20xx年天津市导游人员

年审培训方案

为进一步加强导游队伍素质建设，提高导游综合能力，适应天津旅游业迅猛发展的大好形势，根据天津市旅游局20xx年导游人员年审工作的要求，充分利用好年审工作的平台，通过现场授课、网上学习、实地考察等形式，做好全市导游员的年审培训，同时抓好重点人员的培训，以点带面，确保年审培训工作取得实效，为此特制定方案如下：

一、 指导思想

以市委第九届十次会议精神为指导，围绕天津经济建设的大局，以科学发展观为统领，落实市领导和旅游局领导关于切实提升服务行业服务质量的总体要求，在全市导游队伍中开展“我来带你有天津”活动，使导游人员人人爱天津、人人讲天津，把天津的建设成果及时转化为旅游产品，让更多的海内外游客了解天津，满意在天津。

二、培训时间安排

第一阶段：20xx年x月x日至11月x日，报名阶段。

第二阶段：20xx年x月x日至12月x日，现场授课、实地考察培训和网上学习答题阶段。

第三阶段：20xx年x月x日至12月x日为年审刷卡阶段。

三、年审培训形式及程序

（一）20xx年审培训分三种方式进行，每名导游只参加其中一种培训方式，前两种方式需提前报名，可通过电话或邮件形式报名。

1、形式：

第一种形式：现场授课方式，专家讲授有关旅游急救常识，天津新景、新项目建设等。

第二种形式：组织部分导游员实地考察。

第三种形式：通过天津旅游教育网——学习园地学习。并在网上注册答题，答题通过，其本年度年审培训通过。

2、时间及内容：

（1）现场授课

20xx年x月x日（周日）

13：30—— 15：00 救护常识

15：30——17：00 新建旅游项目介绍

上课地点为：南开大学旅游与服务学院四楼报告厅（河西区紫金山路38号）

（2）实地考察

20xx年x月x日(周一)

考察线路分西青和滨海两条线路，导游员可根据自己实际情况选择其一报名参加。

（3）网上答题

20xx年x月x日至20xx年x月x日

2、年审通过后刷卡：

年审包括对全年带团情况、奖惩记录、接受培训情况等进行考核，通过者按规定时间进行年审刷卡。

四、组织实施

按规定时间分专、兼职导游，执导游证到津旅导游服务中心进行年审（刷卡），过期不补。

1、专职导游员（与旅行社签订正式劳动合同的导游）需选择以下方式之一进行年审培训。（1）参加现场讲座或实地考察的的导游员由旅行社统一将姓名和导游证号于11月x日前以传真或邮件形式报至导游服务中心。（2）参加网上答题的导游人员在规定时间内上网学习、答题。旅行社统一为专职导游人员办理年审验证刷卡，时间为12月x日至12月x日，届时，由旅行社指定专人携带劳动保障机构统一印制的用工劳动合同、用工劳动合同花名册和年审名单表，并加盖单位公章，携带导游IC卡，统一送至天津市津旅导游服务中心，办理年审考核验证手续。

2、在导服中心注册的兼职导游需选择以下一种方式进 行年审培训。（1）参加现场讲座或实地考察的导游员请将姓名和导游证号于11月x日前以电话或邮件形式报至导游服务中心。（2）参加网上答题的导游人员在规定时间内上网学习、答题。在年审培训后携带本人导游证IC卡及相关注册费用，于20xx年x月x日至12月x日办公时间到天津津旅导游服务中心办理年审考核验证手续。

对于在“滨海杯”天津市第四届导游员大赛中获得“明星导游员”称号的个人以及在20xx年x月x日“义务导游日”活动中的义务导游享受免年审培训的待遇。

五、免费年审

为了减轻导游人员的负担，20xx年导游年审培训全部费用还将继续减免，通过年审后，持导游员IC卡验证刷卡即可。

在导服中心注册的兼职导游员，办理年审时一并缴纳20xx年全年导游员管理费120元。20xx年新领导游证的导游，不参加年审培训但需刷卡验证，送卡时只缴纳20xx年的管理费120元。

地 址：河西区宾水道增9号环渤海发展中心

A座7层713室。

联系电话：88374820 传真：88374819

E-MAIL ：tjjldfzx@sina.com

注：未参加20xx年以前导游年审培训者除20xx年答题外需补以前培训。

天津市旅游培训中心

第二篇：20xx年天津市导游员年审培训试题

20xx年天津市导游员年审培训试题

一、单选题(共10题)

1、养生是当今社会共同的主题，请您判断以下食物中含胆固醇最高的是（ ）

A、鲢鱼二两

B、猪肉二两

C、蛋黄一个

D、豆腐两块

2、孔子以下哪个观点是强调饮食应遵循时令（

A、“欲而不贪”

B、“食不厌精，脍不厌细。”

C、“食无求饱。”

D、“不时，不食。”

3、现代医学的目的是（ ）

A、减轻痛苦和挽救生命 ）

B、延长生命

C、治病救人

D、发现和发展人的自我健康能力

4、最好的医院其实是厨房，以下食物对应功效正确的是（ ）

A、黑豆是养心的

B、红小豆是养血的

C、山药是健脾的

D、栗子是调胃的

5、以下生活习惯中不利于身体健康的是（ ）

A、晚饭后散步30分钟

B、用大拇指捋双耳耳背

C、每天晚上热水泡脚

D、清晨醒来即刻起床

6、年有四季日也有四季。人体的生活规律也应该顺应人体机能的生物钟，人体的冬季季节为（）

A、21点到凌晨3点

B、0点到凌晨5点

C、2点到6点

D、22点到凌晨4点

7、?恬淡虚无，真气从之，精神内守，病安从来”。出自哪部医学著作（ ）

A、《千金方》

B、《本草纲目》

C、《黄帝内经》“

D、《养性延命录》

8、以下哪些建筑不属于法国罗曼式建筑风格( )

A袁氏宅邸B劝业场C 望海楼教堂 D 天津外国语大学钟楼

9、巴洛克式建筑起源于什么时期( )

A、15世纪 B、16世纪C、17世纪D、18世纪

10、以下著名建筑属于巴洛克建筑风格的是( )

A、米兰大教堂B、罗马波罗广场 C、科隆大教堂D、德国费斯堡

二 多选题(共5题)

1、“治未病”是中医学防治疾病的重要思想,包括( )

A、未病先防

B、将病防发

C、已病防变

D、阴阳五行

2、以下属于中国十大名茶的有（ ）

A、岳阳君山银针

B、南投冻顶乌龙

C、九江庐山云雾

D、苏州茉莉花茶

3、以下哪些建筑不位于天津意式风情区内( )

A马可波罗广场B回力球场C但丁广场D戈登堂 方面

4、中西方建筑文化差异体现在哪几方面（ ）

A、“人”与”神“

B、”善”与”美”

C、”协调”与”抗衡”

D、”自然观”与”形象特征”

5、以下著名建筑位于鞍山道原日租界的有( )

A张园 B静园 C段祺瑞旧居D庆王府

（注：未参加答题导游员可下载打印或传至

tjjldfzx@sina.com请注明姓名、导游证号码、和联系方式）