培训销售技巧考试模拟题：

1、 为什么都是千足金但你们的金价都比其他珠宝店贵？

答：

2、 为什么千足金与铂金要另收工值费？

答：

3、硬千足金会不会变形？为什么手工费那么贵呢？

答：

4、 铂金以旧换新为什么要扣那么多损耗？

答：

5、18K金会不会裉色？

答：

6、18K金可以以旧换新吗？怎么换？

答：

7、为什么18K金会有几种颜色那么多，是假的吗？

答：

8、 纯银的颜色不是戴点微黄色的吗？为什么你们这银饰品的光泽那么闪那么亮？ 答：

9、佩戴银饰品是否对身体有保健作用？

答：

10、为什么这些银饰品价格那么贵？

答：

11 、用18K金镶钻石,这18K金会变色或退色吗?

答：

12 、为什么这两个钻石大小一样,但价格为什么不同呢?

答：

13 、怎样才算一个好钻石？

答：

14、怎么A货、B货和C货的区别呢？

答：

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第二篇：新员工培训考试题及答案

新员工培训考试题

姓名： 分数：

一.填空题 （每空1分，共25分）

1、安全生产管理方针是： 安全第一 、 预防为主 。

2、“三违”是指： 违章操作 、 违章指挥 、 违反劳动纪律 。

3、安全生产三项行动是指：安全生产执法行动、安全生产治理行动、安全生产宣传教育行动。

4、安全生产三项建设是指：安全监管体系建设、安全生产基础建设、安监队伍建设。

5、凡新建、扩建、改建和重大技术改造工程项目（含引进项目），其劳动安全卫生设施必须与主体工程同时设计、同时施工、同时投产验收使用。

6、四种安全色中，表示禁止、停止的颜色是 红 色，表示指令，必须遵守的颜色是 蓝 色。

7、灭火器一般是由 筒体 、器头、 喷嘴 等部件组成。

8、三级安全教育是指 公司 级、厂级、 车间级的安全教育。

9、燃烧过程的发生和发展必须具备三个必要条件，即： 可燃物 、氧化剂、 点火源（或温度） 。

10.我国的消防工作须贯彻 预防为主 、 防消结合 的方针，坚持专门机关与群众相结合的原则，实行防火安全责任制。

二、选择题（每题2分，共20分）

1、根据国家规定，凡在坠落高度离基准面（ A ）以上有可能坠落的高处进行的作业，均称为高处作业。

A. 2m B. 3m C. 4m

2、扑救可燃气体火灾，应（ Ｃ ）灭火。

A.用泡沫灭火器 B.用水 C.用干粉灭火器

3、安全带的正确挂扣方法是( B )。

A．低挂高用 B．高挂低用 C．平挂平用

4、自救器是一种井下小型便携式的（ B ）设备。

A．护耳器 B．防毒呼吸 C．瓦斯检测

5、推车式干粉灭火器使用时一般需要几人共同操作？（ B ）

A.一人 B.二人 C.三人 D.三人以上

6、使用二氧化碳灭火器时，人应站在( A )

A.上风向 B.下风向 C.无一定位置 D.喜欢站哪就站哪

7、任何电气设备在未验明无电之前，一律认为( A )

A.有电 B.无电 C.可能有电 D.也可能无电

8、在气温较高的环境下，由于身体热量不能及时散发，体温失调，则容易引起( A )

A.中暑 B.心脏病 C.感冒 D.高血压

9、急救触电者，首先应立刻断开近处电源，如触电距电源开关处太远，要用（ A ）拉开触电者或挑开电线，切忌直接用手或金属材料及潮湿物件进行救护。

A.绝缘物 B.手 C.金属物 D.随手拿物

10、修理机械、电气设备时，必须在动力开关处挂上（ C ）的警示牌。

A.“注意安全” B.“有电，危险”

C.“有人工作，严禁合闸” D.“正在维修，小心危险”

三、判断题 （每题1分，共8分）

1、安全生产管理，坚持安全第一、预防为主、综合治理的方针。（√）

2、国家实行生产安全事故责任追究制度。（√）

3、从事两种特种作业的人员，只要参加其中一种的特种作业培训与考核，即可上岗操作两种特种作业。（×）

4、生产经营单位应当在有较大危险因素的生产经营场所和有关设施、设备上，设置明显的安全警示标志。（√）

5、用电安全要求：在操作闸刀开关、磁力开关时，必须将盖盖好。（√）

6、从业人员发现直接危及人身安全的紧急情况时，可以边作业边报告本单位负责人。（×）

7、生产经营单位对负有安全生产监督管理职责的部门的监督检查人员依法履行监督检查职责，应当予以配合，不得拒绝、阻挠。（√）

8、氧气瓶和乙炔瓶工作间距不应少于5米。（√）

四、简答题

1、事故查处“四不放过”原则是：（8分）

答：事故原因未查清不放过，整改措施未落实不放过，有关人员未受到教育不放过，责任人

员未处理不放过。

2、煤矿的"五大灾害"是指什么?（10分）

答:瓦斯爆炸、煤尘爆炸、火灾、透水和冒顶事故。

3、"三不伤害"是指什么?（6分）

答:是指不伤害自己,不伤害别人,不被别人伤害。

4、安全色共分几种，分别代表什么意思？（13分）

答：我国已制订了安全色国家标准。规定用红、黄、蓝、绿四种颜色作为全国通用的安全色。四种安全色的含义和用途如下：

红色

表示禁止、停止、消防和危险的意思。

黄色

表示注意、警告的意思。

蓝色

表示指令、必须遵守的规定。如指令标志、交通指示标志等。

绿色

表示通行、安全和提供信息的意思。

5、简述为什么人在疲劳的状态下容易出事故？（10分）

（1）在疲劳状态下人的听觉和视觉锐敏度降低，在心理上“注意变得不稳定，“注意”的范围变小，“注意”的转移分配发 生困难；（2）疲劳之后还会发生反常反应，如对较强的刺激出现较弱的反应，对较弱的刺激出现较强的反应；（3）疲劳后人的思维和判断的错误增多，对潜在的 危险因素和处置的方针考虑不周。因此，当人处于上述状态之中时就容易发生事故