《人力资源管理概论》课程小结

在世界经济步入新经济时代的过程中，人力资源开发与规划工作中最核心的问题是人才理念的变革，新经济时代是一个以人为本的时代，对人力资源开发与规划工作的要求空前提高。通过对《人力资源管理概念》课程的学习，我深深认识到在制定人力资源开发战略规划时更多的要考虑一些可变因素，充分结合企业实际，综合考虑企业发展战略和企业外部动态因素的影响才能够制定真正适合企业发展的人。我个人认为要做好人力资源工作就要做好以下四个方面。

一、企业的竞争是员工素质的竞争，能否招聘到并选拔出合适的员工是一个企业兴衰的关键。 招聘的目的是吸引、善用和发展有才能、有经验、敬业、创新和廉洁的员工，所有应聘者机会均等，不因应聘者的性别、民族和宗教信仰不同而给予不同的考虑，公司招聘录用员工按照“公开、平等、竞争、择优”的原则，对公司内符合招聘职位要求及表现卓越的合适员工，将优先给予选拔、晋升，然后再考虑向社会公开招聘。

我们在招聘工作中，一般是通过简历的筛选和面试来决定是否录用。但是简历只能代表一个人的过去，不能代表他的现在水平，更不能排除他有迎合面试人的心态回答问题的一方面。一旦录用之后，还存在着与企业文化的融合，工作岗位的适应及潜能的充分发挥等问题。这就要求我们人力资源部在招聘人员时，必须做好任职要求和职位描述，以便应聘者能根据自己的实际情况去应聘相应的职位。而且在招聘中高层管理人员时还需从侧面了解其人品及工作表现，以免在今后的工作中出现较大的后患。对一些条件较好但暂时无空缺安置人员，也应委婉地通知其没有被录取的原因是“好中选优”，以后还有机会。以便保留一个很好的印象，待需要时录用。

由于管理人才和专业人才极其有限，人员选择余地较小，还是应该注重从内部提拔，比较节省人力成本，企业文化和价值观也能得到认可，相对来说，注意内部人员的储备和培养尤为重要。

另外还应注意，新招聘的员工在上岗前首先应该体检，从而避免传染病的传播。

二、薪酬体系的构建和管理，有助于公司业绩的提高，并能有效控制员工的流失率，达到吸引人才、留住人才的目的。

（一）短期薪酬包括奖金和津贴，目的是激励人；

（二）长期薪酬包括股票、期权、年薪制。目的是为留住高级管理人才。年薪制是一种长期的激励体制，它是以经营者为实施对象，以年度为考核周期，根据经营者的经营业绩、经营难度和风险，合理确定其年度收入的一种工资分配制度。年薪制有利于激发经营者的工作热情。不仅是一种经济回报，而且是一种素质奖励和能力肯定，有利于制约经营者的贪污腐败行为，可以进一步强化约束机制，有利于保护出资者利益，防止公司领导弄虚作假，以免跳槽，防止做危害公司利益的事情。年薪制有一定的优越性，但我认为现在我们实行的条件还

不成熟。

三、建立具有竞争里的激励体系，调动员工积极性，在工作中寻找快乐，增强企业的凝聚力和向心力。

（一）具有竞争力的激励体制包括：物质激励留人，情感激励动人，信任激励感人，反面激励策人，愿景激励励人。

激励是激发人的动机、诱导人的行为，使其发挥内在潜力，调动和发扬人的积极性。

（二）领导应了解员工的基本需求及员工流失的原因，以便知员工之所想，急员工之所急。

经调查得知，员工最需要得到的是：

工作的成就感、事业的支持，老总的嘉奖，倍受公司重视、培训、同行的肯定和上级的奖励、高薪、提升的机会等。

员工最讨厌的问题是：复杂的人际关系、制度的随意性、不公正、劳而无功、员工不求上进，企业氛围中充满政治把戏，对员工的业绩没有期望值等。

造成员工流失的原因是：薪资福利待遇低，工作内容枯燥乏味，人际关系不和，感觉不到上司的关注，感觉不到工作被认可、感觉不到有发展机会等。

（三）一般情况下，员工离职有三大原因：事业手挫、人际不顺、薪资不满，所以说薪酬体系也是激励人才，留住人才的一个重要因素。如果应聘人的求职动机是为了寻求职业发展的空间，那么薪酬问题就不会是主要原因，给他一个充分发挥才能的舞台，也会达到缓解薪酬方面压力的作用。

