20xx年总务处工作总结

尊敬的各位领导老师，下午好

紧张而有序的20xx学年过去了，回顾过去的这一年,总务处根据学校对总务工作的具体要求，结合学期、学年工作计划和学校实际情况，在学校领导和全体教职工的积极支持及配合下，通过总务后勤全体同志尽心尽责、共同努力，始终本着“全心全意地为教育教学服务、为师生服务”的宗旨，圆满地完成各项工作，达到计划要求，现将本年度总务工作做如下总结：

一、（第一个方面）加固后勤保障、努力做好后勤常规工作

1、加强制度建设，积极落实目标责任制，总务处进一步强化了门卫、宿舍、食堂、水暖电、财务室、财产管理、基建等工作岗位职责，分别签定目标管理责任书，细化了环节管理和过程管理。

2、.水电暖管理及维修：

本学期总务处在日常水暖电服务管理上继续深入实行精细化管理，基本做到随报随修。在保证维修及时到位的情况下，对本校的供水系统和地下管道进行了改造和维修，保障了学校绿化及师生生活用水.

加强用电制度的落实和安全用电管理，经常排查和及时维修用电线路、电源控制设施和变电输电设施，保持了良好的用电环境。供暖方面，及时维修更换暖气管道，集中维修了多处地沟内暖气管线，强化供暖工作职责和操作技能，执行24小时巡查制度，保证冬季顺利供暖。

3、财产管理：

（1）认真落实我校财产管理制度，成立财产管理督查小组，加强校产管理、提高使用效率。在财产管理上，做好财产记账和报损调整工作。除了切实做好教学的物资供应外，还要为教学提供良好的设施，更要管好、用好这些设施，确保财产的安全，充分发挥设备的作用，更好地为教育教学服务。

（2）.校舍日常维修方面，组织人力对教室、宿舍的门窗和课桌椅，学生床

铺等进行维修。实行登记制度，力争做到谁损坏谁赔偿。本学期损坏公物的现象比上学期大大减少。另外，较为顺利地完成了本学期其它各项突击性、偶发性、业务性的工作任务，保证了整个学校教育教学秩序的正常进行。

（3）勤俭节约，保障供应，学校摊子大，人员多，勤俭节约是大事，开学初总务处按照学校工作的整体安排和部署，在向师生倡导例行节约的同时，对用水、用电进行检查，重点对厕所、学生宿舍楼卫生间用水管理不到位用水浪费的现象进行了整顿，对个别设施进行了更换，有效的杜绝了不节约用水的现象。

4配合实习处进行实习材料的采购，规范实习材料的购置、保管、领取、使用等环节，开源节流，废旧再用，提高材料的利用率和再次利用效果，保障实习操作教学的顺利进行。

5、绿化工作：

绿化方面，为更好地做好校园的绿化工作，根据学校年初的工作计划，按照季节对苗花木进行修剪整枝，清除花池、草坪杂草，及时浇水施肥，搭好塑料大棚做好花卉安全越冬工作。20xx年，重点对活动中心门前的花池种植了草坪，移栽刺柏、金叶榆、红叶小柏、水腊等风景树苗。完成了馨雅教学楼周围绿化任务。目前移栽的各种苗木成活率达到了90%以上，花草长势良好，同时移栽盆花500余盆，在主教学楼门前、读报栏下进行摆放，校园内花团锦簇，生机盎然。大大提高了我校校园美化的品味和档次，为师生学习及生活创造了优美环境，得到了到了相关部门的好评。

7、垃圾清运工作:清理化粪池五处，疏通下水管道十多次，保证污水废水外泄和下流，及时整理环境卫生垃圾和生活垃圾并运送，及时安排和检查餐厅、水房、厕所等处的卫生清理情况，尽可能地消除学校内部和周边不洁废物和恶臭脏水，最大限度地清除异味，保持良好的清新空气和整洁的校园环境。

二、（第二个方面）安全管理

为切实做好学校内部的治安工作和校园周边环境的综合治理工作，充分调动治安工作人员的积极性和主观能动性，有效落实学校安全工作目标责任制，明确治安人员的职责范围，督促治安人员严格履行自己的安全职责，

1、架设覆盖整个校园的高清电子监控设备。购置了部分防暴器材。

2、校警、门卫能认真落实各项管理制度，具有高度责任心，遵守工作时间，原则上做到了二十四小时不离岗，随叫随到。校警、门卫能严格值班制度，严守岗位，适时对校园内进行夜间巡视，没有大的安全事故出现。

