综合办20xx年工作总结及20xx年工作安排

20xx年，在公司领导的重视关心和大力支持下，在部门员工的共同努力下，我们综合办人员以科学发展观为指导，积极开拓进取，扎实勤奋工作，表现出严明的组织纪律、过硬的业务本领和优良的工作作风，较好地完成了各项工作任务，整体工作迈上了一个新的台阶。

一、圆满完成了公司各类文稿

1、规范了文件资料的管理，对上级来文，有登记、有批示、有传阅；对上级来电，有记录，有汇报，有处理，做到准确、迅速、安全，保证了资料的有效性和完整性。

2、完善了公司下发、上报文件资料的起草、收集、审定、修改、把关、印制、登记、分发、归档程序，保证了各项汇报工作有记载、有档案，为公司今后的发展奠定了档案基础。

3、完成了公司各类文件、会议资料、上报材料，对外宣传材料以及请示、报告、申请等的起草工作，公司党总支文件19个，公司矿字文件41个；起草向集团公司以及省、市、县政府有关部门的报告20多个；撰写公司各类总结材料，包括经济运行、安全方面、工作总结等10多个；起草公司各类会议纪要近30多个；撰写各类领导调研报告及论文5篇；起草各类协议、合同10多个；起草往来信函文稿10多个；撰写了项目可研报告、工作情况（含宗晋、宗银）

汇报材料10多个；协助有关部门编辑出版《晋银报》20期，提供稿件近50多篇；起草节假日的各类宣传标语和接待上级部门领导的欢迎条幅等。

4、完成了公司资料的打印、复印、编排、装订工作，全年共完成80多万字的打印任务和1000份文件的复印任务。

5、加强了印章管理，保证印章的绝对安全。制定了印章登记表，严格履行批准手续。

6、经过严格的管理和审核，使每月公司的电话费用得到了较好的控制。

二、较好地履行综合办公室职能

1、规范了会议制度，会议做到了有记录、有纪要，成为公司领导了解公司情况的一个重要渠道。

2、热情接待上级领导检查，做到热情礼貌，为公司树立良好的社会形象。全年累计接待省、市、县领导11次。

3、通过调查研究，及时收集关于公司发展的各种信息，经过综合加工分析，为领导提供准确有效的决策依据。

4、加强办公用品管理

为了加强公司办公用品管理，节约成本，提高效率，规范流程，明确责任，倡导勤俭节约的现代办公方式，由综合办制定了《公司办公用品管理办法》。由电脑办公用品店将各部门提供的每月办公计划折合成现金使用券，各部门持现金使用券购买当月使用的办公用品。

三、存在问题

综合办工作是时间性和服务性极强的工作，任务繁杂，头绪众多。尽管部门全体员工都作了较大的努力，但是离公司要求还存在一定的差距。主要表现如下：

1、接待工作应不断提高。

2、工作协调能力有待增强。

四、20xx年工作计划

综合办是公司重要的枢纽部门，同时也是重要的形象窗口之一，担负着联系内外、上下和内部协调的重任。因此，我们将继续按照公司领导的要求，在抓好日常工作的同时，有目标、有重点地开展好以下工作。

1、恪尽职守，认真履行职能。

综合办人员要明确分工，责任到人、既统一协调运作，又要各负其责，各司其职，做到事事有人管，件件有人抓，把综合办的各项职能落到实处。

2、强化管理，健全各项制度。

首办负责制。办公室首位在岗人员对前来办事人员要热情接待、周到服务，要认真审查提交的材料；限时办结制。要严格按照上级或公司内部批办文件的时间要求，在限定的时间内予以高质量完成；跟踪督查反馈制。在每项事件办理的过程中和办毕后，综合办要对承办单位、承办人进行跟踪督查，做到对所办事件的办理情况明、底子清、心中有数，

