金融知识下乡活动简易流程

代理业务中心

负责做好活动的整体策划、安排，根据网点反馈、实际情况及时调整活动安排。

负责活动前期的准备工作，包括对参与活动人员的培训、宣传单册、活动音响、电脑设施、活动礼品、活动宣传片及PPT的制作和明确协助人员职责分工，确保活动支撑到位。

负责做好金融知识讲座活动相关安排。

负责活动后期工作督促，总结评估。

网点

活动前期：负责与当场政府、村委的衔接联系，做好活动的选址工作；组织人员对活动区域村民进行活动的宣传走访，并做好客户信息收集工作；通过村委、走访了解，筛选出一批潜力客户作重点邀请（5名以上），作好前期沟通；结合职业、知识结构、年龄层次等实际情况，将客户按传统农户、务工人员、个体户进行分类；

活动期间：签到，记录职业、联系方式、获奖信息等；组织专门人员与村民进行即时沟通，重点关注潜力客户反应，记录客户意向需求

活动之后：两周内，对参加活动村民进行100%上门回访，了解活动效果、反响、期望；对其它村民作进一步做宣传，了解原因、需求和期望；与潜力客户建立持久联系；对活动进行总结、反馈。

第二篇：送金融知识下乡活动月方案

中村支行积极响应总行号召，开展

“送金融知识下乡”活动方案

为有效普及农村金融知识，促进各类新业务的顺利开展，更好地帮助和扶持农村经济有效快速发展，充分发挥农商行服务“三农”的优势和农村金融主力军作用，近日，我行积极响应总行的号召，拟在10月份开展一次金融知识宣传及咨询服务活动，向农户宣传普及金融知识，重点介绍银行卡、手机银行、网上银行、个人消费贷款等金融业务，提供金融理财及反假币、防金融诈骗咨询服务。

一、活动指导思想

“送金融知识下乡”以科学发展观为统领，根据省联社“三大工程”金融服务进村入社区的文件精神，引导群众了解金融知识。

二、活动目的 为了让公众了解金融基础知识，懂得和善于与银行打交道，较好的接受和应用各类金融产品，提高他们对金融知识的认识，有效改善金融发展环境，提升金融服务的透明度和普及度，调动群众力量推进我社金融业务的可持续发展。

三、成立活动领导小组

为强化本次活动的组织领导，中村支行由叶小包任组长，章小永任副组长，其他班子成员为成员的“送金融知识下乡”活动领导小组，具体负责此次活动的实施与调度。

四、活动内容

（一）发放资料，进行现场宣传

在大门前设立宣传点，通过发放金融知识宣传资料、手册等，直接给农民朋友传达泾县农商行的基本情况以及今后的发展趋势，重点介绍银行卡、手机银行、网上银行、个人消费贷款等金融业务，支付结算的办理流程等知识。

（二）提供现场咨询，进行面对面沟通

工作人员认真听取农民朋友的疑问，尽可能详细的解答提出的各种问题。例如：介绍定期存款的利率、最低存款金额及办理流程；办理存折、金农卡挂失客户要提供存款人的身份证、储蓄种类、金额、账号有关情况，书面向原开户机构申请办理；如何办理抵押质押贷款等等。在与农民面对面时，工作人员努力培养个人信誉的重要性，引导农民朋友树立诚信创业意识。

（三）认真介绍新金融业务，进行现场辅导，办理电子银行业务

我行自推出个人网银、对公网银、金农便民宝、POS机以及固话POS以来，给广大农民群众带来了很多便利，但总体上使用率不高，特别是对公网银以及金农便民宝等金融工具。

为了更好的方便农民朋友，要详细介绍快捷支付，短信通，电话银行、POS机消费、转账，现代支付结算系统等。

（四）宣传反假币，反洗钱的基本知识

发放《反假人民币宣传册》，介绍假币真伪的识别方法，以及假币收缴的流程，培养农民反假意识。提倡爱护人民币，以及残缺、污损人民币的兑换方法等知识。

中村支行

20xx年x月x日