3、严格落实学生进出校门登记刷卡制度。

4、严格落实外来人员进入校门登记制度，坚决阻止校外不法分子进入校内寻衅滋事

5、严格落实机动车进出校门管理制度，机动车未经允许不得入内，进出校门车辆必须减速行驶，外来车辆无特殊情况不得进入学校大门，如有公干必须到门卫室进行登记，自行车出入校门必须自觉下车，并按要求停放在规定位置；

6、传递邮件和报刊，做到发放及时、认真细致，不出差错；

7、消防管理员王天才组织学生进行消防知识讲座和消防演练各两次。对我校部分消防设施进行了更换和维修。

三、（第三个方面）食堂监管工作常抓不懈

1.本年度加大了对食堂饭菜质量和卫生的监督管理。成立了由主管副校长任组长的膳食领导小组，严把食品的采购、储存、加工、留样、索证索票关，坚持主管领导隔天查，管理员天天查，膳食小组不定期查制度，的对食堂的饭菜质量，环境卫生进行检查，对个别存在问题的食堂承包人进行了严厉的批评教育，结合学生对食堂饭菜质量民意测评学生反映饭菜质量数量问题，总务处及时组织膳食小组深入各食堂进行调查研究，统一制订了食堂饭菜质量标准悬挂食堂开饭窗口，并跟踪督查，对个别食堂出现的问题限期整改，同时积极改进管理方式，鼓励引导四个食堂有序竞争，树立典型，管理效果显著。目前，

地理位置最差的回民灶吃饭学生多，营业额高，对其他几个食堂触动很大，都在努力改进。

2、发挥膳食领导小组的作用。学生会伙管部的同学工作认真负责，也能做到吃苦耐劳。每学期要求膳管组的同学和食堂管理人员开两次座谈会，反应学生的意见、建议和要求，随时沟通、随时改进、随时交流，起到了很好的作用。

3.结合上级主管部门和食药局在对我校食堂检查中存在的问题，及时向校长进行了详细的汇报，学校领导非常重视食堂工作，相继提出了详细的整改意见，改建了新的留样间，并委派专人管理，使学校食堂的硬件设施得到了很好的改善。

四、（第四个方面）加强宿舍管理，增强服务功能，进一步完善了宿舍管理制度，细化宿舍管理的细节和环节，制定了学生宿舍卫生管理细则和量化评比办法，宿管员狠抓纠正男生公寓楼学生长期向窗外扔垃圾的不良行为。强化楼道、楼梯、水房、厕所的卫生整治及宿舍内务整理,及时疏通堵塞下水，更换维修用电用水设施和床位门锁，维护生活卫生设施的正常使用， 后期工作情况较好。

五、项目基建工作

1、20xx年上半年完成了餐饮中心一期工程备案工作。

2、经过一年紧张的施工，馨雅教学楼及其附属工程建设项目全面竣工，现正在办理竣工备案、消防验收及工程审计工作。

3、完成新水冲厕所修建并顺利投入使用。

4、利用暑假对男生公寓楼进行了装修粉刷，更换了地板砖和防盗门。宿舍环境焕然一新。

5、协助实习处完成了机械加工楼内部改造工程。

六、不足之处

经过一年的努力，总务工作取得了一定的成绩。但是还存在着很多不足之

处，主要表现在：

1、个别门房值班人员值班期间由于责任心不强，疏忽大意，学生外出不认真盘查，，致使一名学生外出不归，杳无音信。不得已学校领导带领几十名老师外出寻找。造成了恶劣的影响，造成学校人力财力极大浪费，在这里深表歉意。

2、个别宿舍管理员上班期间有私自外出现象。

3、食堂食品留样制度落实不好，管理不到位。

4、新的水冲厕所投入使用后，没能及时落实好节水管理，导致第三季度水费较高，造成浪费。

5、校园内破坏公物现象时有发生，没有一套行之有效的管理办法。

在财产方面，今后还需加强管理、具体落实；分片包管，加大巡查力度，确保学校财产的安全使用。继续增强宿舍管理员的工作责任心，探索、研究制定出一套适合我校住宿生管理的科学有效的管理制度，彻底改变我校学生宿舍脏、乱、差的不良现象，门房值班人员责任心有待进一步加强，杜绝学生出校门不知道情况再次发生，使总务后勤工作和学校的其他工作同步前进。