随时可以明白无误地向公司及上级部门主管领导报告。

3、高标准、高质量地完成公司领导交办的各类会务工作。

本着节约、精干、高效的原则。对会议地点、伙食标准、会议活动内容等，严格按公司领导的意见安排，不擅自作主，不越权操作，不随意更改，确保公司各类会议圆满、顺利进行。

4、加强公文管理。

进一步规范公文办理程序。按照国家公文办理规定，从文件的打印格式、字体选用、编稿、审核、签批、发送、报、抄等逐步规范。

5、加强档案管理。

对档案室的各项管理进行一次认真检查，不完善的予以完善，不健全的予以健全，不规范的予以规范。对档案管理人员要予以培训，使其熟练掌握档案管理的各项规定和要求及操作技术，使公司的档案管理工作规范化、标准化。

总结过去，有得有失，展望未来，任重道远。在新的一年里，我们综合办全体人员将再接再厉，克服困难，创新工作，尽最大努力履行好自己的工作岗位职责，争取综合办工作取得更好的成绩。

二020xx年x月x日

第二篇：20xx年综合办工作总结

20xx年节能科技综合办年度总结

20xx年，在班子成员的正确指导下，办公室各项工作有序开展，迈上了新台阶，为公司的发展起到积极的推进作用。但办公室作为联系各部门的重要“纽带”，是体现精神面貌的重要“窗口”，仍然需要按照“关注全局、注重细节、有效服务”的工作思路，完善机制，进一步提高服务的质量和水平，以促进办公室各项工作不断提高。

一、20xx年工作总结

结合公司的工作实际，现将涉及办公室相关管理工作的具体业务开展情况汇报如下：

（一）加强综合办公管理，履行组织协调职责。

1、协助有关部门做好会议筹备工作，组织各部门召开周例会、月例会，以及半年工作会等会议。总计配合完成了以下会议的筹备、材料组织、议案收集、会务服务、纪要整理、决议督办等工作：1次节能科技年度工作会；6次月度综合例会；28次公司周例会。

2、加强与各部门在日常工作上的沟通，认真督促各部门完成上级任务，保证领导决策的贯彻落实。总之，在组织协调方面，尽量做到高效、严谨，把握好指令性和协商性、原则性和灵活性、程序性和时效性的关系，积极处理急事、难事、棘手事，从而确保了日常工作有效运转。

3、积极对接总公司综合办,进行各项制度的宣传贯彻,配合完成节能科技车间20xx年竞聘准备工作、节能科技民主生活会工作、鲁局分享“6+1”活动等等。

（二）严格人力资源管理，确保管理工作及时高效运行

1、严格印章管理。使用印章及时向主管领导请示，做到有登记，确保印章安全。

2、按时考勤，及时上交考勤文件，确保工资的按时发放。

3、主动了解岗位人员调动情况，及时发出调令，并在协同上进行相应的调动。

4、尽量准确、及时发放工资条，确保每位员工及时了解自己工资变动情况，并解决相关问题，做好薪资管理工作。

（三）稳步推进党群工作,为青年职工提供强大思想动力

综合办积极推进节能科技党群工作,配合节能科技党总支进行了一系列开创性的工作：

1、主动和株洲市天元区团委、天元区工会对接,参加相关活动, 组织创建“青年文明号”，对创建青年文明号进行动员，使创建青年文明号精神贯宣到每个员工身上。

2、联创联建活动中,节能科技团总支受到了株洲市团委表彰,龚文婷收获天元区团委“优秀共青团干部”、唐友双、宋佑之收获“优秀共青团员”称号;节能科技团总支不仅荣获20xx年度中建五局“五四红旗团总支”称号,同时,作为天元区的“五四红旗团总支”顺利成为不二幕墙收支荣获省部级荣誉的“五四红旗团总支”。

