转：外贸单证员从业经验分享

我来讲一讲我做单证的经过！

我做了两年的单证，从机械设备、五金产品、化工产品、纺织品、农产品、电子产品等等。因为我们的公司是外贸公司，什么产品都出口。 刚开始到公司，被分配先做单证，虽说在学校学的是外贸专业，可我什么都做不好，被老单证员瞧不起，说什么大学生呀？我高中生都能做好的事，他却老出错。（因为是他最后审核），停止我做单证。那时我是按书本上学到的知识来套用的！脱离的实际的业务操作。我知道我很欠学，但我是个不服输的人，别人能做好的事，我一定能做好，而且

一定比他们做的更好！

我开始留心看他做单证，看别人做单证。那时，公司分八个部，每个部都有单证员，独立核算，彼此之间的业务也保密，就是想到别的部门也要经过上级领导批准。我无法看到别人做的单证，我只能想办法！我在同部门里就是看他们作废的单证，当他们要撕掉的时候，我就说给我做草稿纸吧。另外找机会帮他们做他们不想做的事，因为他们不想去做，他们就会教你怎么去做，你就有机会锻炼自己。我还想办法做其它部门的单证（我常在下班时，去其它部门找好友聊天和打牌。从中探听

他们的牢骚和单证情况。从中吸取教训。）

这样一来，三个月后，我很快就掌握了做单证的经验和技巧，加上学校学到的知识，公司里所有的单证我都会做，并且做的最好，两年内没有一笔单证出错，没有一笔不符点和退证退单，是公司第一位单证员！连公司老总和别的部门经理都要求我去帮他们做单证。我具体的操作规

程情况如下：

1）当拿到L/C后，先仔细审查和合同有出入的地方，产品名称、数量、开证行、公司名称、有效期、最迟装运期、有没有软条款、特别

的规定等等。

如果有的话，请立即与业务人员商洽这些事情，把所有的问题最好

一次向外商提出，请他修改L/C。

2）督促跟单员紧跟这份合同（如果没有跟单员，是自己的话，提前完成那些能提前的工作，比如说：INVOICE，PACKING LIST，FORM A，

INSURANCE POLICY，等等。

3）货物装船后，请及时联系船公司或船代理，要求他们先将做好B/LCOPY传真给你确认。你需要认真仔细地按L/C上面的要求来核对。

发现问题，应该立即要求他们修改。

4）所有单证都必须反复核对，一笔L/C的单证，至少全面核对五次，做到单证相符，单单一致。如果客户有临时要求，可以说服客户修

改L/C，或者做T/T。

比方说：上次我的客户已经开了L/C给我，但在装柜时，他突然想起还有一些零配件要求装上，（他已经答应他的批发商了，但忘记写在L/C里了），数量还不少，这时候去改L/C已经是不可能的事了，我说这样吧，我先帮你装上船，然后我去补办手续，L/C就不要修改了，零配件的钱，请你T/T给我们，我们再补做#5@p装箱单给你。客户很高兴地说：非常感谢，你怎么想到的？我说：这只是一点小经验而已。

5）交单的时候，也要注意：有没有B/L背书，I/P背书等等，#5@p

装箱单是不是做的不好，不规范，有没有忘了一些特别的规定：L/C号码必须显示，HSCODE必须显示，船代理必须显示，电话传真必须显示等

等

第二篇：外贸单证员人才需求分析

一、单证员现状分析

随着中国改革开放的进一步加深，以及中国加入WTO，中国对外贸易稳步增长，国际贸易实务这一专业也日趋热门几乎在各大高校都有国际经济贸易这一专业，名对如此强大的竞争，就业就显得更加困难。对刚刚毕业走入社会的学生无不是一大考验。 同时，对于用人单位来说，国际贸易这个专业的毕业生是否能胜任日常有关国贸实务工作，是否具备应有的素质呢？这也是不得不考虑的一个问题。对于学校而言，学校的培养方案是否符合用人单位的要求呢？面对这种种问题，我们对于国际贸易实务人才的需要做了进一步的调查，为学校的培养方案提供可靠的资料，为培养应用型人才做好铺垫。