七、今后打算

针对以上不足，我们会继续努力改进。总务后勤以后要重点抓好下面几个方面工作：

1、抓学习，努力提高思想认识，转变工作作风；强化职责，提高工作的主动性和积极性。

2、加强细节管理，及时进行设施的排查维修，开源节流，提高服务水平；

3、进一步完善管理制度，用制度管理人，让工作人员做事有章可循，有度量的标准。常督查，发现问题及时解决，指导和协调工作中的具体事谊；发扬协作和配合精神，相互理解相互支持，共同努力做好服务工作。 以上总结，不妥之处请领导和老师们批评指正。

第二篇：20xx年总务处工作总结

20xx年上学期总务处工作总结

张利华

20xx年x月20号

20xx年上学期总务处工作总结

张利华

20xx年上学期以来，我在学校领导和同事们的支持和帮助下，组织和带领后勤人员克服困难，勤奋工作，较好的完成了学校布置的各项任务，为学校的建设发展做出了应有的贡献。现将上学期以来的工作情况总结如下：

一． 思想政治表现及职业道德

在工作中时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，顾全大局，服从领导的安排！加班加点，任劳任怨，积极认真，团结同事，不计较个人得失，认真仔细的做好每一件事，每一份工作，作为后勤人员，我认真执行各项规章制度，做到及时，快捷，高效节俭，确保教学工作的顺利进行。

二． 完成工作情况

1. 分管学校校舍档案管理

校舍档案管理工作是管理好校舍设施的重要保证，也是管理好校舍设施的先决条件，同时也是提高学校管理水平的显著标志，是学校建设的重要资料。我在整理学校东校区，西校区基建档案中，保证卷内文件资料齐全完整，档案的内容及有关资料填写件数和页数，归档号，全宗号，目录号等档案按文件时间的先后顺序排列，装订整齐，无一漏订，有利于管理和查找利用，更好的为教育教学服务。

2. 分管锅炉工作：

在学校供暖这个季节，将工作做好，用成绩来回报各位老师及同学们；今年冬天天气格外寒冷，取暖面积大，锅炉吨位小的情况下，做到以下几关：

（1）每天都保证暖气供应，保证学生宿舍楼，教学楼，科技楼，办公楼，实验楼，餐厅，住宅楼正常温度。要确保准点，正常、安全供热。

（2）严格要求司炉工按操作规程进行操作，确保安全进行操作，确保安全运行。上班做到“三勤”，即勤检查，勤维修，勤保养。

（3）对锅炉等设备上的小型零件要及时维修或更换，凡不能解决的重大问题必须立即上报领导。

（4）严格管理，勤俭节约，注意安全。注意“节能降耗”。在耗煤，耗电，耗水方面，节约每一斤煤，每一度电，每一滴水。我们本着安全运行为首的原则，兼顾经济运行。

（5）坚持原则，坚守岗位，自觉维护学校的利益。

3. 学校基础设施方面

对学校校舍，地面，院墙，房屋防水，地板砖等，进行了定期检查，维修，保养，及时发现校舍安全隐患，早作改造规划，维修及时到位。门岗大理石装修，锅炉大修，单身楼一层改浴室、屋顶安装太阳能，均正在施工中，保证按质量要求、按时完成任务。9月1号开学保证正常使用。

4. 加强对水、电、暖维修工作的管理：

带领水电工，每天必须坚持有事就干，没事勤转，经常巡查线路，水路，供暖系统。若有损坏，及时维修，开展节约型校园，加强节约用水，用电，爱护校产，损坏财产按赔偿制进行赔偿，提高师生员工的节约意识，确保水电安全畅通，维修及时到位，确保教育教学工作正常开展。

5.协助于主任做好了其他后勤工作

三.存在的问题和今后努力的方向

回顾上学期的工作，虽然取得了一定的成绩，但在某些方面还存在着不足。

1.工作不够大胆，缺乏创造性的开展工作。

2.工作还不够扎实，个别工作做得不够完善。

今后我将自觉加强学习，不断提高个人修养，努力提高工作水平，扬长避短，勤奋工作，为学校的发展做出重大贡献！

张利华

20xx年x月20号

20xx年总务处工作总结 张利华 20xx年x月x日