总之，现在的员工更加富有个性，渴望得到尊重，追求和谐的工作氛围调和合作的工作环境。

（四）组织丰富多彩的企业活动，公司不仅仅是工作的场所，更是员工生活的一部分。让工作变得更有趣，公司不仅对员工的职业生涯，而且对他们私人生活多有影响。要让员工参与公司的决策，让他们有主人翁的感觉。

（五）把员工的专业、职业与事业结合在一起发挥员工的最大优势，给予员工针对性的培训，把员工的职业生涯与公司战略规划联系在一起。

四、人力资源经理是企业文化的传播者。公司政策的推动者，员工心声的代言人。

中国企业管理的三大难题是绩效考核、流住人才、薪酬体系。这也是人力资源部管理的重点。

综上所述，通过薪酬体系和具有竞争力的激励体系的构建，让员工感觉到个体的价值，使集体充满活力，使员工有参与的热情，使每一个人都能“开心工作、愉快生活”。把“团结、勤奋、真诚、求实、创新、敬业”作为我们的工作准则，每一名员工都能“集思广益、畅所欲言”，立足于服务宗旨，在今后的工作中取得更好的成绩。

第二篇：《人力资源管理》课程学习小结

1、在这个学习阶段的表现在怎样？

自己选择的是物流管理专业，但是自己更感兴趣的却是人力管理工作，所以对《人力资源管理》这门课有着很浓厚的兴趣也有着很多的期待与期望。在一个学期的学习中，对每节课都有足够的重视，生怕错过些什么，基本是认认真真听过来的。很多时候晚上不怎么休息得好，上午上其他课时常常感到有点想睡觉，但是在《人力资源管理》这门课上却很少有这样的感觉，有时候即使挺困的但是在老师的教学中却屡屡被吸引逐渐清醒过来。对于老师布置的、小组分配的工作我也认认真真的完成了，虽然不是很完美但对自己已有很大的收获。在这门课的学习中也存在着一些不足，例如很少做到课前预习，没有充分利用课堂这个讨论交流的机会，课后除了看看相关的新闻、咨询没有其他深入、主动的学习。总的来说对自己在本学期的学习表现还是满意的。

2、学到了什么？

在这个学期中，学到了很多课程相关以及课外的知识。有些是以前听说过或者有所了解的，有些是新接触到或者再一次有了深刻认识的，在这里主要简要陈述下那些新接触的和觉得对自己以后的生活、学习、工作比较有用的或者是自己了解相对多一点、熟悉一点的。

（1）认识了人力资源工作的主要内容：

招聘、培训、绩效管理、薪酬管理、员工关系。

（2）了解到以前忽略的人力资源工作内容：

人力资源规划、职业生涯规划与管理。

（3）熟悉了企事业单位招聘的基本流程、基本形式。

岗位空缺——招聘广告——筛选简历——面试——试用——培训——正式录用/辞退

（4）更深入的认识到人力工作的重要性。、

（5）更新了人才观念。

（6）培养了团队精神。

（7）克服了上台发言紧张的毛病。

（8）了解了招聘、绩效考核、员工关系管理的一些具体方法，如：结构化面试、非结构化面试、半结构化面试，360度考核、KPI绩效考核。

（9）人才就是资本，人岗需匹配。

3、还有什么样的思考？

学习这门课的过程中有诸多的思考，有些是课程相关的有些是课外的，在这里也是主要简要陈述一下自己认识到的、需要加强的，或者是印象较为深刻的。这也可以当是一个复习、一个笔记。

（1）人力管理工作是门大学问，对它认识越多越明白自己的无知。

（2）想要在任何领域取得成就都必须付出大量的时间来学习，几乎每个领域的每个世界级

的专家都在那个领域花费了10000小时以上。

（3）说话是门艺术，会说话是笔财富，一个领导者需要有说服人的本领，这样才能让部下死心塌地跟着你干。

（4）用一个共同的目标去领导别人而不是用人来领导人。

（5）沟通分为有效沟通和无效沟通，自己需要多多提升沟通的技巧。

（6）礼仪的基本功能是表达尊重。礼仪的形式多种多样，因文化背景、教育程度、价值观、地位等有所差异，不可拘泥。

（7）记住别人的名字。

（8）现在就可以构建自己的人脉、关系网了，多交良师益友。

（9）没有努力付出过的人没有资格谈收获，只是为自己付出的人没有资格谈收获。

物流管理12-1班秦豪 20xx年x月x日