《我与民生医院同行,共前进》演讲稿
尊敬的领导、亲爱的同事们:
大家好!
在这春光明媚、樱花绽露、和风轻柔的日子里,我们迎来了今年的护士节,我们驻马店民生医院在院领导的企划与运作下,本着重视企业文化建设,弘扬南丁格尔的奉献精神,进一步推动我院精神文明建设,促进我院工作的发展,在“5.12”护士节来临之际,举办了“以人为本”注重“细节服务”“沟通从我开始”的全院人员演讲比赛,首先感谢领导给我们搭建了这么好的一个平台,给予我们一个展示自我,体现价值的的良好机遇,并深深的感谢各位领导和同事对我的关注和支持!今天,我站在这里演讲的题目是《我与民生医院同行,共前进》。
我是一名药剂人员,工作岗位在医院药房工作,药房是医院工作的门面,几乎每一个到医院就医的人都要经过药房这一环节,过去,我在工作上只抱着我只要按照医生所开的处方给病人调配后发药就行,只要不出差错就好的这种态度去工作,自从我院开展“以人为本”“以病人为中心”这一活动后,我便改变以往过去那种被动工作状态:病人有问就回答,不问就不讲的这种发药方式,因此,给那些因种种原因不能或不习惯开口询问的病人在正确用药上带来不便,对此,我便尝试用“沟通从我开始”的方法,主动向病人讲解正确用药的方法,无论病人问或不问,只要他从药房窗口取药,便都会认真地询问一下病人以往是否服用过这个药品或是这类药品,并向他详细讲解用药知
识,用药方法,从而使服务工作做在前边,为患者服务做到实处,热情而诚恳的语言是建立良好的医患关系的基本重点,采用不高声,语速不快,用轻声细语同病人讲话,使病人感觉很亲切,很可信,采用这种主动服务的工作方法后,对自身的专业素质也有很大的提高,在工作当中,总会碰到这样的问题,当病人问某种药的作用疗效,病因什么的,如果模棱两可的,不能够给患者一个明确的答案,这样会大大地降低他对我们的信任度,也会影响我们医院的整体形象,如果我能够把每种药的作用简单明了地给患者作一一介绍,我想不仅会解除他们心中的疑虑,更大程度上会给他一个心理上的暗示,使他们能够配合医生的治疗方案,更有利于病情的好转,因而为了解决各种病人的各种询问,在工作之余,我努力学习业务知识,将过去所学过的教材又重新翻阅进行温习,在教材中验证自己的解答是否正确与错误,病人要知道的多数是服药的基本知识,如这药怎么吃,什么时间吃好,与别的药能不能合在一起吃药等,作为一名合格的药剂师,不仅能回答这些问题,还应想到病人所想不到的事情,如个别类的疼痛药品,能缓解疼痛,立即止痛,大家都知道它止疼效果很好,但却不知道此种药物用法不妥时可以引起体位性低血压,正确的服药方法最好是一边吃饭,一边服药,而且服药后,不能剧烈运动等等,因而通过细节服务,自身素质也会带来提高,在与同事分享心得时,我便强调一点,在平淡中坚持踏踏实实地做好每一件事,在平淡中真情真意为病人服务,我们的细节服务也能为我们的生活划出一道美丽的彩虹,因绚烂,归于平淡。
在我们民生医院明显感受到团队精神,协作精神的体现,同事们的朝夕相处,相互理解与信任,让我和同事们成为知心朋友,我深深地感受到这份职业的神圣与伟大,同时也被同事们身上洋溢的激情与欢乐所感染,对他们的敬业精神,充满敬佩,我和他们欢喜与共,播撒梦想,收获希望,在医院为我们提供的大平台上不断成长。
我们民生医院的生存是服务,优质的服务树信誉,良好的信誉促发展,发展的节奏是效益,我们将立足于“以人为本,细节服务,沟通从我开始”与责任是根本,服务无止境这一观念上,进一步强化服务意识,在工作实践中改进和创新,不断提高服务文化内涵,增强责任意识,树立一个负责人的医护人员形象,用脚踏实地掷地有声的服务与热情,把阳光温暖和平安、无声地撒向驻马店大地,送给千家万户平安吉祥!