3、配合车间以 “李泽宇青年突击队”为基础,同时,借助“株洲市优秀志愿者团队”载体,发展优秀青年人才。

4、积极组织创先争优工作，在节能科技青年员工中积极宣贯学习“超英精神”。在机关举办了“安康杯”安全知识竞赛；车间、各项目举办了“超英杯”劳动竞赛及“安全生产月活动”，开展“体验式”思想教育活动等。

（四）扎实开展工会活动，极大地活跃了员工业余文化生活 积极组织“工会送温暖”活动，赠送机关人员购物卡以及赠送车间员工年货；庆“五四”青年节活动；职工代表项目巡查、送清凉活动；节能科技联谊会等活动，推动了中建五局“信·和文化”健康发展。

(五)加强新闻宣传力度,提升节能科技品牌形象

1、为进一步提升节能科技对外宣传水平，更好地展示节能科技工作的良好风貌，把新闻宣传搭建成为互通信息、交流经验的平台。上半年在局平台及公司网站共计发布120篇稿件,贯彻落实节能科技新闻奖励办法,督促各部门按质按量完成新闻指标,更大程度上地提高了大家的投稿积极性。

2、稿件质量进一步提高。严格公文管理，提高发文质量，做好公文的审核工作，不符合发文要求的，退回拟稿人；文件格式、形式、文体不对的，修改后印发，公文质量较以前有了很大改善。

二、20xx年工作体会与存在的问题

（一）综合办现今只有一人,工作繁杂、顾此失彼，疏于谋事,服务的预见性不够，在轻重缓急问题的把握能力上也还有待于进一步加强。

（二）工作中有时缺乏细致，有跑粗现象。

（三）与领导、各部门沟通还有待提高，默契度仍需继续培养。

（四）人员缺位问题，各项工作无法同时进行，导致相关事务无法及时完成，后勤行政管理不够精细化，工作质量与效率不高。

三、下半年工作计划

明年将重点做好以下工作：

一、加强自身综合素质，办事力求认真细致

办公室工作繁杂，受干扰性强。在以往的工作中，往往因为急功近利，或性格急躁而疏忽了细致的检查，造成低级的错误。因而，办公室人员应提高自身素质，遇事不急不慌，做事井井有条，细致认真。 要做到合理安排时间，做事不拖沓，对于每项工作要细心检查，避免不必要的错误。

二、加强新闻宣传力度，优化各类办文质量

要多组织写作方面的培训，提高公司整体写作水平。彻底落实公司新闻宣传制度，奖罚分明，并鼓励大家踊跃投稿。同时要加强自身文字功底，要在在吃透上情、把握下情、了解外情的基础上，努力贴近项目、贴近领导思路、贴近各部门工作，反复琢磨观点，精心锤炼文字，坚持以“精、准、实、新”原则做好各类办文工作。

三、加强纵横协调能力，促进及时沟通了解

纵向上，要协调好上下级之间关系，对上要了解上级机关精神和领导工作意图，做好上情下达；对下要多联系、多通气，迅速准确地传达上级决策部署和要求。加强横向协调。要摆正位置、讲究方法，协调好本部门与其他部门之间的联系，做到及时沟通、共同协商、形成共识，把各方面因素发挥好、资源优势整合好。

四、推进党群工会建设，关心员工生活需求

要使职工切实感到公司的关怀和温暖，一方面，要做到了解各位员工生活情况，员工住院、困难家庭、红白喜事等要积极探望，并予以帮助。另一方面，要做到丰富职工文化生活，努力促进企业文化建设，开展了丰富多彩、健康有益、职工喜闻乐见的文体活动。

在过去的一年中，办公室工作取得了阶段性的进步。今后我们将认真总结工作中存在的不足，向总部虚心请教，取长补短，站在公司长远发展的高度，围绕办公室工作重点及“七项工作“限时办结考核，落实三化融合要求，坚定信心，鼓足干劲，以进取的状态、创新的精神和务实的作风，不断探索新思路、新措施，努力开创办公室工作的

新局面。