥，品种各异，就很少有专门针对某个型号山寨机的讨论和群组，除了哪些功能 异常抢眼、颇受追捧的机型以外。

五、过分依赖开发商缺少标准配置在 使用PC端的Windows Xp系统的时候，都会内置微软Windows Media Player这样一个浏览器程序，用户可以选择更多样的播放器，如Realplay或暴风影音等。但入手开始使用默认的程序同样可以应付多样的需要。在 Android平台中，由于其开放性，软件更多依赖第三方厂商，比如Android系统的SDK中就没有内置音乐 播放器，全部依赖第三方开发，缺少了产品的统一性

我是属于公司研发部的一员，我对自己技术上的特点作一个概括。熟悉Android架构以及Android SDK 开发，熟悉java、C++,对常用的数据结构、算法和设计模式有一定的了解熟悉JSP、JDBC、XML和Javascript，熟悉struts2+Hibernate+Spring框架开发。

好的心态 ＋ 好的技术 ＝ 好的人生，这是我的人生信条。希望我能用自己的技术为社会创造价值。我虽然离开了公司，我仍然非常感谢公司、领导、主管、同事给我的帮助。