外贸单证员的岗位及人员现状由于受美国经济衰退和持续蔓延的次贷危机，以及人民币升值、出口退税率下调等国内外多重因素影响，20xx年中国对外贸易出现了下滑趋势，部分外贸企业出现工厂减员、减产等现象。

但在这次全球性的经济危机中，中国经济的表现好于一般国家，20xx年贸易额下降了17%，好于业内专家预测的20xx年世界贸易额下降幅度超过30%的水平。中国在20xx年成为全球第一大出口国，占全球出口份额的比重超过9%。因此外贸人才的需求量将进一步增大，其中以单证员尤其突出。据有关部门统计，广东省国际商务单证人员需求量达20余万人，浙江省的国际商务单证人才缺口达15万人，上海市20xx年国际商务单证员人才缺口将超过15万人，江苏省单证员需求达17万。可见单证员岗位的人才短缺问题相当突出。通过调查，现在外贸公司对单证员的需求量如下图：

单证员操作技能的高低直接关系到外贸业务结汇的时效和成败，从业要求较高。而现有的从业人员中，通过在实际单证操作过程中自己摸索的人居多，许多是在企业传统的“师徒传帮带”方式下进入角色的，缺乏对单证知识的系统学习，企业又很少提供培训机会，所以出现部分企业单据制作水平低下，造成不必要的经济损失。近年来，国际商务单证员资格认证证书开始受到越来越多用人单位的认可和求职者的青睐，但经过专业培训、持有该专业证书的现有从业人员却不到10%。外贸单证员队伍的整体素质亟待提高。 二、单证员需求分析

改革开放以来，浙江一直是全国经济增长最快、发展态势最好的省份之一。特别是其外贸经济的发展更是迅速。浙江天然地理位置的优势造就了其外贸经济的发展，特别是作为全国重要的沿海对外开放城市和对外贸易口岸的宁波，自改革开放以来，其对外经济贸易发展更是快速。宁波利用北仑港的优势，在这方面占据有力的地位。在外贸经济迅速发展的时代，因此外贸人才的需求以及培养必须紧跟其脚步。

在调查和访问中，我们知道在江浙，特别是宁波地区净出口贸易发展很强势，也有相对发展较快又稳定的港口。随着私营企业的不断增加，出口比重也在随之

增加。在这种发展趋势之下，可想而知，外贸人才的需求量也是很大的。

从调查中，我们得知企业所需的外贸人才中报关员，报检员的需求比较大，同时企业根据自身不同的情况也需要单证员等。总的来说，从事外贸事业的企业越来越多，因此对报关员，报检员，单证员的需求还是很大的，特别是同时持有两证活着是更多的证的人才。

从调查结果中发现，外贸企业在对业务员、跟单员、单证员等国际贸易技能型人才的需求上呈现出递减的趋势，但总的来说需求还是比较大的。我们在对某个企业的访问中了解到，业务员的需求量在逐年减少，虽然说下降的比率不是很大，但是我们不得不面对这个问题。这只是反映了其中的一个方面，虽有下降，也是常理中的事，在政策的变动以及环境的的影响下，难免会周到一定的影响。但是总体而言，宁波地区对外贸人才的需求量仍较高，需求缺口仍存在。因此对国际贸易人才的需求量还是较大的。

三、总结。

随着经济的不断发展，人才需求也在不断的增加，创新型人才更是不可缺的。国际贸易专业的发展潜力很大。而新的经济活动对国际贸易专业人才的知识能力结构和素质都提出了新的要求。从而应该从社会对人才的需要出发，坚持培养“零适应”的应用型人才。

通过本次的调查，我们发现在对于外贸人才的需求还是相当大的。从中也表明了我们的机遇所在，但是同时也存在着很大的竞争力，这也是我们应该考虑的。怎么样才能实的自己成为一个优秀的国贸人才，我们还得不断的努力，通过社会，学校以及自身的努力。