HR必上的招聘课

有一个农场,因捕鼠科科长离职而造成场内鼠患成灾,农场总经理命令人力资源部经理,五天之内要给我招一个捕鼠科科长回来,否则你也给我走人.

人力资源部经理接到这个指示后,回去赶紧就写了一张小红纸条,贴在了农场的大门口,上面这样写道:本农场欲招捕鼠科科长一位,待遇优,福利好,有意者请来面试.

第二天,农场门口来了这么七位应聘者--鸡、鸭、羊、狗、猪、猫、猫头鹰.好,现在开始筛选.

第一轮筛选是学历筛选.鸡、鸭都是北京大学的优秀毕业生,当然过关;羊和狗是大专毕业,也过关;猫和猫头鹰是高中毕业,人力资源部经理皱了皱眉头,也过关了,结果,第一关淘汰下来只有一位,那就是只读到小学二年级的猪先生. 第二轮是笔试.这当然难不倒大学本科毕业的鸡和鸭;羊因为平时勤勉,也勉强过关了;狗呢,上学的时候不太认真,碰到这些题目是些为难,可是它在这么短短的一会儿时间内,已经给主考官鞠了六个躬,点了九次头,所以也过关了;猫头鹰本来是不会做的,可是它眼力好,偷看到了,所以也就抄过了关.只有猫因为坚持原则,不会做就是不会做,所以,这一轮被淘汰的只有猫一个人.

第三轮是答辩,总经理、农场场主和人力资源部经理三个人坐在那里,应聘者一个接一个的进来.第一个是鸡,它一进来就说:我在学校时是学捕鼠专业的,曾经就如何掌握鼠的习性与行动方式写过一篇着作.三个人一碰头,这个好,留下了. 第二个进来的是鸭,它说:我没有发表过什么着作,但是在大学期间,我一共发表了18篇有关鼠的论文,对于鼠的各个种类,我是了若指掌.这个也不错,也留下了.

第三个进来的是羊,羊说:我没有那么高的学历,也没有发表过什么论文、着作.但是我有一颗持之以恒的心和坚硬的蹄子.你们只要帮我找到老鼠洞口,然后我就站在那里,高举着我的前蹄,看到有老鼠出来我就踩下去,十次当中应该会有两三次可以踩死,只要我坚持下去,相信有一天我会消灭老鼠的!三个主考官被羊的这种精神感动了,于是也录取了.

第四个进来的是狗,狗一进来就点头哈腰地说:瞧三位慈眉善目的,一定都是十分优秀的成功人士........一顿马屁狂拍,三个人被拍得晕晕乎乎的,最终也录用了.

最后一个是猫头鹰,没有高学历,没有什么论文着作,唯一的成绩就是从事捕鼠一年多来抓了五六百只的田鼠,但是又不会拍马屁,又长得恶形恶脸的,一点都不讨人喜欢,所以就被淘汰了.

至此,整个招聘活动结束了,大家可以看到的是,真正会捕鼠的——像猫、猫头鹰,都被淘汰了.这个招聘是结束了,但是结果呢?当然是失败的??

谈面试的问题吧，大家总结一下，面试者最可能被淘汰有哪些因素呢

第一、不问问题

不要惊讶，这的确是第一位，被拒绝的第一位理由。任何面试都要准备一些你要提问的问题。请牢记，越牛B的企业，对这一条越敏感，如果你不问任何问题而被录取了，那么就奇怪了。当然，问问题也是有学问的，比如：如果有幸聘用，您希望我入职后最先做的事情包括什么?您是否可以直接指出我的不足，无论最终结果如何，这会对我大有帮助。

第二、攻击往事

永远不要对以前的人，事，经历进行攻击，包括你的学校，你的实习单位，你的前雇主等等。因为你的下一个雇主在未来的什么时侯，也会成为你的过去时，没有人愿意成为你的靶子之一，而他们避免这种可能性的第一选择就是：Pass You。

