灵台县广播电影电视局

20xx年信访工作计划

20xx年，是我县建设社会主义和谐社会，经济取得发展的重要一年。为了搞好新年度信访工作，完成信访责任目标，特制定工作计划如下：

一、领导重视，齐抓共管，千方百计搞好信访工作。 一要进一步提高对信访工作重要性的认识，从建设社会主义和谐社会和保持稳定的高度认识信访工作，把它作为全局工作的重要组成部分，认真抓出成效。二要健全工作机构。信访工作领导小组、主抓领导和工作人员切实履行工作职责，把工作抓在手上。三是领导班子全年召开两次专门研究信访工作的会议，信访领导小组每季度召开一次会议，认真听取工作情况，检查工作

效果，解决具体问题，齐心协力抓好信访工作。

二、完善措施，认真落实责任目标。

将县上下发的信访工作责任目标细分为领导责任、工作人员责任和干部职工责任三大块，落实到具体人，使人人肩上有担子、心中有责任、共同搞好信访工作。要按照市、县确定的目标任务，一项一项抓落实，切实靠实责任，把工作落到实处。因责任性不强，推诿扯皮造成贻误工作的，要追查责任、承担损失。年度任务完不成的，分管的班子成员要负领导责任，并在班子会上进行自我批评。业务工作赶不上进度的，也要追究相关工作人员的责任。总之，要层层把关，人人负责，把责任目标落实到实际工作上。

三、健全、落实信访工作制度，保证完成信访工作各项任务。 要按市、县安排，健全、落实《定期研究信访工作制度》、 《领导接待来访群众制度》、《领导阅批群众来信制度》、《领导包案制度》、《目标管理制度》、《信访情况通报反馈制度》等各项制度规章，认真按国家信访工作条例办事。

同时，要按制度搞好信访接待及办理、回复工作。领导阅批率、答复率达到95%；结案率达到100%，自办率达到95%，初信初访一次办结率达到95%，重信重访控制在5%以下；达到无越级上访，无重信重访，无集体上访，无信访恶性案件。

总之，我们要按县委、县政府要求，调动各方面的力量和积极性，上下配合努力搞好信访工作，为全县经济社会的发展营造良好的内、外部环境。

二00五年x月x日

第二篇：20xx年信访工作计划

20xx年信访工作计划

根据目前的信访形式和任务,按照上级有关工作重点和目标要求,以控制和减少群众性越级上访为重点,加大防控和解决问题的力度,以规范信访工作秩序,畅通信访信息渠道为目的,加快信访信息化系统建设,提高信访工作制度化、规范化水平，强化工作、落实基础。充分发挥信访工作的基础性作用，为推进本社区发展做出新的贡献。

一、加强组织领导，提高思想认识。

成立信访工作领导小组，建立健全信访组织网络，提高信访工作重要性，增强做好信访工作的责任感和使命感，进一步强化信访工作责任制。坚持和完善一把手亲自抓，负总责的责任制度，定期研究、部署、指导、检查，努力在破解难题、建立信访工作长效机制上下功夫。定期召开工作会议，研究分析处理信访突出问题，及时解决来信来访所反映的问题。

二、落实基础，提高工作能力。

坚持矛盾纠纷排查预警机制，定期排查本辖区矛盾隐患，对发现有越级上访的苗头和线索，做到早发现、早处理、早稳控、早办结，最大限度地控制和减少各类集体访、越级访、重复访的发生；加强初信初访的处置力度，强化责任意识，落实来信来访首问首办责任制，坚持“谁接待、谁处理”的原则，认真处理群众初信初访所反映的问题；加紧解决信

访老户的问题，以信访相关条例和有关法规、政策为依据，认真梳理信访老户的问题，切实解决群众合理诉求；突出解决重大疑难问题，对一些影响大、带有普遍性的疑难信访问题，通过领导包案、集中会办等形式，加快问题的解决。

三、加强自身建设，提高工作素质。

学习宣传信访相关条例，努力维护信访工作秩序，通过综合利用、政策引导、法制教育、思想交流、心理疏导、协商对话等办法，教育和引导信访人正确行使权力，履行应尽义务，依法有序提出诉求，努力营造友好和谐的信访环境；牢固树立“群众利益无小事”的宗旨意识，不断提高为群众服务的本领，加强业务学习，不断提高业务能力作为重要而紧迫的任务来抓，努力提高业务素质和工作素质，在实践中提高。增强宗旨观念，树立群众观点，努力加强自身建设，心系群众，最大限度地保障群众的合法利益；建立完善的工作机制，严格规范管理，对工作做得好的要给予表彰和奖励，对工作造成负面影响要实行责任追究制，同时加强重要信访事项等基础资料的立卷归档、管理和查阅工作，逐步做到重要的信访事项“一人一档”，实行规范化管理。

红阳村

20xx年x月