综合科工作制度

一、收文

负责正式文件、传真文件的收文登记、传阅和送达。文件经主任签批意见后，送有关部门办理。文件随到随送，又是检验定的文件，送交业务科室办理后，由办公室负责督办。文件办理完毕后，按规定收回，分类归档保存。

二、发文

我中心发文件为本土储备文件。文件的起草均有主管科室负责，并报主任审阅、签发。行文按照我局红头文件格式要求执行。

三、文件借阅和管理

部门和个人借阅文件，须进行登记，办公室负责定期收回。接交档案时，要认真清点，履行签字接交手续；文件外借，要履行批准手续，明确归还时间，确认借阅份数，严禁未经批准将文件档案资料带走。借阅文件者未经允许不得擅自对文件涂改、加字、划道、裁剪、拍照、撕毁等，不得损坏文件原貌。

四、印鉴的使用和管理

单位行政管理印章由综合科专人负责保管和使用。使用时，须登记使用事项，经手人签字，经主任批准。未经主任批准，不得使用单位行政管理印章。

五、电话记录和通知

负责各事项电话通知的记录及传达，通话时要文明礼貌，记录电话内容准确无误。

六、材料复印

各科室的工作文件和业务资料，根据工作需要，可以到综合科复印。不得复印与工作无关的资料或向复印人提供复印纸张。

七、人事及财务

综合科负责法人证、组织机构代码证、税务登记证、劳动保护证的年检及变更，以及协助统计局、人事局、财政局等单位每年的年度审查工作，并负责单位的日常办公费用开销、食堂开销、员工考勤、工资、保险、报税，审核办理日常报销、借款，以及单位工作人员的福利发放。

八、车辆管理

单位车辆由综合科科长实行集中管理、统一调度。各科室用车需提前向综合科科长预约，综合科科长根据工作需要和用车范围，合理安排调度。

驾驶员要认真保养车辆，确保车容整洁、车况良好。司机的通讯工具要24小时保持畅通，保证随叫随到。车辆要按单位规定停放，严禁将车擅自开回家或停放在不安全的地方过夜。

九、食堂管理

综合科负责食堂管理工作，保证食堂的食品安全及餐厅卫生，食堂必须保证单位工作人员按时就餐，非食堂人员未经允许不得擅自进入食堂或操作间取食物。

就餐人员每月需按时交纳伙食费，不得浪费食物，不得将饭菜带出食堂。

十、卫生及维修

专人负责清扫全楼走廊、卫生间、楼梯、电梯、活动室的环境卫生，确保办公环境干净整洁。专人负责维修办公楼内的电脑、电话、线路等办公设施，协助协调机房安全运行。

十一、门卫

专人负责，推销商品、书籍和废品收购人员一律不得进入楼内。非工作时间，外来人员一律不准进入办公楼内。工作人员下班后，门卫要负责检查各个楼层的门、窗、水、电，防止发生安全事故，发现可疑人员或出现安全问题应及时报告。

第二篇：工程单位综合办公室工作总结

参加综合办公室工作来转眼间已经一年了，作为项目部的综合职能部门，办公室是项目部承上启下、沟通内外的枢纽，工作也繁杂琐碎。作为新晋员工，我在工作上难免存在很多不足，但在在项目部领导、同事的关心帮助和具体指导下，各项工作目标也都得以顺利完成。

现将个人参加办公室的工作总结汇报如下：

一、 参加工作的各项具体工作情况：

1、综合办公室的文件整理工作，我自参加项目部综合办公室工作以来，认真对待公文处理，努力做好相关文件的收、发、登记、分发工作，按规范进行文件的编写和记录。做到资料齐全、目录清楚、保管有序，无漏存、错发现象。

2、完成各项会议、接待工作，会前做好会议通知，保证会议按时召开。完善会议签到，并做好会议记录。

3、认真做好每一天的考勤，并做好员工的请假销假事宜，发现疑问及时汇报，按时将考勤表送交财务。

4、严格按管理印章，按程序提供利用并做好登记，妥善保管印鉴安全。

5、做好后勤保障工作，在办公用品的管理方面，以满足工作需要为原则，严格按计划进行办公用品的采购和发放，杜绝浪费。劳保、福利的发放也都仔细入账。做好办公、生活设施的维护管理，按员工划分打扫公共区域，保证公共区域的清洁维护。提供及时用车服务，为施工生产提供便利的交通服务，尽量一车多用，减少浪费。

二、工作中存在的问题

两个月以来我虽然能够完成份内业务，但距离上级要求还存在一定差距，工作经验和专业知识还很不足，需要加强学习，提高业务水平。工作中表现出的问题主要体现在以下几点：

1、对公司各部门工作了解得不够深入，造成与其他部门沟通出现过一些不顺利的情况。

2、由于综合办公室工作较琐碎，虽然希望能把每项工作完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。

3、对专业知识了解太少，修改一些文件、合同时显得捉襟见肘，日后还需要不断学习以完善自己知识储备。

4、文件管理尚有不完备之处，造成查阅的一些不便。

三、下一步工作打算

在日后的工作中我将努力做好以下几点：

1. 继续做好办公室常规工作，加强文档处理、印鉴管理、档案管理工作。做到文件及时收发、传阅、送阅。明确印鉴管理程序，完善使用登记制度，完善各项规章制度，按照各项制度办事，各项工作都有章可循，有据可依。工作中进一步加强记录及总结，注意观察积累，及时总结经验教训。

2、加强与其他部门的沟通，密切配合，互相支持，保证整体工作不出现纰漏。

办公室的业务项目繁杂，涉及范围广，包括很多零零碎碎的小事，但这些零碎的工作都与项目部员工的工作、生活息息相关。只有时刻保持思路清晰，才能使各项工作有条不紊地顺利开展，并为各部门工作提供有力的保障。我将会把严谨细致的作风贯穿于参与的各项工作之中，不断地总结经验，加强学习，提高各方面的工作能力。以脚踏实地的工作作风，为完成新的工作目标而努力。

XX项目部 XX X年X月X日