第三、喜欢争辩

善于辩论是好事，强词夺理就过头了。沉默是金这句话说的太对了，当受到质疑的时侯，可以解释，但不要过头，强迫说服一个人是行不通的，哪怕你认为自己真被冤枉了。

第四、不修边幅

发型，胡子，眼圈，口气，鼻毛，西服，皮鞋，对于男同学应该检查一下这些地方。面试是往往是比较近距离的，不良细节很容易被发现。女生相对男生好很多，不过要注意得体的穿着，穿个渔网去面试是能有回头率，不过没有成功率。(如果成功了，也应该担心一下这家公司的目的)

第五、懒惰自私

懒惰自私是两个特点，之所以放在一起，是因为它们是双胞胎，我见过太多的这样的同学，不是我的事情，绝对和我无关。我曾经在面试的一张椅子上特意放了点灰，椅子旁边就是一块小抹布，结果还是很多人直接选择去坐干净的那张。的确，这活是不怎么高档，不过高档些的工作通常不容易轮到年轻人的。

第六、狂妄自大

虽然中华美德强调谦虚，不过还是有部分人比较“狂妄自大”，这是比迟到还要遭HR厌恶的原因之一。无论你多优秀，都应该用尊重他人的方式表达自己。螺丝钉再大，也得找个螺丝孔拧下去吧?如果你不是Zuckerberg的话。

第七、面试迟到

迟到是很多公司忌讳的事情，虽然不一定让你直接出局，但的确也够喝一壶的了。避免迟到的方法很简单，早点睡，前晚别暴饮暴食，免得第二天肠胃罢工耽误了赚钱的正事。如果真的迟到了，还是老实说吧，别编什么理由。实在

要编，就说太想在今天表现好，结果一宿没睡好。(真诚，否则给人留下滑头的印象)

第八、目光飘忽

目光飘忽是面试大忌之一，很多HR都会直视你的眼睛，而你却总是顾上下左右而避免目光接触，会给人感觉缺少自信，甚至怀疑你有简历造假的可能。相信我，关注对方的眼睛与鼻梁的这个区域，会让对方感受到你的真诚。(不要死盯，特别是碰见美女HR的时侯)

第九、口齿不清

我很喜欢实战派，也喜欢演说家，不过事实上是，我发现很多同学存在表达的问题，尤其是理工科的同学。对于找工作来说，并不需要如簧之舌，但清楚流畅的进行自我介绍，明确的回答问题，准确的提出问题是可以给自己不少加分的。事前准备好一段30秒到一分钟的自述可以帮助你克服紧张的情绪，让口舌放松一些。

第十、掉进钱眼

几乎所有的面试，都会有关于钱的问题，这是人之常情，不过对于某些特别精打细算的同学来说，在面试的时侯向一个和你原本就没有半毛钱关系的HR咨询：税前税后，出差补助，午餐补助，通勤补助等等问题很显然是无法给人留下好印象的。对于这些问题，我建议你们尽可能发掘师兄师姐资源，去问他们而不是你的HR经理。

硬性条件不满足

比如工作年限累积的技能经验行业经验、学历证书、外语证书。甚至是身高、性别、性格等等。

1.笔试成绩太差的也不考虑。如：会计要考专业知识、行政人员要考公文写作等，因为是该岗位必备的专业能力，如果太差，与岗位专业技能要求不匹配。

2.背景调研评估差的。面试过程中背景调研是重要的外部评估环节，为了尽可能客观真实，至少要调研两个以上与面试者有了解的评估人。评估较差或信息失真的，也不会录用。

3.学历造假或提供不了学历证书的。通过学信网查证求职者的证书可以甄别求职者的学历真假。另外，一些求职者竟然提供不了自己的学历证书，说是丢失，真实的理由有可能是由于未还助学贷款或是未通过考试而拿不到证书。对于诚信度可疑的求职者，通常也不会录用。

自我定位于公司文化出入

自我定位，或求职目标不明确的；经常会遇到一会儿想做销售，一会儿想做研发，很头疼，这样的人稳定性不强，一般都不会是首选，或是直接淘汰的。

卓越的公司一般要求求职者必须符合公司的价值观，能够很好的融入企业文化环境，如果一眼看去鹤立鸡群，也许就直接淘汰掉。

浮夸

1.眼高手低，不切实际；在一些面试中会出现一些年轻人眼高手低，不愿意从基层做起，直接想从事管理岗位，或是在短期内想晋升到高层管理岗位，汗哪~没有任何技能和经验的积累，空有些理论，怎么管理好一个团队呢？纸上谈兵？！