太阳,每天都是新的,“苟日新,日日新,又日新”,让我们分享新的每一天,分享全新的民生医院前进步伐,将“社会责任为己任,用行动倡行诚信和公平”,借用央视国际网站这句宣传词:我们共同期待在未来的日子里,我们将会突破平庸和障碍,为自己,为医院创造出新的成长空间,我们已经有了温暖的现在,我们将会拥有更加美好的未来。
我的演讲到此为止,谢谢大家!
第二篇:我与企业同行
风雨之中,我与企业同行
岁月如梭,光阴似箭,来到中铁已快近一年了。
忆往昔,我还是一名大学生,恰同学少年,风华正茂,书生意气.
揽今朝,我已是一名名副其实的中铁人。活跃在施工一线。 历经一年的艰苦磨练,已没了当年那股子挥斥方遒指点江山激扬文字的豪迈气概。但也多了一分的求真与务实。在这过去的一年里,我从一个大学校园里的“天之骄子’,蜕变为一名企业员工,有着太多的不适与困惑,内心也曾有过哭泣,信心也出现过动摇的时候。但经过大家的帮助,这一切我都挺过来了。在此,我对于在生活中给予我有过帮助的人,表示感谢!经过几个月的磨练,我终于开始慢慢的适应了。适应了工地环境,适应了这机器轰鸣的工地。并且我常常告诫自己,要用自己的辛勤劳动回报大家的关爱和企业的荣誉,于是,我将“君子以自强不息”作为我人生的座右铭,来规范自己的行为。在每位前辈的帮助下,我开始成长起来,并很快地融入到这个大家庭中。同时在工作之余的时间里,通过与和大家尤其是老同事们聊天,让我感同深受,同时也真切地在他们身上感受到了老一辈中铁人特有的那一股子猛劲,不怕艰苦、永不退缩、顽强拼搏,甚至有时连牺牲都置之度外的精神。在那个特殊的年代,不论是中铁的干部,还是普通工人在没有大型机械的年代里是怎样修筑成一道道连今天的我们都看似困难钢铁长城,那是一种境界啊!!
虽然,我在中铁只有一年的时间,可就是这片天地让我播下理想和希望的种子,我立志要用我的一生去精心地浇灌培育它,把我满腔热血和汗水都奉献给我生活的企业,用深情和汗水书写华丽的青春。一滴水只有放进大海才永远不会干涸,生命也一样只有融入了企业才会永远熠熠生辉。我看到我们的企业从过去一路走来,已是今非昔比发生了翻天覆地的变化。我看到了希望,看到了美好未来。纵使一时的风雨,乌云也遮不住太阳,我们的
未来一定美好。虽然企业也历经过或者正在历经市场经济大潮的冲击, 但在广大干部职工的努力下,本着“唯实唯美,争创一流”的理念下,还是创造了一个又个奇迹,一批批崭新的项目就是最好标志。
中铁人用智慧和汗水、勤劳和奉献,谱写了公司发展史上光辉的篇章。企业实现了经营额和新签合同额从以前的几千万到几个亿在到十几亿元快速增长,企业经营领域不断拓展,生产规模不断扩大,经济转型不断推进,改革发展不断深化,科技创新不断取得新成绩,广大职工的思想观念发生了深刻的变化,职工收入进一步增长,向着和谐企业建设迈出了新步伐。只有企业做大做强了,我们明天才会更美好!
随着“十一五”规划落下帷幕,我们即将踏上新的征程“国家十二五”规划,如果说“十一五”是大发展时期,那么即将来临的“十二五”,必将又是一个大提高时期。我们的思维方式和观念都要随之转变,工作方式也不能停留在原有的模式上了。需要我们创新与探索。因为唯有把自己融入到企业这个大家庭中,干好平凡的岗位就是对企业最好的回报,只要肯去付出就一定会得到回报。几多风雨、几多愁,我与企业一同走来,我怀着一颗感恩的心,我感谢公司给我创造了这个成长的环境;感谢公司给我许多锻炼自己的机会;感谢公司给我提供这个展现自我的平台;感谢我身边的每一位同志给我无微不至的关爱。在这个日新月异的时代,是企业这个舞台上为我提供了展示人生价值的舞台。我,不论是过去、现在、还是将来,我将更加尽心尽责地在平凡的岗位上尽心尽力,辛勤地工作,奉献自己,竭尽所能为中铁一局的的稳步发展做出自己应有的贡献。因为我深深地爱着这个企业,爱着自己的事业,爱我们这个企业大家庭。
风雨路上,我与企业同行。