2.频繁跳槽的，每次更换工作行业跨度大的，而且没有合理的理由，不考虑。 不诚实不谦虚等态度问题

简历与实际不一致，明明写着流利的英语口语，却连简单的自我介绍都无法完成；夸大其词，我很讨厌那些夸自己的过去有多么厉害的人，不够谦虚的人，代表着不能够进步；

潜力，对于应届毕业生，其实我更加看中的是潜力，许多人很容易就退缩了； 态度，对于高高在上的人，无论多么厉害我都不会要。

第零、硬性条件不满足比如技能经验、行业经验、学历证书、外语证书。甚至是身高、性别、性格等等。

个人补充： 1.眼高手低，不切实际；在一些面试中会出现一些年轻人眼高手低，不愿意从基层做起，直接想从事管理岗位，或是在短期内想晋升到高层管理岗位，汗哪~没有任何技能和经验的积累，空有些理论，怎么管理好一个团队呢？纸上谈兵？！ 2.自我定位，或求职目标不明确的；经常会遇到一会儿想做销售，一会儿想做研发，很头疼，这样的人稳定性不强，一般都不会是首选，或是直接淘汰的。 ...

楼主问题另外一种说法 1、开口言钱者不要 报酬不是不可以问，但得讲究时机和氛围。如果刚一交谈，就开门见山，直奔主题地问起待遇薪酬，会让主考官感到很不舒服。同样道理，那些对公司问三问四，问谁投资，谁是老板等等之类的问题的人，也会被“优先”邀请出局。 2、纠缠不休者不要 公司的招聘都遵循一定的流程，说几时给消息就几时给，说了非请勿“电”，非请勿访就是不欢迎来电、来访，如果仍然纠缠不休，只能对你说 ...

仔细看下来，真的很详尽了，包揽了面试过程中的形形色色。除此，再补充一二： 1、笔试成绩太差的也不考虑。如：会计要考专业知识、行政人员要考公文写作等，因为是该岗位必备的专业能力，如果太差，与岗位专业技能要求不匹配。 2、背景调研评估差的。面试过程中背景调研是重要的外部评估环节，为了尽可能客观真实，至少要调研两个以上与面试者有了解的评估人。评估较差或信息失真的，也不会录用。 3、学历造假或提供不了学历证书 ...

（3）你经历太单纯，而我们需要的是社会经验丰富的人。 妙答有：那么，我确信如我有缘加盟贵公司，我将很快成为社会经验丰富的人，我希望自己有这样一段经历。

（４）你学历对我们来讲太高了。 妙答有：

妙答有：我带三张学历证书，你可从中挑选一张您认为合适的，至另外两张，就请忘掉它。

（５）你是因为与上司有矛盾才转到我们这里来的吗？ 妙答有：他是一个正直的人，但我们之间性情差异太大，无法成为好朋友。

（６）你性格过于内向，这恐怕与我们的职业不合适？ 妙答有：据说内向的人往往具有专心致志，锲而不舍的品质，另外我善于倾听，因为我感到应把发言机会多多地留给别人??

作为应聘者，面对主考官咄咄逼人，你还能有什么应战绝招的话，那就是无论如

何不要被“激怒”！处于被“宰”位置的你，如果因为主考官某些提问过于尖锐、不友好，或者欺人太甚而激起了你的怒火的话，那么对不起，你已经输掉了！ 唯有让这类主考官意识到，尽管他在刁难你、试探你，但你不以为然，依然故我而最终并没有从被动的位置上“滚”下来，因为你有自己应有的涵养，因为你是一位真正的强者！

【创业企业招聘人才5大招】1.让靠谱的熟人推荐,可大大提高命中率；2.持续招聘,别等到缺人,除非你知道公司很快会玩完；3.找到合适的人迅速下手,别管HR流程,24小时内回应最佳；4.找实干者,深入探讨他们独立承担过的项目；5.展示你的人格魅力,不一定是薪酬

【从网上简历中可获得的信息】1）学历栏：面试者真实学历与网上简历学历不相符——此人没自信；2）工作经历栏：工作时间间隔短——不稳定，易跳槽；工作经历夸大其词——诚信度有待考虑；3）求职岗位栏：填写多种不同领域的岗位——求职方向不定，且易变；4）通讯栏：不留电话者多数是抱着”玩“的心态

【差距是这样炼成的】1）别人休息的时候，你在加班，或参加各种培训班；2）别人嘲笑的时候，你在闷头苦干；3）别人想着如何找工作的时候，你在想着如何做得更好；4）别人抱怨的时候，你在思考解决之道；5）别人在想着归入哪一派时，你在寻求专业突破；6）每天坚持写专业心得，参与讨论。

【面试准备工作"四个一"】1）1个指示牌：在入口显著位置摆放，以免应聘者跑错地方；2）1个休息室：总有提前到的，人多放视频，人少备几本杂志；3）1瓶矿泉水：便于携带，一次性水杯不方便；4）1份宣传册：求职者对企业认知要比消费者深，广告价值高，基于用户体验的面试设计非常关键。

【判断新员工是否胜任新岗位的3大标准】1）他们是否准备好接受新的岗位？是否具有目标岗位所要求的“硬”性条件——知识和技能？2）他们是否愿意接受新的岗位？组织是否能够满足该候选人的某些特殊的要求？3）他们是否能胜任新的岗位要求？是否拥有目标岗位所需的“软”性特质？

【如何做到知人善用？】充分发挥每一位员工的价值，是作为一名好的领导者的最佳体现。要做到知人善用，管理过程中的至少是四件事：1）了解下属，理解下属，了解人才的能力结构，容忍人才的缺陷和不足；2）人才的发现和培养；3）合理的运用人才；4）了解实现管理或者经营的目标的需要（人才）。

【企业留住人才的秘诀】1）满足他们生存需要让他们没有后顾之忧；2）提高他们生活质量让他们死心塌地；3）帮助他们学习提升满足他们的成长欲望；4）给予他们晋升机会让他们发挥更大价值；5）如果他们想要创业，不放伸出援助之手，也许他不一定是你的竞争对手，而是你的盟友或合作伙伴。

【留人不是什么问题，留住人才就是一个大问题】留人不难，难的是你自己无法突破，或是舍不得，或是难为情，或是压根就没放在心上，那么需要改变的是自己的心境，改变你的做法。情、理、法、利就已经可以解决90%的人的问题，剩下的10%需要你突破，化蝶、涅槃般的突破。

第二篇：派单的流程及注意事项

派单的流程及注意事项

派单流程

1.派单前派单员的服装要正规统一，派单员要注重仪容仪表，精神面貌佳。男的要大方，女的可化淡妆。

2.派单前派单员要了解本次派发单页的产品特性和服务内容，确定所宣传的主题。

3.派单前制定好派单路线。选取符合自己目标客源的地方，不一定要有大的人流量，但是一定要有目标客源群众相对较多的地方。如：各乡镇的客运站、集日的中心、自然乡屯的小卖点等。

4.派单时间上的选择还是要符合目标客源特征。上午8点至11点、下午13点至17点为佳。

5.避免浪费派单。尽量走访每一户居民，并赠送走访礼品。派单时派单员不宜跟客户长时间交谈，以免影响派单进度。

6.派单员要统一口径，用礼貌语言与客户沟通，从容应答客户提出的问题，大力宣传项目卖点，邀约客户到访售楼处，并做好登记。

7.每次派单结束后对此次工作进行总结，做好下次派单的目标客户、目标地点的分析工作。

注意事项

1.派单前制定好派单路线以及派单量。

2.派单员要注重形象、热情大方、积极主动、不怕丢脸。

3.派单员要熟知项目信息、项目卖点。

4.派单员要主动询问，引起客户兴趣。避免与客户谈的太多，要有所保留。

5.对意向客户做好登记，并约其到访售楼处。

6.走访礼品按客户意向程度适度发放，避免派单的浪费。

7.对每次的派单工作做好总结。